2015年度公司行政专员工作总结
业务知识工作技评估
致说职业素养包含职业道德职业技职业行职业作风职业意识等方面认果细说浪费时间文绉5相公认素阐述时描述业务知识工作技
工作信心截XX年1月5日入司已满4年月岗位总部文员行政秘书总理秘书行政专员然涉工作性质没太质区涉面广工种（尤总部文员时期）公司解身工作解说较透彻基础常态事项专案工作甚突发事件应付甚帮助部门员解情况获取信息性格特点偏静突出发扬耐心亲力两优势做身工作行政工作繁杂需脾气应付事部客户总部义务全心全意门店服务行政专员义务事服务提供忧勤保障二工作力总部文员时期通业余时间参加培训考取国家秘书中级资格证幸实践工作中升华毛席说实践检验真理唯标准运工作中实操检验理唯标准利学理知识科学指导工作实践性条理性通期间犯错获成功断筛选沉淀变成引傲验客观说优秀绝虚心进着脚踏实工作态度踏踏实实做件职工作努力学相关业务知识通种渠道丰富资源便需时快速准确达成目工作中难免犯错错误警示犯错老师通总结错误工作更加准确化精细化提高效率三沟通 沟通处理际关系必方式行政工作尤重果沟通时准确会严重影响工作效率甚出现南辕北辙错误建立良际关系沟通金钥匙
时注重事间友关系力帮助身边需帮助仁相互支持工作助家积极效推动工作进度四创造 工作果成变会没生机久久更会影响工作情绪间接高效工作筑起道形城墙日常工作中通细节观察努力找寻改进工作生动充满乐趣潜移默化中提升创新思维力总部事带便捷服务愉悦视觉感受直改进五合作独木难成林社会群体中没独生存公司样没少工作需帮助独立完成仅仅针样适日里积极参配合事工作提供必协助创建良工作氛围良性循环直遵循二法
二 年度工作绩效总结
（） 总结年度常态工作完成况分析足改进方
XX年底总理办公室调资部协助oa系统建架工作XX年整年工作围绕oa系统建架理行政工作展开
1oa部分――前事行政理董新峰完成
1）前期收集部门需求必数
2）学oa建架基方法熟悉软件操作
3）流程搭建
4）知识库搭建
5）oa进行培训
6）时oa程中问题进行指导针部门实际需求修改适合流程
7）oa公司售员保持沟通时解相关更新知识时软件升级
8）资产电子档维护
2行政工作部分
1）月汇总部门办公品需求预估月清洁品量进行申购验收发放进行定量办公品储备备部门时需
2）负责总部宿舍入住接收安排检查月第天提供前月住宿明细费财务部进行分割月汇总门店宿舍入住情况关注否异况时领导沟通快解决问题关注展店门店宿舍租赁情况展店员接房屋选择合签订协助追踪审批情况建档
3）收集总部生日员名单准备贺卡礼物鲜花预定提醒总监副总分员致生日祝福
4）接收会议室查询预定月初统计月会议情况公布oa（项工作中途停止月XX年1月重新开始统计现移交前台）
5）例行办公室5s仪容仪表检查提醒部门员时整改拒整改情节严重
报事行政理发文通报批评检查会议室等公区域环境卫生达佳视觉效果提出改善建议申报执行
6）总部备钥匙理
7）咖啡机理关注咖啡粉奶茶粉量时申购添加发生障时联系厂家前维修等
8）定时检查保洁员工作协调处理反映问题：维修清洁品质量损耗安全问题等等
9）总部办公室设备资产维护登记调拨定时检查总部灯具水窗帘等设备（印机数码相机等物品报修追踪）完情况时进行更换维修申请报废采购买回资产设备进行验收登记名进行保部门申购物品提供建议：否库存否调拨等
10） 追踪定期维护保养事项冰箱断电冰透气净水器滤芯更换毯清洗消杀四害等
11） 起草协助事行政理进行规章制度拟定修缮关注执行情况
12） 行政类事务发布公文起草
13） 挂号信领取送达署名信件进行判断处理
14） 办公室杂志报刊需求征集订购
15） 文关怀执行准备贺卡申请相关礼钱慰问金送达事领导处
16） 月集团彩铃集团vpn新增退出员登记送办理
17） 部门月花费报销报销单送签
18） 公设施出现问题时物业联系追踪处理情况
19） 节日期间办公室布置包括物料申购采买报销布置回收储存
20） 员工活动型会议组织协助组织：XX年年会横店游员工活动场联系租赁等
21） 领导交办工作协作工作：XX年增加4间总监办公室事宜联系协调外单位访时会议室布置相关物料提供等
日常工作执行程中时突发事宜里罗列职业素养中陈述工作着务实创新细心服务指导理念力求总部员提供良办公环境忧勤支持份工作认真完成时增加工作动加班事困难心力协助推脱日细心收集行政关类信息提供需员
