*****限责公司
2013年 度 工 作 总 结
二0三年公司成功***银行授信第年年优质服务中心防范风险根提高效益目支持服务中企业努力造信担保营理念年公司突破年积极进取颇成年
年公司国家行业理法规政策指针法合规营宗旨服务社会开拓市场根防控风险重心进步建章立制加强员工队伍企业文化建设努力扩营全员遵章守纪齐心协力勤俭努力序推进项工作稳步发展担保业务公司运行安全取定新成绩
项业务指标完成情况
1利完成年末 户（笔） 万元保业务安全解保
2全年实现受保业务 户（ 笔） 万元中受保客户象划分企业 户 笔 万元单笔受保金额划分
百万元业务 户（ 笔） 万元利完成解保年受保业务 笔 万元
3年末保业务 笔 万元中企业 笔 万元 笔 万元
4全年度月均担保余额 万元业务放倍数仅
5存入担保业务保证金 万元提取赔偿责准备金 万元
6全年未发生委托担保业务代担保基金业务
7全年未发生代偿业务事项
8全年实现项业务收入 万元亏损 万元较年幅减亏减亏幅度达 实现税金项附加 万元
9实现全年安全事案件发生
二项工作开展情况
1认真落实清理整顿工作年初起根省信委中企业局行署金融办关清理规范融资性担保机构工作部署求公司全员高度重视十分珍惜公司努力成绩现局面更倍加珍惜级部门公司关爱扶持力开展整顿工作抓紧时机期限积极完善相关条件落实项申报工作达市场准入求报请省审批完备营许证手续开展原相关证明常规年检等铺法合规营道路
2积极开展市场营销做做强担保业务公司根核准融资性担保营业务开展营销外积极开展副营六项业务营销开展营业务营销中积极区域银行社广泛接触联系协商未突破性搭建起合作台增进联系解互信行署金融办关支持市农行开展深入商洽建立合作关系奠定定基础
公司调整营销方工作重心加力度加强辖额贷款公司业务合作开融资性担保业务局面取长足进步时副营业务方面新尝试
3加强制度控建设年公司力业务制度理制度控制度建设等方面开展系列工作先拟订印发组织学深入贯彻落实员工考勤保密工作印章理新闻危机突发事件处置等行政理制度运行二着力实施反担保理措施客户信风险评级受保业务踪检查保业务质量分类资产质量定期评级等业务运行风险防控工作制度建立推进三加强保前调查分析评估加强资料档案台账报表电脑安全五理四金融办求认真实施通中企业信担保业务信息报送系统季度定期时级报送相关报表资料等确保工作质量效率
4加强学提高素质造新型员工队伍动解掌握适应市场开展业务组织全员认真学委行署关印发毕节试验区新轮改革发展实施方案通知针性选学附方案助力推进业务二继续加强公司业务工作相关相行业政策法规（银监会发改委等部门关促进融资性担保行业规范发展意见中华民国物权法等）国家时政闻行业运行报道等学觉律三进步提高员工队伍素质适应现代社会济发展需适应现代企业制度拟订印发组织学深入贯彻落实公司员工行守引导全员职业道德职业素养职业纪律职业安全等方面觉意识掌握实践运四较长时间加强员工职场礼仪培训基礼仪（礼貌礼仪修养仪表仪容言谈举止应进退）营业办公礼仪（营业礼仪服务规范办公室电话礼仪公务会议礼仪）商务外联礼仪等方面入手帮助员工整体提高礼仪素养五积极参加级组织类专业培训层次提高员工队伍素质
三存困难足
1搭建起银行界业务合作台更更更快中企业等客户提供担保业务服务仅仅担保企业方愿动努力家银行沟通争取合作工作中准入门槛存少条件客观性差距观意
愿更存质疑歧视排斥性障碍百般努力难突破性进展前更范围行业普遍面问题重困难决放弃气馁继续作更努力
2述问题困难原程度制约着担保业务发展方面造成资金闲置方面月均担保余额业务放倍数仅 营效益理想
四工作体会
1防范风险重求实防控风险担保行业安身立命 担保业务灵魂公司身发展更中企业服务前提担保业务高风险业务扎实做保前调查核实受保时落实审查反担保措施保落实踪理等切实防范控制风险更中企业服务效防范风险必须求实工作做实做细效防范风险
