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(2028)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案(试卷号:2186)

电***全

贡献于2020-11-09

字数:3800

(2028)国家开放学电专科电子商务概期末试题答案(试卷号:2186)
盗传必究
单项选择题(题备选答案中1项正确请正确答案序号填写题中括号题2分20分)
1.Q币( )网推出种虚拟货币
A.新浪
B.百度
C.搜狐
D.腾讯
2.( )指企业作市场体社会公民作种资源索取者者应处社会环境然环境负起济法律道德责
A 企业社会道德
B.企业社会责
C.企业社会位
D.企业社会影响
3.电子商务理咨询服务侧重( )
A.根电子商务发展前趋势协助企业制定发展电子商务战略规划
B.提供电子商务产业环境政策户行等方面咨询
C.侧重宏观政策市场规律分析
D.企业提供应电子商务具体策略方法帮助企业电子商务环境实现新营理方法商业模式
4.云计算服务类型( )应程序台功作服务提供户户提供基互联网应开发环境
A.架构服务
B.台服务
C.软件服务
D.硬件服务
5( )指种位买方许潜卖方拍卖形式
A 正拍卖
B.询价采购
C.电子易货方式
D.逆拍卖
6.B2C指( )电子商务模式
A.企业企业
B.消费者政府
C.企业消费者
D.企业政府
7.( )策略充分利消费者商品估价提高卖者利润
A.捆绑定价
B.低价定价
C.折扣定价
D.拍卖定价
8.( )指企业产品促销活动信息直截传达消费者
A.网络软广告
B.网络硬广告
C.网络礼仪
D.网络公关
9.( )集合较网址定条件分类种网址网站
A.网址导航网站
B.门户网站
C.GPS导航
D.搜索引擎
10.B2C电子商务团购网站( )作收入源
A.会员费
B.加盟授权费
C.商品代销
D.交易佣金
二项选择题(题备选答案中22正确答案请正确答案序号填写题中括号里少选选错选均分题3分18分)
11.关B2B电子商务利弊说法正确( )
A.降低企业营成
B.降低企业交易成
C.增加企业间合作机会
D.引起渠道突中间商减少
12.作购物中介网站( )
A 联盟网站
B.较购物网站
C.搜索引擎
D.分类导航网站
13.列项社会化促销媒体( )
A.搜索引擎
B.坛
C.SNS
D.广告联盟
14.电子现金特性( )
A 低成
B.安全性
C.重复
D.程追踪
15.电子商务企业履行社会责路径( )
A 加强电子商务企业社会责意识教育培养责理念
B.建立企业社会责评价体系
C.完善国电子商务企业社会责相关法律制度
D.整合电子商务企业社会责企业商业模式中
16.移动支付优点(
A.安全性
B.实时性
C.快捷性
D.移动性
三判断题(正确命题括号里√错误命题括号里×题2分22分)
17 电子商务交易中信息流资金流物流时间空间分离(× )
18 电子商务革命生产活动工业生产导转变消费需求导( √ )
19 发团购难团购会员需遵守规范方面形成约束力( √)
20 网形货物销售属间接电子商务(×)
21.免费策略电子商务中常策略(√)
22 B2B网支付模式企业求支付工具具非常高安全特性支付系统效率方面考虑次(√ )
23.虚拟货币具法定货币功(×)
24 电子商务具传统商务活动特点现调整商贸活动法律规范均已法适应电子商务发展(×)
25 物流网应电子商务消费者动解产品信息彻底解决目前网购物中商品信息仅卖家介绍缺陷(√)
26 云计算电子商务企业间企业部信息享协作更加方便(√)
27 电子现金支付匿名性追踪性电子现金持者旦丢失相关资料法追回(√)
四简答题(题10分20分)
28.传统零售企业相B2C电子商务商城模式优势?
答:(1)全新时空范围(2)全新产品展示方式(3)便获取全面信息(4)密切户关系更深解户
29.影响电子商务交易素包括?
答:(1)网站访问易性(2)网站品牌信誉商家信体制(3)产品品牌价格品类质量(4)配套服务完备性(5)客户服务态度水(6)网站营销宣传
五案例题(20分)
30 菲律宾SmartMoney
户需更换手机运营商需支付昂贵SIM卡开发成实现移动支付业务规模普菲律宾通信公司PhilippinesLongDistanceTelephoneCompany旗手机运营商Smart济方法实现数运营商梦想
SmartMoney适范围广泛
SmartMoney采64KB存SuperSIM卡户够通线线方式增值SIM应程序载手机存SIM卡应程序够轻松安装户移动支付服务时必记忆复杂SMS代码通程序运行动生成特殊SMS信息完成服务
SmartMoney购物中发挥记卡功接受Mastercard商家通Mastercard联姻SmartMoney某种程度Mastercard商家网络银行网络获形成TSM(信服务理者)控制环节核心力通Mastercard联姻Smart国际化战略造利条件时SmartMoney户菲律宾绝数ATM动取款机提取现金广泛适性SmartMoney银行卡信卡台竞争等优势位
SmartMoney现金流动起
SmartMoney手机充值服务银行卡转账服务限度考虑现金流动性手机充入闲散手机预付卡余额银行卡余额父母孩子海外工作员家属手机时充值款应急等常发性事件支撑提高SmartMoney率实性
手机充值服务冠名Smartload2003年发布世界第电子预付费充值服务订户已完帐户余额时需寻找出售SmartBuddy预付费充值卡商店联营银行ATM机预付费帐户充值直接余通话时间Smart订户零售商处购买通话时间然Smart户零售商菜单触发SMS消息轻松执行充值账需印卡需承担实际分销成更会盗窃丢失等情况发生Smar降低成SmartLoad已根改变Smart预付费业务竞争环境
阅读述案例回答问题:
(1)简述移动支付优缺点(14分)
答:传统支付方式相移动支付移动性实时性快捷性三优点①移动性指移动支付移动通信高度移动性服务实现身性户长途奔波指定点办理业务束缚中解脱出②实时性指手机终端网络台交互代工操作③快捷性指移动支付具计时收费准确找零钱快捷功24时服务服务点值守等方便快捷性
移动支付缺点:①存安全性问题②产业链相关环节合作然薄弱③技术台需成熟完善标准化④信体系健全完善
(2)结合日常生活中应谈谈移动支付发展前景(6分)
答:移动支付具强便捷性业务受银行网点营业时间等限制够满足消费者时消费面面交易等种需求减少传统支付模式许麻烦两年国移动支付行业呈现快速发展趋势前瞻产业研究院发布20142018年中国移动支付产业市场前瞻投资战略规划分析报告数显示2013年国移动支付行业市场规模超3000亿元增长100左右
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  中国移动支付市场正进入高速发展期2013年中国智手机市场继续保持快速增长全年智手机销售量达34479万部增长82432014年第季度中国智手机销售量8911万部增长1837着智手机全球市场位提高中国作巨市场智手机需日益增加
  根前瞻产业研究院发布20142018年中国移动支付行业市场前瞻投资战略规划分析报告分析移动支付中国智手机里渗透率302013年中国新增装移动支付智手机数量10344万部2014年季度新增装移动支付智手机数量2673万部
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