时光飞逝知觉间忙忙碌碌中走完2019迎20202019年工作做结努力改进足方发扬优点争取年工作中做更
业务工作方面:年新系统线业务集中综合遵级行指示岗位滞复核变成综合柜员事什岗位工作始终保持着良工作态度名银行标准严格求遵守项规章制度断提醒工作中认真认真认真严格总行支行制定项规章制度进行操作合规放第位事滞复核工作身综合素质考量信赖辜负级领导期滥职权兢兢业业克奉公天厌烦仔仔细细翻阅着张张传票柜员办理业务合规章子盖否盖位签名写该写方汇款存款填票素否齐全坚决章子漏盖签名漏签传票素全合规业务授权然前台前台力支撑前台提供着种勤保障服务想前台想急前台急力扫前台柜员顾忧省结账翻阅传票麻烦减轻柜员工作量时间精力办理更业务创造更济效益期间认认真真履行着职责完成行里交项务
年末事综合柜员日子里然接十年没事前台服务利利完成工作务作前台操作员深知岗位重性毕竟直接面客户形象代表着农行形象热情周服务赢更客户取更效益实际工作中声音洪亮客户交流规范服务耐心诚恳解答客户询问时准确快捷客户办理项业务根客户群体积极营销行里种理财产品金融服务短信通支付通手机银行网银行电话银行安心利农银汇理基金存金通等等时秉持活老学老信念利业余时间积极参加行里项业务培训活动学新业务新知识断新知识结构始终站农行金融服务第线
安全风险防范方面:营货币特殊行业工作直接现金交道避免存着种风险尤接送库时候银行资金安全运营时刻提醒加强身安全防范意识认真学履行级行关安全风险防范文件警钟长鸣客户提供便捷金融服务时定忘坚持规范操作防安全事发生
生活中直坚持着良作息惯时班积极带头扫营业室卫生然直保持着良际关系团结事关心事事睦相处时家忙碌工作时忘带欢笑调剂营业室气氛家愉快轻松心情处理着种复杂业务
然年中取定成绩存足处服务质量业务技加强提高算新年里更加积极学项新知识严格求行里达年新目标做出更贡献志春天行动号角已吹响等什呢?放手干场吧
银行年终工作总结
20xx年20xx年x行发展较快年年说辛勤耕耘三年适应变革三年开拓创新三年理清思路加快发展三年三年里着x行发展完成工作融合三年里组织领导予许学锻练机会
强化业务学提高身综合素质适应新形势需
事储蓄工作十分注重业务力培养学储户提供规范优质服务时刻苦钻研业务技熟练掌握原业务流程基础积极认真学新业务新知识遇懂方虚心领导专业科请教学着银行改革需工作力综合素质较程度提高业务水专业技着x行阶段改革更新进步
二高度责心户服务理念优质工作落实处
始终坚持客户第思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想胆开拓思想征客户采取工作方式努力客户提供优质服务赢客户行业务支持次受类型客户赞扬未接起客户投诉
时代变环境变银行工作时时变化着天新东西出现新情况发生需着形势改变学新知识掌握新技巧适应周围环境变化提高履岗力培养成业务全面中行员工更规划职业生涯努力目标
然细节处理操作存定欠缺做职工作时刻服务止境服务创新服务持久服务理念鞭策完善领导事关心指导帮助中提高更加严格求x行改革发展进程添砖加瓦优质服务工作落实处
三工作展
希继续现储蓄岗位工作安分守兢兢业业目前工作岗位竟聘选择综合柜员岗位20xx20xx两年技测试里级手成绩唯遗憾没5星级柜员目标争取5星级柜员行奋斗目标
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