认真学贯彻总书记关加强改进民信访工作重思想切实增强做年信访工作政治责感
十八总书记统筹推进五位体总体布局四全面战略布局高度信访工作作出系列重指示高屋建瓴涵丰富充满高超政治智慧饱含深厚民情怀贯穿科学辩证思维彰显强烈改革导具强思想性政治性针性指导性做新时代信访工作提供强思想武器科学行动指南部门进步提高政治站位认真学领会坚决贯彻落实增强四意识坚定四信做两维护牢记民解难分忧政治责集中治理重复信访化解信访积案突破口加源头治理力度加强信访制度改革推动信访工作高质量发展更维护民群众合法权益促进社会谐稳定十四五开局守三条生命线建设先行区继续建设美丽新XX作出新贡献优异成绩迎接二十
二扎实开展集中治理重复信访化解信访积案攻坚行动实际行动取信民
认真贯彻落实中央部署求解决实际问题着力点压实责采取扎实效措施确保取良效果具体抓四结合:方领导包案部门领导包案相结合建立台账倒排工期挂图作战动态理做化解件核减件确保问题解决放二解决实际问题解决思想问题相结合坚持具体问题具体分析解决实际问题解决思想问题结合起体推进问题解决帮扶救助教育引导心理疏导努力实现事心双解三加快进度确保质量相结合加力度加快进度法办理确保化解质量四踪督办责追究相结合加强日常工作调度领导包案责落实化解进度实际成效等情况进行通报层层传导压力级级压实责
三加源头治理力度预防减少新信访问题发生
信访工作重心沉基层信访工作关口前移问题产生源头妥善解决群众身边矛盾推动法决策推动完善决策机制程序广泛听取意见作涉群众切身利益重决策刚性门槛增强决策透明度公众参度全面梳理法规范项行政理事项确保标准化理规范化运行防止违法行政违规操作引发信访问题二夯实基层基础坚持发展新时代枫桥验结合落实基层治理1+6政策文件树立抓基层抓基础鲜明导加强基层组织建设健全基层社会治理体系探索更基层群众化解纠纷办法发挥基层资源力量创新综治中心+网格化+信息化运行体系日常工作中时发现矛盾民服务中效化解矛盾深入推进社会矛盾纠纷调处化解中心规范化建设健全常态化矛盾纠纷排查化解机制努力问题解决初始阶段矛盾化解基层三构建工作网络着力构建全面覆盖基层信访工作网络确保乡镇街道村居相应机构员负责信访工作建立县级信访部门乡镇街道定期派社区巡回接访制度延伸信访工作触角信访服务送群众家门口引导律师等社会方力量积极参接群众化解纠纷等工作
四深入推进信访制度改革全面提升信访工作力水
持续深化体制机制改革方法手段创新努力创造适应群众新需体现时代新特征信访工作新模式推进信访工作法治化善运法治思维法治方式解决涉群众切身利益矛盾问题做法化解解释说明困难救助心理疏导等工作违法犯罪行法处理维护法治权威维护良信访秩序二推进信访工作信息化建立站式网信访厅改进网信访事项办理方式方法建立网信访工作责制实现全程踪动态评价回访督办网信访访访样效果三推进信访工作规范化健全完善项制度规范工作机制推动信访业务工作标准化规范化信访工作登记受理转送交办等环节纳入规范化轨道
五加强组织领导确保信访工作项目标务落实位
新起点新征程命山重肩坚持守正创新扎实工作推动信访工作高质量发展领导干部接访访推动市县领导干部矛盾突出问题集中方真接访真访真化解做简单事情马办复杂事情协调办疑难事情盯着办推动信访问题法时解决二完善联席会议机制级信访工作联席会议加信访工作指导力度加信访突出问题会商力度健全统筹督查督办工作机制推动形成做信访工作强合力级信访部门充分发挥职作加强成员单位联络沟通协调接加重信访事项办理情况督查督办级联席会议成员单位动认领务动担作三深入开展三专项活动信访联席办抓紧研究制定督查接访调研全国信访工作示范县创建寻找美信访干部实施方案精心组织实施加强分类指导确保序推进部门高度重视积极参确保督查接访调研活动走场做虚功争创全国信访工作示范县推出批群众公认美信访干部四切实加强信访干部队伍建设抓思想政治建设抓履职力建设抓纪律作风建设实干实绩履行身职责努力造支忠诚干净担信访干部队伍
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