学防控疫情舆情应预案
学防控疫情舆情应预案
进步提高校网络舆情应急处置水效应快速化解网舆危机支持积极流舆占领种网络信息传播载体形成学校网络舆情预警防范监测引导机制根全国民代表会常务委员会关维护互联网安全决定关加强改进互联网理工作意见结合校工作实际特制定预案
适范围
预案适处置网络出现学校社会声誉教学秩序事业发展重影响信息学校师生生活工作学产生重影响相关信息等突发网络舆情况
二工作原
1统领导原重网络舆情应处置工作纳入全校应急工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
2预防原学校处室年级组教研组应做网络舆情突发预防工作
3协致原处室年级组教研组应充分发挥职作密切配合协致处置网络舆情突发事件
三组织机构保障
1东岗学网络应急舆情处置工作领导组组成：
组 长：魏宏舜
副组长：蔡继英 谢延
成 员：科室负责 年级组长 团队负责
2 领导组设办公室全面负责日常工作领导组交办事宜
四处置程序办法
()研判预警学校信息处处室校引发重网络舆情突发事件热点敏感问题时搜集掌握关真实信息做应处置准备增强工作前瞻性时效性
(二)快速反应学校处室发现重网络舆情快速畅通原逐级报告双重报告等求时情况报告学校网络应急舆情处置工作领导组分副校长校长时立启动应急预案组建专门工作组召开碰头会制定落实应急处置措施快速时事情原事实真相事件处置情况等组织成汇报材料做30分钟口头汇报90分钟书面汇报必需材料报级部门时沟通关情况
(三)分类处置面网络媒体出现突发重网络舆情信息容严格执行保密法律法规新闻宣传纪律等规定基础需办法分类处置：
1属询问置疑诉求类安排学校相关部门法规进行办理提出答复意见学校领导学校安全工作领导组审定统回复回复回复需段时间办理回复日回复处理意见告知回复处理结果具体时日
2属学校某突发事件社会热点敏感问题恶意传播炒作类法告知事实真相事件处置情况造成重负面影响严重损失告知事实真相事件处置情况继续恶意传播炒作商请执纪执法部门纪法查处
3属捏造歪曲夸事实恶意攻击诽谤煽动闹事涉嫌网违法犯罪活动类法澄清事实真相属学校部员说服教育情节恶劣者学校相关校规校纪予处罚属校外员商请执纪执法部门纪法查处
4属推动学校改革发展稳定工作重积极意义类积极采纳建议求予回复
(四)动态踪学校落实专突发重舆情处置事态实行动态踪适时采取应处置措施坚决防止网络舆情危机发生
(五)总结评估网络舆情消趋稳学校网络应急舆情处置工作领导组根舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思断健全完善工作机制提高应网络媒体力
五续工作
()善处置
学校综合治理领导组指导做突发事件善工作快恢复正常教育教学秩序减少损失影响
(二)总结分析
学校综合治理领导组会参处置相关部门(单位)突发事件处置工作进行全面总结吸取验教训进步修订完善预案
玩忽职守造成严重损失报公安机关法予责行政处分违反法律法追究法律责
学防控疫情舆情应预案
进步提高校网络舆情应急处置水效应快速化解网舆危机支持积极流舆占领种网络信息传播载体形成学校网络舆情预警防范监测引导机制根全国民代表会常务委员会关维护互联网安全决定关加强改进互联网理工作意见结合校工作实际特制定预案
适范围
预案适处置网络出现学校社会声誉教学秩序事业发展重影响信息学校师生生活工作学产生重影响相关信息等突发网络舆情况
二工作原
1统领导原重网络舆情应处置工作纳入全校应急工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
2预防原学校教师应做网络舆情突发预防工作
3协致原班应充分发挥职作密切配合协致处置网络舆情突发事件
三组织机构保障
重网络舆情发生应立成立校网络舆情应急工作领导组
应急组织机构
1网络应急舆情处置工作领导组组成：
组 长：**国
副组长：**强 **霞
成 员：班班
2事件承办 **东 **
四处置程序办法
