2008年工作总结报告

2008年工作总结报告

2008年工作总结报告
时光飞逝转眼间金风送爽十月已充满激情挑战二○○五年正招手回首年工作充满艰辛希充满收获喜悦
年幸加入狮玛公司负责销售三公司工作年公司领导事力帮助支持迅速适应狮玛公司工作环境三公司员起努力取全年销售类复合肥料26万吨成绩半年销售19300吨完成全年销售务713中孙刚负责销售二部超额完成公司达务四月六日成功开发出新客户32约占总客户35部分客户全年销量未达200吨总销量公司达务目标较差距
付出会回报年公司组织次学活动家溶体赴身子深入市场调研更加深入客户沟通解市场肥特点客户实力制定成熟客户潜客户开发客户应方案工作年市场稳定发展坚实基础说现实目标间差距足反映出身工作方面方面欠缺现总结：
市场开发力度做够
年三公司销售区域包括江苏安徽湖北湖南福建浙江广西广东江西等市场具体销售情况：江苏3900吨安徽4700吨湖北3800吨湖南1600吨福建5000吨广西2600吨广东1300吨浙江2500吨江西600吨然年初制定较详细工作计划务目标观年整体成绩年初制定工作计划目标福建市场超额完成务数字充分显示出区域开发力度存缺陷足市场开发细致力度够做发挥点面带动整市场良促进作实现年初制定终端销售工作求明年工作中克服跑市场走马观花乱转气毛病必须彻底静心充分解市场实际情况包括种植作物需肥季节需求配方价格素客户需求等方面开发市场时必须做严谨细致深入严禁走马观花根实际市场情况制定出详实销售方案开发出适销路产品争取做点带面带动整市场发展良局面
二客户支持售服务方面
1广告宣传方面
广告宣传营销工作中利器具种形式根情况合理性选择果恰合理利器工作起估量作效果实现实情况利墙体广告电视广告杂志广告宣传车媒体广告等宣传促销品等带断惊喜年方面工作做明显够没出套行效广告策划方案助客户作动进行广告宣传明年工作中必须加广告宣传方面投入力度充分做市场调研基础考虑市场情况客户需求重点根市场推出较广告宣传创意相信起较宣传效果
2物流工作方面
然市场开发营销工作中较重环物流工作样忽视果市场开发力度物流工作节拍切言语皆等空谈年客观素制约物流工作开展做求必须身找原说明没工作做家没充分发挥组织协调力积极动工作精神销售区域南方市场发货部分走火运南方局老出现紧张局面样火车站沟通协调工作显尤重时报车皮计划点关系工作需进步加强外时报生产计划根公司时生产状态组织协调新年里做细做做深入
3客户拜访沟通方面
没沟通没合作更谈发展进步年方面工作做位客户没够做时登门拜访
三身方面
新产品开发没达预期目标公司现产品赖未动解市场需求市场动态江苏淮安盐城带没成功开发出莲藕专肥料涟水客户王卫芳求做莲藕专肥料迟迟没落实位
二没协调员部门间合作关系造成公司物流员公司业务员争货发生突
三客户沟通够造成客户旺季前没备足公司产品导致市场脱销安庆客户方杰富八月份棉花追肥季节出现脱销现象
四周业务例会召开时解决方案：周日午准时召开保证员发言机会谈谈周工作情况促进工作更开展
五坚持天写出发日记造成市场调查详细未时准确领导汇报具体市场调查情况
六市场开发力度位江苏滨海安徽合肥等区属空白市场市场集中精力重点开发
七市场信息反馈时年四月份洋丰率先涨价知该信息没时公司领导汇报致公司没时备足原料期喷浆造粒复合肥度缺货
八客户串货现象存湖北池安徽安庆发生类现象解决方案池卖德化狮玛安庆做狮玛德品牌分开
九客户二级销商零售商支持够安庆客户二级销商李新海油菜种植季节广告衫踪位产生情绪影响实际销量
十团队建设做够解决方案带领公司员积极参加总公司组织种培训活动争取做整体提升增强团队整体素质
十说话声音洪亮工作客户交谈时气势争取言谈举止中做感动带动客户