2开拓业务必须坚持稳健担保企业担负起中企业服务重必须力开拓业务担保企业身特殊性决定急求成必须讲求稳字稳健营持续发展
3服务企业必须讲求诚信担保企业属服务行业服务行业特征决定身营中必须讲求双诚信求受保企业（客户）诚信 身更
诚心诚意中企业等客户服务急客户急想客户想努力排扰解难唯密切双（）方关系达赢目
五新年度工作思路
2012年继续秉承政策性导企业化理市场化运作宗旨遵规范理服务讲究效益稳健发展营方针坚持 安全流动效益三性原深化强化服务控制风险合理创利理念助毕节试验区强力推动新轮跨越发展形势机遇势奋力拼搏积极服务更更快更服务中企业客户服务试验区建设发展
坚持诚实守信公竞争合作价值取加强辖原产生额贷款公司间业务深度合作扩担保业务量时探索业务合作新领域新方式等
二坚持诚实守信客保密合作价值取渠道方式开展宣传进步提高公司知名度公信力加力度开展市场营销全社会界行业拓展市场积极创新业务领域努力扩公司副营担保业务范围
三继续加强辖银行信社等间沟通争取银行信社支持合作实现贷款业务提供融资担保
四积极参加省市行业部门举办项培训研修班讲座报告会等时积极寻求途径渠道
加强市省行业间信息工作验交流期开阔视野丰富知识拓宽工作思路
五继续加强担保业务核心相关业务工作需重点员工职场技培训着力推进员工整体综合素质提高提升员工力资源资价值
六建立实施部责约束考评机制手补充完善担保业务风险控制措施重点加强受保前客户调查评估审察规范细化审批流程进步强化担保业务风险部控制工作
七外注意加强违约业务监违约客户防范制约孤立惩戒更注重正面典型造正面宣传效应注重诚信典型树立宣传限度扩宣传舆影响纯洁担保业务市场建谐培育诚信
八强化优化部理建立部激励机制考核体系认真实施提高员工工作热情提高全员观动性创造性提高公司工作质量效率提高服务水
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二0三年公司成功***银行授信第年年优质服务中心防范风险根提高效益目支持服务中企业努力造信担保营理念年公司突破年积极进取颇成年
年公司国家行业理法规政策指针法合规营宗旨服务社会开拓市场根防控风险重心进步建章立制加强员工队伍企业文化建设努力扩营全员遵章守纪齐心协力勤俭努力序推进项工作稳步发展担保业务公司运行安全取定新成绩
项业务指标完成情况
1利完成年末 户（笔） 万元保业务安全解保
2全年实现受保业务 户（ 笔） 万元中受保客户象划分企业 户 笔 万元单笔受保金额划分
百万元业务 户（ 笔） 万元利完成解保年受保业务 笔 万元
3年末保业务 笔 万元中企业 笔 万元 笔 万元
4全年度月均担保余额 万元业务放倍数仅
5存入担保业务保证金 万元提取赔偿责准备金 万元
6全年未发生委托担保业务代担保基金业务
7全年未发生代偿业务事项
8全年实现项业务收入 万元亏损 万元较年幅减亏减亏幅度达 实现税金项附加 万元
9实现全年安全事案件发生
二项工作开展情况
1认真落实清理整顿工作年初起根省信委中企业局行署金融办关清理规范融资性担保机构工作部署求公司全员高度重视十分珍惜公司努力成绩现局面更倍加珍惜级部门公司关爱扶持力开展整顿工作抓紧时机期限积极完善相关条件落实项申报工作达市场准入求报请省审批完备营许证手续开展原相关证明常规年检等铺法合规营道路
2积极开展市场营销做做强担保业务公司根核准融资性担保营业务开展营销外积极开展副营六项业务营销开展营业务营销中积极区域银行社广泛接触联系协商未突破性搭建起合作台增进联系解互信行署金融办关支持市农行开展深入商洽建立合作关系奠定定基础
公司调整营销方工作重心加力度加强辖额贷款公司业务合作开融资性担保业务局面取长足进步时副营业务方面新尝试
