××县基层信访工作汇报材料—工作汇报
年××县开明开放奋发苦干实干富民强县总体思路坚持政策强化基础落实责整治非访控制重访杜绝集访工作求断强化基层信访基础工作聚力化解类信访突出问题全县信访总量访总量集体访非正常访数量幅降全国全省全市两会期间实现三零目标维护社会稳定加快四目标建设营造安定谐社会环境
加强组织舆引导位
（）健全信访网络体系成立××县新时期信访群众工作领导组组建信访工作局局长名副局长分兼县委办公室县政府办公室副配齐配强局领导班子公开考调信访干部×名县级××部门成立信访工作股××乡镇成立信访工作办公室×××村建立信访工作站配备专兼职信访工作信息员××××名整合乡镇村组信访办综治办司法调解中心力量成立县乡村组四级民调解委员会基形成调解信访工作格局
（二）狠抓信访业务培训翻印信访条例××××余册信访干部重部门工作员手册加强县级部门乡镇分领导专兼职信访干部业务素质培训邀请市信访局领导阅信接访督查督办等知识进行讲授举办信访干部业务培训班×期参训干部×××余次加强信访干部日常教育培训注重实践中锤炼干部练信访工作基功断提高信访干部新时期信访工作科学判断组织协调说服教育化解矛盾破解难题法办事效服务力维护社会稳定促进济发展实基础
（三）营造信访谐氛围深入开展群众思想政治法制宣传教育抽派县法院检察院信访局公安局司法局等单位业务骨干××余组成法制宣讲团深入乡镇机关社区企业举办法制教育讲座截止目前举办法制讲座××场印发法规范信访秩序宣传提纲×万余份悬挂信访条例宣传标语×××余幅制作展板橱窗等××县电视台关注栏目开辟专访信访局局长公安局局长专栏信访应遵循规定非正常访行界定处理涉访违法犯罪行适法律法规等进行期×月滚动播放理缠访非法闹访典型案例进行曝光全县形成法信访抵制非访谐舆氛围
二重点突破矛盾化解位
（）领导示范力疏导批深入开展领导干部接访活动县级领导原汁原味解群众疾苦建议求法情理做思想解释工作疏导批信访问题年×—×月县级领导接访××批××次场做政策解释思想疏导工作××件县委县政府领导阅批群众信××件中县委书记阅批××件深入开展千名干部访万家活动县级领导带头深入基层动关心解决群众生产生活实际困难化解批信访问题促进社会谐稳定截止目前开展干部访活动××轮接件××××件办结××××件定期研究信访工作解决信访工作中存问题春节前召开乡镇部门负责参加全县信访工作会议×次县委常委（扩）会议县委中心组学会议县政府常务会议县政府全体会议安排部署信访工作×次制发信访工作规范文件××
（二）规范秩序全力化解批规范信访工作秩序信访受理交办转送催办督办办结反馈等环节严格实行制度化规范化法制化理坚持动办访开通县长热线县长信箱建立信访群众接中心惠民帮扶中心社区乡镇警务室搭建群众信访台引导群众法序信访坚持解决问题法击相结合政策规定条件解决时解决政策规定发展足条件解决做耐心细致解释工作符合政策规定条件解决道理说服穷手段难解决严格落实稳控责违法闹事法处理较典型信访老户问题信访听证程序召开公开评议会邀请县级领导代表政协委员法律工作者知情士访群众代表组成评议团法章协调解决切实规范信访秩序信访形势明显转年××月全县受理群众信访×××案×××次年期降××××××集体访×批××次降×××××市访×批××次越级京省访零批次
（三）整体联动合力稳控批政府统领导部门法履职群众支持配合求充分发挥信访联席会议作涉部门单位重疑难信访问题久拖决遗留问题召集信访联席会议成员单位相关责单位研究方案集中调处矛盾制定处置非正常访工作预案建立健全重信访信息快速反映机制早控制化解非正常访苗头扬言进京赴蓉访缠访重点员采取盯办法进行稳控年×—×月法成立专案组××击处理信访违法员××全国全省全市两会期间县委县政府×次重点乡镇信访量县级部门抽调××余名信访专职干部车站码头等重部位巡查布控实现两会三零目标
（四）挂牌办理竭力终结批排查早发现控制住解决工作原