（二） 总结年度专案工作完成况分析足改进方
1XX年总部年会举办――事行政理董新峰协助
ø 事件背景：年会公司成立第届年会客观说规模中等形式保守
ø 会议安排遇问题：
1） 会议规格时间点确定
2） 会议日程安排
3） 会议需物料准备追踪位
4） 会员数量确定交通工具住宿游览安排
5） 会议天组织协调
6） 会费报销总结
ø 检讨部分
1) 会议规格确定花较长时间导致部分工作展开规格更改化力财力花费公司信誉方面会少影响
2) 该次会议纰漏手提袋烫字问题该方案确认时间较晚没足够时间进行样稿确认急匆匆印刷导致出货粗糙严重错误（公司网址错：wwwxdag烫成wwwxdag）然错印刷公司直接受损方降低会议整体质量会员留够细致印象供应方提供没带logo手提袋代
3) 鉴次会议呈现出匆忙状况建议XX年年会少提前月开始筹备会议规格曝光程度应谨慎确认宜改动筹备员着方准备沉着漂亮造第二届百利亨年会
2总部员工横店游
ø 事件背景：次公司总部成立第次型户外游举办时间出游点方式选择活动费预估活动细节安排等前断断续续花费约2月左右时间身较成功旅途时间带家劳累程度降低家满意度
ø 活动安排：
1） 活动点日期选择
2） 活动费评估
3） 活动细节安排旅行社商讨行程表
4） 筛选参员资格确定数包括公私法参加活动员
5） 活动组安排注意事项宣布
6） 活动程中组织企业文化宣传
7） 安全返回报销结案
ø 检讨部分：活动公务未参加旅游事补贴事宜未次性处理遗漏3名事核立补申请确认领补贴
3总部增加4间总监办公室影音工工程部搬迁事宜办协调
ø 事件背景：高增加总监办公室足林总达指令原企划部工作区制歌组工作间改造成总监办公室
ø 工程安排：
1） 发工作联系单请展店中心安排工程事宜
2） 协助企划部制歌组员做搬离工作安排新办公区域（包括桌椅摆放组装联系环境布置建议追踪实施等）
3） 施工进度追踪工程中协助
4） 时候费报销结案
ø 检讨部分
总理直接交办工程工期紧事前疏忽立项申请导致展店中心报销材料费时没补申请提供详数支持通审核利报销结案
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
业务知识工作技评估
致说职业素养包含职业道德职业技职业行职业作风职业意识等方面认果细说浪费时间文绉5相公认素阐述时描述业务知识工作技
工作信心截XX年1月5日入司已满4年月岗位总部文员行政秘书总理秘书行政专员然涉工作性质没太质区涉面广工种（尤总部文员时期）公司解身工作解说较透彻基础常态事项专案工作甚突发事件应付甚帮助部门员解情况获取信息性格特点偏静突出发扬耐心亲力两优势做身工作行政工作繁杂需脾气应付事部客户总部义务全心全意门店服务行政专员义务事服务提供忧勤保障二工作力总部文员时期通业余时间参加培训考取国家秘书中级资格证幸实践工作中升华毛席说实践检验真理唯标准运工作中实操检验理唯标准利学理知识科学指导工作实践性条理性通期间犯错获成功断筛选沉淀变成引傲验客观说优秀绝虚心进着脚踏实工作态度踏踏实实做件职工作努力学相关业务知识通种渠道丰富资源便需时快速准确达成目工作中难免犯错错误警示犯错老师通总结错误工作更加准确化精细化提高效率三沟通 沟通处理际关系必方式行政工作尤重果沟通时准确会严重影响工作效率甚出现南辕北辙错误建立良际关系沟通金钥匙
时注重事间友关系力帮助身边需帮助仁相互支持工作助家积极效推动工作进度四创造 工作果成变会没生机久久更会影响工作情绪间接高效工作筑起道形城墙日常工作中通细节观察努力找寻改进工作生动充满乐趣潜移默化中提升创新思维力总部事带便捷服务愉悦视觉感受直改进五合作独木难成林社会群体中没独生存公司样没少工作需帮助独立完成仅仅针样适日里积极参配合事工作提供必协助创建良工作氛围良性循环直遵循二法
二 年度工作绩效总结
（） 总结年度常态工作完成况分析足改进方
XX年底总理办公室调资部协助oa系统建架工作XX年整年工作围绕oa系统建架理行政工作展开
1oa部分――前事行政理董新峰完成
1）前期收集部门需求必数
2）学oa建架基方法熟悉软件操作
3）流程搭建
4）知识库搭建
5）oa进行培训
6）时oa程中问题进行指导针部门实际需求修改适合流程
7）oa公司售员保持沟通时解相关更新知识时软件升级
8）资产电子档维护
2行政工作部分
