xx民政局履职责查纠报告
根县民政府办公室关印发〈竹山县xx年年加强政府部门履职责督促检查工作实施方案〉文件精神县民政局列xx年年全县履职责督促检查10受检单位5月底局全县统安排求周密部署精心组织迅速启动全县民政系统履职责督促检查工作实际工作中坚持履职责督促检查工作作推进民政事业发展事抓圆满完成动员部署阶段项工作务6月旬起局履职责督促检查工作转入查找问题阶段通公开监督热线设置意见箱发放征求意见表组织干部群众座谈走访服务象等种形式全面掌握系统部方面情况认真梳理群众反映热点突出问题全面剖析问题存根源现查情况报告：
做法
1抓学宣传统思想认识6月16日午局召开局机关二级单位17乡镇民政办公室全体干部职工参加履职责督促检查工作动员会全县民政系统履职责督促检查工作进行全面部署发动时利集中学交流心等形式组织全体干部职工认真学省市县履职责督促检查工作会议精神领导讲话文件等局机关局属单位分集中学10次参学员800余次交流学心70余次制作展板2块编写工作简报 10期报类信息60余条省市县报刊网站稿40篇刷写宣传标语10条幅通设立举报箱公开监督电话征求意见建议公开承诺拓展群众监督反映诉求渠道项活动开展营造巨宣传声势全县民政系统形成浓厚活动氛围
2抓责落实实行领导负责制真正达履职责督促检查工作推动民政事业发展目局建立落实班子成员包股室局属单位责制局领导班子成员分工作情况机关11股室事业单位乡镇民政办公室口包保手负总责分领导负责股室局属单位乡镇民政办负责分组织具体实施级抓级层层抓落实做领导干部压力干部职工动力股室局属单位乡镇民政办间分结成竞赛子呈现出服务创业绩良局面
3抓查纠广泛征求意见
通设立意见箱举报电话信函网问政等形式动收集民情民意活动开展局受理类群众问题 93例中信访问题15例电话求助举报问题68例网问政10例
二发放社会问卷广泛征求改进民政工作意见建议先发放征求意见表500 份回收500份回收率100
三通召开 两代表委员 民政服务象座谈会走访服务象等形式认真开展查纠 积极查找民政工作中存突出问题局长书记分县光荣院县社会福利院老革命功臣收养象座谈听取意见建议邀请代表政协委员服务象企事业单位职工座谈召开种座谈会12场340次四局领导分深入联系乡镇结合城乡低保专项整治活动扎实开展走进基层走进群众走进困难家庭转变观念转变作风转变方法 三走三转 活动认真落实民政干部联系点制度引导员干部基层办实事长接气办事化怨解难做起切实增进百姓感情密切群众联系
4抓边查边改着力民排忧解难查征求意见中发现问题着改加勉原做诉必查问必复偏必纠误必改查找出突出问题实行 四定 ：
定整改措施定整改时限定整改目标定责领导整改实际效果取信民努力民办事办实事
全面开展农村低保标施保城乡低保专项整治行动严格 五准十五准 标准现低保象进行次全面查纠清理整改符合低保条件律取消实现 应退退 符合条件象申请家庭济状况调查民评议公开公示乡镇民政府审核县民政局审批程序重新认定实现 应保保 保更准坚决清理出 情保 关系保 错保 群体保 等损害群众切身利益违纪违规行
二断加项政策落实力度积极制定出台竹山县城乡贫困群众医疗救助办法竹山县城乡居民时救助办法进步完善医疗时救助制度断加救助力度市政府求城乡低保保障标准分提高400元月2280元年农村五保供养标准分提高集中供养象4200元年分散供养象3000元 年积极争取县政府城乡义务兵家庭优金标准分提高9447元年6900元年城镇 三 员集中供养标准提高600元月
