物业年度工作计划范文3篇
物业年度工作计划xx：
指导思想工作目标
xx年勤产业集团公司深入改革发展关键年物业服务中心作勤公司体两翼发展战略重部门担负着改革发展重根勤公司三年发展规划xx年工作点 物业服务中心xx年度工作基指导思想：坚持发展硬道理基原强化理提高服务质量胆积极稳妥推进中心改革发展做市场新发展理服务水新提高济效益新突破中心面貌新变化争取全面完成勤公司达项工作指标
二基工作思路
年中心面务：深入进行体制改革机制转换二充分整合现资源努力做强做 物业服务中心年工作重点加强部理建立起整套较科学规范完整物业化理程序规章制度二积极创造市场准入条件 快市场接轨力拓展校外市场创造更济效益实现企业做强做目标
三具体实施办法
()进步加强部理制度建设
1现制度进行整理修订补充逐步完善建立物业理相适应理制度程序重点理中心理站间物业理站部标准理模式制度建立规范化工作质量标准逐步ISO9000质量标准体系接轨
2完善监控考核体系根公司求制定中心站级考核细考核办法落实相应制度组织措施实行中心考核站级考核相结合考评结果分配相结合考评分配体系
3进步完善中心二级理体制理重心移规范明确站工作范围工作职责逐步二级单位成营绩效挂钩责权利相统独立核算单位
4进步加强济核算节支增效详细测算维修清洁办公品文化建设等费核算站实行包干节约奖励超支理激励机制努力降低运行成
5加强队伍建设提高综合素质中心继续采取请进培训走出学相结合等办法提高现员业务素质时根勤公司求采取引进淘汰相结合办法继续引进高素质理员改善队伍结构提高
文化层次逐步建设支专业高效精干物业理骨干队伍
6争创文明公寓根省教育厅文件精神求中心开展争创文明公寓活动6号楼910号楼南区学城纺院师专等硬件条件基具备理站理等软件方面积极努力创造条件力争年达文明公寓标准
(二)进步完善功积极发展提高效益
1进步解放思想强化营观念理站积极引入市场化营机制手段加强文化建设宣传方面投入营造现代化理气息氛围创造融理服务育体物特色
2继续完善配套服务项目提高服务质量中心制订更加灵活优惠激励政策服装洗涤代办电话卡等现服务项目进行支持发展时新增批助洗衣机烘干机等设备进步扩服务市场争取年营业额利润较年较幅度增长
3做充分准备积极参白云校区物业市场招标竞争争取半年新教学楼等新轮招标中获胜点
4半年武进校区新生宿舍教学楼落成积极参竞标活动争取12点拓展武进校区市场
5进步加强市场调研市兄弟高校间横联系沟通做项前期准备工作积极参学校物业市场竞标力争拓展12点中心市场规模营业绩济效益均获较幅度提高
20xx物业年度工作计划延伸阅读：制定新年度工作计划
工作计划作交差事例行事项应该藉机会 重新检视职场生涯规划研拟工作计划目方面沟通年度计划方面作检讨容言设定明年预计达成工作目标言设定突破计划研拟工作计划第步事先解公司年度目标
忘公司目标目标 设定年度工作容时通常贯彻公司年度目标必须先仔细解公司年度目标点重总忽略外定花时间想清楚年度希成长学薪水发展项专果想学新技术工作计划必须加入学计划果想增加收入必须研拟增加业绩计划调换部门准备计划先解公司年度目标年度目标研拟工作计划时会适
计划合理具挑战性 接着研拟工作计划原
「勿高骛远目标合理具挑战性」避免高骛远设定合理目标呢数研拟计划时会想缺点建议找家友较熟事请检视设定目标否太理想研拟计划没避开改善缺点什具挑战性会希设定原达目标会期未年工作学突破然避免高骛远设定挑战计划
目标数字化行动具体化 述准备调整接进入实际研拟工作计划4步骤：
1目标数字化 形容词空泛目标没意义工作计划目标容数字化例时间化数量化金额化甚连学计划数字化例预计花费少时间学某类技术通某项认证
2行动具体化 数字化工作目标附带效执行计划拟定高度行性策略落实目标时循步骤外会更相信支持工作计划
3学计划 应该时研拟年度学计划公司员工学通常抱持正面法公司甚规定学计划工作计划应具备项目学计划应该清楚包括：学项目学道时间预计身工作产生效益希公司予协助
4面面沟通 强烈建议完成工作计划定面面沟通电子邮件工作计划传送面面沟通处透表情肢体动作更清楚解项目工作计划法藉面面机会告诉中长期目标例两年希技术部门调行销部门3年希担职等请针工作计划学计划予建议
总研拟工作计划作交差事例行事项应该藉机会重新检视职场生涯计划
物业年度工作计划xx二：
20xx年**物业中心理探索稳步发展年机遇挑战存挑战机遇企业发展必须遵循转变观念树立服务意识指导思想业服务企业添光彩服务精神培养造批骨干树立**企业形象宗旨物业理规范化服务深入细节中物业理残酷逆水行舟进退开拓创新进取降低减少纰漏立足针**物业理中心实际情况发展前景制定工作计划：
20xx年指导思想
服务群众重点规范物业服务行推动物业理行业精神文明建设促进谐社区谐村镇建设适应村委会体制改革物业市场竞争需结合企业身情况创建具**物业理特色物业理模式努力探索企业部理机制强化企业综合服务力理标准坚持客服务种营思路全面提高级员思想素质业务素质
二20xx年营指标
1全面完成四方景园五区住宅部分收入45696米510户物业费收费率达98
2积极拓展停车场租售活动争取新突破
3底商物业费达全额收取(包括3号楼物业费供暖费)
4种营收入利现资源群策群力争取利润
5开源节流控制耗降低成节约源提高项目营效益
6合理安排岗位根员工身特点专长进行合理评估明确发展方目标企业发展员工需求相结合发展潜质员工提供机遇
7E区指标行修订
三20xx年理指标计划
紧密围绕**物业理中心发展方贯彻执行社会服务业服务户服务企业服务企业宗旨通服务实现社会效益济效益环境效益品牌效益统实现目标特制定计划：
1建设团队溶入团队立足职树立服务意识
2锻炼队伍基础规范服务构建谐赢业满意
3强化理提高技培养选拔批技术骨干成企业支柱树立**企业形象
(1)村委会体制改变滋生出物业理中心优越环境逐步渡独立营负盈亏物业企业金饭碗泥饭碗思想转变需程必须适应环境忘记零开始学技握未动权留必须转变观念摆正位置真正溶入企业中
(2)坚持良工作作风逐步完善服务体系理关系明确责健全制度理工作逐步走正常化