1）月汇总部门办公品需求预估月清洁品量进行申购验收发放进行定量办公品储备备部门时需
2）负责总部宿舍入住接收安排检查月第天提供前月住宿明细费财务部进行分割月汇总门店宿舍入住情况关注否异况时领导沟通快解决问题关注展店门店宿舍租赁情况展店员接房屋选择合签订协助追踪审批情况建档
3）收集总部生日员名单准备贺卡礼物鲜花预定提醒总监副总分员致生日祝福
4）接收会议室查询预定月初统计月会议情况公布oa（项工作中途停止月XX年1月重新开始统计现移交前台）
5）例行办公室5s仪容仪表检查提醒部门员时整改拒整改情节严重
报事行政理发文通报批评检查会议室等公区域环境卫生达佳视觉效果提出改善建议申报执行
6）总部备钥匙理
7）咖啡机理关注咖啡粉奶茶粉量时申购添加发生障时联系厂家前维修等
8）定时检查保洁员工作协调处理反映问题：维修清洁品质量损耗安全问题等等
9）总部办公室设备资产维护登记调拨定时检查总部灯具水窗帘等设备（印机数码相机等物品报修追踪）完情况时进行更换维修申请报废采购买回资产设备进行验收登记名进行保部门申购物品提供建议：否库存否调拨等
10） 追踪定期维护保养事项冰箱断电冰透气净水器滤芯更换毯清洗消杀四害等
11） 起草协助事行政理进行规章制度拟定修缮关注执行情况
12） 行政类事务发布公文起草
13） 挂号信领取送达署名信件进行判断处理
14） 办公室杂志报刊需求征集订购
15） 文关怀执行准备贺卡申请相关礼钱慰问金送达事领导处
16） 月集团彩铃集团vpn新增退出员登记送办理
17） 部门月花费报销报销单送签
18） 公设施出现问题时物业联系追踪处理情况
19） 节日期间办公室布置包括物料申购采买报销布置回收储存
20） 员工活动型会议组织协助组织：XX年年会横店游员工活动场联系租赁等
21） 领导交办工作协作工作：XX年增加4间总监办公室事宜联系协调外单位访时会议室布置相关物料提供等
日常工作执行程中时突发事宜里罗列职业素养中陈述工作着务实创新细心服务指导理念力求总部员提供良办公环境忧勤支持份工作认真完成时增加工作动加班事困难心力协助推脱日细心收集行政关类信息提供需员
（二） 总结年度专案工作完成况分析足改进方
1XX年总部年会举办――事行政理董新峰协助
ø 事件背景：年会公司成立第届年会客观说规模中等形式保守
ø 会议安排遇问题：
1） 会议规格时间点确定
2） 会议日程安排
3） 会议需物料准备追踪位
4） 会员数量确定交通工具住宿游览安排
5） 会议天组织协调
6） 会费报销总结
ø 检讨部分
1) 会议规格确定花较长时间导致部分工作展开规格更改化力财力花费公司信誉方面会少影响
2) 该次会议纰漏手提袋烫字问题该方案确认时间较晚没足够时间进行样稿确认急匆匆印刷导致出货粗糙严重错误（公司网址错：wwwxdag烫成wwwxdag）然错印刷公司直接受损方降低会议整体质量会员留够细致印象供应方提供没带logo手提袋代
3) 鉴次会议呈现出匆忙状况建议XX年年会少提前月开始筹备会议规格曝光程度应谨慎确认宜改动筹备员着方准备沉着漂亮造第二届百利亨年会
2总部员工横店游
ø 事件背景：次公司总部成立第次型户外游举办时间出游点方式选择活动费预估活动细节安排等前断断续续花费约2月左右时间身较成功旅途时间带家劳累程度降低家满意度
ø 活动安排：
1） 活动点日期选择
2） 活动费评估
3） 活动细节安排旅行社商讨行程表
4） 筛选参员资格确定数包括公私法参加活动员
5） 活动组安排注意事项宣布
6） 活动程中组织企业文化宣传
7） 安全返回报销结案
ø 检讨部分：活动公务未参加旅游事补贴事宜未次性处理遗漏3名事核立补申请确认领补贴
3总部增加4间总监办公室影音工工程部搬迁事宜办协调
ø 事件背景：高增加总监办公室足林总达指令原企划部工作区制歌组工作间改造成总监办公室
ø 工程安排：
1） 发工作联系单请展店中心安排工程事宜
2） 协助企划部制歌组员做搬离工作安排新办公区域（包括桌椅摆放组装联系环境布置建议追踪实施等）
3） 施工进度追踪工程中协助
4） 时候费报销结案
ø 检讨部分
总理直接交办工程工期紧事前疏忽立项申请导致展店中心报销材料费时没补申请提供详数支持通审核利报销结案
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档