某县关省纪委暗访政务厅发现问题整改落实情况报告
xx办领导批示精神办省纪委暗访政务厅发现问题中列举7方面问题逐项查整改制定整改措施次反馈问题整改契机进步提高政治站位增强局意识责意识切实提高工作责感紧迫感扎实推动工作作风转变全力推进放服改革项工作务落实处现具体情况报告：
（）关暗访五厅中均未配备号机没详窗口办事指南问题结合工作实际厅层均配备名导服进行引导帮办服务厅建成配备号机二严格落实次性告知制办工作员必须群众咨询口清印制书面次性告知材料三印制窗口服务指南明确办理事项材料流程时限求觉接受群众监督
（二）关暗访五厅功欠缺审批事项该进未进业务受理面窄审批权限问题制定印发xx县民政府政务服务中心进驻事项目录明确部门进驻事项求进驻部门严格三集中三位窗受理集成服务求进事进窗口充分授权二撤销县原部门办事厅集中进驻政务厅三承担行政审批职部门整合审批股室整建制进驻政务厅四全县面企业群众
xxx项政务服务事项全部进驻政务厅政务厅设置办事服务区xxx开设窗口xxx全面落实窗受理集成服务确保企业群众政府办事跑次
（三）关窗口工作员素质较低问题结合工作实际进步修订完善政务服务中心类规章制度坚持制度事二进步加强天四次厅窗口履职情况巡查月次窗口运行情况通报季度次优秀窗口服务标兵创评倒逼作风转变三进步加强窗口工作员思想教育业务培训断提高窗口工作员政治素养业务水切实提升企业群众办事获感满意度
（四）关政务厅场达标配套设施完善厅装修工作整体滞问题加快推进政务服务中心改造进度政务厅原xxx米改造
（五）关进站理混乱问题
1关客运厅员未安检进出车站问题高速公路客运中心加强三品查堵严格五出站三进站求进站口等关键环节进站旅客携带行李物品托运行李包进行安全检查
2关进站通道车辆员进出加油站车辆未设置隔离带站场社会车辆乱停乱放问题
高速公路客运中心落实车辆进站理制度特加强进站通道秩序理修复进站口隔离栏杆部员工车辆参营单位车辆进站通行证入站禁止员站外车辆进站通道入站加隐患排查力度危险源采取效防护措施6月11日起关闭中心站加油站通道加强停车场现场理车分道发车区停车区客区分区理确保站车辆规定区域序停放时严格逗硬奖惩制度履职位违反岗位操作规定员进行处罚予通报批评
（六）关监控系统失控问题
关监控职责清车站监控系统设公司理车站公司监控室值班警务室交站值班处完全失控状态现场监控形虚设问题
高速公路客运中心加强监控系统运行组织理完善理制度明确理职责安排专值守客运站生产营中状况通监控终端实行实时监控发现情况时通报处理
目前市安办正督促高速公路客运中心关问题落实整改位
二关三强煤矿存问题
1关掘进碛头问题煤矿申请威远县安监局批复三强煤矿采掘头面
5头2面变更4头2面停止3503山机巷掘进工作面
2关类硐室未形成独立通风系统问题现煤矿井硐室整改形成独立通风系统
3关调度室未发挥煤矿安全生产调度作问题煤矿调度室已求进行规范理发挥调度室作
4关面文明生产差问题该煤矿已面进行全面清理做规范理达文明生产求
三关红炉井煤矿存问题
1关井口检身员脱岗问题该煤矿健全完善检身员理制度班井口检身员进行批评教育处罚100元
2关复工复产隐患整改方案中整改作业序问题该煤矿重新制定隐患整改工作方案报威远县安监局批复具体整改步骤先整改xx水回风槽巷150米左右垮砂危岩顶然进行xx采煤工作面机巷垮塌维修重新进行锚网支护进行xxx采煤工作面安装
3关复工复产隐患整改方案中专家组审核火工产品量问题煤矿xx水回风槽巷xxxxx采煤工作面机巷维修需火工产品重新进行核算需炸药1吨雷xx发威远县安监局批复
4关部分矿车厢体变形严重碰头问题煤矿矿车已制定更新计划复工验收前完成严格整改期间制度措施严禁合规定标准矿车
5关监测监控室卫生差问题煤矿已进行整治确保整洁