认真组织开展定期排查集中排查专项排查排查出信访突出问题包调查包处理包做思想疏导教育工作包息诉息访四包定包案领导定工作务定具体承办定办结时限四定求实行县级领导包挂问题时妥善解决年×—×月排查信访突出问题××件分××名县级领导相关责单位包挂中××件热点难点问题××名县级领导包挂目前已解决××件正解决×件
三逗硬考核督查督办位
（）严格督查督办建立统分序运转效信访督查工作机制进步规范督查运行程序信访工作实行全程监控踪理效协调时反馈全面掌握群众工作动态定期开展信访突出问题处理情况督促检查县级部门乡镇信访工作股室负责单位辖区重点信访问题督查督办年×—×月开展信访专项督查×次实行信访工作月通报制度信访工作排位倒数前×名乡镇前×名县级部门第×次全县通报批评第×次县委县政府写出书面检查
（二）严格责追究属理分级负责谁谁负责属属属事原落实四级信访网络责级部门手信访工作第责分领导信访工作直接负责领导成员岗双责制度求抓分工作时负责抓分工作范围信访工作形成统领导部门协调统筹兼顾标兼治负责齐抓全方位责体系实行县级领导联系乡镇制度×—×乡镇名县级领导负责信访工作指导调处制定信访工作错责追究办法工作落实县委县政府造成负面影响严肃追究责直接责责××××年信访工作力停职处理领导干部×名
（三）严格目标考核信访工作纳入全县年终综合目标理单项目标考核领导班子领导干部重考核领导干部接访领导包案领导阅办群众信重点案件办理信访费投入案件办理督办事项等作信访考核容季度出现×批县机关集访单位连续×月考核位居全县末位乡镇县委县政府实行重点理年评先评优奖励县财政安排资金××万元信访工作先进单位先进表彰奖励足额预算级信访工作费设立信访工作岗位津贴充分调动级信访干部工作动性开创信访工作崭新局面推动济社会快发展提供坚强勤保障
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年××县开明开放奋发苦干实干富民强县总体思路坚持政策强化基础落实责整治非访控制重访杜绝集访工作求断强化基层信访基础工作聚力化解类信访突出问题全县信访总量访总量集体访非正常访数量幅降全国全省全市两会期间实现三零目标维护社会稳定加快四目标建设营造安定谐社会环境
加强组织舆引导位
（）健全信访网络体系成立××县新时期信访群众工作领导组组建信访工作局局长名副局长分兼县委办公室县政府办公室副配齐配强局领导班子公开考调信访干部×名县级××部门成立信访工作股××乡镇成立信访工作办公室×××村建立信访工作站配备专兼职信访工作信息员××××名整合乡镇村组信访办综治办司法调解中心力量成立县乡村组四级民调解委员会基形成调解信访工作格局
（二）狠抓信访业务培训翻印信访条例××××余册信访干部重部门工作员手册加强县级部门乡镇分领导专兼职信访干部业务素质培训邀请市信访局领导阅信接访督查督办等知识进行讲授举办信访干部业务培训班×期参训干部×××余次加强信访干部日常教育培训注重实践中锤炼干部练信访工作基功断提高信访干部新时期信访工作科学判断组织协调说服教育化解矛盾破解难题法办事效服务力维护社会稳定促进济发展实基础
（三）营造信访谐氛围深入开展群众思想政治法制宣传教育抽派县法院检察院信访局公安局司法局等单位业务骨干××余组成法制宣讲团深入乡镇机关社区企业举办法制教育讲座截止目前举办法制讲座××场印发法规范信访秩序宣传提纲×万余份悬挂信访条例宣传标语×××余幅制作展板橱窗等××县电视台关注栏目开辟专访信访局局长公安局局长专栏信访应遵循规定非正常访行界定处理涉访违法犯罪行适法律法规等进行期×月滚动播放理缠访非法闹访典型案例进行曝光全县形成法信访抵制非访谐舆氛围
二重点突破矛盾化解位