(3)坚持原维护团结协作单位常沟通保证较配合协调关系进行深层次开发拓展领域争取新突破
(4)理规范树立健全式档案力争全面详实查
(5)定期走访业进行满意度调查断变换工作方式业满意树立**物业形象
(6)逐步完善项规章制度通实践修改实践修改终达章循保持员工队伍纯洁品质断提高员工综合素质
四20xx年基础准备工作：
1端正思想改变认识开发商保持统思想树立家理念勇承担责利益计失做全方位服务赢业信通言行开发商业解理解肯定选择**
2做专业化物业理流程准备**理项目够通规范作业流程确保实现事先设定品质目标成目标时间目标
3做新项目接准备工作
4做业绩考核激励机制准备职责计划客观评估工作业绩基础公正确定职务晋升利益分配利益差业绩差成例保证团队持续工作热情
5做区域级分权理架构准备整体系运转高效风险受控
6做核心理团队建设准备
五20xx年工作计划
1规范服务构建谐
规范服务构建谐题进行深入规范化活动服务业重点规范物业理服务行提高物业理工作水业创造良居住工作环境推动**物业理中心精神文明建设促进谐社区建设紧扣规范服务构建谐题组织员工开展知情真情亲情社情活动工作重点：
(1)知情：继续住宅物业服务基标准理项目适位置广业公开物业服务标准收费标准利种形式宣传物业理政策法规宣传栏等醒目位置张贴手册印张形式业发送物业理条例业会规程业(时)公约等文件居民解熟悉相关法律法规政策做服务透明居民知情
(2)真情：召开业座谈会发放民意调查表等形式解居民物业服务意见建议真正倾听群众呼声基础制定切实效措施进行认真改进
(3)亲情：元旦春节前开展形式样爱民便民助民活动开展门服务慰问孤寡老军烈属等广居民创造更加便捷生活条件环境增
进相互解融洽彼关系体现亲情凝聚心业户关心问题入手切实业户办实事免费检查电气线路义务维修建立孤寡老档案参观机房设备宣传燃气常识等加强业户回访征求业户意见等
(4)社情：通业座谈会形式建立社区居委会协商议事制度定期研究社区驻建事项时沟通做掌握社情解民意支持配合级开展安全防范文明礼仪科普教育文化体育等社区建设活动促进团结友善邻里互助良社会风气形成
2奠定基础搞培训业满意
**物业理中心员基层接触物业行业久基础培训政策法规业技观念转变进行系统培训制定详实操针性培训计划结合成教育特点项目部具体情况开展形式样培训达工作程序工作容样做该做什该做什职岗位初步解达岗求
迎接业入住做项前期准备工作达预期效果
3树立热爱企业建设企业思想积极配合开展工作
工作中始终强调翁精神热爱建设项目态度工作等推拖部门
岗位做配合发挥团队精神动客户服务强调客观条件做没条件创造条件做项目部发展利积极做热爱建设项目**丰台区树立良品牌
4健全设备设施档案做维修工作检查记录
保证设备设施原始资料完整性连续性必需健全档案理档案物业理活动中直接形成文件材料形式留理者笔迹签名容记录着物业业户理程真实面貌求部门档案期细致整理完成断更新保持数完整性时督促厂家做设备设施保养保持良运行延长寿命合理控制公源集思广益争取合理化建议源费控制低水减少开支
5力加强项目安全保卫工作安全生产工作
项目保卫安全生产工作直项目部工作重点做事前控制流动巡视堵塞漏洞相结合消安全死角确保项目发生安全问题施工单位出现违章操作违反操作规程事件立予制止报级领导进行批评突发事件做预案时全体员工牢记生产事社会单位重性严重性
6加强社区文化活动促进精神文明建设
发挥**物业中心区域优势托村委会支持
积极开展益社区全民健身文化交流民俗展示等系列活动满足业业余文化需求积极参加级单位区公益事业赞助希工程灾区捐款捐物等
7加强物业理知识学提高专业化理水
通员工定期定期业务培训考核提高服务层次改进服务质量员工专业培训率达100初步达具定专业知识处理正常事务力熟悉掌握岗位工作求细断提高工作质量专业化理水树立良服务意识积极动业服务赢**物业理中心信
8搞宣传教育拉业物业距离心业接触沟通交流：
(1)业四面八方聚集新生活环境开始肯定适特预期值高消费心理幻想房间雏形少接触毛坯房破产生极心理衡种衡会持续段时间装修者更久果段时间装修中出现理想堵心事心态会更突出异常现象传统思想支配产生种保护意识怕吃亏怕受骗怕宰说明企业解缺乏认知度实际工作中感动日常宣传
(2)物业理事物理服务形式全面认接受前较长逐渐认识接纳程度期时期方方面面做物质济基础方面准备做思想法规理标准方面准备意识观念方面准备需积极动做基宣传工作业户客户作沟通工作介绍基日常工作基础工作企业理服务理念深入心动创造条件机会营造适合氛围动引导舆控制舆导
(3)物业充分利宣传栏开展物业基知识政策法规社区活动概括消防常识防盗窍门等系列宣传活动时典型案例分析介绍业引起警觉真正业着想建设家园保持谐邻里关系物业真正起穿针引线作业满意
六部门工作计划：
1行政部：
20xx年接世纪风景E区行政部提前做准备工作：
配合工程物业安保财务等部门制定相关接验收业入住等相关资料表格联系印刷工作 准备购置办公品
注意解员工情况特点专长员工领
导推荐潜力员工提供施展机会
配合部门进行E区接验收入住工作
二完成E区入住工作重点：
①培训工作：制定培训计划包括行规范专业知识先进验学等等定期员工培训效果采取种形式考核严格求奖惩制度落实工作中弥补工作中足做新入职员工培训工作完善培训程序做培训记录
②质检工作：领导协商争取半年出台质检细部门标准执行质检检查纳入部门半年工作重点加检查力度质量关
③做职工作基础支持配合领导协调部门关系员工起学提高 ④档案理：建立健全类档案认真细致收集类档案收集档案进行认真细致整理档做资料完整规范记录清楚详细查找方便快捷真正做案查
⑤勤保障工作：关心员工加强凝聚力力员工解决实际困难做项目部勤保障工作
2物业部：
实现物业专业化理迎接区业利入住住户营造优美舒适居住环境20xx年物业部工作
目标努力方
①业户档案资料建立时完整符合公司质检求
②员工进行细化培训断提高工作质量专业化理水树立良服务意识积极动业户客户服务 ③加强业沟通物业部建立客户群体业办事办实事业满意度达98 ④积极开展业需求调查提升物业服务价值
