国家开放学电科秘书理实务2020期末试题答案（试卷号：1268）
单项选择题（题3分15分）
1．原始社会末期秘书活动身特征错误选项( )
A．伴原始社会组织公务理活动产生
B．伴文字产生
C．工作范围广泛具体分工细致
D．服务原始组织首领先民
2．国现代秘书活动开始( )
A．鸦片战争
B．辛亥革命
C．五四运动
D．新中国成立
3．秘书工作构成素描述错误( )
A．撰拟办理种文书
B．参办理会务
C．领导情况代领导
D．独立完成办公理事务
4．商务秘书特征( )
A．商务化
B．男性化
C．属性
D．机性
5．关法律公布行政法规规章宣布重强制性行政措施嘉奖关单位员等公文文种( )．
A．公告
B 命令
C．通知
D．决定
二名词解释（题5分15分）
6．事务文书：机关企事业单位沟通信息反馈情况科学决策具强实性事务性规范性文书机关单位团体处理日常事务文书传真备忘录请柬邀请信贺信（贺电）感谢信启事简报计划总结述职报告讲话稿等
7．公务秘书：指国家机关团体部队国企事业单位中组织事部门选派担秘书工作员
8．批复：答复级机关请示事项时文种答复级机关请示事项公文批复特点：行文具动性容具针性效权威性态度明确性等
三简答题（题15分．45分）
9．接种规格？
答：接规格3种：高规格接等接低规格接
(1)高规格接陪员宾职位高接高规格接表明接
方重视友
(2)等接陪员宾职位相接常接规格
(3)低规格接陪员宾职位低接种接规格常基层单位
10．秘书保密工作应注意问题？
答：(1)秘书应明确保密职责求①做文件保密会议保密科技保密等常规保密工作特定信息保密工作②组织中会规定特殊类型信息需保密包括事信息财务信息产品信息客户信息等③关国家秘密密级遵<国家秘密密级具体范围规定④关国家秘密保密期限遵国家秘密保密期限规定
(2)秘书应掌握信息保密方法载体分信息安全保密工作通常包括口头信息纸质信息电子信息安全保密信息载体采保密措施秘书工作中细致认真坚决杜绝泄密途径
11．简述会议构成素
答：会议构成素包括两点：
(1)会议时间点会员
时间根会议实际需求确定会址选择方便会者会离会原综合考虑种素选择恰会议点会员般包括出席员会议执行席会议席团持员列席员秘书员服务员等
(2)会议议题程序议程
会议议题构成会议素会议程序根会议议题安排方法步骤：准备开始进行结束贯彻执行理解会议议程日程程序三种会议文件功应抓准三种文件传达会议信息侧重点注意握会议议程表设计方法
四述题（25分）
12秘书办事包括容？
答：(1)调查研究：
秘书应够围绕领导工作需前急需解决关问题开展调查解关情况做信息收集加工整理存储反馈等工作秘书发挥参谋助手职直接领导决策服务项重工作调查研究目仅分析问题更重解决问题．进行决策准备工作秘书需提出分析问题基础提供领导决策时参考选择具体实施方案建议
(2)协调关系：
秘书协调关系工作指领导授权范围具体事宜关方面沟通协商统认识消分歧解决矛盾促进领导工作方面工作谐序运转终实现领导工作预定目标协调工作容纷繁复杂关系协调会务协调办文协调计划协调领导活动协调督办检查协调等等工作中必须结合实际根容具体情况协调方法秘书参开展协调工作必须坚持原立足全局等公正坚持协调容协调方法效结合达预期目
(3)商务接洽际沟通：
秘书参办理合作伙伴客户关单位公司企业联系公务事宜接洽工作作窗口秘书工作中常性容秘书应忠职守努力熟悉关方面情况关部门保持密切联系时应掌握迎送常规善处理际关系外搞文书材料立卷档安排公司领导公务活动日程安排操办商务旅行完成公司领导时交办事项等属秘书重工作容秘书必须认真负责态度切实完成
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单项选择题（题3分15分）
