2009年度销售培训工作总结

2009年度销售培训工作总结
　　着新年脚步2009年项工作结束2009年初市场部根公司统求销售市场情况变化制定较系统全面销售培训计划XX年年寿力培训年行动指南精心组织积极协调通年探索实践利完成销售培训计划力支持公司销售工作达年初制定销售培训工作目标代理商销售员整体素质业务水较提高技术行销深入心初步实现关系型销售专家型销售转变 
　　值岁末现市场部年销售培训工作总结： 
　　XX年年销售培训工作市场部实行点层次封闭式培训办法始终握技术行销宗旨采集中脱产培训形式进行销售实践相结合力争名参训学员成合格专家型销售顾问 
　　销售培训工作容 
　　市场部全年根域组织进行9次销售培训具体见表： 
　　序号
　　培训题
　　培训时间
　　培训点
　　数
　　1
　　固定机部培训
　　XX年121―122
　　厦门
　　12
　　2
　　移动机部培训
　　XX年320―321
　　丽江
　　9
　　3
　　华南代理商销售培训
　　XX年325―327
　　深圳
　　21
　　4
　　华中代理商销售培训
　　XX年413―415
　　武汉
　　21
　　5
　　西南代理商销售培训
　　XX年426―429
　　重庆
　　15
　　6
　　华北代理商销售培训
　　XX年813―815
　　北京
　　21
　　7
　　东北代理商销售培训
　　XX年907―909
　　沈阳
　　21
　　8
　　西北代理商销售培训
　　XX年1013―1015
　　西安
　　21
　　9
　　华东代理商销售培训
　　XX年111113
　　锡
　　31
　　表―1销售培训课程容基相具体见表：序号
　　培训容
　　讲师
　　1
　　utchs寿力公司产品介绍介绍
　　市场部
　　2
　　空压机站房设计
　　市场部
　　3
　　24kt＼sullube介绍
　　tch
　　4
　　ssai产品电气控制系统介绍
　　工程部
　　5
　　运行环境常见障分析
　　售市场部
　　6
　　油分空滤 油滤等介绍
　　donaldson
　　7
　　处理(滤器＼冷干机)介绍选型
　　parker
　　8
　　寿力产品特点差异化行销
　　销售部
　　9
　　问题答复
　　市场部
　　表―2
　　根销售培训程中实际需求市场部特拟定开卷考试题巩固培训效果具体见表： 
　　寿力固定式空压机系统销售培训考试题 
　　1 什情况冷冻式干燥机？什情况吸附式干燥机？ 
　　2 请简述寿力十年保固含义 
　　3 请图示形式出空压机系统典型配置简说明场合 
　　4 请简说明24kt产品特点客户益处 
　　5 环境素会影响sullube寿命正常 
　　6 空压机排气供气母连接方式 
　　7 进气量质量较差会空压机产生影响？ 
　　8 计算机间互相通讯必需具备两条件什？ 
　　9 户求供气网低供气压力7bar应该选空压机联网？ 
　　10容灰量寿命计算 
　　11滤精度表示方法 
　　12简述寿力油气分离器特点  
　　表―3 
　　断提高代理商学员学积极性力争达佳培训效果市场部千方百计学员创造条件作出益探索
做法：力营造浓厚学氛围   1精心选择培训点避开城市喧嚣诱惑进行封闭式培训 2开展技术行销宣讲增强学员动学意识  3活跃课堂气氛增加授课老师学员互动  4案例分析增强授课生动性实践性二充分交流取长补短   1集中培训机代理商轮流台介绍验教训2模拟实战场景市场部模拟现场客户提出种刁钻问题代理商根培训容提出解决办法三加培训容严格培训纪律课程设置容较（天6时授课时间1时交流时间）时间紧凑（8：00am―6：00pm）学员没精力没时间考虑迟原缺席代理商学员市场部时通报相应代理商 
　　二销售培训工作理 
　　市场部承担销售培训组织工作包括培训通知发学员召集培训点选择课程安排员食宿培训效果调查等销售部工作予力协助表示感谢具体培训程中积极动培训学员沟通代理商代理商学员提出合理求时满足培训程中出现问题时协调解决 
　　销售培训理工作方面需特注意： 
　　1培训点选择：1）僻静方 2）刷银联卡结账 
　　2宾馆预定：1）报名时需通知代理商价格2）报名代理商员单需包间 
　　3培训收费：1）明确告知代理商销售培训收费培训预防种古怪事情发生时引起代理商重视保证培训效果2）先交费培训 
　　三销售培训课程设计 
　　年市场部先完成24kt油系统螺杆空压机站房应差异化行销等3培训科目开发课程设计工作尤24kt油系统培训课程设计实施该系统推广奠定良基础 
　　
　　外市场部针公司部销售员两次培训精心设计课程公司工程部售服务部销售部制定实施方案培训效果良 
　　四销售培训工作成果 
　　根ace评分标准销售培训工作反馈分较高具体见表： 
　　序号
　　培训题
　　培训点
　　培训分
　　1
　　固定机部培训
　　厦门
　　2
　　移动机部培训
　　丽江
　　3
　　华南代理商销售培训
　　深圳
　　611
　　4
　　华中代理商销售培训
　　武汉
　　623
　　5
　　西南代理商销售培训
　　重庆
　　663
　　6
　　华北代理商销售培训
　　北京
　　669
　　7
　　东北代理商销售培训
　　沈阳
　　681
　　8
　　西北代理商销售培训
　　西安
　　637
　　9
　　华东代理商销售培训
　　锡
　　572
　　表―4
　　表出评分均ace银牌求范围华南区华东区销售培训分较低造成评分低原述区济较发达代理商素质较高培训求较高 
　　四销售培训工作展 
　　年销售培训市场部深深体会仅市场部难做销售培训工作市场部非常感谢公司部门厂商代理商销售培训力协助相信良沟通周密计划灵活应变作销售培训工作重前提 
　　面公司殷殷期培训学员真诚反馈深切体会市场部明年
销售培训工作中重点面列问题孜孜倦精益求精销售培训工作更层楼： 
　　1培训计划：早计划沟通时协调避免出现撞车现象 
　　2培训容：精心研究精彩案例核心开发生动活泼培训课程针水代理商提供层次销售培训 
　　3培训理：寿力质量寿力服务寿力企业文化吸引影响培训学员协助代理商建立支稳定高效销售队伍加强培训组织纪律落实培训效果避免期培训代理商员轮番参现象发生 
　　总年市场部忠实履行销售培训职责职心力相信年销售培训工作会做更 
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