⑤根保洁公司签订服务合监督指导保洁公司做园区保洁绿化工作努力区住户营造优美清洁舒适居住环境
⑥积极开展社区文化活动营造温馨健康社区生活环境
⑦入住业户进行满意度调查全年覆盖率达100
⑧开展丰富彩社区文化活动 业增添生活乐趣
⑨利宣传栏业介绍物业知识生活常识健康信息等时业时介绍物业公司工作便业认知监督
⑩做园区卫生清洁消杀防疫环境保护绿化理等基础性服务工作
3工程部：
(1)设备设施计划保养工作：
①严格执行定期巡视检查制度发现问题时处理日巡检少1次
②根季节安排定期检查特汛期加强巡视检查力度确保安全
③消防系统维护：结合安保部需时检查维护保养类消防水泵烟感喷淋设施声光报警器消火栓设备处良状态根实际需采购备品备件便时更换确保设备发挥应作
④庭院铁艺护栏根实际情况安排锈刷漆
⑤业户装饰装修已基接尾声20xx年全面进行楼道电梯厅等公区域墙面粉刷工作
⑥根实际情况类设备(水泵风机电梯等)进行维护保养
(2)完善配套设施：
①督促开发建设单位完善园区道路明设施
②督促施工单位完善设备设施维修工作
③督促开发楼四周沉降部分进行修复
(3)节降耗：
①进行停车场明设备改造车场耗降低
②楼道电梯厅灯改节型
③楼梯明控制开关改造触摸延时开关
(4)设备设施重技术改造：建议开发单位四方景园五区停车场电梯等安装监控设备降低**物业理中心力成
(5)提高服务质量：树立业竭诚服务职业志身做仪表端庄语言谦逊文雅准确动热情事事业着想业委托事情认真做业顾忧积极想办法解决业身心愉快安居区
(6)解决房屋遗留问题：配合开发单位督促施工单位进行房屋遗留问题返修工作
(7)做安全生产理工作逐级落实安全生产责制签订安全理责书
(8)环境秩序理：做房屋外立面部结构室装修理控制维护园区环境美观制止乱搭乱建乱码乱放违章占公区域面积行保持优雅宁静良环境秩序
(9)防冻保温措施：冬季防冻保温工作容忽视针楼设备设施情况制定相关防冻保温措施
(10)E区工作计划：
①前期介入：
时间：20xx年10月～20xx年3月
目：介入E区施工理物业理角度出发参E区设备设施调试竣工验收工作包括分部分项工程验收隐蔽工程验收综合验收
求：熟悉掌握E区设备设施详细情况学设备操作程序发现问题进行详细记录提出相关合理化建议督促施工单位进行整改确保施工质量减少接返修工作量
②接验收：
时间：20xx年3月～20xx年4月
容：制定物业接验收相关文件资料表格交接验收程序确保E区接验收工作利进行 针验收结果督促施工单位组织员验收中检查出问题进行全面维修确保业利入住
③返修理工作：
针业入住验房时提出整改求组织施工方员进行返修确保规定期限整改完毕避免必推诿扯皮现象
④装修理：
健全装修施工理服务容做装修手续办理工作确保装修手续办理率100
做日常装修理工作时关注业装修情况发现违章行时予纠正
部门通力合作避免破坏房屋结构侵犯住户利益行发生
⑤正常期理：
完善配套设施：根E区实际情况行制定相关计划
节理：根E区公区域停车场现设备采取措施挖掘节措施
理工作：根实际情况行制定工作计划
4安保部：
治安理：治安理包括防盗防破坏防罪案等系列理活动部做出工作计划：
①加强门岗检查力度严格执行客登记制度进出区员进行严格理确保区闲杂员进入保证业安全宗物品持出门证出门种机动车辆进出严格登记查阅车证
②加巡逻检查密度做勤巡视勤检查害部位异常隐患
③加强员工进行安全理教育突发事件处理报警现场保护急救事报告等
④保安员车场理员中控员进行治安理培训明确岗位职责
消防理：火灾物业安全理敌旦发生火灾身财产会受严重威胁制定防范计划：
①严格根中华民国消防条例规定建立健全防火组织确定相应防火责防火责分解户业住户装修单位等团体负责属物业范围防火责
②日进行防火检查根检查出火险隐患制定落实消防整改措施
③保安部中心组建义务消防组织实施严格消防监督理
④加强消防设备设施巡检维护发现问题时进行处理解决
⑤建立健全防火安全制度住户员工落实应急疏散程序等消防常识组织保安车场理员消防中控员相关部门员进行消防演培养处理突发事力
车场理：
加强停车理理员进行专项培训提高停车理技服务质量做进出车辆记录清楚进行车况检查核车证真实性效期加便民服务力度做车场收费票钱款清楚交接清楚
七20xx年六希
1持续反思中强化责心热情尊重
2意识感受工作乐趣追求家合作成番事业幸福感
3身力扬长补短足处列成清单逐项改进
4重视工作模式注意总结改进工作方法成功做法形成模式运类问题处理
5树立营意识珍惜资源患患失重视投入产出关系
6强化项目理力
20xx年**物业理中心成长壮年物业市场日趋激烈竞争时代着政策法规逐步完善业维权意识逐步提高媒体利舆导业更加敏感物业理陷入尴尬境摆脱尴尬站稳市场抓住机遇外服务整体水服务质量功夫服务重细节细节贵诚准细微处见精神精诚团结提高整体服务水服务质量关键时刻适应市场业认关键转变观念树立服务意识做项基础工作充分利现资源开发村委会提供台认认真真扎扎实实做件工作村委会领导努力进取握机遇开发村委会感行定行
物业年度工作计划xx三：
指导思想工作目标
xx年勤产业集团公司深入改革发展关键年物业服务中心作勤公司体两翼发展战略重部门担负着改革发展重根勤公司三年发展规划xx年工作点 物业服务中心xx年度工作基指导思想：坚持发展硬道理基原强化理提高服务质量胆积极稳妥推进中心改革发展做市场新发展理服务水新提高济效益新突破中心面貌新变化争取全面完成勤公司达项工作指标
二基工作思路
年中心面务：深入进行体制改革机制转换二充分整合现资源努力做强做 物业服务中心年工作重点加强部理建立起整套较科学规范完整物业化理程序规章制度二积极创造市场准入条件 快市场接轨力拓展校外市场创造更济效益实现企业做强做目标
三具体实施办法
()进步加强部理制度建设
1现制度进行整理修订补充逐步完善建立物业理相适应理制度程序重点理中心理站间物业理站部标准理模式制度建立规范化工作质量标准逐步ISO9000质量标准体系接轨
2完善监控考核体系根公司求制定中心站级考核细考核办法落实相应制度组织措施实行中心考核站级考核相结合考评结果分配相结合考评分配体系
