更落实科学发展观充分体现社会义市场济体制新求全面提高政府服务群众服务社会水营造公开公公正良投资创业环境促进镇济社会健康稳较快科学发展2012年xx镇xx县2012年优化政府公服务实施方案全面实施工作取较成效
2011年优化政府公服务工作
力实施县委提出优化政府公服务战略xx镇改进镇府干部职工工作作风切入点建立完善考勤制度进步规范镇府干部职工工作时间发挥工作职满足群众办事需求2012年xx镇分召开镇班子会干部职工会进步明确遵守作息时间重性必性强调位干部职工必须时班严格执行考勤制度次参公务员理办法建立完善xx镇政府考勤制度规范干部职工考勤值班开会学突击行动理制度严格规定位干部职工天早政办签班轮值班子成员进行监签天实行24时值班干部职工分组进行轮值班带班领导政办员晚必须镇府值班住宿值班员离开镇关手机旦发生突发事件接政办通知必须30分钟回镇府集中听候安排出现迟早退缺勤等违规现象考勤制度定标准进行扣发补贴通报批评特殊情况必须分领导书记镇长请假外镇府举行干部职工篮球赛进步增强干部职工凝聚力号召力战斗力团结协作精神创建良精神面貌形象
二2011年优化政府公服务工作存问题
年xx镇政府公服务职建设完善方面断取进展断改善服务水态
度断规范行政行等时必须县政府提出优化政府公开服务求镇存定差距存问题:
1政府职位现象部分部门办事效率差
镇行政服务中心集中方便阳光高效作未充分发挥出部门项目未完全纳进中心存体外循环现象
2部分行政审批环节造成效率低
政策法规体制机构等种素影响审批项目涉前置条件等问题尚未根解决制约审批效率进步提高
3公服务办事水进步提高
部分镇干部村级干部政策法规学解够造成公服务位效率低
4公服务信息化水亟提高
政府部门改革创新中信息资源部门分割享信息问题较普遍存信息化建设程中重建设轻服务目前较严重问题
5政务公开加强政府公众间缺乏互动性回应性
三2012年优化政府公服务工作目标计划
坚持邓理三代表重思想指导认真贯彻学十七报告十七届三中全会精神深入落实科学发展观贯彻县委十届五次全会精神2012年县政府工作报告关优化政府公服务战略部署群众满意树立政府良形象出发点廉洁勤政务实便民宗旨积极完善政府公服务功
1整合资源进步完善行政服务中心简化办事程序提高办事效率服务质量
2做行政许事项梳理工作进步提高部门办事效率单位组织力员国家省市关文件精神认真梳理属单位行政许事项纳入政务服务理
3加强学宣传进步加强政务服务工作关求学宣传断提高干部思想认识增强工作觉性
4加强信息化理强化政务公开
四2012年优化政府公服务具体工作措施
加强制度建设规范办事程序进步完善规章制度根行政许相关规定理工作实际进步完善镇行政中心服务理制度办事程序指引等项制度提升中心窗口形象优化发展环境更企业群众服务时项办事程序等墙公开实现规范化保证中心工作序开展
二认真清理完善行政审批制度加行政审批事项行政许事项清理力度进步简化办事程序行政许审批事项做应进必进杜绝体外循环现象
三加强学定期(月少次)组织干部(特村级干部)行政法规政策级文件精神学业务培训断提高干部公服务水
四整合部门资源强化信息化理具体做法民政社保计生合医招商林业国土广播等8部门分散办理行政审批办证收费等服务事项集中起统办理统监督方便群众办事节约行政资源提高行政效率直接组织安排部门员中心办公受理职部门业务群众关注热点难点问题投诉意见建议投资者群众实行站式服务中心采取阳光操作公开办事容办理程序承诺时限收费标准觉接受社会监督
五加强政务公开信息更新安排员定期更新政府政务公开容群众政府服务更深入解定期民情民意进行收集加强群众互动沟通
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