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2017年销售主管工作总结模板4篇

a***2

贡献于2017-07-19

字数:8217

销售工作总结模板4篇
文目录
1 销售工作总结模板
2 销售年终工作总结
3 销售年终工作总结
4 销售年度工作总结推荐
  xx年加入周福珠宝1年时间年工作中断挑战工作兢兢业业严格遵守商场规章制度实践中磨练工作力业务水较提高深知工作中进步家帮助分布开商场领导高度认xx年7月担柜长职工作肯定回首年爱历风雨路程做出工作总结
  品德素质修养职业道德
  通报纸书籍杂志断学爱岗敬业具强烈责感事业心工作态度端正认真负责加强专业知识学断充电销售珠宝信心源泉
  二工作质量成绩效益贡献
  保质保量完成工作工作效率高时工作中学东西锻炼懈努力工作业绩长足提高
  三工作中验
  销售门艺术作珠宝销售员讲求语言技巧顾客买满意珠宝应该时刻考
虑方面1认真接顾客做3米问1米询问微笑服务关键制造轻松愉快购物环境2充分展示珠宝饰品数顾客珠宝知识缺乏解珠宝首饰展示十分重顾客珠宝首饰解越购买满足感越强烈常言道满意|顾客广告3促进成交珠宝首饰价值相较高顾客成交前压力重重营业员采取分心方法减轻顾客压力4熟悉珠宝佩戴保养产质量5售服务顾客购买营业员工作没结束应该详细介绍佩戴保养知识说祝福话顾客心情愉悦增进顾客感情期二次消费发生6抓住次销售机会佳精神状态等顾客注重外表衣着干净体天坚持化妆
  四工作中足努力方
  总结年工作进步改进足方珠宝首饰解够加强学销售技巧应该提高需学方面知识鉴成功验重时候销售思想消极消极思想销售敌销售失败总结够次销售失败原顾客推荐珠宝否符合顾客需顾客态度否生硬造成顾客满意顾客否充分展示珠宝首饰等等需想想作柜长带兵仗班长第线影响感染成员重作柜长首先起表率模范带头作柜台集体充分团结释放量互相学互相进步
  总年里工作快乐着
销售年终工作总结
销售工作总结模板(2) | 返回目录
  转眼间xx年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四
处飘飘招聘条幅足体会阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真切感受市场竞争残酷总结年扬长避短更全面认识
  务完成情况
  年实际完成销售量5000万中车间球阀xx万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标
  球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
  总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
  二客户反映较情况
  生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
  1 质量状况:质量稳定退换货情况较xxx客户球阀xxx客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
  2 细节注意够:块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
  3 交货时:生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
  4 运费问题:关运费问题客户投诉较尤老客户xxxxxxxxx等说贵样货样运输工具天昨天样价
  5 技术支持问题:客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解xxxxxx等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
  6 报价问题:公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
  三销售中问题
  两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法xxx方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
  1 员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
