银行员工述职报告

银行员工述职报告
2017年7月份正式加入xx银行温暖家庭前张白纸慢慢学业务学制度点点完善提高半年历学生职员转变业务知熟悉数业务操作流程里包含领导事支持帮助予帮助领导事表达深深谢意现职期间工作情况述职：
履行职责情况
刚入行时候支行营业室学业务学三周天班时间坐柜台事办业务开始感觉枯燥时会犯困确实懂业务办理业务时候客户出示身份证时定先核否需身份证核查定先核查程序定乱屏操作会引起客户信息混乱出现客户办理业务实出现客户名字操作程序重柜面工作定合规正确流程完成
2017年8月21日12月31日担支行前台柜员职完成开卡358张电子银行开户 327户总业务量 6354笔作名银行员工特线员工深切感受肩负重柜台服务展示xx支行良服务文明窗口天饱满热情心服务真诚服务积极工作态度赢顾客信点点滴滴事深刻体会作名线员工日复日年复年重复诸存款取款转账汇兑收收放放营销维护迎送类枯燥运作繁杂事务正似普通业务银行根似简单掉轻心
二存足
进入xx银行面新环境工作直积极动适应刚刚开始‎‎接触银行业务方面存足首先柜台操作够熟练办理业务中完全做心应手次行金融产品业务知识够熟悉客户提供咨询服务准备足外业时间太短金融知识相缺乏
工作发生差错做粗略统计：客户填单日期错误办理业务证漏客户签字支票日期填写规范现金支票途工资未附工资清单行转账误额汇兑系统额汇兑未正确选择证种类证漏盖章等列举出确实出少错误检讨时定目标：犯错误认真做犯第二次服务方面够真心客户够微笑服务办理业务热情动积极客户解决问题欠缺全天情况种优质服务保持时候业务紧张厅客户排队降低服务质量种情况直努力改进相信未久定够改观
三步工作措施：
天足工作中完善努力方坚持磨练做点
1 加强操作技练熟练掌握前台类业务操作方法
2 深入学金融知识行业务规范快提高身力
3 增强团队意识互帮互助事友相处
4 认真负责勤奋工作
作名新加入贵州银行团队感骄傲豪‎‎会未工作中时刻客户加强‎‎身学成长名合格优秀员工单丝成线独木成林2018年努力忘初心砥砺前行


述职：xxx
2018年1月15日


文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档