县房产理局2008年工作总结
服务创辉煌
**县房产理局2008年工作总结
年级部门指导县建设局正确领导突出服务题努力改进工作作风规范理严格执法房屋发证房产抵押登记城市房屋拆迁村居私房换证房产执法监察危房鉴定等工作序开展完成年初预定工作目标全县济社会发展作出积极贡献
2008工作简回顾
（）房产产权产籍理进步规范截止12月31日局城镇房屋发证户登记城镇住房万m2完成年初计划年增长实现微机缮证微机绘图达办理房产抵押登记宗抵押额亿元抵押面积万m2整理产籍档案资料卷社会界部业务科室提供查档服务余卷
（二）房产交易监理进步加强2008办理房产产易宗交易总额万元交易面积万m2中：商品房销售登记宗销售额万元销售面积万m2私房交易宗交易额万元交易面积万m2发放商品房预售许证登记备案预售面积万m2
（三）城市房屋拆迁监力度进步加2008年局严格规定程序审批拆迁项目核发房屋拆迁许证批准拆房屋面积万m2实现拆迁许证单位发放率达目前钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正条紊进行
（四）房产执法监察力度进步增强2008年着手清理整顿房产开发市场取缔资质开发房产交易市场序发展年查处违法交易宗发限期整改通知书份协助法院办理查封解封户起受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起
（五）危房鉴定职进步发挥2008年进行危房鉴定宗鉴定危房面积万m2出具危房鉴定报告份发出限期拆通知书份效防止房屋安全隐患发生
二做法
（）改进作风强化服务意识
1强化干部政治思想学2008年认真抓干部职工思想道德建设学宣传贯彻十六
三代表重思想贯穿全年工作始终贯穿精神文明创建项活动中掀起政治学热潮首先运政治学日集中进行学局领导班子成员月集中学两次外坚持参加全体干部职工月次政治学干部职工样做学笔记写学心推介学验交流学心办公室外设立学园单位限费中挤出元位干部职工订阅学导报半月谈湖南日报等报刊次突出重点放矢年三代表重思想重点全体干部中深入开展政治思想教育时广泛开展学竞赛活动创建青年文明号活动活动形式熏陶干部职工思想次意识着力培养事业心进心进步青年时推荐建积极子培训班接受组织教育培养通正面引导理灌输交心通气等方式深入进行政治思想教育全局讲政治讲奉献爱岗敬业蔚然成风2008年名志推荐建积极分子培训班名志光荣加入中国产局支部壮发展建设系统委评2008年度先进基层组织
2强化干部业务知识培训房产工作项业务性强工作提高业务水采取五条措施狠抓干部职工业务知识培训针全局干部职工业务素质普遍偏低状况采取
请进送出方式常聘请业务知识方面专家进行授课必时业务骨干送前面区进行培训二星期五午举行次业务学交流家起交流探讨相互促进提高三开展传帮带结帮助活动手手工作验足业务力欠缺志带成熟四积极组织项知识竞赛竞赛中锻炼提高五努力干部职工深造学创造条件积极求深造干部予充裕时间予安静环境通措施年送出名志浏阳市参加产权产籍培训班学送出名志参加全省行政许法培训班学加强局产权产籍理行政执法力奠定基础业务水业务素质提高力促进局项工作开展
3强化干部岗位目标责制充分调动干部职工工作积极性动性增强责感紧迫感严格执行岗位目标责制总结目标责制实际完成情况基础做量调查研究制定2008年岗位目标理责制较更详细完善科学合理切实行便操作制定岗位责书时事择事实事求做碗水端做统筹兼顾岗位责制落实处实施激励约束机制奖优罚劣奖勤罚懒实行完成目标务出勤补助岗位津贴工资资金三挂钩月考核月工资中扣100元作风险抵押金完成务者月底退回享受项奖励未完成务者扣掉押金享受项奖励执行程中领导带头做起铁面私抓底取良效果年志岗位目标责制求职责努力完成务没出现违反岗位目标责制现象单位项工作完成提供强力制度保证
4树立房产行业新风年继续推行
