业务实习心得与总结

业务实心总结
　　时间快转眼回广州实快月啦二十天实中感觉充实兴奋喜欢快节奏工作状态喜欢快节奏广州享受工作中激情断挑战份活力知觉时间啦
　　段时间里深深体会市场竞争激烈想融入市场付出更时间精力想市场中席立足认知市场动态工作做计划细分市场变化容面想拥败付出辛勤努力需执着拼搏永言败精神断挑战挖掘潜力市场终点步步迈进做心中数心中目标着目标前方断前进做市场具备条件工作目直坚持挑战精神直坚持信念(没做想’’)挑战直追求
　　工作中喜欢顾客交流沟通询问客户需求喜欢顾客介绍产品情景投入荣幸顾客交流中体会现消费日区域基已饱时候顾客商场解者旧换新状态购买力已降种时候应该做首先服务意识良服务态度正谓细节决定成败良服务意识业绩 
　　直坚持直觉沟通交流工作生活态度拥积极心态工作会觉开心会快乐享受销售中份执着享受产品销售出种快感兴奋心情享受销售程追求种状态激情活力
工作心面说说工作情况没做足方优劣势
　　7月22号江门回广州然23号李总沟通工作安排事宜2425号国美新市店开业帮手销售数销量般般
　　接两天半时间巡场熟悉苏宁卖场址路线巡场情况专卖柜存问题现场茶杯乱摆乱放现象报价花残损没更换继续贴样机情况希重视卖场形象品牌形象
　　站卖场时间7月30号开始负责中华广场国美卖场金羚candy专柜销售首先分析月销售数7月份销售金羚41台candy3台时根月数做8月份计划增加必须增加份额计划金羚8月份做82台少candy10台计划
　　第天报价花更换字清楚赠品补情况做现场布置陈列工作工作中发现样问题
　　1candy专柜少灯箱灯箱没电品牌电找直昨天电
　　2专柜设计问题电插板全部悬空电线处难希专柜中否仿品牌样设计插电板呢样整齐
　　3目前candy位置错正通道旁边否请促销员呢
　　4客户投诉售态度极差顾客电话然说等空做安排搞顾客商场投诉退机态度非常没服务意识
　　5竞争品牌优劣势
　　三星7公斤型号q855价格1750元送转页扇
　　松52公斤款式漂亮仅售1550受顾客欢迎
　　lg65公斤竞争强势型号w2tt1599元
　　天鹅45公斤价格848元价格竞争优势
　　竞争品牌优势进行分析
　　6脱水机顾客问金羚否脱水机目前商场松价格350元
　　7维修师傅应该提高修洗衣机水顾客商场反应维修师傅休坏
　　8顾客反映a22b包装然发现黄色生锈痕迹班包装薄膜脱起怀疑质量问题车间部门加强方面理学海尔包装
　　9洗衣机电脑版面板松动顾客怀疑质量设计问问题型号368g桶顶部明显差距感顾客总说设计问题浪费空间浪费材料
　　目前销售8月已快半时间距离销售计划务距离影响销售月苏宁中华广场四楼新开业店面分走客流客源国美理较差员散漫重视度够等数然做销售员责实工作总结心
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