XX县医院
2018年行风建设实施方案
全面加强中心医务员队伍作风建设进步改善服务态度优化服务环境断提高服务质量效满足民群众健康需求县卫生计划生育局2018年行风建设实施方案求结合院实际特制订实施方案
指导思想
深入贯彻落实十八十八届四中五中六中全会精神查纠医疗卫生行业九准杜绝行业潜规三十条重点进步提高医务员思想道德水法执业意识断改进工作作风促进医疗服务质量全面提升
二组织领导
成立院长组长分领导副组长职科室负责成员x县医院行风建设工作领导组（具体成员名单详见附件1）设办公室办xx志具体负责行风建设日常业务工作
三重点工作
（）履行岗双责落实风廉政建设体责
医院领导亲抓少季度召开次专题会议研究部署医院风廉政建设行风建设工作分级负责原领导班子成员领导班子分科室负责等层层签订风廉政建设责书签订医务员廉洁行医承诺书药品耗材廉洁购销合明确履行岗双责职责严格责追究建立理台账（见附件2）
（二）强化教育培训提升医务员职业道德素养
三严三实求结合两学做崇德尚实题学教育活动落实医疗卫生行业九准杜绝行业潜规三十条重点积极开展性教育职业道德医德医风教育开展法制纪律教育风廉政教育突出正面典型教育反面警示教育切实提高医务员思想认识水增强医务员社会责意识廉洁律意识
巩固青年文明号创建成果扩青年文明号活动覆盖面设立员示范岗员示范窗口造优质服务标杆促进提升医务员职业素养断加强优质服务意识理念
（三）规范部理提高医疗服务质量水
落实阳光采购成立药品采购领导组严格执行药品医耗材试剂设备采购制度落实网采购带量采购规定医院药物必须100省药械采购监督交易台采购（责科室：药剂科总务科信息科办）
二落实合理药严格监控药品情况开展合理处方院通报点评制度加强抗菌药物床应专项整治活动（责科室：办医务科药剂科）
三健全医疗服务医疗质量理制度深入贯彻落实新医疗质量理办法十八项核心理制度加强医院部理促进医疗服务质量持续改进（责科室：职部办）
四建立承诺制度科室作出拒收医药回扣承诺继续落实医患双方签署收红包患者送红包协议书制度坚决杜绝收受红包正风（责科室：办）
五明确行风建设工作责（附件3）落实加强医疗卫生行风建设九准医疗机制业员行规范完善医德考评制度（责科室：办）
六落实廉洁风险防控机制建设规范权力运行完善民监督机制成立院务监督委员会加强中心财物项目理工作（责科室：办院办）
七加强社会监督涉医疗卫生服务项目收费标准药品耗材价格办事指南等信息通显示屏公示栏等进行公开方便服务群众接受群众监督通开展医德医风督查患者满意度测评设立院长信箱意见箱公布投诉举报电话等方式广泛收集群众需求意见群众反映突出问题难点问题进行梳理调查效投诉进行全院性通报评优奖金挂钩
通断加强中心行风建设工作促进医院综合服务水服务质量新台阶提高群众医满意度
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全面加强中心医务员队伍作风建设进步改善服务态度优化服务环境断提高服务质量效满足民群众健康需求县卫生计划生育局2018年行风建设实施方案求结合院实际特制订实施方案
指导思想
深入贯彻落实十八十八届四中五中六中全会精神查纠医疗卫生行业九准杜绝行业潜规三十条重点进步提高医务员思想道德水法执业意识断改进工作作风促进医疗服务质量全面提升
二组织领导
成立院长组长分领导副组长职科室负责成员x县医院行风建设工作领导组（具体成员名单详见附件1）设办公室办xx志具体负责行风建设日常业务工作
三重点工作
（）履行岗双责落实风廉政建设体责
医院领导亲抓少季度召开次专题会议研究部署医院风廉政建设行风建设工作分级负责原领导班子成员领导班子分科室负责等层层签订风廉政建设责书签订医务员廉洁行医承诺书药品耗材廉洁购销合明确履行岗双责职责严格责追究建立理台账（见附件2）
（二）强化教育培训提升医务员职业道德素养
三严三实求结合两学做崇德尚实题学教育活动落实医疗卫生行业九准杜绝行业潜规三十条重点积极开展性教育职业道德医德医风教育开展法制纪律教育风廉政教育突出正面典型教育反面警示教育切实提高医务员思想认识水增强医务员社会责意识廉洁律意识
巩固青年文明号创建成果扩青年文明号活动覆盖面设立员示范岗员示范窗口造优质服务标杆促进提升医务员职业素养断加强优质服务意识理念
（三）规范部理提高医疗服务质量水
落实阳光采购成立药品采购领导组严格执行药品医耗材试剂设备采购制度落实网采购带量采购规定医院药物必须100省药械采购监督交易台采购（责科室：药剂科总务科信息科办）
二落实合理药严格监控药品情况开展合理处方院通报点评制度加强抗菌药物床应专项整治活动（责科室：办医务科药剂科）
三健全医疗服务医疗质量理制度深入贯彻落实新医疗质量理办法十八项核心理制度加强医院部理促进医疗服务质量持续改进（责科室：职部办）
四建立承诺制度科室作出拒收医药回扣承诺继续落实医患双方签署收红包患者送红包协议书制度坚决杜绝收受红包正风（责科室：办）
五明确行风建设工作责（附件3）落实加强医疗卫生行风建设九准医疗机制业员行规范完善医德考评制度（责科室：办）
六落实廉洁风险防控机制建设规范权力运行完善民监督机制成立院务监督委员会加强中心财物项目理工作（责科室：办院办）
七加强社会监督涉医疗卫生服务项目收费标准药品耗材价格办事指南等信息通显示屏公示栏等进行公开方便服务群众接受群众监督通开展医德医风督查患者满意度测评设立院长信箱意见箱公布投诉举报电话等方式广泛收集群众需求意见群众反映突出问题难点问题进行梳理调查效投诉进行全院性通报评优奖金挂钩
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