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xx办领导批示精神办省纪委暗访政务厅发现问题中列举7方面问题逐项查整改制定整改措施次反馈问题整改契机进步提高政治站位增强局意识责意识切实提高工作责感紧迫感扎实推动工作作风转变全力推进放服改革项工作务落实处现具体情况报告：
（）关暗访五厅中均未配备号机没详窗口办事指南问题结合工作实际厅层均配备名导服进行引导帮办服务厅建成配备号机二严格落实次性告知制办工作员必须群众咨询口清印制书面次性告知材料三印制窗口服务指南明确办理事项材料流程时限求觉接受群众监督
（二）关暗访五厅功欠缺审批事项该进未进业务受理面窄审批权限问题制定印发xx县民政府政务服务中心进驻事项目录明确部门进驻事项求进驻部门严格三集中三位窗受理集成服务求进事进窗口充分授权二撤销县原部门办事厅集中进驻政务厅三承担行政审批职部门整合审批股室整建制进驻政务厅四全县面企业群众
xxx项政务服务事项全部进驻政务厅政务厅设置办事服务区xxx开设窗口xxx全面落实窗受理集成服务确保企业群众政府办事跑次
（三）关窗口工作员素质较低问题结合工作实际进步修订完善政务服务中心类规章制度坚持制度事二进步加强天四次厅窗口履职情况巡查月次窗口运行情况通报季度次优秀窗口服务标兵创评倒逼作风转变三进步加强窗口工作员思想教育业务培训断提高窗口工作员政治素养业务水切实提升企业群众办事获感满意度
（四）关政务厅场达标配套设施完善厅装修工作整体滞问题加快推进政务服务中心改造进度政务厅原xxx米改造
（五）关进站理混乱问题
1关客运厅员未安检进出车站问题高速公路客运中心加强三品查堵严格五出站三进站求进站口等关键环节进站旅客携带行李物品托运行李包进行安全检查
2关进站通道车辆员进出加油站车辆未设置隔离带站场社会车辆乱停乱放问题
高速公路客运中心落实车辆进站理制度特加强进站通道秩序理修复进站口隔离栏杆部员工车辆参营单位车辆进站通行证入站禁止员站外车辆进站通道入站加隐患排查力度危险源采取效防护措施6月11日起关闭中心站加油站通道加强停车场现场理车分道发车区停车区客区分区理确保站车辆规定区域序停放时严格逗硬奖惩制度履职位违反岗位操作规定员进行处罚予通报批评
（六）关监控系统失控问题
关监控职责清车站监控系统设公司理车站公司监控室值班警务室交站值班处完全失控状态现场监控形虚设问题
高速公路客运中心加强监控系统运行组织理完善理制度明确理职责安排专值守客运站生产营中状况通监控终端实行实时监控发现情况时通报处理
目前市安办正督促高速公路客运中心关问题落实整改位
二关三强煤矿存问题
1关掘进碛头问题煤矿申请威远县安监局批复三强煤矿采掘头面
5头2面变更4头2面停止3503山机巷掘进工作面
2关类硐室未形成独立通风系统问题现煤矿井硐室整改形成独立通风系统
3关调度室未发挥煤矿安全生产调度作问题煤矿调度室已求进行规范理发挥调度室作
4关面文明生产差问题该煤矿已面进行全面清理做规范理达文明生产求
三关红炉井煤矿存问题
1关井口检身员脱岗问题该煤矿健全完善检身员理制度班井口检身员进行批评教育处罚100元
2关复工复产隐患整改方案中整改作业序问题该煤矿重新制定隐患整改工作方案报威远县安监局批复具体整改步骤先整改xx水回风槽巷150米左右垮砂危岩顶然进行xx采煤工作面机巷垮塌维修重新进行锚网支护进行xxx采煤工作面安装
3关复工复产隐患整改方案中专家组审核火工产品量问题煤矿xx水回风槽巷xxxxx采煤工作面机巷维修需火工产品重新进行核算需炸药1吨雷xx发威远县安监局批复
4关部分矿车厢体变形严重碰头问题煤矿矿车已制定更新计划复工验收前完成严格整改期间制度措施严禁合规定标准矿车
5关监测监控室卫生差问题煤矿已进行整治确保整洁
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