专插理学(周三版)重点名词解释(必考)
理学名词解释
httpwwwwenku1comnews5C87D0EF2418F9D1html
第部分
1理——指组织达法实现目标通项职活动合理分配协调相关资源实现组织目标活动程
2理学研究理活动般规律科学
3霍桑试验 ― 指梅奥领导 1924 1932 年芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行试验
4学型组织 ― 学型组织指具持续断学适应变革力组织
5核心资源 ― 指价值稀缺完全模仿完全代资源企业持续竞争优势源泉
6核心力——组织集体知识集体学尤协调生产技术整合种样技术流力
7系统理理：系统理理指运系统理中范畴原理组织中理活动理程特组织结构模式进行分析理
8伦理道德——评价类行善恶社会价值形态日常生活中具体表现定行规范准
9社会责——企业仅承担法律济义务应承担追求社会利长期目标义务者企业应社会责
理学名词解释10全球化理——理者需区区文化情况进行理工作
12全球化——国家区济世界领域间关系程度
第二部分
1决策计划决策——指理者识问题解决问题利机会程
2确定型决策——指决策面问题相关素确定建立决策模型中种参数确定
3确定型决策——指稳定条件进行决策决策者知道少种然状态知道概率
4风险型决策——称机决策决策者知道种然状态会发生知道少种然状态种然状态发生概率
5战略决策——指组织长期发展制定出目标方针达发展目标采取重措施做出决策
6战术决策——称理决策策略决策属战略决策执行程中具体决策
7业务决策——称日常理决策日常工作中提高生产效率工作效率作出决策
8计划——根组织外部实际情况权衡客观需观通科学预测提出未定时期组织达具体目标实现目标途径
9战略性计划 ― 指应整体组织组织未较长时期（通常五年）设立总体目标寻求组织行业环境中位计划
10战术性计划 ― 指规定总体目标实现细节计划需解决组织具体部门职未较短时期行动方案
11指导性计划：规定某般方针行动原予行动者较处置权指出重点行动者限定具体目标特定行动方案
12具体计划：指明确规定目标套实行操作方案
13成领先战略 ― 企业强调低成客户提供标准化产品称低成战略
14特色优势战略 ― 称差异化战略企业力求行业独树帜产品服务具 众特色
15目标集聚战略 ― 称集中战略重点市场战略选择种组细分市场量体 裁衣细分市场服务细分市场服务
16目标理定义 ― 目标理种程序程组织级级起商定组织目标决定级责分目标目标作营评估奖励部门贡献标准
17滚动计划法——种定期修订未计划方法
18网络图——网络计划技术基础项务分解成许工作根工作时间关系箭头表示先序画出项工作相互联系注明需时间箭线图箭线图网络图
第三部分
1组织 ——两起实现某目标协行动集合体
2组织设计——设计合理组织架构组织结构活动进行创构变革设计
3组织结构——组织基架构完成组织目标员工作技术信息作制度性安排
4职部门化——种传统基组织形式职部门化生产财务理营销事研发等基活动相似技相似求分类设立专门理部门
5产品服务部门化——产品服务求企业活动进行分组设立部门
6域部门化——域分散化程度划分企业业务活动继设置理部门理 业务活动
7顾客部门化——根目标顾客利益需求划分组织业务活动
8流程部门化——工作业务流程组织企业业务活动
9理幅度含义—— 理幅度称组织幅度指组织中级够直接效指 挥领导属数量
10职权定义—— 职权组织部授予指导属活动行决定权决定旦达属必须服
11直线职权——指理者直接指导属工作职权（总理生产理理）
12职职权——种权益职权直线理者辖属外职部门授权允许定程序制度定职范围行某种职权（质检部理生产部车间理）
13参谋职权——指理者拥某种特定建议权审核权评价直线方面活动情 况提出建议
14集权——决策指挥权组织层级系统中较高层次集中说级部门机构级决定命令指示办事切行动必须服级指挥
15分权——决策指挥权组织层级系统中较低理层次分散
16授权——指组织享部权力激励员工努力工作某权力职权授予级
17理幅度——称组织幅度指组织中级够直接效指挥领导属数 量
18组织层级——组织务存递减性高层低层具体工作员间形成定层次种层次称组织层级
19员工招聘——指组织时寻找吸引鼓励符合求组织中职工作程
20绩效评估——指组织定期群体组工作行业绩进行考察评估测度种正式制度
