关于全省百家办事大厅暗访督查通报情况的整改报告

关全省百家办事厅暗访督查通报情况整改报告
年6月省政府督查室会关部门全省218家办事厅进行实暗访督查督查发现问题进行通报指出区存3影响放服改革落实堵点难点问题区政府督查组反馈问题高度重视接通报文件立布置整改工作取定成效现整改情况汇报：
加强组织领导确保整改工作落实位
区政府整改工作作项重政治务抓严格关全省百家办事厅暗访督查情况通报（赣府督字〔2018〕8号）指出问题整改意见坚持问题导层层压实责全面检查扎实推进整改工作
（）高度重视周密部署接督查整改意见区政府彭敏群志立部署整改工作第时间成立整改工作领导组区委常委常务副区长彭敏群志组长区行政服务中心委会邓瑛志副组长相关单位负责成员整改工作领导组办公室设行政服务中心委会二责单位清单认领问题确保时整改落实位三区行政服务中心委会召开专题会议部署整改工作
（二）措举狠抓落实进行明察暗访确保整改位区委常委常务副区长***志带领区政府办工作员次深入窗口开展明察暗访解整改情况时召开调度会议推进工作二成立督导组区行政服务中心委会成立整改督导组整改落实情况进行现场查三建立工作微信群区政府办结合三集中三位工作建立整改工作微信群次督查通报问题整改求通微信时发送整改程中遇问题进行实时调度
（三）全面排查巩固成果截止目前督查反馈问题已基整改位巩固整改成果全面彻底整治放服改革落实存难点堵点问题区政府全区范围开展政务服务厅问题排查整改工作办事时间长办事程序繁琐事项未集中办事指引清楚中介机构监位奇葩证明收费规范政务信息化建设加强作风建设扎实厅区域设置合理硬件设施位等10类问题进行排查求部门排查问题限期整改位
二坚持问题导保障整改成效
（） 授权彻底问题区行政服务中心受场等限制部分部门进驻存进必授权彻底问题区政府制定行政审批公服务三集中三位实施方案区直相关部门已设立行政审批服务股区行政服务中心入驻部门20增27进驻员增加68入驻单位已签订授权委托书二区公安局行政服务部某业务需领导签字签字权领导常岗群众需长时间等次跑问题区公安局接文件迅速召开会议布置整改工作目前已安排名具审批签字权领导窗口前台办公群众等次跑
（二）设施设备便民区交警队办事厅助终端机损坏咨询台值守号机评价器等问题区交警队高度重视已安排工作员值守咨询台损坏设备进行维修号机已启评价器正安装中
（三）作风扎实问题针通报反映孝岗镇便民服务中心民政窗口工作员班时间玩手机吃早餐情况孝岗镇政府召开纪律整顿会议加强工作作风建设违反中心纪律工作员解聘合予清退
三巩固整改成果持续深化放服改革
（）全面开展政务服务厅问题排查整改工作然督查反馈问题已整改位深入推进放服改革需克服重重困难步区认真贯彻落实市政府办公室关开展全市政务服务厅问题排查整改工作通知精神结合改进干部作风活动放服改革落实程中存难点堵点问题进行深入排查排查出问题建立整改台账完成件销号件确保整改位
（二） 持续落实三集中三位工作次 三集中三位改革工作取错成效行政服务中心现办公场法满足单位进驻影响三集中三位工作全面落实步区政府办进步加督查力度结合实际情况三集中三位工作进行全面督查工作落实力启动问责机制
（三）进步提高民服务意识简政便民放结合优化服务终体现服字服务群众获感会增强步区持续开展作风建设改进窗口干部作风继续开展难办事窗口评选倒逼部门改革政策落实处二加强窗口工作员培训分批分类组织区级办事厅乡镇便民服务中心工作员进行服务礼仪服务规范业务培训进步提升工作员综合素质三切实开展减证便民活动全面清理烦扰企业群众奇葩证明循环证明重复证明等类关证明材料


2018年8月14日



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