单项选择题(请正确答案序号填括号题2分30分)
1.开发制造PB商品体()
A.制造商
B.批发商
C.零售商
D.消费者
2.特许连锁种()基础零售企业营方式
A.资
B.股份
C.信誉
D.契约
3.百货商店目标市场()
A.高中档顾客
B.普通众
C.流动顾客
D.消费层次顾客
4.般说核心商圈顾客约占()
A 5570
B.1525
C.1015
D.10
5.店铺选址应避免域中正确()
A.快速车道旁
B.类商店集聚
C.高层建筑物
D.店铺密度区
6.POS系统销售时点系统作利零售商品进行()
A.单品理
B.店铺理
C.现金理
D.部门理
7.力商品数量销售额般占商品总量全部销售额(
A 2030
B.4050
C.7080
D.90左右
8.批发商户需求()
A 富弹性
B.弹性穷
C.缺乏弹性
D.弹性零
9.商品条码6914973304024中691含义()
A.制造商国家区
B.制造商代码
C.商品代码
D.校检码
10物流动化构成容中属基础性工作()
A 商品配送动化
B.商品仓储动化
C.商品包装加工动化
D.商品分类编码
11.属市场失败济现象()
A.价格战
B.分配公
C.济稳定
D.外部济
12()国商品流通政策
A.型店政策
B.反垄断政策
C.消费者保护政策
D.专卖政策
13商流费包括()
A.搜寻费
B.谈判费
C.签约履约费
D.保费
14商品交易首功()
A.抑价格
B.价格形成
C.供求调节
D.风险规避
15零售商业第三次革命代表性业态()
A.百货店
B.连锁店
C.超级市场
D.购物中心
二项选择题(列题备选答案中选择26正确选少选错选均分题1分10分)
16.现实情况国零售商业选址特点()
A.城市快速车道旁
B.集中城市中心商业区
C.郊外农村零售店密度较
D.城市站前商业区零售密度部分区已超负荷
E.出现城市商业空心化
17.特许连锁方式包括事()
A.政府部门
B.特许权方
C.特许权接受方
D.营者
E.社会团体
18.面属店铺设计原()
A.满足需魅力原
B.效率原济原
C.店流动安全原
D.便挑选原
E.装修坚固原
19.零售店铺特定商圈范围顾客源分(
A.工作口
B.流动口
C.居住口
D.外口
E.固定口
20.佳商品组合标志()
A.发展性
B.竞争性
C.稳定性
D.盈利性
E.衡性
21.批发市场指集中进行现货批量交易场功()
A.媒介功
B.服务功
C.理功
D.济辐射功
E.商品集散功
22.商品交易组织机构包括()
A.交易会员
B.交易理事会
C.专业委员会
D.清算机构
E.常理事会
23网贸易B2B电子商务交易方式具良发展前景网贸易特点()
A.交易范围广泛
B.交易效率高
C.交易成低
D.贸易全球化
E.网网结合
24.未批发商业发展方()
A.连锁化
B.组织化
C.信息化
D.物流化
E.专业化
25物流功素指物流关种作业功包括运输()等
A.储存
B.包装
C.配送物流信息
D.流通加工
E.装卸
三判断题(认正确题前括号画√正确画×题1分15分)
26般说型店铺边缘商圈15公里外顾客步行店40分钟(×)
27国商业业重仅次农业居第二位制造业相商业营资技术约束低商业进入退出障碍低(×)
28专业店特征营品种繁规格档次花色式样齐全(×)
29连锁突出特点:统资集中理分散销售权力集中利益独享(×)
30发展配送中心目降低运输成(×)
31店铺零售商说卖场设计店铺部设计核心(√)
32.狭义电子商务互联网进行商品交易活动(√)
33商品流通政策含义商品流通产业政策含义宽泛(√)
34网商店具传统零售商店全部功(×)
35非会员单位交易直接进行交易(×)
36店铺卖场面积销售额呈正线性关系(×)
37商品条码技术针商品信息录入处理特商店商品销售仓储配送程中起重作(
√)
38拍卖公司种批发商业形态(√)
39零售商业充满竞争行业政府没必零售商业进行干预(×)
40发展现代物流产业中国济发展重意义首先表现提高中国企业国际竞争力(×)
四筒答题(题10分30分)
41.零售商业三次革命容什?
答:(1)零售商业第次革命标志现代意义百货店诞生(1分)百货店首创性体现:实行顾客进出商店原实行明码标价提高交易透明度营商品门类齐全品种繁讲究商品陈列(1分)实行柜台销售实行退货制度实行薄利销原组织理实行商品部制度(1分)
(2)连锁商店产生零售商业第二次革命(1分)连锁商店优势:网点分散连锁营突破单店铺商圈限制分店具高度统性容易扩影响提高知名度实行采购销售相分离体制易降低进货成节约流通费(1分)总店统负责制定发展规划营战略分店专门事销售进行标准化作业利控制服务质量提高销售效率服务水(1分)
(3)零售商业第三次革命超级市场产生(1分)特点优势:实行开架售货顾客服务增强顾客购物性(1分)营商品种类繁存货充足便顾客选购满足顾客次性购齐需(1分)采条形码POS机等计算机信息理系统时准确掌握消费动调整商品结构合理控制库存实行集中收银方式加快购物程节约购物时间成营商品特食品加工程度较高仅方便顾客购买方便顾客消费适应现代社会快节奏工作生活方式(1分)
42商品陈列技术求?
答:商品陈列技术求方面:
(1)陈列高度位置般说商品陈列高度效范围离面0618米间(1分)中分:段黄金段中段段四段(1分)
(2)标题说明(1分)商品陈列附简单标题文字说明帮助顾客解商品具体销售点商品性途(1分)
卖场商品陈列标题分:标题中标题标题(1分)标题商品类制作布置营业区分界处货架方显著位置(1分)中标题布置陈列货柜货架壁面推车(1分)标题具体商品
(3)背景色彩选择背景色彩时注意点:太显眼补色选择商品系统色调冷色(1分)
(4)陈列技巧(1分)提高销售业绩种技巧进行陈列达吸引顾客注意唤起顾客购买欲目(1分)
43商品交易市商品规定?
答:世界商品交易市商品较严格规定般说交易市商品必须具备条件:
(1)必须耐久性商品(1分)条件保证市商品长期储藏保证日实物交割便期货合约形成交易连续进行(2分)
(2)必须代性商品(1分)条件保证市种商品间存形状品质差易较标准化(1分)
(3)必须量需求量供商品(1分)条件保证市商品够量买量卖便进行竞争买卖(2分)
(4)必须供求波动价格波动较没制具垄断性质商品(1分)条件保证市商品高度灵活性流动性竞争性保证市场机制形成作充分发挥(1分)
五述题(15分)
44说物流新兴产业发展前景物流企业运营中越越呈现劳动密集资密集信息技术密集种三密集特征众周知国开始呈现刘易斯拐点特征燃料成劳动力成逐步抬升背景物流企业开始加入涨价军说物流企业理中存着众周知服务成二律背反规律现实中众物流企业忍受高成高服务降低服务削减成压力请说说法观点
答:(1)物流第三利润源泉挖掘程投入程(3分)
(2)三密集特征表明进入门槛变高理难度变(3分)
(3)便技术劳动力作出效率代服务涨价必然(3分)
(4)律背反规律服务改进定赖成增加(3分)
(5)系统成降低前提挖掘增值服务空间(2分)
(6)(1分)
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