行政审批窗口2016年度工作总结和2017年工作打算

行政审批窗口2016年度工作总结2017年工作算
　　年灾重建务繁重委窗口工作量增加仅1－9月办件量达217件（XX年全年办件量153件）特招投标工作复杂性严肃性重性需窗口工作员具备强政策水责心处克服手少时间紧务重困难级领导支持帮助勤勤恳恳坚守职责团结文明良工作质量高效率圆满完成工作务工作亮点：狠抓基础建设夯实薄弱环节提升服务水做制度标准化办事快速化服务性化展现**委纪律严明办事严谨态度热情工作风貌
　　现全年工作情况明年工作安排汇报
　　XX年工作总结
　　1**市政府办公室关印发**市XX年政务公开工作点通知求行政审批项目容流程进步清理规范做行政审批项目流程办事指南标准化时市府求委行政审批公服务等事项送**市行政审批制度改革工作领导组办公室审查市政府网站统公开
　　2严格程序时限行政审批事项法受理审核转报
　　发证备案等认真履行委赋予职责年1－9月已办理项行政审批事项217件中：技改项备案29件成品油营许证7件煤炭营资格证核发59件技改项目进口设备免征关税进口环节增值税确认2 件资源综合利企业（含电厂）认定9件招投标项目核准8件招投标项目备案25件招投标项目监督29项招投标投诉处理5件煤炭营资格证换证27件电力设施保护区域施工作
业证2件咨询14 件民爆炸物品销售许证年检 1 件民爆炸物品销售许证换证1件
　　3认真法处理招投标投诉事项年处受理五项关招投标投诉（举报）事项处理广西建工集团投诉事项二处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动投诉事项三处理**蜀兴锅炉投诉事项四处理投标烟厂机制联合工房招标投诉事项五处理**省化工建设总公司欧必胜投诉事项首先组织相关部门员法投诉提出异议进行调查取证核实时调查事实处理情况形成报告程序予处理调查事实清楚程序合法法律准确投诉(举报)事项妥善处理投诉（举报）收处理意见没提出异议履行招投标工作监督职责保证招投标工作利开展
　　4加强档案整理基础工作XX年XX年技改资源综合企业确认成品油等备案文档进行全面清理档时建立招投标备案档案便企业关部门资料查询
　　5 进步加强政策学研究时掌握收集国家关法律法
　　规新产业政策组织全处成员参加招投标相关法律法规政策培训进步提高政策力业务素质时加强信息报送工作目前已政务中心网站发布工作信息7条政府公众网发布信息41条
　　5 加强委领导汇报工作委领导次现场指导工作增
　　强窗口办事力切实解决部门窗口实际工作中存困难问题
　　7严格遵守政务服务中心项规章制度改进工作作风积极热情企业服务窗口委相关业务科室密切配合压缩事项办理时限极方便办事群众广泛评年收锦旗3面表扬信1封时办结率达100业务办理咨询接群众满意率达100全年投诉现象发生树立良政务服务形象
　　二XX年工作计划
　　1严格程
　　序时限继续行政审批事项法受理审核转报发证备案等工作
　　2建立电子办公体系创新政务服务电子化服务方式设立标准化信息查询系统企业相关资料相关法律法规政策办事指南等录入企业提供政策办事指南流程审批结果公示等信息查询
　　3进步加强政策学研究时掌握收集国家关法律法规新产业政策进步提高政策力业务素质
　　工作中处严格求时俱进**市进步改善投资环境做出贡献
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