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2015银行前台年终工作总结

m***4

贡献于2015-01-24

字数:520

2015银行前台年终工作总结
  1继续加强学
  断提高身综合力业务技xx年里结合身工作开展实际计划报考银行业资格证相关科目考试职称资格考试针身进取足实际觉提高整体综合素质
  2结合社服务创优工程开展实际情况
  断提升身专业技继续狠抓勤练基功放松断提高身综合技服务力营销力效提升整体综合素质
  3结合岗位实际断探索岗位工作开展方式方法
  立足实际着力窗口接触点位思维充分理解客户心态善换位思考积极探索客户维护服务方式方法结合前实际予效开展落实通优质服务开展断提升现客户忠诚度诚信度
  4熟练掌握种业务技特计算机操作财会业务等技
  努力适应时代发展需培养方面技更实践三农服务宗旨通学练断提高项业务技
  努力克服身足基社信社领导带领立足身实际严格服领导安排积极开拓进取断提高身综合素质效履行岗位职责参谋助手
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