三力实施养老服务项目建设xx年年省市达县6农村福利院危房改造务目前擂鼓竹坪胜庙文峰等5已全部完工时年县选定10城乡社区养老服务中心建设项目目前已完成5外5正积极筹建中四积极开展农村散居五保危房改造试点通福利院集中供养解决散居五保危房外县通整合 农房危改扶贫搬迁新农村建设灾倒房恢复重建 等项目资金双台乡台子村建设集中安置点解决10户五保危房 宝丰镇双河村麻家渡镇黑虎村双台乡罗家村新建集中安置点解决120户分散供养五保危房
二 查找存问题原分析
局 查纠阶段工作必须做真准深实 求紧密联系民政工作实际认真查摆群众反映强烈影响制约民政工作科学发展突出问题特前国际国济形势群众生产生活方面出现新情况新问题透现象质深刻分析形成问题客观原特观原
查找问题
1政策落实方面：
城乡低保理混乱情保关系保群体保错保问题较严重二民生救助力度够标准偏低农村五保政策落实时分散供养五保住医葬补助力度需加时救助力度够时效性提高精神病残疾等特殊象救助力度需加强
2方便服务群众转变作风方面：
民政政策法规宣传力度够宣传面窄特没宣传村组农户
二少数村村务公开全面规范政策落实透明
三领导干部深入基层少解群众疾苦民办实事够四部分干部特窗口单位工作员民服务意识强工作效率高
3机关队伍建设方面：
民政力量薄弱民政办员严重足民政工作窗口常找二基层民政工作员素质高民政办公费投入够三部分干部教育学够思想消极懈怠情绪严重
存问题原分析
1客观原：
民政工作具强政策性社会性复杂性民政项业务工作间搭界融合具相独立性着改革开放深入济社会发展民政工作业务逐渐扩展民服务务越越重民政事业发展中出现新问题新矛盾具定客观性解决难度较表现：
民政工作务越越繁重级民政部门承担着重社会理服务职业务横分类5块分科达28项科含子项目累计达140项民政工作涉法律法规达70项热点难点业务量
二民政部门诸业务项目均面改革济转型社会转轨程中许民政业务社会救助农村福利院理矛盾情况复杂
三基层民政基础薄弱基层民政部门机构健全编制落实员少遇低装备差承担繁重工作务相适应
2观原：
政治理学方面政治理学重性认识够忽视理学工作实践指导作二贯彻落实科学发展观办法深入基层指导工作够三正确处理工学矛盾工作中重验轻理重业务轻学现象时存四觉坚持学够缺乏动性计划性持恒坚持学
宗旨意识方面理想信念需进步强化群众观念需进步增强二践行 民民解困民服务 民政工作理念够
改革创新理念方面惯传统民政工作思维方式工作工作情况较跳出民政民政情况较少二具体工作中解放思想力度够缺乏胆探索勇气勇创流决心
工作作风方面深入实际调查研究解决突出问题够二验办事缺乏开拓性三惯时性突击性救急性工作满足般做事办善事
三努力方整改措施
针存突出问题局领导班子广泛征求意见充分讨基础结合民政工作实际 真心真诚真情 抓整改切实加强履职责
1制订切实行整改方案做四明确明确责整改容分解股室局属单位明确责领导责形成领导亲抓负总责分领导股室具体抓机制二明确措施意见建议局班子集体研究出具体整改措施针存问题坚持调查研究断加强作风建设增强民服务力水服务民生入手断提高保障服务水扩保障服务范围民群众实惠三明确目标股室局属单位整改容明确具体时限解决立解决条件限制时解决制定中长期整改目标时限时时报整改动态实际效果四明确整改时限责单位规定时限积极抓整改案事见面填写反馈意见卡解决时解决时解决事解释清楚取支持理解
2建立整改领导责制整改提高阶段务长期务整改提高立足前着眼长远保证局整改工作落实处建立领导负总责分工负责制常抓懈属全局性问题领导班子认真研究解决属股室二级单位问题局班子成员根分工情况口负责深入实际具体指导整改方案督促帮助解决做责司职负责坚持具体问题具体分析结合综合治理标兼洁坚决杜绝推诿扯皮敷衍事现象整改落实效果作考核班子成员重时进步强化局履职责领导组职整改进展情况进行常性督导检查加强具体领导时解决整改工作中实际问题保证工作利开展