3进步完善中心二级理体制理重心移规范明确站工作范围工作职责逐步二级单位成营绩效挂钩责权利相统独立核算单位
4进步加强济核算节支增效详细测算维修清洁办公品文化建设等费核算站实行包干节约奖励超支理激励机制努力降低运行成
5加强队伍建设提高综合素质中心继续采取请进培训走出学相结合等办法提高现员业务素质时根勤公司求采取引进淘汰相结合办法继续引进高素质理员改善队伍结构提高文化层次逐步建设支专业高效精干物业理骨干队
伍
6争创文明公寓根省教育厅文件精神求中心开展争创文明公寓活动6号楼910号楼南区学城纺院师专等硬件条件基具备理站理等软件方面积极努力创造条件力争年达文明公寓标准
(二)进步完善功积极发展提高效益
1进步解放思想强化营观念理站积极引入市场化营机制手段加强文化建设宣传方面投入营造现代化理气息氛围创造融理服务育体物特色
2继续完善配套服务项目提高服务质量中心制订更加灵活优惠激励政策服装洗涤代办电话卡等现服务项目进行支持发展时新增批助洗衣机烘干机等设备进步扩服务市场争取年营业额利润较年较幅度增长
3做充分准备积极参白云校区物业市场招标竞争争取半年新教学楼等新轮招标中获胜点
4半年武进校区新生宿舍教学楼落成积极参竞标活动争取12点拓展武进校区市场
5进步加强市场调研市兄弟高校间横联系沟通做项前期准备工作积极参学校物业
市场竞标力争拓展12点中心市场规模营业绩济效益均获较幅度提高 序号 工作容 月 份 备注
1 抓团队廉正建设工作纪律
11全体员参加军训
12定期思想交流总结
13建立理信箱接收员工建议
2 交收楼工作
3 建立客户满意度调查制度
31制定调查问卷
32定期发出调查问卷
33统计问卷制定改正措施加实施
4 完善理制度
41根新工作求拟定部工作标准
42根工作标准拟定操作程序
43试行半年根实际效果标准程序 进行调整
5 完善区标识工作
51区现标识进行修整
52完成停车场标识设计
53完成停车场标识制作安装
54完成四区标识安装
6 公区域理
61分批违章搭建改变外立面等违 规行予纠正
62区建筑品进行维护保养
63栋走火通道设置清洁工具房
64美化层生活垃圾房
65架空走廊绿化植物改善
66架空走廊拆灯修缮工作
67层防火门消音工作
68消火栓水表箱修缮工作
69协助项目完成15＼17间水池补漏
610协助项目中心区水池修改工作
7 社区文化建设
71业通讯开刊
72温馨活力夜(妇女节)
73春季健康咨询活动讲座
74亲亲孩子天·童节
75端午节活动
76活力夏日暑假SHOW
77第二届圆满南湖中秋夜
78南湖半岛您齐心毅力前(重阳节)
79开心安夜
710配合销售部活动安排
8 节工作
81节方案确定审批申购
82架空廊节改造
83公区域计量表设置工作
84停车场路灯节改造
85走火通道楼层电梯堂节改造
9 开源工作
91商铺招租
92洗车车辆保养
93建立区保健站
94家政服务项目增设
95建立完善区商务中心租赁中心
96工程绿化偿服务项目丰富
10 B2块工作
101前期工作介入
102制度操作程序收楼文件确定
103理处装修区标识设置
104物品购置
105员招聘培训
106楼宇接验收
107外环境绿化工程
108楼宇开荒清洁
109交楼工作
11 住户中心工作安排
111空置单位理
112完善业档案
113费催缴工作
114处理客户投诉问题进工作
12 工程部工作安排
121完善设备房标识制度墙
落实责保持良清洁环境
122电梯供电设备等设备年检工作
123供电负荷评估
124活动水电灯饰安装
124高标准完成设备日常维修保养工作
13 绿化部工作安排
131完成四区外环境绿化工程
132完成边坡绿化工程
133完成中心区落叶植物改造工作
134完成会外环境绿化工程
135完成售楼部苗圃植物移植工作
136高质量完成植物日常养护工作
14 清洁部工作安排
141高标准完成交楼单位开荒清洁
142四害工作
143二次供水水池清洗
144外墙清洗
145高标准完成区日常清洁工作
15 安部工作安排
151协助部门军训
152干部竞争岗
153八军事汇演
154区消防演
155笔试考核
156高标准完成区日常安工作
16 年中物业公司总结
17 年终绩效考核工作安排
xxx物业公司利运作发展业租户提供高效优质服务完成业委托项物业理济指标发挥物业功xxx物业通xxx楼基家属院实行物业理断总结理验提升物业灌木里水积极努力参市场竞争拓展业务理规模终走市场完全转化营性物业理达佳济效益制定年工作计划
定编定岗培训计划
年xxx物业公司运行第年实行二块牌子(1xxx物业理公司 2xxx理中心)套马保留原xxx中心功基础通xxx物业运作终走市场定编定岗厂里统理安排计划全公司定编37中理员7厂里培训安排参加培训
二 代租代收计划
厂里物业理委托求xxx楼成物业楼进行代租赁计划完成xxx楼委托租赁房屋出租率96年完成代租收入少万元求完成水电暖费代收代缴工作保证辖物业正常运作
三 收入计划(物业理费代租代办费)
年完成物业理费万元代租代办费万元(×20)万元中xxx楼物业费代租代办费合计万元收入万元
四 费支出控制计划
年费支出控制万元(包括元修理费)中：
1员工资包括三金总额：万元(现48计算)
2担水电费：万元
3税金：万元
4万元
五 拓展业务创收计划
1计划2月底前属良友家政服务公司开始正式挂牌运作年创收少2万元
2组织成立外扩理规模攻关组派专负责争取年底前扩物业理规模5000方米实现盈利
六 综合治理消防安全工作计划
1保持天山区综合治理先进单位称号争取先进卫生单位称号
2月24日例检日组织关部门楼进行全面四防检查发现隐患时整改做限度消灭种事发生
3完成消防部门综合办求完成项工作
4五月份八月份组织二次保安工程环卫等员参消防设施运结合法制宣传月禁毒日消防日开展禁毒宣传消防宣传等年少三次
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物业年度工作计划xx：
