旅游局十黄金周工作总结
××区旅游黄金周工作区委区政府正确领导市旅游局精心指导通区假日旅游指挥组成员单位精心组织密切配合旅游战线广干部职工辛勤工作热忱服务 2009年区十黄金周旅游氛围欢乐祥安全序宾馆饭店旅行社景点景区忙乱服务质量明显提高实现安全秩序质量形象四统目标没出现旅游安全事现区十黄金周旅游工作情况总结：
黄金周旅游接情况
10月1日――10月8日全区接国外游客622万次年减少403实现旅游总收入 207094万元年减少55全区接夜游客284万次日游游客338万次
二黄金周准备工作情况
()进步落实监体责切实加强旅游工作组织领导
1高度重视黄金周旅游接工作十黄金周前区政府次会议强调旅游安全工作重性黄金周旅游工作提出具体求市区两级政府求制订发玉溪市××区旅游安全三项行动实施方案十黄金周安全生产检查工作通知关系游客生命财产安全事纳入旅游工作重议事日程切实加强领导落实责时动协调解决旅游安全生产中重点问题针性加强重点旅游企业部位监区假日协调领导组组长第责负总责亲抓分
领导责员具体抓强化安全生产监督理常抓懈毫放松防范避免旅游安全事发生
2严格落实旅游企业安全监责进步明确涉旅安全监工作务职责坚持关口前移重心移时发现解决苗头性倾性问题采取针性监措施加强重点企业重点环节重点部位监督检查教育引导督促旅游企业强化企业体责安全生产纳入旅游企业监重点实行安全生产责事票否决制发生重安全责事a级景区星级饭店根理权限逐级报取消a级星级标志发生安全责事旅行社全区旅游行业通报批评
(二)联合执法加强旅游安全专项整治
紧密结合旅游市场综合整治黄金周检查工作协调公安交通质监卫生等部门切实抓旅游交通安全食品卫生安全消防安全特种设备安全重点旅游企业安全专项整治排查工作
1认真抓旅游道路交通安全工作针旅游道路交通运输安全情况复杂隐患较特点切实加强旅行社租旅游车监求全区14家旅行社严格团队运行计划关合理安排旅游团队运行计划避开安全存隐患旅游线路租车辆时求选择资质信誉车公司选择技术性车辆技术硬驾驶员签订旅游运输合严禁旅行社租交通运输证旅游客运资质旅游客运营许证带病车辆积极配合交通路政运部门加强重点旅游线路交通安全理落实型旅游车辆双驾驶员夜间运行等制度坚决纠正超速超员违章驾驶等交通违法违规行
2认真抓食品卫生安全工作高度重视旅游线路食品卫生安全工作区政府领导积极配合卫生工商食品药品监督等部门加强区星级酒店理整治食品购物点食品宣传理监督旅行社合理安排团队运行计划科学决定餐食品购物点加强导游教育理正确引导游客旅游中注意食品卫生安全避免旅游线购买路餐快餐生冷食品
3认真抓特种设施设备安全工作动协调公安消防安监质监等部门加强全区旅游星级饭店旅游景区特种设施设备安全理旅游星级饭店消防设施压力容器等特种设施设备索道吊桥栈道设施型游艺设施严格落实定期安全检查日常维护制度进行检查重安全隐患设施设备责令坚决停运坚决杜绝带病运营旅行社景区推出含安全隐患旅游线路游乐项目开展涉旅游特种项目相关法规进行申报已开展旅游项目进步加强安全理落实安全保障救护措施确保种旅游项目安全开展
(三)突出重点组织开展全区旅游安全检查
市旅游局区政府相关文件精神 十黄金周前协调公安交通质监卫生等部门区旅游景区(点)星级酒店旅行社进行拉网式检查检查中发现存安全隐患口部门提出限期整改意见求外针目前甲型h1n1流感爆发实际区旅游局急时制定发旅游行业防控甲型h1n1流感预案抽调员逐检查旅游企业落实情况发现存问题时现场纠正
二黄金周呈现特点
1黄金周旅游安全序未出现旅游安全事重投诉事件年十黄金周期间
区旅游质监接听游客咨询电话5询问游览线路交通情况宾馆预订门票价格等投诉电话1投诉事件均作妥善处理整黄金周期间未发生起重投诉事件旅游安全事
2助游游客较年明显增年区高速公路路网快速发展区周边城市行车时间已缩短驾车出游提供便捷条件年十黄金周景区道路车辆络绎绝驾车游客较年明显增
3诚信旅游文明旅游取良成效年区力开展旅游市场综合整治工作诚信旅游活动黄金周前专门诚信旅游文明旅游工作作重点部署十期间区旅游市场秩序良旅游营规范服务质量提高绝数游客更加注意身形象文明旅游意识增强吐痰公场声喧哗乱扔垃圾折损花草践踏草攀爬树木栏杆现象明显减少
年十黄金周区旅游接数年降原：甲型h1n1流感影响二旅游购物娱乐等素培育滞特色明显三旅游信息化建设加强
切实做假日旅游项工作进步加快××区旅游发展步伐步应着重抓方面工作：力实施精品名牌战略建设批方特色旅游精品景区促进全区旅游业加快发展二加强旅游文化体育商业社区活动机结合丰富旅游产品时旅游济效应更广泛扩散三加旅游宣传促销力度通整合旅游资源包装旅游产品塑造××区旅游新形象四角度出发快提高游客接力围绕食住行游购娱环节完善项接设施提高游客满意度
