2014年7月国开(中央电)行专科行政组织学期末考试试题答案
说明：1试卷号：2542
2适专业层次：行政理
3该课程考试方式闭卷考试时间90分钟形考手段纸质（30）终考手段纸质（70）
单项选择题
1．明文规定形式确立成员具正式分工关系组织(D )
A非正式组织 B．企业组织 C．行政组织 D．正式组织
2．马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名(B)理
A期 B．需层次 C．公 D．权变
3．单位数变情况理层次理幅度关系(A)
A反例关系 B．正例关系 C．垂直关系 n衡关系
4．赫茨伯格双素包括保健素(A )
A激励素 B．期素 C．激发素 D．奖励素
5．决策理研究领域杜鲁门提出(B )
A渐进决策模型 B．团体决策模型 C．理性决策模型 D．系统分析模型
6．解决突基策略中具治性(C)
A．缓解策略 B．回避策略 C．正视策略 D．引起策略
7．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具(C)特性
A．稳定性 B．实践性 C．软约束性 D．短期性
8．组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家(D)
A．哈特 B．孔茨 C．西蒙 D．烈文
9．着信息技术发展信息科技运行政组织理建立(A)已成国普遍趋势
A．电子化政府 B．扁化政府 C．法治型政府 D．节约型政府
10理学师(B)资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔 B．德鲁克 C．马斯洛 D麦格雷戈
二项选择题
11．里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分(ABC)
A．农业社会 B．棱柱社会 C．工业社会 D．信息社会
12．国务院高国家行政机关(AD )
A．国家高权力机关产生 B．中中央产生
C．行高国家权力 D．国家行政系统中处高位
13．列素中属赫茨伯格双素理中激励素(CD )
A．工作环境舒适 B．监督 C．工作富成 D．工作身重性
14．勒温领导者作风分(ABC)等类型
A．专制 B．民 C．放 D．独裁
15．正确决策目标应该具备条件(ACD )
A．定量化 B．没时间限制 C．定时间限制 D．明确责
三名词解释
16理层次组织系统中划分理层级数额
17群体凝聚力指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
18行政组织决策体制指进行行政组织决策体系制度形式固定承担行政组织决策务机构员设置职权划分运行关系模式
19三环学指组织应该学学命名学次级学深
程度学
四筒答题
20．简述际关系学派组织理观点
参考答案：
(1)组织仅技术济系统社会系统
(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励
(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响
(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正
(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
21．简述行政组织学功
参考答案：
(1)提升行政组织成员素质
(2)促进学型政府建设
(3)应全球化信息化浪潮行政组织环境置换
(4)利创造面民众公务员世界生态政府
(5)促进行政组织系统开放化行社会整合力
五述题
22．述群体发展阶段特征理手段
参考答案：
般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
(1)形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
(2)磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
(3)成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
(4)成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
23．提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型
参考答案：
(1)公仆精神代表服务型行政组织文化
(2)廉价政府代表效率型行政组织文化
(3)公民导代表民型行政组织文化
(4)法行政代表法治型行政组织文化
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说明：1试卷号：2542
2适专业层次：行政理
3该课程考试方式闭卷考试时间90分钟形考手段纸质（30）终考手段纸质（70）
单项选择题
1．明文规定形式确立成员具正式分工关系组织(D )
A非正式组织 B．企业组织 C．行政组织 D．正式组织
2．马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名(B)理
A期 B．需层次 C．公 D．权变
3．单位数变情况理层次理幅度关系(A)
A反例关系 B．正例关系 C．垂直关系 n衡关系
4．赫茨伯格双素包括保健素(A )
A激励素 B．期素 C．激发素 D．奖励素
5．决策理研究领域杜鲁门提出(B )
A渐进决策模型 B．团体决策模型 C．理性决策模型 D．系统分析模型
6．解决突基策略中具治性(C)
A．缓解策略 B．回避策略 C．正视策略 D．引起策略
7．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具(C)特性
A．稳定性 B．实践性 C．软约束性 D．短期性
8．组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家(D)
A．哈特 B．孔茨 C．西蒙 D．烈文
9．着信息技术发展信息科技运行政组织理建立(A)已成国普遍趋势
A．电子化政府 B．扁化政府 C．法治型政府 D．节约型政府
10理学师(B)资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔 B．德鲁克 C．马斯洛 D麦格雷戈
二项选择题
11．里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分(ABC)
A．农业社会 B．棱柱社会 C．工业社会 D．信息社会
12．国务院高国家行政机关(AD )
A．国家高权力机关产生 B．中中央产生
C．行高国家权力 D．国家行政系统中处高位
13．列素中属赫茨伯格双素理中激励素(CD )
A．工作环境舒适 B．监督 C．工作富成 D．工作身重性
14．勒温领导者作风分(ABC)等类型
A．专制 B．民 C．放 D．独裁
15．正确决策目标应该具备条件(ACD )
A．定量化 B．没时间限制 C．定时间限制 D．明确责
三名词解释
16理层次组织系统中划分理层级数额
17群体凝聚力指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
18行政组织决策体制指进行行政组织决策体系制度形式固定承担行政组织决策务机构员设置职权划分运行关系模式
19三环学指组织应该学学命名学次级学深
程度学
四筒答题
20．简述际关系学派组织理观点
参考答案：
(1)组织仅技术济系统社会系统
(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励
(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响
(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正
(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
21．简述行政组织学功
参考答案：
(1)提升行政组织成员素质
(2)促进学型政府建设
(3)应全球化信息化浪潮行政组织环境置换
(4)利创造面民众公务员世界生态政府
(5)促进行政组织系统开放化行社会整合力
五述题
22．述群体发展阶段特征理手段
参考答案：
般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
(1)形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
(2)磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
(3)成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
(4)成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
23．提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型
参考答案：
(1)公仆精神代表服务型行政组织文化
(2)廉价政府代表效率型行政组织文化
(3)公民导代表民型行政组织文化
(4)法行政代表法治型行政组织文化
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