县社会福利院2019年工作总结
年院局组正确领导认真贯彻民政工作会议精神践行社会义核心价值观着老献爱心孝心服务宗旨坚持完善服务设施提升服务技强化服务队伍建设较完成项工作务
加强设施建设改善服务环境
光荣院项目建设体框架已封顶中体基础已通验收童福利院装机已完成施工已通第三方检测单位检测出具检测报告边坡护理工程已完成三分二工程量已投入资金830万元
二新建养护楼契机开展医养结合创办老年护理院目前护理院已开始运营院医疗康复养老服务力提高
三年院旧厨房设施进行全面改造投入资金27万元
二加强理学提高实践力
院巩固职工已学成果基础继续扩展学力拓展学广度科学化系统化迈进
理学作促进工作原动力院局组工作部署扎实开展群众路线教育实践活动两学做学教育活动制订活动实施方案学计划采取集中学学相结合方法组织全体员职工认真学深入体会做学笔记撰写心体会思想收获
二职工学业务知识作提升业务力效途径断提高院工作员护理服务技求全体工作员必须学国家养老护理员工作标准掌握养老护理员专业护理技年6月派送8名工作员长沙培训学康复理疗师
三组织全院工作员培训学全国养老院质量检查指南115项容逐条落实
三加强院务理提升服务水
制定绩效考核细开展点点服务结合身工作实际岗位种工作特点制定项工作流程部门制订目标责书做分工明确责员干部负责联系服务区全面负责该区日常理工作发现问题时报督促整改落实
二加强信息化理建立入住老资料档案健康档案入住协议入住评估等类文档完善文件资料院资产进行登记理责划分位工作员实现责落实增强工作员理动性责心实现规范化理
三创新服务模式坚持微笑服务院直提升服务质量功夫紧紧围绕老住舒心家属放心工作目标提倡工作员坚持微笑点行动快点嘴巴甜点理少点做事勤点脾气点效率高点坚持老家属交谈时做轻言细语接访者时动热情工作中更加注重文明礼仪发扬吃苦耐劳精神院服务监督做文章服务老说算标准高高老说算态度
老说算接受老监督坚持定期考评服务员入住老真正感受晚年生活安逸舒适美
四狠抓院卫生工作院天扫周扫原周五卫生进行检查参卫生监督清洁保持工作中确保院干净整洁
五加强膳食理改善老生活院周制定营养食谱倡导营养膳食干预疗法注重充满生机饮食生活方式激发体身防御疾病力达健康目严格执行低脂低糖低盐原荤素搭配副食搭配淀粉动物性脂肪油炸食品进行严格控制患高血压糖尿病等身体适老专门设定药膳药理饮食合理结合元旦春节端午等节日院食堂提前做节日物资储备科学配菜院根老年饮食特点实际需求点菜餐满足喜保健需
六加强康复保健开展医养结合天特护老量血压次周理老量血压次天定时需服药老服药定期老开展康复保健课交流传授康复保健知识营养膳食知识健康延寿理念服务象进行次免费体检建立健康档案掌握服务象身体状况根患者制订案康复计划实施时位老身体状况制定出老健康指南服务象生命品质提升
七加强安全防范杜绝安全隐患周定期服务楼食堂等重点部位电线电路饮食卫生房间设施等开展排查查出问题明确责时维修整改卫生间楼梯口等关键位置做日巡查避免出现意外事严食品源消毒加工储存关确保老饮食安全坚持24时值班制实行院领导带班工作员坚守岗位定时巡查认真记录严格进出院理实行老出入院登记请销假制度严防老走失跌倒特针节假日期间亲属探视接送较实际情况工作员动联系协助家属办理进出院登记老亲属满意放心
八开展娱乐活动丰富老文化生活院老实际需求出发安排专组建老年兴趣活动组通开展做健身操唱歌剪纸等活动老凝聚起丰富老精神文化生活
九志愿者送温暖建幸福乐园3月县溪子口学院开展志愿者活动老促膝谈心表演精彩节目老送牛奶水果营养品等慰问物资7月怀化市联通公司**分公司支部老年学等单位院慰问老老表演精彩文艺节目老感受社会家庭温暖重阳节**县童话世界幼园**诚实商行老板福利院慰问老送葡萄香蕉罐头等慰问物品
十规范养育方式孤残童快乐成长院寄养家庭童定期安排回访节日慰问定期寄养家庭进行抽查寄养家庭现实状况童教育理生活健康状况深入调查解指导解决实际问题全县困境童进行走访解困难帮助解决实际问题
四深入开展群众路线教育实践活动两学做学切实改进工作作风
根县民政局安排部署院结合工作实际制定学计划采取专题讲座集中学观电教片等方式相结合保证群众路线教育实践活动序力效开展
认真组织集中学采取领导讲课专家辅导集中学互动讨学相结合方式院支部书记带头参加学讨带头谈思想认识学体会带头听取服务象干部职工意见形成领导带头示范员干部积极参生动局面针员分散岗位实际情况院制定发放集体学计划表明确次集中学活动具体日期容求名员根学计划表提前安排特殊情况准请假保证集中学活动日常工作突周检查员学笔记情况结合工作实际撰写学心体会
二广泛征求意见鼓励职工建言献策通设立教育实践活动意见箱发放征求意见表等方式广泛接纳服务象广职工意见建议
回顾半年工作成绩存问题足表现：福利院理模式改进二服务理念需进步强化养老服务技规范化专业化水提高三资金投入限医养结合配套设施需进步完善
2020年工作算：
完成光荣院童福利院项目建设
二完善护理院医疗设施设备开展全市优抚象康养
三积极开展社会老寄养工作争取养护楼入住率达80
