大学生手机销售实习报告—实习报告

学生手机销售实报告—实报告
 
　　实期间新疆石河子市家手机卖场工里度短暂实阶段做名手机销售员店做销售工作然份工作普通然需心做期间收获学学校里面学社会常识断尝试中渐渐融入社会家庭
　　面浅显谈谈感触吧
　　1）学会沟通处理事情应变力：
　　说应变力认提高顾客服务感满意面讲讲遇位老顾客里买次手机中带朋友买次手机时候正准备招呼没想嘴里出话噎住猜说什：子样没没弄知道该称呼前次姐天开始训斥说姐妹太老实然边选手机边数落弄句话没插第二天开始重复昨天样话理说没新款手机摆出昨天没手机款式实挺冤昨天确实没新货天早早然卑亢听着抱怨概没听回音转头着知道该说话时候莞尔笑：阿姨年轻漂亮面貌30岁斗胆称姐您说老实您太显年轻漂亮时注意表情明显变化知道话已起作气氛缓接着紧慢说昨天新手机没原聊家里面事情子情况阿姨愉快聊天程中中诺基亚6500S走时候阿姨特刚进时莫名发火道谦
　　阿姨走老板事劲夸机智说话分寸表情握说里心里面感激位阿姨懂德报怨销售中甚生中重作
　　2)做事情定细心遇事情慌张：
　　清明节买手机顾客日进倍天轮做收银员子位顾客前结账手机必须输入串码疏忽位顾客钱找
外位幸亏位顾客素质高时发现钱位顾客幸免造成祸时已傻知道停顾客道歉做事情定仔细遇事情慌张然会手忙脚乱事情做
　　3)定诚
　　店里出售手机外附带销售MP3MP4等天石河子学四女学生店里面MP4刚进店久MP4功解中店员中女生说：电影格式转换回家放放心心吧承诺月非质量问题条件退货年保修女孩子估计电影转换格式功动反复劝说三女孩买终成交两400元500元仅仅周四女孩齐齐找门说机时间短说格式需转换求退货承诺实际相符合整事情旁观者顿时明白店员推销MP4程中正方式诱买MP4想果碰软弱估计忍气吞声遇偏偏懂知识武装学生快店里面争吵声达70分贝实样仅会影响店里面生意传出会店声誉受法估量损伤求见老板巧老板刚刚出胆想法脑海中闪走面奚落嘲讽声吭等声音渐渐降时候转头事老板口气狠狠说顿说时时递眼色示意然胆作张MP4换时定决心老板生气甚解雇良心办事没商量余结果出意料老板仅肯定做法认做事情魄力
　　定真诚定讲诚信
　　4）做事情毅力恒心
　　实做什工作干什事情需毅力事情做久会产生厌倦感刚刚开始时热情远远够需持恒样做需淡中寻找快乐找趣事情做样工作久开始产生厌倦刚开始热情点点时间消磨掉
　　短短实期间历许生阅历部分生部书真厚啊章节意义喜剧甚悲剧会积极心态面微笑迎接努力生部书画笔
　　帝双眼睛会寻找光明
 

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