指导思想工作目标
xx年勤产业集团公司深入改革发展关键年物业服务中心作勤公司体两翼发展战略重部门担负着改革发展重根勤公司三年发展规划xx年工作点 物业服务中心xx年度工作基指导思想：坚持发展硬道理基原强化理提高服务质量胆积极稳妥推进中心改革发展做市场新发展理服务水新提高济效益新突破中心面貌新变化争取全面完成勤公司达项工作指标
二基工作思路
年中心面务：深入进行体制改革机制转换二充分整合现资源努力做强做 物业服务中心年工作重点加强部理建立起整套较科学规范完整物业化理程序规章制度二积极创造市场准入条件 快市场接轨力拓展校外市场创造更济效益实现企业做强做目标
三具体实施办法
()进步加强部理制度建设
1现制度进行整理修订补充逐步完善建立物业理相适应理制度程序重点理中心理站间物业理站部标准理模式制度建立规范化工作质量标准逐步ISO9000质量标准体系接轨
2完善监控考核体系根公司求制定中心站级考核细考核办法落实相应制度组织措施实行中心考核站级考核相结合考评结果分配相结合考评分配体系
3进步完善中心二级理体制理重心移规范明确站工作范围工作职责逐步二级单位成营绩效挂钩责权利相统独立核算单位
4进步加强济核算节支增效详细测算维修清洁办公品文化建设等费核算站实行包干节约奖励超支理激励机制努力降低运行成
5加强队伍建设提高综合素质中心继续采取请进培训走出学相结合等办法提高现员业务素质时根勤公司求采取引进淘汰相结合办法继续引进高素质理员改善队伍结构提高
文化层次逐步建设支专业高效精干物业理骨干队伍
6争创文明公寓根省教育厅文件精神求中心开展争创文明公寓活动6号楼910号楼南区学城纺院师专等硬件条件基具备理站理等软件方面积极努力创造条件力争年达文明公寓标准
(二)进步完善功积极发展提高效益
1进步解放思想强化营观念理站积极引入市场化营机制手段加强文化建设宣传方面投入营造现代化理气息氛围创造融理服务育体物特色
2继续完善配套服务项目提高服务质量中心制订更加灵活优惠激励政策服装洗涤代办电话卡等现服务项目进行支持发展时新增批助洗衣机烘干机等设备进步扩服务市场争取年营业额利润较年较幅度增长
3做充分准备积极参白云校区物业市场招标竞争争取半年新教学楼等新轮招标中获胜点
4半年武进校区新生宿舍教学楼落成积极参竞标活动争取12点拓展武进校区市场
5进步加强市场调研市兄弟高校间横联系沟通做项前期准备工作积极参学校物业市场竞标力争拓展12点中心市场规模营业绩济效益均获较幅度提高
20xx物业年度工作计划延伸阅读：制定新年度工作计划
工作计划作交差事例行事项应该藉机会 重新检视职场生涯规划研拟工作计划目方面沟通年度计划方面作检讨容言设定明年预计达成工作目标言设定突破计划研拟工作计划第步事先解公司年度目标
忘公司目标目标 设定年度工作容时通常贯彻公司年度目标必须先仔细解公司年度目标点重总忽略外定花时间想清楚年度希成长学薪水发展项专果想学新技术工作计划必须加入学计划果想增加收入必须研拟增加业绩计划调换部门准备计划先解公司年度目标年度目标研拟工作计划时会适
计划合理具挑战性 接着研拟工作计划原
「勿高骛远目标合理具挑战性」避免高骛远设定合理目标呢数研拟计划时会想缺点建议找家友较熟事请检视设定目标否太理想研拟计划没避开改善缺点什具挑战性会希设定原达目标会期未年工作学突破然避免高骛远设定挑战计划
目标数字化行动具体化 述准备调整接进入实际研拟工作计划4步骤：
1目标数字化 形容词空泛目标没意义工作计划目标容数字化例时间化数量化金额化甚连学计划数字化例预计花费少时间学某类技术通某项认证
2行动具体化 数字化工作目标附带效执行计划拟定高度行性策略落实目标时循步骤外会更相信支持工作计划
3学计划 应该时研拟年度学计划公司员工学通常抱持正面法公司甚规定学计划工作计划应具备项目学计划应该清楚包括：学项目学道时间预计身工作产生效益希公司予协助
4面面沟通 强烈建议完成工作计划定面面沟通电子邮件工作计划传送面面沟通处透表情肢体动作更清楚解项目工作计划法藉面面机会告诉中长期目标例两年希技术部门调行销部门3年希担职等请针工作计划学计划予建议
总研拟工作计划作交差事例行事项应该藉机会重新检视职场生涯计划
物业年度工作计划xx二：
20xx年**物业中心理探索稳步发展年机遇挑战存挑战机遇企业发展必须遵循转变观念树立服务意识指导思想业服务企业添光彩服务精神培养造批骨干树立**企业形象宗旨物业理规范化服务深入细节中物业理残酷逆水行舟进退开拓创新进取降低减少纰漏立足针**物业理中心实际情况发展前景制定工作计划：
20xx年指导思想
服务群众重点规范物业服务行推动物业理行业精神文明建设促进谐社区谐村镇建设适应村委会体制改革物业市场竞争需结合企业身情况创建具**物业理特色物业理模式努力探索企业部理机制强化企业综合服务力理标准坚持客服务种营思路全面提高级员思想素质业务素质
二20xx年营指标
1全面完成四方景园五区住宅部分收入45696米510户物业费收费率达98
2积极拓展停车场租售活动争取新突破
3底商物业费达全额收取(包括3号楼物业费供暖费)
4种营收入利现资源群策群力争取利润
5开源节流控制耗降低成节约源提高项目营效益
6合理安排岗位根员工身特点专长进行合理评估明确发展方目标企业发展员工需求相结合发展潜质员工提供机遇
7E区指标行修订
三20xx年理指标计划
紧密围绕**物业理中心发展方贯彻执行社会服务业服务户服务企业服务企业宗旨通服务实现社会效益济效益环境效益品牌效益统实现目标特制定计划：
1建设团队溶入团队立足职树立服务意识
2锻炼队伍基础规范服务构建谐赢业满意
3强化理提高技培养选拔批技术骨干成企业支柱树立**企业形象
(1)村委会体制改变滋生出物业理中心优越环境逐步渡独立营负盈亏物业企业金饭碗泥饭碗思想转变需程必须适应环境忘记零开始学技握未动权留必须转变观念摆正位置真正溶入企业中
(2)坚持良工作作风逐步完善服务体系理关系明确责健全制度理工作逐步走正常化