3断加工作力度强力推进民生工程
全面巩固完善城乡低保制度进步完善认定条件规范审批程序健全监机制完善举报核查制度推进城乡低保规范化建设时启动居民家庭济状况核全面完成农村低保标施保城乡低保专项整治低保提标工作
二进步做农村五保福利院建设工作全面落实五保供养政策实现应保保做标施保全面完成农村福利院农村分散五保危房改造务全面开展农村福利院规范化理活动提高理服务水力争福利院达省级模范福利院标准继续加农村福利院监力度加强安全理确保全年安全责事发生
三进步加医疗救助时救助力度断规范医疗救助制度断提高救助例xx封顶线进步巩固提高 站式 时结算服务水确保城乡低保象五保象生病时医治进步规范完善时救助范围象标准程序提高救助时效性充分发挥时救助 救急难兜底线 作四扎实开展 夏季送清凉 专项救助行动切实做城市生活着落流浪乞讨员救助理工作维护社会稳定五进步加强汛期项救灾应急准备工作严格执行24时值班制度做时应突发性灾害切准备确保灾害发生民政部门时查灾准确报灾
4进步加宣传力度切实加强新闻媒体联系沟通取报刊电视广播等新闻媒体支持充分发挥新闻媒体宣传效应争取关媒体开辟专栏专题宣传民政工作扩民政工作影响创办民政部门身宣传阵整合现宣传资源搭建统外宣传窗口确定专负责力财力物力予支持配必设备设施增加写稿投稿质量数量增强民政网络信息台建设力度建立起稳定长效宣传手段机制通加强外宣传社会解理解关心支持民政事业社会展示民政部门形象民政风采提高民政工作整体位进推进民政事业快发展营造良社会氛围
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根县民政府办公室关印发〈竹山县xx年年加强政府部门履职责督促检查工作实施方案〉文件精神县民政局列xx年年全县履职责督促检查10受检单位5月底局全县统安排求周密部署精心组织迅速启动全县民政系统履职责督促检查工作实际工作中坚持履职责督促检查工作作推进民政事业发展事抓圆满完成动员部署阶段项工作务6月旬起局履职责督促检查工作转入查找问题阶段通公开监督热线设置意见箱发放征求意见表组织干部群众座谈走访服务象等种形式全面掌握系统部方面情况认真梳理群众反映热点突出问题全面剖析问题存根源现查情况报告：
做法
1抓学宣传统思想认识6月16日午局召开局机关二级单位17乡镇民政办公室全体干部职工参加履职责督促检查工作动员会全县民政系统履职责督促检查工作进行全面部署发动时利集中学交流心等形式组织全体干部职工认真学省市县履职责督促检查工作会议精神领导讲话文件等局机关局属单位分集中学10次参学员800余次交流学心70余次制作展板2块编写工作简报 10期报类信息60余条省市县报刊网站稿40篇刷写宣传标语10条幅通设立举报箱公开监督电话征求意见建议公开承诺拓展群众监督反映诉求渠道项活动开展营造巨宣传声势全县民政系统形成浓厚活动氛围
2抓责落实实行领导负责制真正达履职责督促检查工作推动民政事业发展目局建立落实班子成员包股室局属单位责制局领导班子成员分工作情况机关11股室事业单位乡镇民政办公室口包保手负总责分领导负责股室局属单位乡镇民政办负责分组织具体实施级抓级层层抓落实做领导干部压力干部职工动力股室局属单位乡镇民政办间分结成竞赛子呈现出服务创业绩良局面
3抓查纠广泛征求意见
通设立意见箱举报电话信函网问政等形式动收集民情民意活动开展局受理类群众问题 93例中信访问题15例电话求助举报问题68例网问政10例
