药师工作总结
药师工作总结
年7月份非常幸运获医院批准广州某三甲医院学床药学非常珍惜难机会更快进入学状态前请教前面学事关广州某三甲医院进修情况知广州某三甲医院医生商品名开医 嘱处方收集院抗生素说明书总结商品名通名称网查找关处方点评抗菌药物合理应类资料免 床药学解太少知学起
初天便融入新工作环境中年轻什问题家常起讨查找资料起外面参加关床药学学班者听专家讲座慢慢家相处熟
月时间里首先接触病区第季度药物合理应情况调查期间负责疝气甲状腺乳腺骨科神外科±嗍质豕病 例药调查合理药评价针围手术期抗菌药物应份抽查病例必须填写调查表床药师合理药评价总结核误反馈 床负责医生进行项工作时候发现验非常取方：①调查表评分表制作非常规范仅包括手术科室包括非 手术科室②评分项目非常细化抗菌药物品种选择药时机抗菌药物品种更换预防药疗程抗生素联合药等方面进行评 价③网检索关药物新资料结合床抗菌药物应指导原种疾病
床路径予医生合理化药建议想值院床药学工 作鉴方
外学处方点评合理药监测网报静脉配置中心工作流程制度等容次点评7月份月处方抽查差200张 模板评价起相较容易通医院医院处方点评发现点点：相抗生素合理应处方点评重点容 处方点评表包含具体项目处方分析总结项目医院没基药物品种数药品通名称数等容
通次外出学认识离名真正床药师水相差甚远总结点心体会：
()提高身专业素质
成名合格床药师需断学提高专业素质工作中断实践积累巩固原药学知识时俱进阅读药物期刊参加 关药物知识讲座掌握国外新药物信息药动态方面扩知识面优化知识结构学方式种样参加种样学班 者研讨会开阔眼界：月时间里周末医院床药师参加学班包括次全国医院协会办全国处方点评研讨会广东 省民医院办围手术抗生素合理应感觉非常错仅增长新知识认识新床药师朋友起分享进行床药学工作中心
院外学院相互学方法方法恰恰值院学：广州某三甲医院西
药房星期四中午药学知识 讲座期讲选题制作ppt周四中午家围坐起听讲讲完提出相关问题讨投入中药学部领导 非常重视时间会参进家起分享年药学工作学验西药房讲座药学部会时持月次床药学组会 议位床药师汇报阶段工作情况遇问题进行分析讨感动非常认真执着遇问题会仔细查阅国外 相关文献资料总结反馈医生时候医生会精神动配合支持工作请床药师会诊讨药物治疗方案始终记药学部 叶讲句话：药师医生站样高度问题加倍努力
(二)加强医生护士沟通技巧
沟通直床药学工作重中重相信做床药学药师深体会床药师工作医生护士认沟通技巧非常关键查出院 病例合理药时候发现位神外科医生药合理导致调查反馈表评分低事电话床药学部问什评分低床药师 点出点评分低原：①未药品通名称开②未做病原学检测③未药品说明书法量等药：病例生理盐水100ml+左氧氟沙星(左 克)02g ivd bid法恰左氧氟沙星(左克)说明书提示：需稀释5gs09ns 250500ml中静滴滴注时间250ml少2时500ml少3时滴速快引起静脉刺激症状中枢神系统反应④更换药 品足：头孢唑肟引起vitk缺乏导致出血诊断脑出血病例左氧氟沙星(左克)更换头孢唑肟适宜医生找种理反 驳说：床药师知道天病案室抽查病例没床验没床实际情况里指指点点……解释表示难接
受评分低事实实说医院药师医生沟通存条鸿沟院方面样存样问题记刚开始质控中成药溶媒时医生表示反 感配合根验然中成药说明书法量注明静脉滴注时葡萄糖稀释前氯化钠溶媒稀释直没 问题现突然更改溶媒遵说明书做法没必碰类处方时药师医生交流时存定障碍尤高资历医生较固 执容工作指点旧肯溶媒换成葡萄糖药师求注明什样时次原：患者糖尿病宜葡萄糖溶 媒
