考察学习报告

南京苏州考察学报告
刘伟


通次考察活动结合南京先锋书店凤凰书城苏州诚品书店三家书店优缺点总结出振华街书城足处改进方
先说足图书品类稍显混乱没做合理分类专题类展台较少元产品品种够丰富等
结合次考察针长处足制定改进计划：
1 图书陈列 加强合理分类分类读者友读者进店根图书分类挑选想图书然根较火热影视题材网络热点布置专题展台吸引消费者
2 产品元化 次考察凤凰书城元产品基外包外先锋诚品两家书店强文创产品正现足处元产品现仅咖啡玩具少部分文创产品先锋诚品两店相差甚远建议增加文创产品结合墨青岛特点推出具特色文创产品符合年轻消费者口味产品吸引消费者达增加销售目
3 会员卡制度 次考察三书店会员卡制度欠缺果推行会员卡制度必然会增加消费者忠诚度达促进消费目持会员卡会员想买书者相关产品第时间会想墨书城达种广告效应效应搭配定期定期会员活动达销售增长目





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