椅子坐杯暖茶热心句话送行微笑服务力倡导民高效廉洁服务房产精神进步转变行业作风彻底转变门难进脸难话难听事难办衙门作风坚决杜绝吃卡报冷硬推顶拖等良行发生持证岗文明语针群众客户难点热点问题断提升服务层次水做动服务动服务般性服务优质高效服务单服务全方位综合服务转变
（二）规范理提高服务质量
适应房产业快速发展新形势进步提高办事效率优化服务质量政府职转变深层次求方面入手断加软硬件环境建设力度优质服务断引深入半年房产理方面做六方面工作：
1提高队伍素质优化员结构通举办种培训班组织法规知识考试等种效形式干部职工丰富理知识强化法律意识增强业务熟练程度提高法理法行政觉性综合素质全面改善提高精干效原抽调业务操作熟练工作责心强服务意识优良工作员重岗位工作年组织全局干部职工进行房产法律法规知识培训次举行相关考试次取效果抽调名年轻干部办证岗位提高办证效率提高服务质量
2简化业务手续优化工作流程制定出台房屋权属登记工作流程关设机构职职责简化业务办理手续切实提高办事效率改善服务质量实行面面交流心贴心服务零距离服务创造基条件消客户办理业务时心理障碍
3加硬件投入加速办公动化进程年单位资金紧缺情况挤出资金万元原硬件基础添置数码相机等计算机相关配套设备方便房产测绘缮证危房鉴定等相关业务图片输入输出理切实提高工作效率
4落实服务制度推行限时服务全局力推行认真落实首问负责制文明语制政务公开制公开承诺制等项服务制度服务规范化制度化建立快速反应机制提高快速反应力推行限时服务制服务时限社会作出公开承诺做
急事急办特事特办难事帮办确保项业务时办结
5推行政务公开实行阳光操作办理业务需提交证件业务办理程序等律墙公布针客户关心房产业务印制明白纸广泛宣传房产理方面法律法规办事程序收费标准墙时准确群众户提出问题作出解答保证群众知情权方便客户取消工作员裁量权彻底杜绝业务办理暗箱操作年实现服务零投诉
6深化社会服务承诺建立健全监督机制通媒体服务质量工作效率职业道德等容社会作出公开承诺接受群众社会界监督综合运新闻媒体设立公开监督栏投诉电话投诉意见箱发放征求意见函等行效方式采取部监督社会监督相结合办法全局干部职工置层次全方位监督促干部职工觉严格遵章守纪全局实行投诉行政错责追究制进步完善监督机制
（三）法行政发挥服务效
2008年结合局法行政理职落实三项举措：
1加宣传力度普房产知识法制宣传教育工作方面功夫花力气通种形式采取种措施社会界群众做量宣传工作利电视台等新闻媒体宣传房产方面法律法规政策工作动态等信息二通事外业办事员工作程中房产执法检查中宣传房产工作关法规政策业务办理程序等
2加执法监察力度搞法制建设首先协助法院办理房产查封解封案件维护房屋产权合法权益年协助法院办理房产查封解封户起受相关部门房屋产权致认次受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案解决历史遗留年房屋纠纷问题受理行政纠纷案起较维护房权证颁证机关权威性次积极查处违法交易清理整顿房产开发市场交易年查处违法交易宗发限期整改通知书份时做全年行政执法违法现象发生规范房产开发营行促进保障房产业健康发展
3加拆迁监力度维护稳定局2008年严格规定审批拆迁项目实行
法拆迁情拆迁相结合严格执法热情服务举始终坚持群众满意满意作检验工作坏唯标准头脑中时刻紧绷服务稳定两根弦时注意收集拆迁意见耐心做思想工作努力矛盾化解拆迁工作中坚决做
公公开公正杜绝情关系杜绝权代法尺’谋私等良现象发生间组织召开拆迁政策拆迁标准学会议余次加强国家条例省实施办法宣传力度讲明条例立法意立法原通宣传群众县执行拆迁政策补偿标准正确认识觉动配合拆迁受县委县政府县建设局领导高度赞扬嘉奖维护社会稳定局
年县委县政府部署结合房产行业工作实际做具体工作取喜成绩清楚认识县委县政府求距离决心工作中加倍努力真抓实干项工作做县委县政府放心群众满意
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**县房产理局2008年工作总结