()研判预警学校教导处校引发重网络舆情突发事件热点敏感问题时搜集掌握关真实信息做应处置准备增强工作前瞻性时效性
(二)快速反应学校教导处发现重网络舆情快速畅通原逐级报告双重报告等求时情况报告学校网络应急舆情处置工作领导组时立启动应急预案组建专门工作组召开碰头会制定落实应急处置措施快速时事情原事实真相事件处置情况等组织成汇报材料做30分钟口头汇报90分钟书面汇报必需材料报级部门时沟通关情况
(三)分类处置面网络媒体出现突发重网络舆情信息容严格执行保密法律法规新闻宣传纪律等规定基础需办法分类处置：
1属询问置疑诉求类安排学校相关法规进行办理提出答复意见学校领导学校网络信息保护工作领导组审定统回复回复回复需段时间办理回复日回复处理意见告知回复处理结果具体时日
2属学校某突发事件社会热点敏感问题恶意传播炒作类法告知事实真相事件处置情况造成重负面影响严重损失告知事实真相事件处置情况继续恶意传播炒作请执纪执法部门纪法查处
3属捏造歪曲夸事实恶意攻击诽谤煽动闹事涉嫌网违法犯罪活动类法澄清事实真相属学校部员说服教育情节恶劣者学校相关校规校纪予处罚属校外员商请执纪执法部门纪法查处
4属推动学校改革发展稳定工作重积极意义类积极采纳建议求予回复
(四)动态踪学校落实专突发重舆情处置事态实行动态踪适时采取应处置措施坚决防止网络舆情危机发生
(五)总结评估网络舆情消趋稳学校网络应急舆情处置工作领导组根舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思断健全完善工作机制提高应网络媒体力
五续工作
()善处置
学校综合治理领导组指导做突发事件善工作快恢复正常教育教学秩序减少损失影响
(二)总结分析
学校综合治理领导组会参处置相关突发事件处置工作进行全面总结吸取验教训进步修订完善预案
玩忽职守造成严重损失报公安机关法予责行政处分违反法律法追究法律责
学防控疫情舆情应预案
进步加强突发公事件舆情处置工作正确引导妥善处置突发公事件舆情程度避免缩消突发公事件造成种负面影响结合校实际特制定预案
工作原
()第时间原突发事件发生做第时间监测收集研判舆情发展走时报舆情动态应急处置提供第手资料第时间外发布准确信息慎报原情况较复杂舆情信息事态尚未清楚引起公众评议猜测意解读时根具体调查情况作续详细发布牢牢掌握信息发布动权事件处理舆导权
(二)全局利益原处置突发公事件负面舆情信息时坚持维护委政府形象社会局稳定目标群众利益局利益始终放优先位置
(三)口径致原外信息发布中做步调统口径致权威发布避免说法相矛盾造成利果
(四)疏堵结合原注意握外信息发布分寸节奏尊重事实循序渐进充分满足公众知情权正确引导利网络传媒公开透明发布信息时时删类造成重负面影响谣传信息
(五)协作协调原充分发挥舆情处置工作领导组团队协作沟通左右协调作牢牢握正确舆导形成强工作合力
二组织体系职责
成立疫情舆情处置工作领导组负责领导指挥全校疫情舆情处置工作
组长：李索学
成员：庞温格焦红晓郝香芷
职责：
(1)领导指挥学校类突发公事件舆情处置工作
(2)根突发公事件舆情发生发展衍变情况适时启动应急预案召集相关成员协开展处置工作
(3)组织收集踪舆情信息时里满教委关部门通报情况
(4)通正规权威媒体适时适度发布真实消息解疑释惑澄清事实批驳谣言引导舆
(5)根事件进展情况时级部门汇报配合做项工作领导组设办公室具体组织实施突发舆情处置工作
三监测预警
()舆情监测
办教学点负责牵头班配合认真履行信息收集工作职责实行定时搜索收集涉校负面舆情信息
(二)预警工作
班切实加强日常信息调查研究做动态监测详实记录时收集级涉校疫情负面舆情信息部门负责审核立报突发领导组办公室领导组办公室负责学校班子相关领导批示
(三)预案启动
领导组办公室舆情信息源性质规模发布台级影响力等指标时提请舆情处置工作领导组批示批示领导组办公室迅速启动联动机制立组织协调开展舆情处置工作