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××区旅游黄金周工作区委区政府正确领导市旅游局精心指导通区假日旅游指挥组成员单位精心组织密切配合旅游战线广干部职工辛勤工作热忱服务 2009年区十黄金周旅游氛围欢乐祥安全序宾馆饭店旅行社景点景区忙乱服务质量明显提高实现安全秩序质量形象四统目标没出现旅游安全事现区十黄金周旅游工作情况总结：
黄金周旅游接情况
10月1日――10月8日全区接国外游客622万次年减少403实现旅游总收入 207094万元年减少55全区接夜游客284万次日游游客338万次
二黄金周准备工作情况
()进步落实监体责切实加强旅游工作组织领导
1高度重视黄金周旅游接工作十黄金周前区政府次会议强调旅游安全工作重性黄金周旅游工作提出具体求市区两级政府求制订发玉溪市××区旅游安全三项行动实施方案十黄金周安全生产检查工作通知关系游客生命财产安全事纳入旅游工作重议事日程切实加强领导落实责时动协调解决旅游安全生产中重点问题针性加强重点旅游企业部位监区假日协调领导组组长第责负总责亲抓分
领导责员具体抓强化安全生产监督理常抓懈毫放松防范避免旅游安全事发生
2严格落实旅游企业安全监责进步明确涉旅安全监工作务职责坚持关口前移重心移时发现解决苗头性倾性问题采取针性监措施加强重点企业重点环节重点部位监督检查教育引导督促旅游企业强化企业体责安全生产纳入旅游企业监重点实行安全生产责事票否决制发生重安全责事a级景区星级饭店根理权限逐级报取消a级星级标志发生安全责事旅行社全区旅游行业通报批评
(二)联合执法加强旅游安全专项整治
紧密结合旅游市场综合整治黄金周检查工作协调公安交通质监卫生等部门切实抓旅游交通安全食品卫生安全消防安全特种设备安全重点旅游企业安全专项整治排查工作
1认真抓旅游道路交通安全工作针旅游道路交通运输安全情况复杂隐患较特点切实加强旅行社租旅游车监求全区14家旅行社严格团队运行计划关合理安排旅游团队运行计划避开安全存隐患旅游线路租车辆时求选择资质信誉车公司选择技术性车辆技术硬驾驶员签订旅游运输合严禁旅行社租交通运输证旅游客运资质旅游客运营许证带病车辆积极配合交通路政运部门加强重点旅游线路交通安全理落实型旅游车辆双驾驶员夜间运行等制度坚决纠正超速超员违章驾驶等交通违法违规行
2认真抓食品卫生安全工作高度重视旅游线路食品卫生安全工作区政府领导积极配合卫生工商食品药品监督等部门加强区星级酒店理整治食品购物点食品宣传理监督旅行社合理安排团队运行计划科学决定餐食品购物点加强导游教育理正确引导游客旅游中注意食品卫生安全避免旅游线购买路餐快餐生冷食品
3认真抓特种设施设备安全工作动协调公安消防安监质监等部门加强全区旅游星级饭店旅游景区特种设施设备安全理旅游星级饭店消防设施压力容器等特种设施设备索道吊桥栈道设施型游艺设施严格落实定期安全检查日常维护制度进行检查重安全隐患设施设备责令坚决停运坚决杜绝带病运营旅行社景区推出含安全隐患旅游线路游乐项目开展涉旅游特种项目相关法规进行申报已开展旅游项目进步加强安全理落实安全保障救护措施确保种旅游项目安全开展
(三)突出重点组织开展全区旅游安全检查
市旅游局区政府相关文件精神 十黄金周前协调公安交通质监卫生等部门区旅游景区(点)星级酒店旅行社进行拉网式检查检查中发现存安全隐患口部门提出限期整改意见求外针目前甲型h1n1流感爆发实际区旅游局急时制定发旅游行业防控甲型h1n1流感预案抽调员逐检查旅游企业落实情况发现存问题时现场纠正
二黄金周呈现特点
1黄金周旅游安全序未出现旅游安全事重投诉事件年十黄金周期间
区旅游质监接听游客咨询电话5询问游览线路交通情况宾馆预订门票价格等投诉电话1投诉事件均作妥善处理整黄金周期间未发生起重投诉事件旅游安全事
2助游游客较年明显增年区高速公路路网快速发展区周边城市行车时间已缩短驾车出游提供便捷条件年十黄金周景区道路车辆络绎绝驾车游客较年明显增
3诚信旅游文明旅游取良成效年区力开展旅游市场综合整治工作诚信旅游活动黄金周前专门诚信旅游文明旅游工作作重点部署十期间区旅游市场秩序良旅游营规范服务质量提高绝数游客更加注意身形象文明旅游意识增强吐痰公场声喧哗乱扔垃圾折损花草践踏草攀爬树木栏杆现象明显减少
年十黄金周区旅游接数年降原：甲型h1n1流感影响二旅游购物娱乐等素培育滞特色明显三旅游信息化建设加强
切实做假日旅游项工作进步加快××区旅游发展步伐步应着重抓方面工作：力实施精品名牌战略建设批方特色旅游精品景区促进全区旅游业加快发展二加强旅游文化体育商业社区活动机结合丰富旅游产品时旅游济效应更广泛扩散三加旅游宣传促销力度通整合旅游资源包装旅游产品塑造××区旅游新形象四角度出发快提高游客接力围绕食住行游购娱环节完善项接设施提高游客满意度
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