(3)坚持原维护团结协作单位常沟通保证较配合协调关系进行深层次开发拓展领域争取新突破
(4)理规范树立健全式档案力争全面详实查
(5)定期走访业进行满意度调查断变换工作方式业满意树立**物业形象
(6)逐步完善项规章制度通实践修改实践修改终达章循保持员工队伍纯洁品质断提高员工综合素质
四20xx年基础准备工作：
1端正思想改变认识开发商保持统思想树立家理念勇承担责利益计失做全方位服务赢业信通言行开发商业解理解肯定选择**
2做专业化物业理流程准备**理项目够通规范作业流程确保实现事先设定品质目标成目标时间目标
3做新项目接准备工作
4做业绩考核激励机制准备职责计划客观评估工作业绩基础公正确定职务晋升利益分配利益差业绩差成例保证团队持续工作热情
5做区域级分权理架构准备整体系运转高效风险受控
6做核心理团队建设准备
五20xx年工作计划
1规范服务构建谐
规范服务构建谐题进行深入规范化活动服务业重点规范物业理服务行提高物业理工作水业创造良居住工作环境推动**物业理中心精神文明建设促进谐社区建设紧扣规范服务构建谐题组织员工开展知情真情亲情社情活动工作重点：
(1)知情：继续住宅物业服务基标准理项目适位置广业公开物业服务标准收费标准利种形式宣传物业理政策法规宣传栏等醒目位置张贴手册印张形式业发送物业理条例业会规程业(时)公约等文件居民解熟悉相关法律法规政策做服务透明居民知情
(2)真情：召开业座谈会发放民意调查表等形式解居民物业服务意见建议真正倾听群众呼声基础制定切实效措施进行认真改进
(3)亲情：元旦春节前开展形式样爱民便民助民活动开展门服务慰问孤寡老军烈属等广居民创造更加便捷生活条件环境增
进相互解融洽彼关系体现亲情凝聚心业户关心问题入手切实业户办实事免费检查电气线路义务维修建立孤寡老档案参观机房设备宣传燃气常识等加强业户回访征求业户意见等
(4)社情：通业座谈会形式建立社区居委会协商议事制度定期研究社区驻建事项时沟通做掌握社情解民意支持配合级开展安全防范文明礼仪科普教育文化体育等社区建设活动促进团结友善邻里互助良社会风气形成
2奠定基础搞培训业满意
**物业理中心员基层接触物业行业久基础培训政策法规业技观念转变进行系统培训制定详实操针性培训计划结合成教育特点项目部具体情况开展形式样培训达工作程序工作容样做该做什该做什职岗位初步解达岗求
迎接业入住做项前期准备工作达预期效果
3树立热爱企业建设企业思想积极配合开展工作
工作中始终强调翁精神热爱建设项目态度工作等推拖部门
岗位做配合发挥团队精神动客户服务强调客观条件做没条件创造条件做项目部发展利积极做热爱建设项目**丰台区树立良品牌
4健全设备设施档案做维修工作检查记录
保证设备设施原始资料完整性连续性必需健全档案理档案物业理活动中直接形成文件材料形式留理者笔迹签名容记录着物业业户理程真实面貌求部门档案期细致整理完成断更新保持数完整性时督促厂家做设备设施保养保持良运行延长寿命合理控制公源集思广益争取合理化建议源费控制低水减少开支
5力加强项目安全保卫工作安全生产工作
项目保卫安全生产工作直项目部工作重点做事前控制流动巡视堵塞漏洞相结合消安全死角确保项目发生安全问题施工单位出现违章操作违反操作规程事件立予制止报级领导进行批评突发事件做预案时全体员工牢记生产事社会单位重性严重性
6加强社区文化活动促进精神文明建设
发挥**物业中心区域优势托村委会支持
积极开展益社区全民健身文化交流民俗展示等系列活动满足业业余文化需求积极参加级单位区公益事业赞助希工程灾区捐款捐物等
7加强物业理知识学提高专业化理水
通员工定期定期业务培训考核提高服务层次改进服务质量员工专业培训率达100初步达具定专业知识处理正常事务力熟悉掌握岗位工作求细断提高工作质量专业化理水树立良服务意识积极动业服务赢**物业理中心信
8搞宣传教育拉业物业距离心业接触沟通交流：
(1)业四面八方聚集新生活环境开始肯定适特预期值高消费心理幻想房间雏形少接触毛坯房破产生极心理衡种衡会持续段时间装修者更久果段时间装修中出现理想堵心事心态会更突出异常现象传统思想支配产生种保护意识怕吃亏怕受骗怕宰说明企业解缺乏认知度实际工作中感动日常宣传
(2)物业理事物理服务形式全面认接受前较长逐渐认识接纳程度期时期方方面面做物质济基础方面准备做思想法规理标准方面准备意识观念方面准备需积极动做基宣传工作业户客户作沟通工作介绍基日常工作基础工作企业理服务理念深入心动创造条件机会营造适合氛围动引导舆控制舆导
(3)物业充分利宣传栏开展物业基知识政策法规社区活动概括消防常识防盗窍门等系列宣传活动时典型案例分析介绍业引起警觉真正业着想建设家园保持谐邻里关系物业真正起穿针引线作业满意
六部门工作计划：
1行政部：
20xx年接世纪风景E区行政部提前做准备工作：
配合工程物业安保财务等部门制定相关接验收业入住等相关资料表格联系印刷工作 准备购置办公品
注意解员工情况特点专长员工领
导推荐潜力员工提供施展机会
配合部门进行E区接验收入住工作
二完成E区入住工作重点：
①培训工作：制定培训计划包括行规范专业知识先进验学等等定期员工培训效果采取种形式考核严格求奖惩制度落实工作中弥补工作中足做新入职员工培训工作完善培训程序做培训记录
②质检工作：领导协商争取半年出台质检细部门标准执行质检检查纳入部门半年工作重点加检查力度质量关
③做职工作基础支持配合领导协调部门关系员工起学提高 ④档案理：建立健全类档案认真细致收集类档案收集档案进行认真细致整理档做资料完整规范记录清楚详细查找方便快捷真正做案查
⑤勤保障工作：关心员工加强凝聚力力员工解决实际困难做项目部勤保障工作
2物业部：
实现物业专业化理迎接区业利入住住户营造优美舒适居住环境20xx年物业部工作
目标努力方
①业户档案资料建立时完整符合公司质检求
②员工进行细化培训断提高工作质量专业化理水树立良服务意识积极动业户客户服务 ③加强业沟通物业部建立客户群体业办事办实事业满意度达98 ④积极开展业需求调查提升物业服务价值