沟通固然重找种医生护士接受方式需慢慢摸索想：医生解接受床药学需程 问题：作床药学员责提出合理建议工作绝说教者批评方式医生沟通应讨方式者 虚心学态度取效果更次医生药师应该提高身思想觉悟提出意见绝针者指责方某位医生者药师 种更加科学态度追求真理理解沟通实太重次广州某三甲医院床药师验：床科室里先找谈医生进行 沟通高年资医生请教姿态参工作
(三)热爱前提制度保障
年初卫生部国家中医药理局联合制定颁发医疗机构药事理暂行规定明确提出医疗机构应逐步建立床药师制设置床药师岗位床药 师参床药医院开展合理药核心床药学工作提供药学技术服务提高医疗质量医院领导力支持院药剂科年两名事机 会外院学幸成中名月学发现门新学科非常感
兴趣希回医院够机会继续学实践 药剂科力限制难机会参床药学实践感迷茫说国床药学总体处学阶段二级医院床药学工作更 重道远目前市场济条件难医院理层重视肯定制度保证事床药学工作员安心工作吸引更 更优秀投身床药学事业
药剂师工作总结
年时光样回顾年工作想说真太太
切实落实岗位职责认真履行职工作
1 工作日时班工作迟早退
2 努力完成公司销售理办法中项求
3 严格执行产品入出库手续
4 严格遵守公司项规章制度
5 工作具较高敬业精神高度翁责感
6 完成领导交办工作
岗位职责职工工作求衡量职工工作坏标准事业务工作始终岗位职责作行标准工作中点滴做起严格规范职责中条款求行日常工作中首先药品知识入手解知识时认真分析市场信息适时制定营销方案次常事勤沟通勤交流分析市场情况存问题应方案求提高
二正确客户投诉时妥善解决
日常接顾客退换药品量做诚信理服德服专业知识销售技巧顾客信服药效避免退换药品类事情发生
三认真学公司相关药品知识坚决做合理指导顾客药组织组学药品知识药品理法药品营质量理制度产品质量法岗位制度等相关法规家努力次性通浙江省药监局gsp认证
四市场前景分析
1市场济环境里行业避免竞争医药行业现代药品零售业竞争四种手段( 1)规模竞争(2)服务竞争(3)价格竞争(4)产品竞争
公司暂时没申请杭州市浙江省医保程度影响心脑血分泌药品销售公司优势高端品种齐全尤市场紧缺生物制品利公司优势带动产品销售量服务价格努力争取流动客户变稳定客户群
2营销模式分析：见机行事+说明技巧化解异议
药品推荐中顾客会时提出种疑问种理挑剔药品疑问挑剔顾客未购买药品前药品性质量包装价格售服务等方面清楚需进步解释较深入问题药品信产生某种疑义种
样异议化解顾客药品产生异议店员需见机行事掌握定说明技巧
3 首营品种联盟中型药品零售企业够企业竞争提供实力中企业资厂家更低供货价格争夺更独家产品种竞争趋势导致市场导者商家转厂家谁厂家支持够市场药品生产企业达成战略合作协议药品零售业竞争必然老百姓药房九州药房天天药房等等已杭州区药价压低短时间急剧扩张连锁门店公司目标高端紧缺药品药店会产生定程度竞争急切需总公司力支持争取代理更更品种
五20xx年工作设想
总结月工作存问题足处工作方法技巧金理事行学计划前半年工作基础取长补短重点做药品知识性法量学更服务广顾客早日申请加入医保抓住机遇快申请药房门诊更方便合理方式销售药品维护客户形成稳定客户群突击挑战更高销售战绩
六公司理办法服务建议
1 希领导购英特网站广泛宣传英特怡年药房发展电子商务做准备
2 事情奖惩严鼓励进步事
3 希公司事部门加强员工培训强化团队精神时组织团体活动
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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药师工作总结