二发放社会问卷广泛征求改进民政工作意见建议先发放征求意见表500 份回收500份回收率100
三通召开 两代表委员 民政服务象座谈会走访服务象等形式认真开展查纠 积极查找民政工作中存突出问题局长书记分县光荣院县社会福利院老革命功臣收养象座谈听取意见建议邀请代表政协委员服务象企事业单位职工座谈召开种座谈会12场340次四局领导分深入联系乡镇结合城乡低保专项整治活动扎实开展走进基层走进群众走进困难家庭转变观念转变作风转变方法 三走三转 活动认真落实民政干部联系点制度引导员干部基层办实事长接气办事化怨解难做起切实增进百姓感情密切群众联系
4抓边查边改着力民排忧解难查征求意见中发现问题着改加勉原做诉必查问必复偏必纠误必改查找出突出问题实行 四定 ：
定整改措施定整改时限定整改目标定责领导整改实际效果取信民努力民办事办实事
全面开展农村低保标施保城乡低保专项整治行动严格 五准十五准 标准现低保象进行次全面查纠清理整改符合低保条件律取消实现 应退退 符合条件象申请家庭济状况调查民评议公开公示乡镇民政府审核县民政局审批程序重新认定实现 应保保 保更准坚决清理出 情保 关系保 错保 群体保 等损害群众切身利益违纪违规行
二断加项政策落实力度积极制定出台竹山县城乡贫困群众医疗救助办法竹山县城乡居民时救助办法进步完善医疗时救助制度断加救助力度市政府求城乡低保保障标准分提高400元月2280元年农村五保供养标准分提高集中供养象4200元年分散供养象3000元 年积极争取县政府城乡义务兵家庭优金标准分提高9447元年6900元年城镇 三 员集中供养标准提高600元月
三力实施养老服务项目建设xx年年省市达县6农村福利院危房改造务目前擂鼓竹坪胜庙文峰等5已全部完工时年县选定10城乡社区养老服务中心建设项目目前已完成5外5正积极筹建中四积极开展农村散居五保危房改造试点通福利院集中供养解决散居五保危房外县通整合 农房危改扶贫搬迁新农村建设灾倒房恢复重建 等项目资金双台乡台子村建设集中安置点解决10户五保危房 宝丰镇双河村麻家渡镇黑虎村双台乡罗家村新建集中安置点解决120户分散供养五保危房
二 查找存问题原分析
局 查纠阶段工作必须做真准深实 求紧密联系民政工作实际认真查摆群众反映强烈影响制约民政工作科学发展突出问题特前国际国济形势群众生产生活方面出现新情况新问题透现象质深刻分析形成问题客观原特观原
查找问题
1政策落实方面：
城乡低保理混乱情保关系保群体保错保问题较严重二民生救助力度够标准偏低农村五保政策落实时分散供养五保住医葬补助力度需加时救助力度够时效性提高精神病残疾等特殊象救助力度需加强
2方便服务群众转变作风方面：
民政政策法规宣传力度够宣传面窄特没宣传村组农户
二少数村村务公开全面规范政策落实透明
三领导干部深入基层少解群众疾苦民办实事够四部分干部特窗口单位工作员民服务意识强工作效率高
3机关队伍建设方面：
民政力量薄弱民政办员严重足民政工作窗口常找二基层民政工作员素质高民政办公费投入够三部分干部教育学够思想消极懈怠情绪严重
存问题原分析
1客观原：
民政工作具强政策性社会性复杂性民政项业务工作间搭界融合具相独立性着改革开放深入济社会发展民政工作业务逐渐扩展民服务务越越重民政事业发展中出现新问题新矛盾具定客观性解决难度较表现：
民政工作务越越繁重级民政部门承担着重社会理服务职业务横分类5块分科达28项科含子项目累计达140项民政工作涉法律法规达70项热点难点业务量
二民政部门诸业务项目均面改革济转型社会转轨程中许民政业务社会救助农村福利院理矛盾情况复杂