年级部门指导县建设局正确领导突出服务题努力改进工作作风规范理严格执法房屋发证房产抵押登记城市房屋拆迁村居私房换证房产执法监察危房鉴定等工作序开展完成年初预定工作目标全县济社会发展作出积极贡献
2008工作简回顾
（）房产产权产籍理进步规范截止12月31日局城镇房屋发证户登记城镇住房万m2完成年初计划年增长实现微机缮证微机绘图达办理房产抵押登记宗抵押额亿元抵押面积万m2整理产籍档案资料卷社会界部业务科室提供查档服务余卷
（二）房产交易监理进步加强2008办理房产产易宗交易总额万元交易面积万m2中：商品房销售登记宗销售额万元销售面积万m2私房交易宗交易额万元交易面积万m2发放商品房预售许证登记备案预售面积万m2
（三）城市房屋拆迁监力度进步加2008年局严格规定程序审批拆迁项目核发房屋拆迁许证批准拆房屋面积万m2实现拆迁许证单位发放率达目前钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正条紊进行
（四）房产执法监察力度进步增强2008年着手清理整顿房产开发市场取缔资质开发房产交易市场序发展年查处违法交易宗发限期整改通知书份协助法院办理查封解封户起受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起
（五）危房鉴定职进步发挥2008年进行危房鉴定宗鉴定危房面积万m2出具危房鉴定报告份发出限期拆通知书份效防止房屋安全隐患发生
二做法
（）改进作风强化服务意识
1强化干部政治思想学2008年认真抓干部职工思想道德建设学宣传贯彻十六
三代表重思想贯穿全年工作始终贯穿精神文明创建项活动中掀起政治学热潮首先运政治学日集中进行学局领导班子成员月集中学两次外坚持参加全体干部职工月次政治学干部职工样做学笔记写学心推介学验交流学心办公室外设立学园单位限费中挤出元位干部职工订阅学导报半月谈湖南日报等报刊次突出重点放矢年三代表重思想重点全体干部中深入开展政治思想教育时广泛开展学竞赛活动创建青年文明号活动活动形式熏陶干部职工思想次意识着力培养事业心进心进步青年时推荐建积极子培训班接受组织教育培养通正面引导理灌输交心通气等方式深入进行政治思想教育全局讲政治讲奉献爱岗敬业蔚然成风2008年名志推荐建积极分子培训班名志光荣加入中国产局支部壮发展建设系统委评2008年度先进基层组织
2强化干部业务知识培训房产工作项业务性强工作提高业务水采取五条措施狠抓干部职工业务知识培训针全局干部职工业务素质普遍偏低状况采取
请进送出方式常聘请业务知识方面专家进行授课必时业务骨干送前面区进行培训二星期五午举行次业务学交流家起交流探讨相互促进提高三开展传帮带结帮助活动手手工作验足业务力欠缺志带成熟四积极组织项知识竞赛竞赛中锻炼提高五努力干部职工深造学创造条件积极求深造干部予充裕时间予安静环境通措施年送出名志浏阳市参加产权产籍培训班学送出名志参加全省行政许法培训班学加强局产权产籍理行政执法力奠定基础业务水业务素质提高力促进局项工作开展
3强化干部岗位目标责制充分调动干部职工工作积极性动性增强责感紧迫感严格执行岗位目标责制总结目标责制实际完成情况基础做量调查研究制定2008年岗位目标理责制较更详细完善科学合理切实行便操作制定岗位责书时事择事实事求做碗水端做统筹兼顾岗位责制落实处实施激励约束机制奖优罚劣奖勤罚懒实行完成目标务出勤补助岗位津贴工资资金三挂钩月考核月工资中扣100元作风险抵押金完成务者月底退回享受项奖励未完成务者扣掉押金享受项奖励执行程中领导带头做起铁面私抓底取良效果年志岗位目标责制求职责努力完成务没出现违反岗位目标责制现象单位项工作完成提供强力制度保证
4树立房产行业新风年继续推行