⑤根保洁公司签订服务合监督指导保洁公司做园区保洁绿化工作努力区住户营造优美清洁舒适居住环境
⑥积极开展社区文化活动营造温馨健康社区生活环境
⑦入住业户进行满意度调查全年覆盖率达100
⑧开展丰富彩社区文化活动 业增添生活乐趣
⑨利宣传栏业介绍物业知识生活常识健康信息等时业时介绍物业公司工作便业认知监督
⑩做园区卫生清洁消杀防疫环境保护绿化理等基础性服务工作
3工程部：
(1)设备设施计划保养工作：
①严格执行定期巡视检查制度发现问题时处理日巡检少1次
②根季节安排定期检查特汛期加强巡视检查力度确保安全
③消防系统维护：结合安保部需时检查维护保养类消防水泵烟感喷淋设施声光报警器消火栓设备处良状态根实际需采购备品备件便时更换确保设备发挥应作
④庭院铁艺护栏根实际情况安排锈刷漆
⑤业户装饰装修已基接尾声20xx年全面进行楼道电梯厅等公区域墙面粉刷工作
⑥根实际情况类设备(水泵风机电梯等)进行维护保养
(2)完善配套设施：
①督促开发建设单位完善园区道路明设施
②督促施工单位完善设备设施维修工作
③督促开发楼四周沉降部分进行修复
(3)节降耗：
①进行停车场明设备改造车场耗降低
②楼道电梯厅灯改节型
③楼梯明控制开关改造触摸延时开关
(4)设备设施重技术改造：建议开发单位四方景园五区停车场电梯等安装监控设备降低**物业理中心力成
(5)提高服务质量：树立业竭诚服务职业志身做仪表端庄语言谦逊文雅准确动热情事事业着想业委托事情认真做业顾忧积极想办法解决业身心愉快安居区
(6)解决房屋遗留问题：配合开发单位督促施工单位进行房屋遗留问题返修工作
(7)做安全生产理工作逐级落实安全生产责制签订安全理责书
(8)环境秩序理：做房屋外立面部结构室装修理控制维护园区环境美观制止乱搭乱建乱码乱放违章占公区域面积行保持优雅宁静良环境秩序
(9)防冻保温措施：冬季防冻保温工作容忽视针楼设备设施情况制定相关防冻保温措施
(10)E区工作计划：
①前期介入：
时间：20xx年10月～20xx年3月
目：介入E区施工理物业理角度出发参E区设备设施调试竣工验收工作包括分部分项工程验收隐蔽工程验收综合验收
求：熟悉掌握E区设备设施详细情况学设备操作程序发现问题进行详细记录提出相关合理化建议督促施工单位进行整改确保施工质量减少接返修工作量
②接验收：
时间：20xx年3月～20xx年4月
容：制定物业接验收相关文件资料表格交接验收程序确保E区接验收工作利进行 针验收结果督促施工单位组织员验收中检查出问题进行全面维修确保业利入住
③返修理工作：
针业入住验房时提出整改求组织施工方员进行返修确保规定期限整改完毕避免必推诿扯皮现象
④装修理：
健全装修施工理服务容做装修手续办理工作确保装修手续办理率100
做日常装修理工作时关注业装修情况发现违章行时予纠正
部门通力合作避免破坏房屋结构侵犯住户利益行发生
⑤正常期理：
完善配套设施：根E区实际情况行制定相关计划
节理：根E区公区域停车场现设备采取措施挖掘节措施
理工作：根实际情况行制定工作计划
4安保部：
治安理：治安理包括防盗防破坏防罪案等系列理活动部做出工作计划：
①加强门岗检查力度严格执行客登记制度进出区员进行严格理确保区闲杂员进入保证业安全宗物品持出门证出门种机动车辆进出严格登记查阅车证
②加巡逻检查密度做勤巡视勤检查害部位异常隐患
③加强员工进行安全理教育突发事件处理报警现场保护急救事报告等
④保安员车场理员中控员进行治安理培训明确岗位职责
消防理：火灾物业安全理敌旦发生火灾身财产会受严重威胁制定防范计划：
①严格根中华民国消防条例规定建立健全防火组织确定相应防火责防火责分解户业住户装修单位等团体负责属物业范围防火责
②日进行防火检查根检查出火险隐患制定落实消防整改措施
③保安部中心组建义务消防组织实施严格消防监督理
④加强消防设备设施巡检维护发现问题时进行处理解决
⑤建立健全防火安全制度住户员工落实应急疏散程序等消防常识组织保安车场理员消防中控员相关部门员进行消防演培养处理突发事力
车场理：
加强停车理理员进行专项培训提高停车理技服务质量做进出车辆记录清楚进行车况检查核车证真实性效期加便民服务力度做车场收费票钱款清楚交接清楚
七20xx年六希
1持续反思中强化责心热情尊重
2意识感受工作乐趣追求家合作成番事业幸福感
3身力扬长补短足处列成清单逐项改进
4重视工作模式注意总结改进工作方法成功做法形成模式运类问题处理
5树立营意识珍惜资源患患失重视投入产出关系
6强化项目理力
20xx年**物业理中心成长壮年物业市场日趋激烈竞争时代着政策法规逐步完善业维权意识逐步提高媒体利舆导业更加敏感物业理陷入尴尬境摆脱尴尬站稳市场抓住机遇外服务整体水服务质量功夫服务重细节细节贵诚准细微处见精神精诚团结提高整体服务水服务质量关键时刻适应市场业认关键转变观念树立服务意识做项基础工作充分利现资源开发村委会提供台认认真真扎扎实实做件工作村委会领导努力进取握机遇开发村委会感行定行
物业年度工作计划xx三：
指导思想工作目标
xx年勤产业集团公司深入改革发展关键年物业服务中心作勤公司体两翼发展战略重部门担负着改革发展重根勤公司三年发展规划xx年工作点 物业服务中心xx年度工作基指导思想：坚持发展硬道理基原强化理提高服务质量胆积极稳妥推进中心改革发展做市场新发展理服务水新提高济效益新突破中心面貌新变化争取全面完成勤公司达项工作指标
二基工作思路
年中心面务：深入进行体制改革机制转换二充分整合现资源努力做强做 物业服务中心年工作重点加强部理建立起整套较科学规范完整物业化理程序规章制度二积极创造市场准入条件 快市场接轨力拓展校外市场创造更济效益实现企业做强做目标
三具体实施办法
()进步加强部理制度建设
1现制度进行整理修订补充逐步完善建立物业理相适应理制度程序重点理中心理站间物业理站部标准理模式制度建立规范化工作质量标准逐步ISO9000质量标准体系接轨
2完善监控考核体系根公司求制定中心站级考核细考核办法落实相应制度组织措施实行中心考核站级考核相结合考评结果分配相结合考评分配体系
