开展病中心医疗安全专项检查情况汇报
根卫生部2008年—2009年病中心医疗安全百日专项检查活动方案(苏卫医﹝2008﹞72号)文件求贯彻落实十七精神继续扎实推进全面改善医疗服务专项行动院委统思想明确领导层层负责原全面加强医疗安全理保障患者生命安全全力患者提供安全效方便价廉医疗服务着切病服务宗旨认真计划严密实施坚持病中心服务理念贯穿医疗工作环节通全院动员查纠计划整改等方式努力改善医疗服务环境全面提高医疗服务质量
提高思想认识加强组织领导院委紧紧围绕认清形势调整思路强化治理树立科学发展观构建谐医院工作线力开展病中心医疗安全百日专项检查活动卫生部提出八准卫生厅提出五准规范墙求全院职工认真学组织讨查找存问题安全隐患时制定整改计划院迅速成立院长蒋明伟志组长病中心医疗安全百日专项检查活动领导组建立院分领导分工负责关科室负责务明确逐级责制通院办公会行政例会早会全院职工会等提高全院职工次专项检查活动理解熟悉牢固树立病利益第医疗质量第社会效益第服务理念
二力宣传奠定思想基础院先门急诊外科科制作深入开展病中心提高医疗服务质量切病提高医疗服务安全构建谐医患关系等幅横标宣传专栏通全面宣传造势营造活动气氛喊响您健康全心全意服务口号形成关心参良气氛卓成效开展次专项检查活动奠定坚实思想基础
三完善制度法规范执业健全落实医院项规章制度岗位责制医疗护理财务物价规章制度做全面梳理补充修订百余条规章制度:科室工作制度岗位职责操作规范安全预案做全面纳整理完善二院领导常性带领职科室负责深入科室检查制度落实情况医疗质量医疗安全敏感首诊首问责制医师24时住院制度落实情况尤重视病院诊程中遇事问事事三进步健全医疗纠纷防范处置机制制订
医疗事防范预案处理程序遇医患纠纷发生立启动预案程序防止激事件发生促进医患关系谐发展
四改善服务环节确保医疗安全坚持病中心服务理念方便病诊满足病需求出发点门诊诊流程诊环境科室布局进行全面改进方便病诊门诊厅门诊候诊区增设导医分诊护士方便病取药院药房二楼调整楼厅楼层设挂号收费窗口实现分楼层挂号缴费全面开展电话网预约挂号服务缓解门诊拥挤现象挂号诊交费检查取药住院动化网络系统进行升级维护优化门诊流程减少病等候时间方便病诊二急诊科进行断改善形成独立急诊区急诊区急诊外科急诊ICU抢救室观察室急诊药房急诊检验等组成设120急救呼中心提供24时服务急诊科员相固定医生均治医师职称急诊科坚决落实推诿病拖延时间原危急重病先抢救补办手续实行首诊负责制三重症监护病房新生病房血液净化室手术室麻醉科药剂科等重点科室做重点检查科室病房布局员调整设施配备做合理规划明确岗位职责规范全程理时应患者病情变化提高危重患者抢救成功率认真执行医疗质量医疗安全核心制度切实落实督察三级医生查房制度疑难病例讨制度会诊制度手术分级理制度术前讨制度死亡病例讨制度等时发现处理医疗隐患严格执行医院感染理关制度年三月院成功举办做手卫生保护题感控宣传周现场活动引进国际先进感染控制理方法结合市医院实际情况摸索系列感染控制新思路进步改善医院感染控制模式医务员进步高度重视医院感染理工作切实增强医院感染风险意识完善医院感染暴发报告处理程序普医院感染控制知识更新医务员感染控制理念四加强护理队伍理护理员严格护士条例法执业持证岗100%护理部专门成立护理质量理委员会科室护士进行定期定期考核常性护理病历进行评合理简化病历容护理部组织护士长天病区危重病项护理措施进行检查制定护理差错安全理报告制度鼓励护士动报告差错问题时召开护士长例会予批评纠正五存安全隐患基础设施进行修缮改造:卫生间洗漱间茶炉间等易积水面铺设防滑垫设醒目提示牌供电线路定期巡查备井储水池进行定期消毒确保患者饮水安全病区洗浴热水控制60度防治灼伤病严格电梯维护保养年检制度病区阳台安装防护网严格食品卫生法求院食堂进行监督理杜绝销售变质食品确保患者饮食安全理医疗废弃物关求做医疗废弃物收集分类储藏交接转运工作杜绝流失转卖防止二次污染
五加强安全整治提高医疗服务质量工作中院病中心医疗
安全百日专项检查活动作项长期性重点工作坚持开展然已做许工作影响安全隐患解决:
医疗安全工作中危险素进步排查进步完善违反关规定造成医疗质量安全隐患员惩处制度
二全院水龙头厕热水供应装置等公设施均手动操作医院说卫生更满足感染控制求年进行改造
三进步加强黄河社区医院基础设施环境建设增强便民行医窗口作提高社区卫生服务员专业素质思想素质着力造支高素质全科医师骨干社区卫生服务队伍提高社区卫生服务水定期医院委派专业素质较强医务员社区医院坐诊科医疗保健等方面专家组成技术指导组通培训会诊转诊等途径提高社区医疗服务质量体现病中心医疗服务理念确保医疗安全性
四完善医疗安全责制生产安全责制治安消防安全责制建立全院安全员网络严密分工明确责坚决杜绝重事发生
五院停车场已法满足病交通工具停放需求常造成交通拥挤堵塞医务员病院行动带严重便容易引发车辆事危害病身安全
六进步加强医德医风建设树立院良社会形象推进院两文明建设健康发展根行风建设行风评议关求结合实际力开展加强行风建设促进医院发展活动重点解决工作效率低履诺率低严重损害病切身利益正风问题进步教育医务员强化服务意识切实转变作风努力提高服务质量水真正履行切病中心服务宗旨
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