1理:理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动
2行科学:广义行科学指包括类似运然科学实验观察方法研究然社会环境中行科学狭义行科学指关工作环境中群体行门综合性学科
3企业文化:指定历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色精神财富物质形态
4战略理:根企业营条件外部环境分析确定企业总营宗旨营目标制定种种效战略企业达营宗旨营目标采取系列理决策行动
5计划工作:广义狭义分广义计划工作指制定计划执行计划检查计划三阶段工作程狭义计划工作指制定计划根组织外部实际情况权衡客观需观通科学预测提出未定时期组织需达具体目标实现目标方法
6企业目标:分析企业外部环境部条件基础确定企业项济活动发展方奋斗目标企业营思想具体化
7目标理:全面理系统系统方法许关键理活动结合起高效率实现目标企业目标具体言种通科学制定目标实施目标目标进行考核评价实施理务理方法
8决策:指达定目标两行方案中选择合理方案分析判断程
9企业组织结构:企业全体职工实现企业目标理工作中进行分工协作职务范围责权利方面形成结构体系
10员配备:组织根目标务正确选择合理科学考评培训员合适员完成组织结构中规定项务保证整组织目标项务完成职活动
11理层次理幅度:理层次指组织设立行政等级数目理幅度指够直接效指挥属成员数目
12集权分权:集权指决策权组织系统中较高层次定程度集中分权指决策权组织系统中较低层次定程度分散
13领导:定社会组织群体实现组织预定目标运法定权力身影响力影响领导者行导组织目标程
14领导班子:高领导统帅具**构定层次领导集体领导班子
15激励:指类活动种心状态具加强激发动机推动引导行预定目标作通常认切心争取条件:**需希动力等构成激励
16控制:组织动态变化环境中确保实现定组织目标进行检查监督纠正偏差等理活动统称
17现场控制:指某项活动者工作程中理者现场正进行活动行予必指导监督保证活动行规定程序求进行理活动
18预算:指数字形式表示计划预算数指财务预算财务数字表明组织未济活动成费总收入净收益等
19集中控制:指组织中建立相稳定控制中心控制中心组织外种信息进行统加工处理发现问题提出问题解决方案
20成控制:指成作控制手段通制定成总水指标值产品成降低率成中心控制成责等达济活动实施效控制目系列理活动程
21分层控制:指理组织分层级层级服整体目标基础相独立开展控制活动
22分散控制:指组织理系统分干相独立子系统子系统独立实施部直接控制
23协调:正确处理组织外种关系组织正常运转创造良条件环境促进组织目标实现
24突:两两行体特定问题目标致法相意见分歧产生相互矛盾排斥抗种态势
25控制系统:指控制体控制客体控制媒体组成具身目标功理系统
26前馈控制:指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施发生偏差消萌芽状态中避免未发展阶段出现问题事先采取措施
27全面质量理:指企业部全体员工参企业产品质量工作质量工作程中企业营理理念专业操作开发技术种统计会计手段方法等结合起企业中普遍建立研究开发新产品设计外购原材料生产加工产品销售售服务等环节贯穿企业生产营活动全程质量理体系
28正式沟通:指组织明文规定原方式进行信息传递交流组织文件传达定期召开会议级间定期汇报组织间公函等
29信息沟通:信息传递理解
30非正式沟通:指正式途径外受组织层级结构限制沟通方式
31目标:期成果成果部门整组织努力方
32预测:尚未发生目前明确事物进行预先估计推测事物未发展趋势协助理者掌握情况选择策
33决策目标:指定外部环境部环境条件市场调查研究基础预测达结果
34组织:理学中组织含义静态动态两方面理解静态方面指组织结构反映职位务间特定关系网络动态方面指维持变革组织结构完成组织目标程
35授权:指级职权授属属拥相权行动权
36部门:指组织中员完成规定务权辖特殊领域
37领导者素质:指先天禀赋生理素质基础通天实践锻炼学形成领导工作中常起作诸素总
38反馈控制:理员分析前工作执行结果控制标准相较发现偏差找出原拟定纠正措施防止偏差发展继续存反馈控制
39工作质量控制:指企业保证提供产品质量营理生产技术工作进行水控制
40外部环境:组织种活动具直接间接作种条件素总
41正式组织:般指企业中体现企业目标规定成员间职责组织体系企业正式组织中成员间保持着形式协作关系完成企业目标行动出发点宿点
42职务轮换:理员次分担层次职务层次相应职务
43组织效率:指组织活动达组织目标效性决定组织济效益资源效率高低首条件资源优配置优利
44案例教学:通分析较研究种样成功失败理验中抽象出某般性理结理原理助学生事实际工作理员学理解理学理教学方法
45政策:指决策处理问题时指导沟通思想活动方针般规定指明组织活动方范围鼓励什限制什保证行动目标致助目标实现
46策略:指确立组织基长期目标合理分配必需资源实现组织目标
47企业营思想:企业开展营活动指导思想营理念营思想见摸着企业理者必须具体化企业目标成企业追求
48产品质量控制:企业生产合格产品提供顾客满意服务减少效劳动进行控制工作
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