2019年10月29日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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年院局组正确领导认真贯彻民政工作会议精神践行社会义核心价值观着老献爱心孝心服务宗旨坚持完善服务设施提升服务技强化服务队伍建设较完成项工作务
加强设施建设改善服务环境
光荣院项目建设体框架已封顶中体基础已通验收童福利院装机已完成施工已通第三方检测单位检测出具检测报告边坡护理工程已完成三分二工程量已投入资金830万元
二新建养护楼契机开展医养结合创办老年护理院目前护理院已开始运营院医疗康复养老服务力提高
三年院旧厨房设施进行全面改造投入资金27万元
二加强理学提高实践力
院巩固职工已学成果基础继续扩展学力拓展学广度科学化系统化迈进
理学作促进工作原动力院局组工作部署扎实开展群众路线教育实践活动两学做学教育活动制订活动实施方案学计划采取集中学学相结合方法组织全体员职工认真学深入体会做学笔记撰写心体会思想收获
二职工学业务知识作提升业务力效途径断提高院工作员护理服务技求全体工作员必须学国家养老护理员工作标准掌握养老护理员专业护理技年6月派送8名工作员长沙培训学康复理疗师
三组织全院工作员培训学全国养老院质量检查指南115项容逐条落实
三加强院务理提升服务水
制定绩效考核细开展点点服务结合身工作实际岗位种工作特点制定项工作流程部门制订目标责书做分工明确责员干部负责联系服务区全面负责该区日常理工作发现问题时报督促整改落实
二加强信息化理建立入住老资料档案健康档案入住协议入住评估等类文档完善文件资料院资产进行登记理责划分位工作员实现责落实增强工作员理动性责心实现规范化理
三创新服务模式坚持微笑服务院直提升服务质量功夫紧紧围绕老住舒心家属放心工作目标提倡工作员坚持微笑点行动快点嘴巴甜点理少点做事勤点脾气点效率高点坚持老家属交谈时做轻言细语接访者时动热情工作中更加注重文明礼仪发扬吃苦耐劳精神院服务监督做文章服务老说算标准高高老说算态度
老说算接受老监督坚持定期考评服务员入住老真正感受晚年生活安逸舒适美
四狠抓院卫生工作院天扫周扫原周五卫生进行检查参卫生监督清洁保持工作中确保院干净整洁
五加强膳食理改善老生活院周制定营养食谱倡导营养膳食干预疗法注重充满生机饮食生活方式激发体身防御疾病力达健康目严格执行低脂低糖低盐原荤素搭配副食搭配淀粉动物性脂肪油炸食品进行严格控制患高血压糖尿病等身体适老专门设定药膳药理饮食合理结合元旦春节端午等节日院食堂提前做节日物资储备科学配菜院根老年饮食特点实际需求点菜餐满足喜保健需
六加强康复保健开展医养结合天特护老量血压次周理老量血压次天定时需服药老服药定期老开展康复保健课交流传授康复保健知识营养膳食知识健康延寿理念服务象进行次免费体检建立健康档案掌握服务象身体状况根患者制订案康复计划实施时位老身体状况制定出老健康指南服务象生命品质提升
七加强安全防范杜绝安全隐患周定期服务楼食堂等重点部位电线电路饮食卫生房间设施等开展排查查出问题明确责时维修整改卫生间楼梯口等关键位置做日巡查避免出现意外事严食品源消毒加工储存关确保老饮食安全坚持24时值班制实行院领导带班工作员坚守岗位定时巡查认真记录严格进出院理实行老出入院登记请销假制度严防老走失跌倒特针节假日期间亲属探视接送较实际情况工作员动联系协助家属办理进出院登记老亲属满意放心
八开展娱乐活动丰富老文化生活院老实际需求出发安排专组建老年兴趣活动组通开展做健身操唱歌剪纸等活动老凝聚起丰富老精神文化生活
九志愿者送温暖建幸福乐园3月县溪子口学院开展志愿者活动老促膝谈心表演精彩节目老送牛奶水果营养品等慰问物资7月怀化市联通公司**分公司支部老年学等单位院慰问老老表演精彩文艺节目老感受社会家庭温暖重阳节**县童话世界幼园**诚实商行老板福利院慰问老送葡萄香蕉罐头等慰问物品
十规范养育方式孤残童快乐成长院寄养家庭童定期安排回访节日慰问定期寄养家庭进行抽查寄养家庭现实状况童教育理生活健康状况深入调查解指导解决实际问题全县困境童进行走访解困难帮助解决实际问题
四深入开展群众路线教育实践活动两学做学切实改进工作作风
根县民政局安排部署院结合工作实际制定学计划采取专题讲座集中学观电教片等方式相结合保证群众路线教育实践活动序力效开展
认真组织集中学采取领导讲课专家辅导集中学互动讨学相结合方式院支部书记带头参加学讨带头谈思想认识学体会带头听取服务象干部职工意见形成领导带头示范员干部积极参生动局面针员分散岗位实际情况院制定发放集体学计划表明确次集中学活动具体日期容求名员根学计划表提前安排特殊情况准请假保证集中学活动日常工作突周检查员学笔记情况结合工作实际撰写学心体会
二广泛征求意见鼓励职工建言献策通设立教育实践活动意见箱发放征求意见表等方式广泛接纳服务象广职工意见建议
回顾半年工作成绩存问题足表现：福利院理模式改进二服务理念需进步强化养老服务技规范化专业化水提高三资金投入限医养结合配套设施需进步完善
2020年工作算：
完成光荣院童福利院项目建设
二完善护理院医疗设施设备开展全市优抚象康养
三积极开展社会老寄养工作争取养护楼入住率达80
2019年10月29日
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