3进步完善中心二级理体制理重心移规范明确站工作范围工作职责逐步二级单位成营绩效挂钩责权利相统独立核算单位
4进步加强济核算节支增效详细测算维修清洁办公品文化建设等费核算站实行包干节约奖励超支理激励机制努力降低运行成
5加强队伍建设提高综合素质中心继续采取请进培训走出学相结合等办法提高现员业务素质时根勤公司求采取引进淘汰相结合办法继续引进高素质理员改善队伍结构提高文化层次逐步建设支专业高效精干物业理骨干队
伍
6争创文明公寓根省教育厅文件精神求中心开展争创文明公寓活动6号楼910号楼南区学城纺院师专等硬件条件基具备理站理等软件方面积极努力创造条件力争年达文明公寓标准
(二)进步完善功积极发展提高效益
1进步解放思想强化营观念理站积极引入市场化营机制手段加强文化建设宣传方面投入营造现代化理气息氛围创造融理服务育体物特色
2继续完善配套服务项目提高服务质量中心制订更加灵活优惠激励政策服装洗涤代办电话卡等现服务项目进行支持发展时新增批助洗衣机烘干机等设备进步扩服务市场争取年营业额利润较年较幅度增长
3做充分准备积极参白云校区物业市场招标竞争争取半年新教学楼等新轮招标中获胜点
4半年武进校区新生宿舍教学楼落成积极参竞标活动争取12点拓展武进校区市场
5进步加强市场调研市兄弟高校间横联系沟通做项前期准备工作积极参学校物业
市场竞标力争拓展12点中心市场规模营业绩济效益均获较幅度提高 序号 工作容 月 份 备注
1 抓团队廉正建设工作纪律
11全体员参加军训
12定期思想交流总结
13建立理信箱接收员工建议
2 交收楼工作
3 建立客户满意度调查制度
31制定调查问卷
32定期发出调查问卷
33统计问卷制定改正措施加实施
4 完善理制度
41根新工作求拟定部工作标准
42根工作标准拟定操作程序
43试行半年根实际效果标准程序 进行调整
5 完善区标识工作
51区现标识进行修整
52完成停车场标识设计
53完成停车场标识制作安装
54完成四区标识安装
6 公区域理
61分批违章搭建改变外立面等违 规行予纠正
62区建筑品进行维护保养
63栋走火通道设置清洁工具房
64美化层生活垃圾房
65架空走廊绿化植物改善
66架空走廊拆灯修缮工作
67层防火门消音工作
68消火栓水表箱修缮工作
69协助项目完成15＼17间水池补漏
610协助项目中心区水池修改工作
7 社区文化建设
71业通讯开刊
72温馨活力夜(妇女节)
73春季健康咨询活动讲座
74亲亲孩子天·童节
75端午节活动
76活力夏日暑假SHOW
77第二届圆满南湖中秋夜
78南湖半岛您齐心毅力前(重阳节)
79开心安夜
710配合销售部活动安排
8 节工作
81节方案确定审批申购
82架空廊节改造
83公区域计量表设置工作
84停车场路灯节改造
85走火通道楼层电梯堂节改造
9 开源工作
91商铺招租
92洗车车辆保养
93建立区保健站
94家政服务项目增设
95建立完善区商务中心租赁中心
96工程绿化偿服务项目丰富
10 B2块工作
101前期工作介入
102制度操作程序收楼文件确定
103理处装修区标识设置
104物品购置
105员招聘培训
106楼宇接验收
107外环境绿化工程
108楼宇开荒清洁
109交楼工作
11 住户中心工作安排
111空置单位理
112完善业档案
113费催缴工作
114处理客户投诉问题进工作
12 工程部工作安排
121完善设备房标识制度墙
落实责保持良清洁环境
122电梯供电设备等设备年检工作
123供电负荷评估
124活动水电灯饰安装
124高标准完成设备日常维修保养工作
13 绿化部工作安排
131完成四区外环境绿化工程
132完成边坡绿化工程
133完成中心区落叶植物改造工作
134完成会外环境绿化工程
135完成售楼部苗圃植物移植工作
136高质量完成植物日常养护工作
14 清洁部工作安排
141高标准完成交楼单位开荒清洁
142四害工作
143二次供水水池清洗
144外墙清洗
145高标准完成区日常清洁工作
15 安部工作安排
151协助部门军训
152干部竞争岗
153八军事汇演
154区消防演
155笔试考核
156高标准完成区日常安工作
16 年中物业公司总结
17 年终绩效考核工作安排
xxx物业公司利运作发展业租户提供高效优质服务完成业委托项物业理济指标发挥物业功xxx物业通xxx楼基家属院实行物业理断总结理验提升物业灌木里水积极努力参市场竞争拓展业务理规模终走市场完全转化营性物业理达佳济效益制定年工作计划
定编定岗培训计划
年xxx物业公司运行第年实行二块牌子(1xxx物业理公司 2xxx理中心)套马保留原xxx中心功基础通xxx物业运作终走市场定编定岗厂里统理安排计划全公司定编37中理员7厂里培训安排参加培训
二 代租代收计划
厂里物业理委托求xxx楼成物业楼进行代租赁计划完成xxx楼委托租赁房屋出租率96年完成代租收入少万元求完成水电暖费代收代缴工作保证辖物业正常运作
三 收入计划(物业理费代租代办费)
年完成物业理费万元代租代办费万元(×20)万元中xxx楼物业费代租代办费合计万元收入万元
四 费支出控制计划
年费支出控制万元(包括元修理费)中：
1员工资包括三金总额：万元(现48计算)
2担水电费：万元
3税金：万元
4万元
五 拓展业务创收计划
1计划2月底前属良友家政服务公司开始正式挂牌运作年创收少2万元
2组织成立外扩理规模攻关组派专负责争取年底前扩物业理规模5000方米实现盈利
六 综合治理消防安全工作计划
1保持天山区综合治理先进单位称号争取先进卫生单位称号
2月24日例检日组织关部门楼进行全面四防检查发现隐患时整改做限度消灭种事发生
3完成消防部门综合办求完成项工作
4五月份八月份组织二次保安工程环卫等员参消防设施运结合法制宣传月禁毒日消防日开展禁毒宣传消防宣传等年少三次
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