三基层民政基础薄弱基层民政部门机构健全编制落实员少遇低装备差承担繁重工作务相适应
2观原：
政治理学方面政治理学重性认识够忽视理学工作实践指导作二贯彻落实科学发展观办法深入基层指导工作够三正确处理工学矛盾工作中重验轻理重业务轻学现象时存四觉坚持学够缺乏动性计划性持恒坚持学
宗旨意识方面理想信念需进步强化群众观念需进步增强二践行 民民解困民服务 民政工作理念够
改革创新理念方面惯传统民政工作思维方式工作工作情况较跳出民政民政情况较少二具体工作中解放思想力度够缺乏胆探索勇气勇创流决心
工作作风方面深入实际调查研究解决突出问题够二验办事缺乏开拓性三惯时性突击性救急性工作满足般做事办善事
三努力方整改措施
针存突出问题局领导班子广泛征求意见充分讨基础结合民政工作实际 真心真诚真情 抓整改切实加强履职责
1制订切实行整改方案做四明确明确责整改容分解股室局属单位明确责领导责形成领导亲抓负总责分领导股室具体抓机制二明确措施意见建议局班子集体研究出具体整改措施针存问题坚持调查研究断加强作风建设增强民服务力水服务民生入手断提高保障服务水扩保障服务范围民群众实惠三明确目标股室局属单位整改容明确具体时限解决立解决条件限制时解决制定中长期整改目标时限时时报整改动态实际效果四明确整改时限责单位规定时限积极抓整改案事见面填写反馈意见卡解决时解决时解决事解释清楚取支持理解
2建立整改领导责制整改提高阶段务长期务整改提高立足前着眼长远保证局整改工作落实处建立领导负总责分工负责制常抓懈属全局性问题领导班子认真研究解决属股室二级单位问题局班子成员根分工情况口负责深入实际具体指导整改方案督促帮助解决做责司职负责坚持具体问题具体分析结合综合治理标兼洁坚决杜绝推诿扯皮敷衍事现象整改落实效果作考核班子成员重时进步强化局履职责领导组职整改进展情况进行常性督导检查加强具体领导时解决整改工作中实际问题保证工作利开展
3断加工作力度强力推进民生工程
全面巩固完善城乡低保制度进步完善认定条件规范审批程序健全监机制完善举报核查制度推进城乡低保规范化建设时启动居民家庭济状况核全面完成农村低保标施保城乡低保专项整治低保提标工作
二进步做农村五保福利院建设工作全面落实五保供养政策实现应保保做标施保全面完成农村福利院农村分散五保危房改造务全面开展农村福利院规范化理活动提高理服务水力争福利院达省级模范福利院标准继续加农村福利院监力度加强安全理确保全年安全责事发生
三进步加医疗救助时救助力度断规范医疗救助制度断提高救助例xx封顶线进步巩固提高 站式 时结算服务水确保城乡低保象五保象生病时医治进步规范完善时救助范围象标准程序提高救助时效性充分发挥时救助 救急难兜底线 作四扎实开展 夏季送清凉 专项救助行动切实做城市生活着落流浪乞讨员救助理工作维护社会稳定五进步加强汛期项救灾应急准备工作严格执行24时值班制度做时应突发性灾害切准备确保灾害发生民政部门时查灾准确报灾
4进步加宣传力度切实加强新闻媒体联系沟通取报刊电视广播等新闻媒体支持充分发挥新闻媒体宣传效应争取关媒体开辟专栏专题宣传民政工作扩民政工作影响创办民政部门身宣传阵整合现宣传资源搭建统外宣传窗口确定专负责力财力物力予支持配必设备设施增加写稿投稿质量数量增强民政网络信息台建设力度建立起稳定长效宣传手段机制通加强外宣传社会解理解关心支持民政事业社会展示民政部门形象民政风采提高民政工作整体位进推进民政事业快发展营造良社会氛围
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