医院行风建设实施方案

医院行风建设实施方案
时间：2005年11月4日1555
指导思想：
三代表重思想指导xx市卫生局民评议行风工作实施方案指南深入贯彻十六中央纪委三次全会精神求真务实树立行风新风建立诚信医院着力解决三乱现象工作效率低履诺率低严重损害群众切身利益正风问题重点群众教育职工进步强化服务意识切实转变作风努力提高服务质量水真正履行切病中心服务宗旨

        
二组织领导：
加强行业作风建设领导促进医院行风根转医院决定成立行风建设领导组：
组 长：
副组长：
组 员：
领导组设行风建设办公室xxx志兼办公室xxx等志办公室成员负责日常工作

        
三行风建设容：
1医院行政理情况：
① 医院政令畅通② 医院行政理公公正视仁③ 医院项理制度措施落实效位④ 医院物资药品采购程序规范公公正公开

        
2廉洁行医情况 ：
① 克服乱收费现象② 杜绝索卡报现象③ 杜绝医疗活动中存接受礼金礼品请吃请钓现象④ 禁止存开处方情处方搭车药做情检查治疗现象⑤ 查处私收取现金立科室金库现象⑥ 杜绝药品开单提成现象

        
3办事效率情况：
① 落实首问首办首诊责制② 规定时限时完成医疗文件书写记录工作③ 办事优质高效医疗工作差错④ 时完成病治疗检查缩短住院周期


        
4诚信服务情况：
① 行风建设问题社会公开承诺公布监督电话② 社会公布关收费标准住院病提供日清单③ 确保投诉举报渠道畅通受理方式公开觉接受社会界监督④ 规范服务行确立服务标准⑤ 杜绝工作推诿扯皮现象⑥ 强化服务意识杜绝顶冷硬等良现象⑦ 筹建院外医德医风监督体系

        
五步骤方法：
次行风建设时间2004年3月～年11月分五阶段进行：
1深入学摸底调查（3～5月份）
4月份医院组织全院职工学领会市卫生局方案精神意义院行业作风建设中存问题进行深入调查形成调查报告

        
2抓住重点积极探讨

        （5～6月份）
摸底调查基础医院结合八突出问题围绕反映突出问题组织全院性讨讨题：廉洁高效诚信讨方式利周会南方医苑等会议部通讯

        
3查纠务术实效

        
医院摸底调查基础已取调查线索者核实问题类整理谁谁负责原予改善健全整改情节恶劣严重典型正风问题医院予严肃处理通报全院

        
4讲评结合认真总结

        （8～9月份）
医院前三阶段行风建设工作进行认真总结肯定成绩时重视存足问题时全院性会进行讲评

        
5努力改整迎接检查


        （10～11月份）
针医院行业建设中难改善规范现象医院采取强力措施予认真改整力争出色成绩迎接市卫生局检查验收力争群众满意率85行评考核85分

        
五点求：
1求真务实着力解决职工病反映突出问题

        行风建设深入病房社会听民声访民意解群众病呼声意愿效解决医院存影响发展问题广病密切关注热点难点问题扎实工作取信病

        切忌搞形式义做表面文章

        
2突出重点特纠正医药购销中正风医疗服务中三乱现象科室医院统部署认真予落实通行业建设创造新成绩新气象

        
3严肃纪律严肃查处违纪违规问题医院部署行动科室医院予严肃处理

        
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