21组织变革——组织根外环境变化时组织中素关系进行调整 适应组织未发展求
22组织文化——组织长期实践活动中形成组织成员普遍认遵循具组织特色价值观念团体意思工作作风行规范思维方式总 第四部分
1领导——理项职领导指挥带领引导鼓励部实现目标努力程领导质（领导实质）影响力
2领导权力 ― 影响力排障碍完成务达组织目标力
3激励——激发鼓励期目标采取行动程
4保健素 ― 称维持素满情绪关素公司政策理监督际关系工作条件工资等
5激励素——指满意情绪关素处理产生满意情绪处理会导致满
6正强化——奖励符合组织目标行便行进步加强利组织目标实现
7负强化—— 惩罚符合组织目标行行削弱甚消失保 证组织目标实现受干扰
8沟通——助定手段理解信息思想情感两两群体中传递交换程目通相互间理解认群体间认知行相互适应
9正式沟通——指企业正式组织系统渠道信息传递
10非正式沟通——指企业非正式组织系统渠道信息传递
11行沟通——指级信息传递级沟通
12行沟通——指级信息传达级沟通
13行沟通——指级间横信息传递称横沟通
14单沟通——指没反馈信息传递
15双沟通——指反馈信息传递
16团队沟通——指组织中工作团队基础单位进行信息交流传递方式 第五部分
1控制——监视项活动保证计划进行纠正种重偏差程
2前馈控制——称预先控制事前控制目防止问题发生问题出现时补救
3期控制——称现场控制者事中控制称程控制正活动中事进行指导监督
4反馈控制——称事控制成果控制结果进行总结
5统计性标准—— 历史性标准分析历史数基础建立标准
6预算控制——根预算规定收入支出标准检查监督部门生产营活动保证种活动部门充分达成定目标实现利润程中营资源利费支出受严格效约束
7库存控制—— 库存控制保证生产营活动正常进行前提降低种库存关成耗费提高济效益
8标杆控制——某项指标某方面实践竞争力强企业行业中领先企
业组织某部门作基准企业产品服务理措施相关实践实际状况基准进行定量化评价较基础制定实施改进策略方法持续断反复进行种理方法
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理学名词解释
httpwwwwenku1comnews5C87D0EF2418F9D1html
第部分
1理——指组织达法实现目标通项职活动合理分配协调相关资源实现组织目标活动程
2理学研究理活动般规律科学
3霍桑试验 ― 指梅奥领导 1924 1932 年芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行试验
4学型组织 ― 学型组织指具持续断学适应变革力组织
5核心资源 ― 指价值稀缺完全模仿完全代资源企业持续竞争优势源泉
6核心力——组织集体知识集体学尤协调生产技术整合种样技术流力
7系统理理：系统理理指运系统理中范畴原理组织中理活动理程特组织结构模式进行分析理
8伦理道德——评价类行善恶社会价值形态日常生活中具体表现定行规范准
9社会责——企业仅承担法律济义务应承担追求社会利长期目标义务者企业应社会责
理学名词解释10全球化理——理者需区区文化情况进行理工作
12全球化——国家区济世界领域间关系程度
第二部分
1决策计划决策——指理者识问题解决问题利机会程
2确定型决策——指决策面问题相关素确定建立决策模型中种参数确定
3确定型决策——指稳定条件进行决策决策者知道少种然状态知道概率
4风险型决策——称机决策决策者知道种然状态会发生知道少种然状态种然状态发生概率
5战略决策——指组织长期发展制定出目标方针达发展目标采取重措施做出决策
6战术决策——称理决策策略决策属战略决策执行程中具体决策
7业务决策——称日常理决策日常工作中提高生产效率工作效率作出决策
8计划——根组织外部实际情况权衡客观需观通科学预测提出未定时期组织达具体目标实现目标途径
9战略性计划 ― 指应整体组织组织未较长时期（通常五年）设立总体目标寻求组织行业环境中位计划
10战术性计划 ― 指规定总体目标实现细节计划需解决组织具体部门职未较短时期行动方案
11指导性计划：规定某般方针行动原予行动者较处置权指出重点行动者限定具体目标特定行动方案
12具体计划：指明确规定目标套实行操作方案
13成领先战略 ― 企业强调低成客户提供标准化产品称低成战略