  2 组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
  3 发货员观念问题:发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
  4 统计工作位没成品半成品统计报表次销售部需车间询问货物库存状况样造成销售机会丢失造成劳动浪费客户怀疑公司办事效率成品仓库半成品仓库应定时提供报表告知库存状况便时准备货品告知客户具体生产周期
  5 销售生产采购等流程衔接常造成交期延误事件推脱责互相指责
  6 技术支持标书图纸销售图纸短缺
  7 部门责清未倒置导致销售部员没时间动争取客户
  问题诸问题中部分销售程中时发生问题致影响公司根加重视终公司未发展带重损失
  四关公司理想法
  双达公司两年发展已拥先进硬件设施完善组织结构生产理进步明显温州阀门行业名气应该说战略战术前景非常美
  理出效益准家知道理企业件容易事感觉公司较注重感情理制度化理够严格说公司应该制度化理基础兼顾情感理样取理成果化考勤说卡天天迟早退没处罚加班没奖励卡什区员工工作怠慢没批评指正提起姑息容长公司利益必然受损
  程决定结果细节决定成败公司目标者计划出现偏差执行程中某细节执行位造成老板想法方案宏伟计划什没带明显效果说公司年初订仓库报表成核算等开会时遍遍说没结果什政令通执行力度够啊什国企业年关注执行力重原执行力里程控制关键完整程控制分四方面:
  1工作报告
  相关员部门定期定期总理相关负责汇报工作报告进展状况领导抽出时间动解进展状况予工作指导
  2例会
  定期例会解部门协作情况献计献策相互沟通公司例会太少尤沟通太少员工解老总工作计划工作法老板解员工想法解员工需
  3定期检查
  计划方案执行段时期公司定期检查执行情况否偏离计划否调整布置段时期工作务
  4公激励
  建立谐团队调动员工积极性动性需公激励机制否会造成员工间产生矛盾工作间配合班没积极性法认销售部工资偏低环境较行业阀门厂销售员遇环境较公司部门遇然销售部员工做敬业实际家心意见果公司认销售部重部门认销售部员工辛苦希留住公司带利润销售员建议工资相应调整毕竟失位员工损失太
  外方面公司理结构问题公司身结构特殊性事理容易出现越级理头理度理等现象越级理容易造成部门理威信丧失积
极性丧失部门领导员工融洽遇事没担责头理容易员工工作法适担心工作失误度理造成员工失创造性员工信难培养出独面
  见定真心实意想着公司未发展心意想销售部搞公司争体面请位老总斟灼
  销售初步设想
  销售目标:
  初步设想年基础增长40左右中车间蝶阀1700万左右球阀2800万左右2500万左右具体目标制定希公司老板结合实际综合方面条件意见制定销售员中张旗鼓提出什明确提出销售务呢明确销售目标公司阶段性奋斗方销售员增加压力产生动力
  销售策略:
  思路决定出路思想决定行动正确销售策略指导产生正确销售手段完成定目标销售策略成变执行定时间检查否达预期目方否正确做阶段性调整
  1 办事处重点客户中心保持合理增幅前提重点推广双达品牌长远象双达品牌投入较办事处部分客户价格衡量尺度福建客户法信鉴合理价格体系办事处客户散户直接户等价格梯度办事处100客户105直接户200等例
办事处许诺量兑现特推广双达品牌办事处定合理保护周服务样力双达推广
  2 售部安排专负责办事处客户沟通解需求解销售情况特开绿灯客户觉双达重视服务定期安排区域理走访加深解增加信
  3 扩展销售途径尝试直销阀门行业进入门槛低通阀门价格战已进入白热化微利时代已公司选择某资信较货款支付合理工程尝试直销条路资金许风险相较高利润消种风险况果某天竞争激烈公司必须做直销时没选择
  4 强化服务理念服务思想深入位员工心中客户服务仅直接面客户销售员市场员发货员生产员技术员财务员等息息相关
  5 收缩销售产品线销售线太长容易客户感觉公司产品够专业旦发现实情失公司信现公司采购分非常仔细太产品线会失公司特色(里指外协太杂产品减压阀煤气阀软密封闸阀等)
  年销售部初步设想够完整够成熟终方案请位老总考虑定夺
销售年终工作总结
销售工作总结模板(3) | 返回目录
  繁忙工作中知觉迎新年回顾月工作历程作耘海益名员工深深感企业蓬勃发展热气耘海益位员工拼搏精神
  企业说年意义说年价值收获
  断总结会新未新发展果懂总结做永远重复庸感谢公司次总结机会家起分享收获互相渗透成功验
  半年摸索总结员理分两类:制度理目标理