3加强制度控建设年公司力业务制度理制度控制度建设等方面开展系列工作先拟订印发组织学深入贯彻落实员工考勤保密工作印章理新闻危机突发事件处置等行政理制度运行二着力实施反担保理措施客户信风险评级受保业务踪检查保业务质量分类资产质量定期评级等业务运行风险防控工作制度建立推进三加强保前调查分析评估加强资料档案台账报表电脑安全五理四金融办求认真实施通中企业信担保业务信息报送系统季度定期时级报送相关报表资料等确保工作质量效率
4加强学提高素质造新型员工队伍动解掌握适应市场开展业务组织全员认真学委行署关印发毕节试验区新轮改革发展实施方案通知针性选学附方案助力推进业务二继续加强公司业务工作相关相行业政策法规（银监会发改委等部门关促进融资性担保行业规范发展意见中华民国物权法等）国家时政闻行业运行报道等学觉律三进步提高员工队伍素质适应现代社会济发展需适应现代企业制度拟订印发组织学深入贯彻落实公司员工行守引导全员职业道德职业素养职业纪律职业安全等方面觉意识掌握实践运四较长时间加强员工职场礼仪培训基礼仪（礼貌礼仪修养仪表仪容言谈举止应进退）营业办公礼仪（营业礼仪服务规范办公室电话礼仪公务会议礼仪）商务外联礼仪等方面入手帮助员工整体提高礼仪素养五积极参加级组织类专业培训层次提高员工队伍素质
三存困难足
1搭建起银行界业务合作台更更更快中企业等客户提供担保业务服务仅仅担保企业方愿动努力家银行沟通争取合作工作中准入门槛存少条件客观性差距观意
愿更存质疑歧视排斥性障碍百般努力难突破性进展前更范围行业普遍面问题重困难决放弃气馁继续作更努力
2述问题困难原程度制约着担保业务发展方面造成资金闲置方面月均担保余额业务放倍数仅 营效益理想
四工作体会
1防范风险重求实防控风险担保行业安身立命 担保业务灵魂公司身发展更中企业服务前提担保业务高风险业务扎实做保前调查核实受保时落实审查反担保措施保落实踪理等切实防范控制风险更中企业服务效防范风险必须求实工作做实做细效防范风险
2开拓业务必须坚持稳健担保企业担负起中企业服务重必须力开拓业务担保企业身特殊性决定急求成必须讲求稳字稳健营持续发展
3服务企业必须讲求诚信担保企业属服务行业服务行业特征决定身营中必须讲求双诚信求受保企业（客户）诚信 身更
诚心诚意中企业等客户服务急客户急想客户想努力排扰解难唯密切双（）方关系达赢目
五新年度工作思路
2012年继续秉承政策性导企业化理市场化运作宗旨遵规范理服务讲究效益稳健发展营方针坚持 安全流动效益三性原深化强化服务控制风险合理创利理念助毕节试验区强力推动新轮跨越发展形势机遇势奋力拼搏积极服务更更快更服务中企业客户服务试验区建设发展
坚持诚实守信公竞争合作价值取加强辖原产生额贷款公司间业务深度合作扩担保业务量时探索业务合作新领域新方式等
二坚持诚实守信客保密合作价值取渠道方式开展宣传进步提高公司知名度公信力加力度开展市场营销全社会界行业拓展市场积极创新业务领域努力扩公司副营担保业务范围
三继续加强辖银行信社等间沟通争取银行信社支持合作实现贷款业务提供融资担保
四积极参加省市行业部门举办项培训研修班讲座报告会等时积极寻求途径渠道
加强市省行业间信息工作验交流期开阔视野丰富知识拓宽工作思路
五继续加强担保业务核心相关业务工作需重点员工职场技培训着力推进员工整体综合素质提高提升员工力资源资价值
六建立实施部责约束考评机制手补充完善担保业务风险控制措施重点加强受保前客户调查评估审察规范细化审批流程进步强化担保业务风险部控制工作
七外注意加强违约业务监违约客户防范制约孤立惩戒更注重正面典型造正面宣传效应注重诚信典型树立宣传限度扩宣传舆影响纯洁担保业务市场建谐培育诚信
八强化优化部理建立部激励机制考核体系认真实施提高员工工作热情提高全员观动性创造性提高公司工作质量效率提高服务水
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