业务员实报告
xxx年1月4号起xx年3月4号惠州基泰电子限公司实期两月职位业务员
．应聘工作公司报
128网该司招聘信息通寄简历回复公司事部副理网通MSN面试确定首份工作1月3号公司报1月4号正式进入公司开始工作
二．公司介绍
正式班第天公司认识身处陌生环境种难言孤独感幸公司职员相处短短时间里已公司事成片相处融洽班第天首先学会公司班卡正规公司里计算员工出缺勤状况刚开始早跑卡事告诉迟定提早然提早时卡班提早分钟卡班规律
公司规定班前早点点完名时会说注意事项告诫部分该注意什家开始天工作班头三天基没做什正式工作业助吕员带着熟悉公司营运情况公司资料熟悉教操作公司印机传真机电话接听总机分机处理东西前学校没碰种新学基泰业务员天工作完成
写份工作日报表交代整天工作时开部门会议汇报工作进展情况会议决议事项工作中遇问题提出司事相互讨解决觉创想安排工作中遇问题家众志成城进退解决问题提高工作效率二增进事间交流感情利公司日工作开展
三业务员工作容
三天资料业务部刘副理张理分业务部业务员培训课前完全懂什触摸屏通培训课未接触行业慢慢解
概礼拜算正式投入实际工作中业务员终职责公司产品卖客户手中收钱寻找客源客户推销产品业务员首工作刚刚实没客户资料业助叠公司现未开发联系客户资料着面电话幸门推销电话前公司产品规格书心里没底紧张出第电话足足犹豫半时
然实际工作完全没想象中容易公司客户资料联系方式空号没接听算电话通代表做成生意天出十百电话中十二十家通已错果三四家需求司产品收获 代表家定会买产品
运气话碰脾气修养接线员乐意帮转找采购部开发
部等部分然通电话部分会客气说谢谢需见运气时候电话样回应：
1：基泰：您请问某某公司？
接线员：里？
基泰：您惠州基泰电子限公司姓黄
接线员：做什？
基泰：公司专业生产触摸屏厂家
接线员：关事
嘟嘟嘟……
2 基泰：您 请问某某公司？
接机告诉啊家电话号码前老板没
嘟嘟嘟……
3 基泰：您 边惠州基泰电子限公司姓黄
接线员：什事
基泰：样公司生产触摸屏麻烦转接采购部
接线员：
嘟嘟嘟……
找合适客户会询问公司需产品基情况介绍公司相应情况产品相关介绍然觉方公司希会需产品会约时间拜访客户公司刚业务东西懂刚出出差时公司刘副理会带着会旁学客户交流绝门学问
四基泰业务员心体会
成功业务员真需高八斗啊理求第长讨厌第二头脑清晰胆子见客户落落方会畏畏缩缩第三辩障碍确实业务员基条件基泰工作段时间体会成功业务员需素
1强硬专业业务知识
业务员说销售学知识疑必须掌握没学问作根基销售视投机法真正体验销售妙趣公司产品关资料说明书广告等均必须努力研讨熟记时收集竞争手广告宣传资料说明书等加研究分析便做知知彼真正知知彼．采取相应策
记次客户问背光冷光问题时根没听马呼混事赶快查相关知识点公司销售产品熟悉根难客户沟通遇懂客户遇专业型客户会时暴露缺点时会失客户
2．先推销推销产品
调查71％客户手中购买产品喜欢信尊重推销首先推销礼节仪表谈吐举止相处坏印象源业务员必须方面功夫服装造完初次见面印象90％产生服装第次成交产品魅力第二次成交服务魅力
说话门艺术作业务员真正解句话含义功记刚班第天理告诉工作时没事时候网查查资料电话客户聊聊天想客户买产品首先客户记住班没久碰客户直追问做行业做久然告诉意思学生话锋转总公司台湾老板事光电行业已十年方面验相丰富想先生您老吧？相更加努力学行啊客户听完没说什意味深长笑
外客户第印象重刚班头星期穿学校里学生装副理求穿正式工作套装领带丝巾时见客户客户拜访出拜访客户西装革履丝巾穿高鞋拜见客户客户送名片时必恭必敬双手奉切记名片倒客户正面信息
3．信业务员成功关键
估计50％推销完成交情关系说业务员没客户交朋友等50％市场拱手交情超级推销法宝果完成笔推销佣金：果交朋友赚笔财富忠诚客户忠诚帝更重欺骗帝百次绝欺骗客户次记住：客户总喜欢令喜
欢尊重值尊重销售活动中品产品等重优质产品具备优秀品业务员手中赢长远市场业务员赞美客户话应铃铛样摇叮响会分热情失某笔交易会热情够失百次交易热情远花言巧语更感染力生意做越越关心客户服务品尝成功甜蜜快陷入困境方法忽视售服务
成功业务员先客户朋友谈生意开始段时间动电话里网客户招呼问变成网客户动招呼时会客户动电话问候聊天然目前生意没做业务员说客户资源日潜力
4．信念坚持底获成功终
棘手客户业务员老师客户抱怨应视神圣语言批评意见应乐接受正确处理客户抱怨 提高客户满意度二增加客户认牌购买倾三丰厚利润成交非销售工作结束次销售活动开始销售工作会完结篇会 头开始成功失败汲取教训失败吓倒点业务员忘记失败中获教训远成功中获验更容易牢记心命中靶子决咎靶子买卖成决客户错问问专业业务员成功秘诀定回答：坚持底世界什代执着天分――天分事成处：聪明――贫洗聪明司空见惯教育――世界教养处碰壁唯执着决心重记住：先亮灯先灭做日星执着长久年老时候穷苦前做错什什没做
业务员定强硬心理承受力客户理轰骂理挂掉电话常事情次客户明明直谈突然句谈挂掉电话次电话时样记住保持满脸笑容声音愉快次愉快事情根没发生
五．事
基泰然工作时间长事建立定友谊回想公司报时候心存满刚时候觉动说话冷样子段时间接触发觉实样子相反易善良爱
业务助理吕员脾气时讲话会唠叨……
业务员事Vivi员话语时独独……
刘厂长说话易没点架子会帮做杂项事情……
司刘副理真崇拜极点听客户讲话听演讲辩似外面出差时真顾关……
司机赖哥相处次出差晚回热情邀请家吃晚饭…
杨科长孩似家直杨科起初真名电话分机线装生产懂电工真啊喜欢问句话sally喝水
开始知情帮倒水原想帮倒水问头回说谢谢……
冯副理高高瘦瘦高子年纪轻轻家叔喜欢取笑叔天裤子短长高……
采购先生直搞懂什家时员
张理实怕脾气糟糕骂起毫留情然前提犯错身边确实学知识喝酒喝白开水似知道工作定容易身理者处理事情处身置想想营间公司真难……
间公司里发觉事里际关系简单家间没种猜疑利益争感觉家庭里生活目标努力
学校象牙塔里十年夜间身份学生变成社会刚开始真难适应角色职责转变出工作告诉什该做什该做没老师旁教错误改正旦犯承担社会责时觉然奈学着适应克服
实期中开心难时候难忘事情碰困难问题时候切直努力克服努力做相信事志者事竟成未生工作道路会更加努力心走
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1：基泰：您请问某某公司？
接线员：里？
基泰：您惠州基泰电子限公司姓黄
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基泰：公司专业生产触摸屏厂家
接线员：关事
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