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前台文员实习工作总结范文

g***a

贡献于2012-03-01

字数:1644

前台文员实工作总结范文
  毕业实学生必须拥段历实践中解社会学课堂根学知识受益匪浅开视野增长见识进步走社会坚实基础实单位家私企刚开始工作忙没感觉累天守前台电话机旁边第天坐天腰酸背痛
  天稍点惯天办公室领导学办公知识刚步入工作岗位发现懂然学专业时没派什场觉应该学点技找工作选择现班八月短短七月中次想做完月干许刚开始工作时受领导气 心里舒服想辞职重新换工作静心仔细想想换工作手底工作样
  刚开始应该踏踏实实干工作毕竟没工作验现机会方面锻炼然想念干什会干现工作感觉相说遇挺错时感觉幸福工作难容易进入工作关键学说话态度处事验少现方面欠缺现明白学校做名学生啊早晚工作早晚步入社会早晚面避免事现珍惜学机会学点总没学花样时间学择业会帮助
  里负责工作容:
  1周日周 早清洁前台卫生
  2负责前台服务热线接听电咨询工作重事项认真记录时传达相关员遗漏延误
  3负责访员接基咨询引见严格执行公司接服务规范
  4晚4点五点半前做天销售报表
  5做分事前提认真协助员交工作
  文员职位技术性劳动琐碎重复工作工作中遇挫折发生:
  1客户沟通2司某分工作感吃力难胜3客户发生争执4琐碎重复工作感怨烦5情感方面
  针点分析方法:
  面挫折妨调整心态纾解压力古曰天降斯必先苦心志劳筋骨饿体肤空乏身行佛乱增益遇事应进行冷静分析客观观目标环境条件等方面找出受挫折原采取效补救措施树立辩证挫折观常保持信乐观态度认识正挫折教训变聪明成熟正失败身终造成功学会宽慰容忍挫折心怀坦荡情绪乐观发奋图强善化压力动力改变心压抑状态求身心轻松重新争取成功目光面未
  踏社会形形色色交道彼存着利益关系工作繁忙时候事会学样嘘寒问暖事表面笑脸相迎背里勾心斗角择手段踩着肩膀断爬踏出校门时候法适应觉学校名单踪问题没完整流程导致现出现争名单现象间关系时候显点紧张环境会影响工作态度办公员情绪低落导致工作效率高天等着班早点回陪家偶尔事搞生日party生病时轻轻句慰问助营造齐乐融融工作环境电视止次职场险恶办公室里事间非新言想做低头工作抬头少闲话通次实更加认识学间关系珍贵保持评背说非事发生利益争吵
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