  制度理顾名思义严格制度执行理约束员工工作行种理方式没规矩成方圆短短月发现问题新年里断完善种理制度方法真正贯彻行动中严格督促员工制度行事
  目标理说白谓务务制定完必须完成业务月员工制定销量实数目标结合月终端销量数月达目标月直反省直深思问题销量原什真员工原完全难道存意义天找级告诉应该做做员工某种某种问题存意义什考虑久认员工业务月定销量数目标没目标转化务销量原实目标转化务简单目标计划分解季度月数
细节调动员工积极性认真思考通通路方法达目标目标分解成务必需完成
  制度目标存明年理方容较琐碎阐述工作重点致分五部分:
  ◆ 终端促销理体系
  ◆ 员工招聘培训
  ◆ 员工出勤考勤
  ◆ 员工日常理
  ◆ 激励员工达成目标
  里工作段时间里学接三方面家介绍感悟观点家交流探讨
  端正态度
  工作期间问题矛盾困难然避免觉导致问题困难解决原态度问题态度决定切常会样说——果初样样现肯定会……常常停留样说真正付诸行动会结果白酒竞争日趋激烈断会新挑战摆面前种什样态度会种什样结果怨天尤没意义积极工作应该做
  二明确目标
  首先公司公司发展目标员工发展目标问题认作公司名员工应目标公司目标统起会压力实现公司发展目标时实现目标
  次刚提实现目标正确态度方法目标切实分解落实分解实现目标行目标
  三学
  关学位济学家讲样句话学种罪恶学济性济方法学学创造济 工作中样需断学充实争取做学致相益彰
  较肤浅认识希工作中事指点群策群力取成功希公司位员工努力新年中会新气象新突破
  谢谢家
销售年度工作总结推荐
销售工作总结模板(4) | 返回目录
  作销售部门理员销售公司规定岗位职责工作回顾段时间工作时收获足呢起销售工作总结:
  南京办事处全体员努力区域业务开展工作基利全年回款额257万元基中第四季度完成回款额145万元占全年564成功开发分销商31家终端酒店53家回款情况:
  1—3月4—6月7—9月10—12月
  58304元35120元19000元144961元
  销售回顾:公司产品结构层次系列组合托身商誉优势产品定位市场策略亲繁殖扩张道路4品牌8类产品20xx年11月初流通领域中常见辣根王果汁寿司酱油鸡汁直期逐步登陆市场寿司醋辣椒油芥末油等均消费界取部分认产品销售程通引导终消费者带动产品流通策略时销售商消费者提供优质产品服务直接效供求资源网络信息整工作消费流通两领域步开展销售队伍——销售商——消费者间进行整合
  营分析:
  1销商定位南京现两销商:a(李军)b(黄丽春)a现销售网络集中市酒店宾馆营高档干货餐料配送业务b客户群面流通市场时兼营终端业务ab销售网络存定互补性时缺乏定成长性客观素限制业务拓展力强短期未原网络基础进行业务延伸
  2产品消化周期差异化产品消化周期完全取决消费者量区饮食文化密切相关公司芥辣寿司醋芥末油消化周期
较慢鸡汁果汁正处市场成熟增长阶段公司带增量产品选择需准确定位
  业绩源:销售商理念考虑利行风险素终端销售队伍消费界推广效果消销售商风险素顾虑选择产品作利润微薄名牌产品代品鸡汁产品争夺劲霸产品份额果汁代新品牌芥辣抢占爱思必局部市场寿司酱油醋更倾引导销售外公司产品消费界客户根层次性质区分:型餐饮公司星级宾馆中档酒楼专业粤菜馆咖啡馆等产品分类全年销售例:
  存问题:
  1销商违规(货窜货)
  南京区前销商公司战略方销售策略意见产生分岐公司终止该销商产品销权然该销商竟耻拉开导火索南京办销售队伍敌浓浓火药味鸡汁芥辣产品价格降降甚惜重金余求远区域采调公司产品低价击南京市场销售队伍客户眼前信誉产品推广带恶劣影响
  2空白市场尚未开发
  前期工作重心南京时间原未时江苏中部北部安徽部分市场开拓区域市场工业产业密集度低消费水餐饮业发展较逊色相产品品牌竞争程度明显低战略角度区域宜早开发作机市场先入
  验总结20xx年12月18日南京办双门楼宾馆天味产品厨艺观活动收益匪浅利场嘉宾脉资源仅提高产品厨艺界知名度时收集业士资料动态信息便期沟通合作
  餐饮业宏观分析:20xx半年禽流感带餐饮风波南京市餐饮业全年零售额7869亿元半年零售额仅3575亿元降279中型餐饮客餐率减少223禽流感已成导致年半年餐饮业萧条素
  微观分析:消费者求预算约束效化根消费者偏生产者技术约束利润化双方利行交互作达市场均衡现两者均衡例消费者选择购买行例:
  现代营销趋势更体现出朔生产领域伸消费领域仅仅局限流通领域
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