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学防控疫情舆情应预案
进步提高校网络舆情应急处置水效应快速化解网舆危机支持积极流舆占领种网络信息传播载体形成学校网络舆情预警防范监测引导机制根全国民代表会常务委员会关维护互联网安全决定关加强改进互联网理工作意见结合校工作实际特制定预案
适范围
预案适处置网络出现学校社会声誉教学秩序事业发展重影响信息学校师生生活工作学产生重影响相关信息等突发网络舆情况
二工作原
1统领导原重网络舆情应处置工作纳入全校应急工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
2预防原学校处室年级组教研组应做网络舆情突发预防工作
3协致原处室年级组教研组应充分发挥职作密切配合协致处置网络舆情突发事件
三组织机构保障
1东岗学网络应急舆情处置工作领导组组成：
组 长：魏宏舜
副组长：蔡继英 谢延
成 员：科室负责 年级组长 团队负责
2 领导组设办公室全面负责日常工作领导组交办事宜
四处置程序办法
()研判预警学校信息处处室校引发重网络舆情突发事件热点敏感问题时搜集掌握关真实信息做应处置准备增强工作前瞻性时效性
(二)快速反应学校处室发现重网络舆情快速畅通原逐级报告双重报告等求时情况报告学校网络应急舆情处置工作领导组分副校长校长时立启动应急预案组建专门工作组召开碰头会制定落实应急处置措施快速时事情原事实真相事件处置情况等组织成汇报材料做30分钟口头汇报90分钟书面汇报必需材料报级部门时沟通关情况
(三)分类处置面网络媒体出现突发重网络舆情信息容严格执行保密法律法规新闻宣传纪律等规定基础需办法分类处置：
1属询问置疑诉求类安排学校相关部门法规进行办理提出答复意见学校领导学校安全工作领导组审定统回复回复回复需段时间办理回复日回复处理意见告知回复处理结果具体时日
2属学校某突发事件社会热点敏感问题恶意传播炒作类法告知事实真相事件处置情况造成重负面影响严重损失告知事实真相事件处置情况继续恶意传播炒作商请执纪执法部门纪法查处
3属捏造歪曲夸事实恶意攻击诽谤煽动闹事涉嫌网违法犯罪活动类法澄清事实真相属学校部员说服教育情节恶劣者学校相关校规校纪予处罚属校外员商请执纪执法部门纪法查处
4属推动学校改革发展稳定工作重积极意义类积极采纳建议求予回复
(四)动态踪学校落实专突发重舆情处置事态实行动态踪适时采取应处置措施坚决防止网络舆情危机发生
(五)总结评估网络舆情消趋稳学校网络应急舆情处置工作领导组根舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思断健全完善工作机制提高应网络媒体力
五续工作
()善处置
学校综合治理领导组指导做突发事件善工作快恢复正常教育教学秩序减少损失影响
(二)总结分析
学校综合治理领导组会参处置相关部门(单位)突发事件处置工作进行全面总结吸取验教训进步修订完善预案
玩忽职守造成严重损失报公安机关法予责行政处分违反法律法追究法律责
学防控疫情舆情应预案
进步提高校网络舆情应急处置水效应快速化解网舆危机支持积极流舆占领种网络信息传播载体形成学校网络舆情预警防范监测引导机制根全国民代表会常务委员会关维护互联网安全决定关加强改进互联网理工作意见结合校工作实际特制定预案
适范围
预案适处置网络出现学校社会声誉教学秩序事业发展重影响信息学校师生生活工作学产生重影响相关信息等突发网络舆情况
二工作原
1统领导原重网络舆情应处置工作纳入全校应急工作统筹安排成立专门领导组加强组织协调
2预防原学校教师应做网络舆情突发预防工作
3协致原班应充分发挥职作密切配合协致处置网络舆情突发事件
三组织机构保障
重网络舆情发生应立成立校网络舆情应急工作领导组
应急组织机构
1网络应急舆情处置工作领导组组成：
组 长：**国
副组长：**强 **霞
成 员：班班
2事件承办 **东 **
四处置程序办法
