管理培训生轮岗工作总结

理培训生轮岗工作总结
　　月入行集中培训分配营业部开始理培训生基层业务实营业部作窗口单位武汉分行营战略中扮演着举足轻重角色够里实工作非常珍惜回顾四月轮岗工作行领导亲切关怀事力支持学毕业生柜面观摩实生理工作参者正实现旁观者操作者理者转变切实工作实践中增加干现工作中心体会总结
　　找准定位融入团队
　　作理培训生进行伊始找准定位融入团队放首位置四月实中求基层岗位抓住机会熟悉业务流程更时刻提醒快融入环境团结干群样清晰定位轮岗工作更针性实践证明样思路十分切合理培训生角色需轮岗实工作起十分重作
　　柜面业务轮岗中试着角度出发发现分析问题然短时间法达综合柜员熟练水通流程学分析风险点解银行业务中基元素体验柜员工作生活整理发现分析银行业务问题思路会理工作良基础
　　柜学基础走出柜面开始担堂理然前期积累业务知识五花八门客户问题面前显捉襟见肘更加激发断积累学热情虚心请教事耐心听取客户意见外秩序井然营业风貌分行楼堂样窗口部门显尤重作堂理维护营秩序作堂工作中突出重点前期柜面
员熟识团队积极柜面协配合理求快疏导满足解决理求沉静忍温劝退
　　身处柜面服务堂理样前阵获益良仅充实业务知识更加积累锤炼营销验协调力
　　二扎根基层研理
　　轮岗阶段扮演基层员工业务角色更求时刻理者角度反思见学意识理理运工作实践中激活团队整合资源事关全局重点工作关键问题进行深入思考总结较具体工作思路：
　　柜面理方面针柜面服务效率高柜面营销结算速度矛盾等问题认应柜员服务水实施科学量化挑选出具代表性业务骨干单位务效率作出精确测算均数作操作标准进行推广提高单位业务速度基础复合业务效率改善着柜面结算业务绝时间缩短柜员投入更精力延长柜面营销相时间
　　基认识柜面结算型产品销售型转变程中觉必须突出做三项工作：提高柜员操作水根保证二转变传统服务意识关键三提高营销力必然求通标准引路逐步推进注重实效全面提升柜面服务效率
　　堂理方面制宜根分析测算行堂营面积理员分布情况绘制堂理流程图提出维护堂营秩序重点疏导分流客户方分区理
钉岗盯柜面协工作策略特预防解决客户纠纷方面提出感觉敏锐反应迟钝求堂理员防消结合细心观察耐心倾听三思行
　　思路源基层群众更领导前辈指点部分想法已工作中实践检验调动团队成员动性积极性工作奠定坚实群众基础
　　三加强学
　　作刚刚走出校门学毕业生面崭新职业环境陌生专业知识始终提醒摒弃验义义勇实践领导事学交流中找问题找差距学做学理项工作中幸接触结识批交通银行系统杰出领导优秀员工中理卓越支行行长业绩出色营销理业务扎实骨干柜员许样背景总分行培生交流学中发现身足吸取实践验校园中理相显弥足珍贵
　　回顾营业部四月工作感受深武汉分行样敢解放思想企业文化中营业部样特战斗力特仗硬仗单位中机会接触志士体会深三点：
　　交行眼里办法总问题面项工作困难作名交行学会畏困难迎难奋发进取状态昂扬斗志影响带动团队坚定必胜信心时更引导家正确客观分析形势群策群力战胜困难
　　二始终解决工作中许问题困难抓住难作理培训生加强业务知识学时始终理激励运作作首考虑问题作克服困难考虑工作关键举紧抓放未合格理者基求
　　三解放思想敢实践促进成熟工作学中实事求勤思考敢怀疑轮岗实中完善提高理力宏观思维水
　　四月参少工作取成绩存少诸驾驭局面力强学研究系统深入等问题足工作中进步发扬优势克服缺点进步理清思路振奋精神接厉务实重干关心级领导事交份满意答卷
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