（）领导示范力疏导批深入开展领导干部接访活动县级领导原汁原味解群众疾苦建议求法情理做思想解释工作疏导批信访问题年×—×月县级领导接访××批××次场做政策解释思想疏导工作××件县委县政府领导阅批群众信××件中县委书记阅批××件深入开展千名干部访万家活动县级领导带头深入基层动关心解决群众生产生活实际困难化解批信访问题促进社会谐稳定截止目前开展干部访活动××轮接件××××件办结××××件定期研究信访工作解决信访工作中存问题春节前召开乡镇部门负责参加全县信访工作会议×次县委常委（扩）会议县委中心组学会议县政府常务会议县政府全体会议安排部署信访工作×次制发信访工作规范文件××
（二）规范秩序全力化解批规范信访工作秩序信访受理交办转送催办督办办结反馈等环节严格实行制度化规范化法制化理坚持动办访开通县长热线县长信箱建立信访群众接中心惠民帮扶中心社区乡镇警务室搭建群众信访台引导群众法序信访坚持解决问题法击相结合政策规定条件解决时解决政策规定发展足条件解决做耐心细致解释工作符合政策规定条件解决道理说服穷手段难解决严格落实稳控责违法闹事法处理较典型信访老户问题信访听证程序召开公开评议会邀请县级领导代表政协委员法律工作者知情士访群众代表组成评议团法章协调解决切实规范信访秩序信访形势明显转年××月全县受理群众信访×××案×××次年期降××××××集体访×批××次降×××××市访×批××次越级京省访零批次
（三）整体联动合力稳控批政府统领导部门法履职群众支持配合求充分发挥信访联席会议作涉部门单位重疑难信访问题久拖决遗留问题召集信访联席会议成员单位相关责单位研究方案集中调处矛盾制定处置非正常访工作预案建立健全重信访信息快速反映机制早控制化解非正常访苗头扬言进京赴蓉访缠访重点员采取盯办法进行稳控年×—×月法成立专案组××击处理信访违法员××全国全省全市两会期间县委县政府×次重点乡镇信访量县级部门抽调××余名信访专职干部车站码头等重部位巡查布控实现两会三零目标
（四）挂牌办理竭力终结批排查早发现控制住解决工作原
认真组织开展定期排查集中排查专项排查排查出信访突出问题包调查包处理包做思想疏导教育工作包息诉息访四包定包案领导定工作务定具体承办定办结时限四定求实行县级领导包挂问题时妥善解决年×—×月排查信访突出问题××件分××名县级领导相关责单位包挂中××件热点难点问题××名县级领导包挂目前已解决××件正解决×件
三逗硬考核督查督办位
（）严格督查督办建立统分序运转效信访督查工作机制进步规范督查运行程序信访工作实行全程监控踪理效协调时反馈全面掌握群众工作动态定期开展信访突出问题处理情况督促检查县级部门乡镇信访工作股室负责单位辖区重点信访问题督查督办年×—×月开展信访专项督查×次实行信访工作月通报制度信访工作排位倒数前×名乡镇前×名县级部门第×次全县通报批评第×次县委县政府写出书面检查
（二）严格责追究属理分级负责谁谁负责属属属事原落实四级信访网络责级部门手信访工作第责分领导信访工作直接负责领导成员岗双责制度求抓分工作时负责抓分工作范围信访工作形成统领导部门协调统筹兼顾标兼治负责齐抓全方位责体系实行县级领导联系乡镇制度×—×乡镇名县级领导负责信访工作指导调处制定信访工作错责追究办法工作落实县委县政府造成负面影响严肃追究责直接责责××××年信访工作力停职处理领导干部×名
（三）严格目标考核信访工作纳入全县年终综合目标理单项目标考核领导班子领导干部重考核领导干部接访领导包案领导阅办群众信重点案件办理信访费投入案件办理督办事项等作信访考核容季度出现×批县机关集访单位连续×月考核位居全县末位乡镇县委县政府实行重点理年评先评优奖励县财政安排资金××万元信访工作先进单位先进表彰奖励足额预算级信访工作费设立信访工作岗位津贴充分调动级信访干部工作动性开创信访工作崭新局面推动济社会快发展提供坚强勤保障
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