年7月份非常幸运获医院批准广州某三甲医院学床药学非常珍惜难机会更快进入学状态前请教前面学事关广州某三甲医院进修情况知广州某三甲医院医生商品名开医 嘱处方收集院抗生素说明书总结商品名通名称网查找关处方点评抗菌药物合理应类资料免 床药学解太少知学起
初天便融入新工作环境中年轻什问题家常起讨查找资料起外面参加关床药学学班者听专家讲座慢慢家相处熟
月时间里首先接触病区第季度药物合理应情况调查期间负责疝气甲状腺乳腺骨科神外科±嗍质豕病 例药调查合理药评价针围手术期抗菌药物应份抽查病例必须填写调查表床药师合理药评价总结核误反馈 床负责医生进行项工作时候发现验非常取方：①调查表评分表制作非常规范仅包括手术科室包括非 手术科室②评分项目非常细化抗菌药物品种选择药时机抗菌药物品种更换预防药疗程抗生素联合药等方面进行评 价③网检索关药物新资料结合床抗菌药物应指导原种疾病
床路径予医生合理化药建议想值院床药学工 作鉴方
外学处方点评合理药监测网报静脉配置中心工作流程制度等容次点评7月份月处方抽查差200张 模板评价起相较容易通医院医院处方点评发现点点：相抗生素合理应处方点评重点容 处方点评表包含具体项目处方分析总结项目医院没基药物品种数药品通名称数等容
通次外出学认识离名真正床药师水相差甚远总结点心体会：
()提高身专业素质
成名合格床药师需断学提高专业素质工作中断实践积累巩固原药学知识时俱进阅读药物期刊参加 关药物知识讲座掌握国外新药物信息药动态方面扩知识面优化知识结构学方式种样参加种样学班 者研讨会开阔眼界：月时间里周末医院床药师参加学班包括次全国医院协会办全国处方点评研讨会广东 省民医院办围手术抗生素合理应感觉非常错仅增长新知识认识新床药师朋友起分享进行床药学工作中心
院外学院相互学方法方法恰恰值院学：广州某三甲医院西
药房星期四中午药学知识 讲座期讲选题制作ppt周四中午家围坐起听讲讲完提出相关问题讨投入中药学部领导 非常重视时间会参进家起分享年药学工作学验西药房讲座药学部会时持月次床药学组会 议位床药师汇报阶段工作情况遇问题进行分析讨感动非常认真执着遇问题会仔细查阅国外 相关文献资料总结反馈医生时候医生会精神动配合支持工作请床药师会诊讨药物治疗方案始终记药学部 叶讲句话：药师医生站样高度问题加倍努力
(二)加强医生护士沟通技巧
沟通直床药学工作重中重相信做床药学药师深体会床药师工作医生护士认沟通技巧非常关键查出院 病例合理药时候发现位神外科医生药合理导致调查反馈表评分低事电话床药学部问什评分低床药师 点出点评分低原：①未药品通名称开②未做病原学检测③未药品说明书法量等药：病例生理盐水100ml+左氧氟沙星(左 克)02g ivd bid法恰左氧氟沙星(左克)说明书提示：需稀释5gs09ns 250500ml中静滴滴注时间250ml少2时500ml少3时滴速快引起静脉刺激症状中枢神系统反应④更换药 品足：头孢唑肟引起vitk缺乏导致出血诊断脑出血病例左氧氟沙星(左克)更换头孢唑肟适宜医生找种理反 驳说：床药师知道天病案室抽查病例没床验没床实际情况里指指点点……解释表示难接
受评分低事实实说医院药师医生沟通存条鸿沟院方面样存样问题记刚开始质控中成药溶媒时医生表示反 感配合根验然中成药说明书法量注明静脉滴注时葡萄糖稀释前氯化钠溶媒稀释直没 问题现突然更改溶媒遵说明书做法没必碰类处方时药师医生交流时存定障碍尤高资历医生较固 执容工作指点旧肯溶媒换成葡萄糖药师求注明什样时次原：患者糖尿病宜葡萄糖溶 媒