十二积极参加社交场合特遇酒场时刻意回避参加活动保重身体基础社交场合中获取工作利支持
十三时提报生产计划产品时发走造成公司产品积压解决方案真正解客户需求结合实际生产情况准确报生产计划组织协调发货
十四身形象注意拜访客户时时穿西装领带仪容仪表方面客户留印象生活细节注意礼节卫生
十五全年出发天数太少导致市场未跑：湖北荆州襄樊等区增加出发天数确保月出发时间少20天程度走遍整市场
十六常工作中老思想较严重销售员违规存护短现象事请假员工中午喝酒现象时发生求公司部员严格遵守公司项规章制度
十七销售部账务理位造成账目清晰时准确反映销售状况解决方案加强物流记账员指导监督月检查次确保业务部帐目清晰
十八时爱动笔工作中书信工作计划总结报告动脑动笔提高写作技促进业务工作效开展
十九学全面系统争取做月读市场销售帮助书籍分析成功案例提高身理水指导实际业务操作流程
二十客户档案健全完善客户姓名电话号码忽略客户生日爱惯等情况影响客户深层交督促销售部客户进行时建档详细整理做心中数备拜访
年度工作中存缺点足明年工作中希公司领导事予效监督
2008年工作取点成绩离公司领导求标准存差距2008年方面着手做起具体措施方案：
1制定出详细营销方案确保完成公司领导达项销售务根三公司现区域实际情况现务目标细分：
（1）河南作成熟市场力争确保全年销售58000吨
（2）安徽作成熟市场力争确保全年销售30000吨
（3）江苏作较成熟市场力争确保完成全年销售28000吨
（4）浙江福建作较成熟市场力争确保完成全年销售18000吨
（5）江西陕西甘肃宁夏作潜开发市场力争完成销售13000吨
2市场进行细分合理分配务责落实业务员身位业务员肩担子心中压力实际中行动认识责重完成务会影响整科室整公司全年销售务激发工作热情挖掘潜力
3效加强客户沟通交流
（1）增加客户电话沟通次数1000吨客户理月少35次电话交流部门少5次
（2）增加客户拜访次数销售理全年出差天数少200天客户季度少拜访次业务部门全年出发天数少240天客户必须两月走访次
4建立健全客户档案：作部门负责加强客户沟通协调通业务员认识解通积极走访建立良业务关系快建立健全区域销售网络体系做售服务工作力求季度工作计划目标落实处
5新产品开发方面继续加力度新产品开发关重关系销售公司否完成年销售务方面制定目标：销售理年必须开发出超3000吨新产品2业务部门年必须开发出超2000吨新产品3少开发罚款500元提成结余中扣结余工资中扣
6做市场信息搜集工作注意行业销售政策价格变化责求部时掌握辖区域行业价格变化销售政策发现问题时汇报写出份调查报告利月销售务利完成
7树立品牌形象做终端销售搞客户服务
（1）想客户想急客户急做客户宣传工作针市场客户制定出宣传措施力争限度降低费
（2）效做职部门协调工作客户桥梁争取低投入高收入
8加市场开发力度较成熟市场争取做精耕细作放掉客户限度做终端销售成熟市场做放矢重点推广效突击争取少精力实现回报
9业务理工作方面方面开展明年工作：
（1）建立完善客户档案包括客户姓名年龄性联系方式性爱惯营品种等容详细记录保持时更新
（2）做账目清晰费公开增加财务工作透明程度类问题影响客户合作
（3）杜绝老思想严格执行公司制定项规章制度做奖罚分明
（4）求员工罗文标准求约束动创新忠诚敬业努力工作争创学型团队
着公司快速发展加强身学素质修养势必行学工作中切实做学致加强领导事交流进步提高工作效率确保2008年工作计划务指标利完成
衷心祝愿金正二次创业宏伟目标早日实现金正明天更加灿烂辉煌
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