加油站个人2012工作总结

加油站2012工作总结
　　加油站2012工作总结
　　理争效益优质服务铸精品2012年公司领导亲切关怀力支持强化部理铸造精品站重点降减费中心确保加油站安全生产隐患目二年全体员工积极努力紧密配合加油站站容站貌规范服务员工素质较改善综合水全面提升销量幅度提升现年工作汇报
　　营情况
　　年公司严数质量关站营提供良保证时着中国石油质优量足品牌形象站领导细致理酒泉加油站动位顾客时处理顾客提出力问题形成紧密融洽客户关系加油什手机什200升油箱加240升油等问题顾客科学解答赢八方顾客信赖赞扬截止11月底完成成品油18000吨完成年计划目前正前着更高目标刺
　　二安全理
　　1站长保证安全生产时进行安全教育强化安全责感求做件事情前先做风险识求做职工作安全工作做更动更积极发现隐患时整改避免事发生员工脑海中牢固树立安全第思想坚决落实加油站项安全制度时刻安全知识教育穿贯日常工作中日常工作中落
实安全责制设施设备天检查做防防消结合天安全员交班时讲否安全隐患方面存安全素等
　　2加强加油站预案演练演练中熟练职责分工加强事间团结配合
　　三服务方面
　　1现场服务水加油服务水断提升现场服务三做车服务微笑服务三声服务导加油十三步收银六步曲标准服务中位司机拉距离路劳累稍感丝温暖站加满油许意间位回头客牢记顾客帝亲朋友理念服务中做实事感顾客俗话说耕耘会收获顾客提供帮助顾客必然回报
　　企业发展事齐心协力公司项营理方针认真落实位企业种子样阳光发芽茁壮成长实现国流企业目标努力加油奋斗
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