2011年领导干部访活动实施方案
变群众访领导干部积极访时刻谨记群众利益事民群众事成领导干部事深化领导干部访制度领导访促基层干部端正信访工作态度集中时间集中精力解决信访问题效化解批信访疑难案件年认真贯彻级组织关2011年干部访活动实施方案通知扎实做年干部访工作特制定实施方案
总体目标
通开展干部访活动确保建设领域已化解信访积案反弹巩固率达1002011年区交办信访积案息诉息访率达100群众诉求渠道进步畅通群众反映强烈热点难点信访问题切实解决社会矛盾效化解实现建设领域信访总量市区信访集体访群体性事件明显降
二重点务方法步骤
坚持走访解民难走访聚民心走访促发展原解社情民意排查化解建设领域矛盾纠纷化解城乡建设信访积案探索建立信访稳定工作长效机制作干部访走访活动务解决问题教育疏导困难救助相结合全力推进事解决
（）认真访化解矛盾（1月4月）
委属单位机关科室集中时间认真落实领导干部走访访回访活动通走访访发现问题时化解矛盾纠纷特建设领域拖欠工程款民工工资较问题加协调处置力度已化解处理信访积案群体类信访问题进行回访
谁解决问题谁踪落实谁回访原已化解处理信访积案案进行回访督促解决措施落实兑现确保真息访促成真结案避免已结案件出现反弹出现反弹信访问题认真分析原重新研究制定化解处理方案促信访息诉息访二认真落实部分群体性信访突出问题政策措施确保项惠民政策落实处群众真正实惠委领导机关事业单位制定关建立委领导联系帮扶企业制度通知（巴南建委发〔〕166号）确定联系帮扶企业镇街走访象分开展走访工作
（二）排查梳理登记建档（1月5月）
1全面排查梳理委属单位机关科室建设领域信访积案进行次全面清理排查排查重点建设领域历史遗留问题建设工程质量安全问题拖欠民工工资问题特城龙洲项目质量问题屏厦等矛盾纠纷加处置力度避免相关员市区集访进京访
2逐登记建档排查出信访积案全面梳理基础逐件诱时间点单位涉数重点员事态发展预测矛盾纠纷类型化解结果稳控情况责等素登记建档
3集中分类交办事解决扬汤止沸釜底抽薪求通访活动群众关注热点难点群体性问题次市区访信访问题涉法涉诉信访问题历史遗留等尚未化解信访积案进行全面排查梳理网格化理求建立台帐做底数清情况明全面落实区交办信访案件
（三）分类分责包案化解（5月8月）
1分类明确责职分工责单位委化解信访积案责体协调指导督查责体负责职范围信访案件进行协调解决涉法涉诉信访积案联系相关部门处理
2落实包案领导信访积案全部实行领导包案分领导信访积案包案领导包案领导亲协调亲会办亲解决亲做群众思想疏导工作切实做真包真抓包底直案结事
3制订化解措施化解信访积案责单位重新调查重新研究重新定性重新处理原包案领导牵头抽调专门员逐案研究逐案提出化解意见处置信访积案困难较难度时区联席办报告争取关部门支持久拖办办结
（四）结案审查档理（9月10月）
单位区交办信访积案诉求合理调处解决位诉求理终结教育疏导位行违法法处置位办理信访案件包案领导领导审查意逐案建立卷宗行政类涉法涉诉类分报送区联席办区委政法委审核交办案件审结统卷宗报送县联席办档理
三工作求
（）加强组织领导责单位高度重视切实加强活动领导精心组织周密安排包案
领导切实负起责亲抓定期研究访工作信访积案处置情况月少集中研究1次干部访工作周集中分析处理信访疑难问题
（二）实行网格理活动开展情况实施网格化理建立领导干部走访接访访工作情况台帐建立已化解处理信访积案走访回访工作台帐包括走访回访
象基情况走访回访责领导走访回访结果等容建立交办案件办理情况工作台帐求统计汇总报信访积案化解工作进度活动期间时报送关工作情况信息
（三）明确工作重点市区交办信访案件排查矛盾纠纷明确责领导责单位责确保工作干成效形成联动方配合强合力已化解信访积案走访回访工作明确具体牵头责单位责走场流形式面面事沟通解问题处理落实情况交办信访积案逐案落实包案领导承办员化解措施办结时限重复杂信访积案包案领导亲处理
（四）强化正面宣传时总结推广活动开展成功验做法宣传先进事迹典型案例教育引导群众法信访营造良舆氛围
（五）实施考核奖惩开展干部访活动年全市开展三项活动项重容项工作已纳入全区年度政信访稳定工作目标考核务机关科室事业单位干部职工认真履行职责高度重视干部访工作狠抓工作落实采取力措施认真处理信访积案建设领域矛盾纠纷切实完成级交办信访案件工作努力工作
责心强信访问题处置力造成规模访集访良影响关规定严肃追究关责员责