沟通固然重找种医生护士接受方式需慢慢摸索想：医生解接受床药学需程 问题：作床药学员责提出合理建议工作绝说教者批评方式医生沟通应讨方式者 虚心学态度取效果更次医生药师应该提高身思想觉悟提出意见绝针者指责方某位医生者药师 种更加科学态度追求真理理解沟通实太重次广州某三甲医院床药师验：床科室里先找谈医生进行 沟通高年资医生请教姿态参工作
(三)热爱前提制度保障
年初卫生部国家中医药理局联合制定颁发医疗机构药事理暂行规定明确提出医疗机构应逐步建立床药师制设置床药师岗位床药 师参床药医院开展合理药核心床药学工作提供药学技术服务提高医疗质量医院领导力支持院药剂科年两名事机 会外院学幸成中名月学发现门新学科非常感
兴趣希回医院够机会继续学实践 药剂科力限制难机会参床药学实践感迷茫说国床药学总体处学阶段二级医院床药学工作更 重道远目前市场济条件难医院理层重视肯定制度保证事床药学工作员安心工作吸引更 更优秀投身床药学事业
药剂师工作总结
年时光样回顾年工作想说真太太
切实落实岗位职责认真履行职工作
1 工作日时班工作迟早退
2 努力完成公司销售理办法中项求
3 严格执行产品入出库手续
4 严格遵守公司项规章制度
5 工作具较高敬业精神高度翁责感
6 完成领导交办工作
岗位职责职工工作求衡量职工工作坏标准事业务工作始终岗位职责作行标准工作中点滴做起严格规范职责中条款求行日常工作中首先药品知识入手解知识时认真分析市场信息适时制定营销方案次常事勤沟通勤交流分析市场情况存问题应方案求提高
二正确客户投诉时妥善解决
日常接顾客退换药品量做诚信理服德服专业知识销售技巧顾客信服药效避免退换药品类事情发生
三认真学公司相关药品知识坚决做合理指导顾客药组织组学药品知识药品理法药品营质量理制度产品质量法岗位制度等相关法规家努力次性通浙江省药监局gsp认证
四市场前景分析
1市场济环境里行业避免竞争医药行业现代药品零售业竞争四种手段( 1)规模竞争(2)服务竞争(3)价格竞争(4)产品竞争
公司暂时没申请杭州市浙江省医保程度影响心脑血分泌药品销售公司优势高端品种齐全尤市场紧缺生物制品利公司优势带动产品销售量服务价格努力争取流动客户变稳定客户群
2营销模式分析：见机行事+说明技巧化解异议
药品推荐中顾客会时提出种疑问种理挑剔药品疑问挑剔顾客未购买药品前药品性质量包装价格售服务等方面清楚需进步解释较深入问题药品信产生某种疑义种
样异议化解顾客药品产生异议店员需见机行事掌握定说明技巧
3 首营品种联盟中型药品零售企业够企业竞争提供实力中企业资厂家更低供货价格争夺更独家产品种竞争趋势导致市场导者商家转厂家谁厂家支持够市场药品生产企业达成战略合作协议药品零售业竞争必然老百姓药房九州药房天天药房等等已杭州区药价压低短时间急剧扩张连锁门店公司目标高端紧缺药品药店会产生定程度竞争急切需总公司力支持争取代理更更品种
五20xx年工作设想
总结月工作存问题足处工作方法技巧金理事行学计划前半年工作基础取长补短重点做药品知识性法量学更服务广顾客早日申请加入医保抓住机遇快申请药房门诊更方便合理方式销售药品维护客户形成稳定客户群突击挑战更高销售战绩
六公司理办法服务建议
1 希领导购英特网站广泛宣传英特怡年药房发展电子商务做准备
2 事情奖惩严鼓励进步事
3 希公司事部门加强员工培训强化团队精神时组织团体活动
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