1．原始社会末期秘书活动身特征错误选项( )
A．伴原始社会组织公务理活动产生
B．伴文字产生
C．工作范围广泛具体分工细致
D．服务原始组织首领先民
2．国现代秘书活动开始( )
A．鸦片战争
B．辛亥革命
C．五四运动
D．新中国成立
3．秘书工作构成素描述错误( )
A．撰拟办理种文书
B．参办理会务
C．领导情况代领导
D．独立完成办公理事务
4．商务秘书特征( )
A．商务化
B．男性化
C．属性
D．机性
5．关法律公布行政法规规章宣布重强制性行政措施嘉奖关单位员等公文文种( )．
A．公告
B 命令
C．通知
D．决定
二名词解释（题5分15分）
6．事务文书：机关企事业单位沟通信息反馈情况科学决策具强实性事务性规范性文书机关单位团体处理日常事务文书传真备忘录请柬邀请信贺信（贺电）感谢信启事简报计划总结述职报告讲话稿等
7．公务秘书：指国家机关团体部队国企事业单位中组织事部门选派担秘书工作员
8．批复：答复级机关请示事项时文种答复级机关请示事项公文批复特点：行文具动性容具针性效权威性态度明确性等
三简答题（题15分．45分）
9．接种规格？
答：接规格3种：高规格接等接低规格接
(1)高规格接陪员宾职位高接高规格接表明接
方重视友
(2)等接陪员宾职位相接常接规格
(3)低规格接陪员宾职位低接种接规格常基层单位
10．秘书保密工作应注意问题？
答：(1)秘书应明确保密职责求①做文件保密会议保密科技保密等常规保密工作特定信息保密工作②组织中会规定特殊类型信息需保密包括事信息财务信息产品信息客户信息等③关国家秘密密级遵<国家秘密密级具体范围规定④关国家秘密保密期限遵国家秘密保密期限规定
(2)秘书应掌握信息保密方法载体分信息安全保密工作通常包括口头信息纸质信息电子信息安全保密信息载体采保密措施秘书工作中细致认真坚决杜绝泄密途径
11．简述会议构成素
答：会议构成素包括两点：
(1)会议时间点会员
时间根会议实际需求确定会址选择方便会者会离会原综合考虑种素选择恰会议点会员般包括出席员会议执行席会议席团持员列席员秘书员服务员等
(2)会议议题程序议程
会议议题构成会议素会议程序根会议议题安排方法步骤：准备开始进行结束贯彻执行理解会议议程日程程序三种会议文件功应抓准三种文件传达会议信息侧重点注意握会议议程表设计方法
四述题（25分）
12秘书办事包括容？
答：(1)调查研究：
秘书应够围绕领导工作需前急需解决关问题开展调查解关情况做信息收集加工整理存储反馈等工作秘书发挥参谋助手职直接领导决策服务项重工作调查研究目仅分析问题更重解决问题．进行决策准备工作秘书需提出分析问题基础提供领导决策时参考选择具体实施方案建议
(2)协调关系：
秘书协调关系工作指领导授权范围具体事宜关方面沟通协商统认识消分歧解决矛盾促进领导工作方面工作谐序运转终实现领导工作预定目标协调工作容纷繁复杂关系协调会务协调办文协调计划协调领导活动协调督办检查协调等等工作中必须结合实际根容具体情况协调方法秘书参开展协调工作必须坚持原立足全局等公正坚持协调容协调方法效结合达预期目
(3)商务接洽际沟通：
秘书参办理合作伙伴客户关单位公司企业联系公务事宜接洽工作作窗口秘书工作中常性容秘书应忠职守努力熟悉关方面情况关部门保持密切联系时应掌握迎送常规善处理际关系外搞文书材料立卷档安排公司领导公务活动日程安排操办商务旅行完成公司领导时交办事项等属秘书重工作容秘书必须认真负责态度切实完成
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