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变群众访领导干部积极访时刻谨记群众利益事民群众事成领导干部事深化领导干部访制度领导访促基层干部端正信访工作态度集中时间集中精力解决信访问题效化解批信访疑难案件年认真贯彻级组织关2011年干部访活动实施方案通知扎实做年干部访工作特制定实施方案
总体目标
通开展干部访活动确保建设领域已化解信访积案反弹巩固率达1002011年区交办信访积案息诉息访率达100群众诉求渠道进步畅通群众反映强烈热点难点信访问题切实解决社会矛盾效化解实现建设领域信访总量市区信访集体访群体性事件明显降
二重点务方法步骤
坚持走访解民难走访聚民心走访促发展原解社情民意排查化解建设领域矛盾纠纷化解城乡建设信访积案探索建立信访稳定工作长效机制作干部访走访活动务解决问题教育疏导困难救助相结合全力推进事解决
（）认真访化解矛盾（1月4月）
委属单位机关科室集中时间认真落实领导干部走访访回访活动通走访访发现问题时化解矛盾纠纷特建设领域拖欠工程款民工工资较问题加协调处置力度已化解处理信访积案群体类信访问题进行回访
谁解决问题谁踪落实谁回访原已化解处理信访积案案进行回访督促解决措施落实兑现确保真息访促成真结案避免已结案件出现反弹出现反弹信访问题认真分析原重新研究制定化解处理方案促信访息诉息访二认真落实部分群体性信访突出问题政策措施确保项惠民政策落实处群众真正实惠委领导机关事业单位制定关建立委领导联系帮扶企业制度通知（巴南建委发〔〕166号）确定联系帮扶企业镇街走访象分开展走访工作
（二）排查梳理登记建档（1月5月）
1全面排查梳理委属单位机关科室建设领域信访积案进行次全面清理排查排查重点建设领域历史遗留问题建设工程质量安全问题拖欠民工工资问题特城龙洲项目质量问题屏厦等矛盾纠纷加处置力度避免相关员市区集访进京访
2逐登记建档排查出信访积案全面梳理基础逐件诱时间点单位涉数重点员事态发展预测矛盾纠纷类型化解结果稳控情况责等素登记建档
3集中分类交办事解决扬汤止沸釜底抽薪求通访活动群众关注热点难点群体性问题次市区访信访问题涉法涉诉信访问题历史遗留等尚未化解信访积案进行全面排查梳理网格化理求建立台帐做底数清情况明全面落实区交办信访案件
（三）分类分责包案化解（5月8月）
1分类明确责职分工责单位委化解信访积案责体协调指导督查责体负责职范围信访案件进行协调解决涉法涉诉信访积案联系相关部门处理
2落实包案领导信访积案全部实行领导包案分领导信访积案包案领导包案领导亲协调亲会办亲解决亲做群众思想疏导工作切实做真包真抓包底直案结事
3制订化解措施化解信访积案责单位重新调查重新研究重新定性重新处理原包案领导牵头抽调专门员逐案研究逐案提出化解意见处置信访积案困难较难度时区联席办报告争取关部门支持久拖办办结
（四）结案审查档理（9月10月）
单位区交办信访积案诉求合理调处解决位诉求理终结教育疏导位行违法法处置位办理信访案件包案领导领导审查意逐案建立卷宗行政类涉法涉诉类分报送区联席办区委政法委审核交办案件审结统卷宗报送县联席办档理
三工作求
（）加强组织领导责单位高度重视切实加强活动领导精心组织周密安排包案
领导切实负起责亲抓定期研究访工作信访积案处置情况月少集中研究1次干部访工作周集中分析处理信访疑难问题
（二）实行网格理活动开展情况实施网格化理建立领导干部走访接访访工作情况台帐建立已化解处理信访积案走访回访工作台帐包括走访回访
象基情况走访回访责领导走访回访结果等容建立交办案件办理情况工作台帐求统计汇总报信访积案化解工作进度活动期间时报送关工作情况信息
（三）明确工作重点市区交办信访案件排查矛盾纠纷明确责领导责单位责确保工作干成效形成联动方配合强合力已化解信访积案走访回访工作明确具体牵头责单位责走场流形式面面事沟通解问题处理落实情况交办信访积案逐案落实包案领导承办员化解措施办结时限重复杂信访积案包案领导亲处理
（四）强化正面宣传时总结推广活动开展成功验做法宣传先进事迹典型案例教育引导群众法信访营造良舆氛围
（五）实施考核奖惩开展干部访活动年全市开展三项活动项重容项工作已纳入全区年度政信访稳定工作目标考核务机关科室事业单位干部职工认真履行职责高度重视干部访工作狠抓工作落实采取力措施认真处理信访积案建设领域矛盾纠纷切实完成级交办信访案件工作努力工作
责心强信访问题处置力造成规模访集访良影响关规定严肃追究关责员责
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