()研判预警学校教导处校引发重网络舆情突发事件热点敏感问题时搜集掌握关真实信息做应处置准备增强工作前瞻性时效性
(二)快速反应学校教导处发现重网络舆情快速畅通原逐级报告双重报告等求时情况报告学校网络应急舆情处置工作领导组时立启动应急预案组建专门工作组召开碰头会制定落实应急处置措施快速时事情原事实真相事件处置情况等组织成汇报材料做30分钟口头汇报90分钟书面汇报必需材料报级部门时沟通关情况
(三)分类处置面网络媒体出现突发重网络舆情信息容严格执行保密法律法规新闻宣传纪律等规定基础需办法分类处置：
1属询问置疑诉求类安排学校相关法规进行办理提出答复意见学校领导学校网络信息保护工作领导组审定统回复回复回复需段时间办理回复日回复处理意见告知回复处理结果具体时日
2属学校某突发事件社会热点敏感问题恶意传播炒作类法告知事实真相事件处置情况造成重负面影响严重损失告知事实真相事件处置情况继续恶意传播炒作请执纪执法部门纪法查处
3属捏造歪曲夸事实恶意攻击诽谤煽动闹事涉嫌网违法犯罪活动类法澄清事实真相属学校部员说服教育情节恶劣者学校相关校规校纪予处罚属校外员商请执纪执法部门纪法查处
4属推动学校改革发展稳定工作重积极意义类积极采纳建议求予回复
(四)动态踪学校落实专突发重舆情处置事态实行动态踪适时采取应处置措施坚决防止网络舆情危机发生
(五)总结评估网络舆情消趋稳学校网络应急舆情处置工作领导组根舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思断健全完善工作机制提高应网络媒体力
五续工作
()善处置
学校综合治理领导组指导做突发事件善工作快恢复正常教育教学秩序减少损失影响
(二)总结分析
学校综合治理领导组会参处置相关突发事件处置工作进行全面总结吸取验教训进步修订完善预案
玩忽职守造成严重损失报公安机关法予责行政处分违反法律法追究法律责
学防控疫情舆情应预案
进步加强突发公事件舆情处置工作正确引导妥善处置突发公事件舆情程度避免缩消突发公事件造成种负面影响结合校实际特制定预案
工作原
()第时间原突发事件发生做第时间监测收集研判舆情发展走时报舆情动态应急处置提供第手资料第时间外发布准确信息慎报原情况较复杂舆情信息事态尚未清楚引起公众评议猜测意解读时根具体调查情况作续详细发布牢牢掌握信息发布动权事件处理舆导权
(二)全局利益原处置突发公事件负面舆情信息时坚持维护委政府形象社会局稳定目标群众利益局利益始终放优先位置
(三)口径致原外信息发布中做步调统口径致权威发布避免说法相矛盾造成利果
(四)疏堵结合原注意握外信息发布分寸节奏尊重事实循序渐进充分满足公众知情权正确引导利网络传媒公开透明发布信息时时删类造成重负面影响谣传信息
(五)协作协调原充分发挥舆情处置工作领导组团队协作沟通左右协调作牢牢握正确舆导形成强工作合力
二组织体系职责
成立疫情舆情处置工作领导组负责领导指挥全校疫情舆情处置工作
组长：李索学
成员：庞温格焦红晓郝香芷
职责：
(1)领导指挥学校类突发公事件舆情处置工作
(2)根突发公事件舆情发生发展衍变情况适时启动应急预案召集相关成员协开展处置工作
(3)组织收集踪舆情信息时里满教委关部门通报情况
(4)通正规权威媒体适时适度发布真实消息解疑释惑澄清事实批驳谣言引导舆
(5)根事件进展情况时级部门汇报配合做项工作领导组设办公室具体组织实施突发舆情处置工作
三监测预警
()舆情监测
办教学点负责牵头班配合认真履行信息收集工作职责实行定时搜索收集涉校负面舆情信息
(二)预警工作
班切实加强日常信息调查研究做动态监测详实记录时收集级涉校疫情负面舆情信息部门负责审核立报突发领导组办公室领导组办公室负责学校班子相关领导批示
(三)预案启动
领导组办公室舆情信息源性质规模发布台级影响力等指标时提请舆情处置工作领导组批示批示领导组办公室迅速启动联动机制立组织协调开展舆情处置工作
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