14特色优势战略 ― 称差异化战略企业力求行业独树帜产品服务具 众特色
15目标集聚战略 ― 称集中战略重点市场战略选择种组细分市场量体 裁衣细分市场服务细分市场服务
16目标理定义 ― 目标理种程序程组织级级起商定组织目标决定级责分目标目标作营评估奖励部门贡献标准
17滚动计划法——种定期修订未计划方法
18网络图——网络计划技术基础项务分解成许工作根工作时间关系箭头表示先序画出项工作相互联系注明需时间箭线图箭线图网络图
第三部分
1组织 ——两起实现某目标协行动集合体
2组织设计——设计合理组织架构组织结构活动进行创构变革设计
3组织结构——组织基架构完成组织目标员工作技术信息作制度性安排
4职部门化——种传统基组织形式职部门化生产财务理营销事研发等基活动相似技相似求分类设立专门理部门
5产品服务部门化——产品服务求企业活动进行分组设立部门
6域部门化——域分散化程度划分企业业务活动继设置理部门理 业务活动
7顾客部门化——根目标顾客利益需求划分组织业务活动
8流程部门化——工作业务流程组织企业业务活动
9理幅度含义—— 理幅度称组织幅度指组织中级够直接效指 挥领导属数量
10职权定义—— 职权组织部授予指导属活动行决定权决定旦达属必须服
11直线职权——指理者直接指导属工作职权（总理生产理理）
12职职权——种权益职权直线理者辖属外职部门授权允许定程序制度定职范围行某种职权（质检部理生产部车间理）
13参谋职权——指理者拥某种特定建议权审核权评价直线方面活动情 况提出建议
14集权——决策指挥权组织层级系统中较高层次集中说级部门机构级决定命令指示办事切行动必须服级指挥
15分权——决策指挥权组织层级系统中较低理层次分散
16授权——指组织享部权力激励员工努力工作某权力职权授予级
17理幅度——称组织幅度指组织中级够直接效指挥领导属数 量
18组织层级——组织务存递减性高层低层具体工作员间形成定层次种层次称组织层级
19员工招聘——指组织时寻找吸引鼓励符合求组织中职工作程
20绩效评估——指组织定期群体组工作行业绩进行考察评估测度种正式制度
21组织变革——组织根外环境变化时组织中素关系进行调整 适应组织未发展求
22组织文化——组织长期实践活动中形成组织成员普遍认遵循具组织特色价值观念团体意思工作作风行规范思维方式总 第四部分
1领导——理项职领导指挥带领引导鼓励部实现目标努力程领导质（领导实质）影响力
2领导权力 ― 影响力排障碍完成务达组织目标力
3激励——激发鼓励期目标采取行动程
4保健素 ― 称维持素满情绪关素公司政策理监督际关系工作条件工资等
5激励素——指满意情绪关素处理产生满意情绪处理会导致满
6正强化——奖励符合组织目标行便行进步加强利组织目标实现
7负强化—— 惩罚符合组织目标行行削弱甚消失保 证组织目标实现受干扰
8沟通——助定手段理解信息思想情感两两群体中传递交换程目通相互间理解认群体间认知行相互适应
9正式沟通——指企业正式组织系统渠道信息传递
10非正式沟通——指企业非正式组织系统渠道信息传递
11行沟通——指级信息传递级沟通
12行沟通——指级信息传达级沟通
13行沟通——指级间横信息传递称横沟通
14单沟通——指没反馈信息传递
15双沟通——指反馈信息传递
16团队沟通——指组织中工作团队基础单位进行信息交流传递方式 第五部分
1控制——监视项活动保证计划进行纠正种重偏差程
2前馈控制——称预先控制事前控制目防止问题发生问题出现时补救
3期控制——称现场控制者事中控制称程控制正活动中事进行指导监督
4反馈控制——称事控制成果控制结果进行总结
5统计性标准—— 历史性标准分析历史数基础建立标准
6预算控制——根预算规定收入支出标准检查监督部门生产营活动保证种活动部门充分达成定目标实现利润程中营资源利费支出受严格效约束
7库存控制—— 库存控制保证生产营活动正常进行前提降低种库存关成耗费提高济效益
8标杆控制——某项指标某方面实践竞争力强企业行业中领先企
业组织某部门作基准企业产品服务理措施相关实践实际状况基准进行定量化评价较基础制定实施改进策略方法持续断反复进行种理方法
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