椅子坐杯暖茶热心句话送行微笑服务力倡导民高效廉洁服务房产精神进步转变行业作风彻底转变门难进脸难话难听事难办衙门作风坚决杜绝吃卡报冷硬推顶拖等良行发生持证岗文明语针群众客户难点热点问题断提升服务层次水做动服务动服务般性服务优质高效服务单服务全方位综合服务转变
（二）规范理提高服务质量
适应房产业快速发展新形势进步提高办事效率优化服务质量政府职转变深层次求方面入手断加软硬件环境建设力度优质服务断引深入半年房产理方面做六方面工作：
1提高队伍素质优化员结构通举办种培训班组织法规知识考试等种效形式干部职工丰富理知识强化法律意识增强业务熟练程度提高法理法行政觉性综合素质全面改善提高精干效原抽调业务操作熟练工作责心强服务意识优良工作员重岗位工作年组织全局干部职工进行房产法律法规知识培训次举行相关考试次取效果抽调名年轻干部办证岗位提高办证效率提高服务质量
2简化业务手续优化工作流程制定出台房屋权属登记工作流程关设机构职职责简化业务办理手续切实提高办事效率改善服务质量实行面面交流心贴心服务零距离服务创造基条件消客户办理业务时心理障碍
3加硬件投入加速办公动化进程年单位资金紧缺情况挤出资金万元原硬件基础添置数码相机等计算机相关配套设备方便房产测绘缮证危房鉴定等相关业务图片输入输出理切实提高工作效率
4落实服务制度推行限时服务全局力推行认真落实首问负责制文明语制政务公开制公开承诺制等项服务制度服务规范化制度化建立快速反应机制提高快速反应力推行限时服务制服务时限社会作出公开承诺做
急事急办特事特办难事帮办确保项业务时办结
5推行政务公开实行阳光操作办理业务需提交证件业务办理程序等律墙公布针客户关心房产业务印制明白纸广泛宣传房产理方面法律法规办事程序收费标准墙时准确群众户提出问题作出解答保证群众知情权方便客户取消工作员裁量权彻底杜绝业务办理暗箱操作年实现服务零投诉
6深化社会服务承诺建立健全监督机制通媒体服务质量工作效率职业道德等容社会作出公开承诺接受群众社会界监督综合运新闻媒体设立公开监督栏投诉电话投诉意见箱发放征求意见函等行效方式采取部监督社会监督相结合办法全局干部职工置层次全方位监督促干部职工觉严格遵章守纪全局实行投诉行政错责追究制进步完善监督机制
（三）法行政发挥服务效
2008年结合局法行政理职落实三项举措：
1加宣传力度普房产知识法制宣传教育工作方面功夫花力气通种形式采取种措施社会界群众做量宣传工作利电视台等新闻媒体宣传房产方面法律法规政策工作动态等信息二通事外业办事员工作程中房产执法检查中宣传房产工作关法规政策业务办理程序等
2加执法监察力度搞法制建设首先协助法院办理房产查封解封案件维护房屋产权合法权益年协助法院办理房产查封解封户起受相关部门房屋产权致认次受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案解决历史遗留年房屋纠纷问题受理行政纠纷案起较维护房权证颁证机关权威性次积极查处违法交易清理整顿房产开发市场交易年查处违法交易宗发限期整改通知书份时做全年行政执法违法现象发生规范房产开发营行促进保障房产业健康发展
3加拆迁监力度维护稳定局2008年严格规定审批拆迁项目实行
法拆迁情拆迁相结合严格执法热情服务举始终坚持群众满意满意作检验工作坏唯标准头脑中时刻紧绷服务稳定两根弦时注意收集拆迁意见耐心做思想工作努力矛盾化解拆迁工作中坚决做
公公开公正杜绝情关系杜绝权代法尺’谋私等良现象发生间组织召开拆迁政策拆迁标准学会议余次加强国家条例省实施办法宣传力度讲明条例立法意立法原通宣传群众县执行拆迁政策补偿标准正确认识觉动配合拆迁受县委县政府县建设局领导高度赞扬嘉奖维护社会稳定局
年县委县政府部署结合房产行业工作实际做具体工作取喜成绩清楚认识县委县政府求距离决心工作中加倍努力真抓实干项工作做县委县政府放心群众满意
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