| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

最新客服工作总结及感想

1***2

贡献于2015-06-05

字数:1093

新客服工作总结感想
  尊敬领导:
  您
  晓月工交学院学生年七月份毕业
  xx年6月贵公司天培训份工作定解认识现感想工作认识总结
  1 客服员需基技素质求客服员需基技需良服务精神具良沟通力工作认真细致需良团队精神工作协作意识纪律意识良心态
  2 作客服员需定技技巧学会忍耐宽容忍耐宽容面理客户法宝种美德需包容理解客户
  感想
  算算公司已十天回想天里面然感觉前未压力直努力适应着种压力 然放弃昨天晚想夜然已做受点委屈算什果点委屈受根出家门直接呆家里天天父母 晓晓叔叔事交淡找回信心 然现会现会犯错误天努力天进步收获
  实太熟悉解吧出现错误机率会较前直没接触东西 实想想吧点难前电信公司时候真正麻烦 时候没教花天时间解基知识 相起里已算
  客服实复杂简单工作 简单说客户服务切客户着想然确保损公司利益情况
  果想做客服第良心态昨天直开差老犯错误没点信心结果面出错机率越越连基时间格改改错者超格客户心提醒已超格俗话说非圣贤谁 实心态没放 现想通果样会真开叔叔晓晓说果做错误出现次量出现第二次反省什出错错里什错会会出现样错误骑车走路原知道里洞便直前走结果掉次会走条路已吸取教训 东东说犯第错没关系第二次错果犯话身问题犯错误时提出私立解决
  现会努力奋斗努力学量做犯错误认真客户努力做客户满意领导事满意
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

客服新员工入职感想

客服新员工入职感想  范文一  我于12月1日加入太奇科技公司。作为一名新员工,我想谈一下我的工作感受。  刚来到这里,领导和前辈们都对我非常照顾,我有什么疑问,他们会非常热情地给我解答,生活中他们也处处照顾我,让我感受到这个大家庭的温暖。其实我知道,既然来到这里,这里就是我的第二个家了,我们都不应该见外,要用我们的热情和努力来共同维护这个家。  我现在工作经验有些欠缺,非常需要

D***e 10年前 上传652   0

最新物业客服年终工作总结

最新物业客服年终工作总结  暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。  在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,

天***合 11年前 上传748   0

最新客服部个人工作总结

最新客服部个人工作总结  瞬间,2015年即将过去,客服部个人工作总结。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2015年11月,我经过应聘和选拔来到了usfine,我非常高兴。  加入usfine已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,

2***9 9年前 上传540   0

2017年最新电话客服年度工作总结

最新电话客服年度工作总结  自202017年初进公司到现在,已经有一年有余了。在一年之前,我对于电话客服这份工作几乎一无所知,对于保险行业也不甚了解。但是,现在我已经能够作为一名中国人寿的客服专员为我们的客户排忧解难,为我们的一线同事提供后台支援,这一切都离不开领导和同事们的热心帮助。  从刚加入公司还在进行入职培训之时,我就不时对于自己能否胜任这份工作而惴惴不安,担心自己从零开始,无法

x***8 6年前 上传622   0

最新2015物业客服个人工作总结

最新2015物业客服个人工作总结  现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!  从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。  

x***g 9年前 上传550   0

2017年最新客服中心年底工作总结

最新客服中心年底工作总结  转眼又到了年底,在客服中心副主管这个位置上已经一年了,回顾起来,感受颇多。副主管的位置代表自己不能再像当培训师时,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管压力最大时是杨主管离开客服中心的时候,我感觉客服中心的重担一下子压了下来,面对发展中且存在问题的客服中心,当时真有种无所适从的感觉。但我马上告诫自己,一定要冷静下来,找出问题,一个一个去解决。十一之前公司会议结

7***3 6年前 上传452   0

最新客服工作总结范文

最新客服工作总结范文  迄今为止,到公司已2年多了。回首望去,思考亦多,回忆亦多,感慨亦多,忙并收获着。对我个人而言,xx年的工作是最难忘、印记最深的一年。由于工作的转换,内容的增加,压力带来累的感觉,累中同时也融进收获的快乐,现对过去一年的工作做出总结如下:这一年,由于原主管的晋升,客服部在管理上存在一定的问题,需要进一步加强和完善。内勤工作需要加强:要具备一定的职业操守、执行力、强烈的责

s***y 9年前 上传442   0

网站客服年度工作总结2015年最新

网站客服年度工作总结2015年最新  在送旧迎新之际,物业公司在回顾xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内 部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发 扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。  《孙子兵法》说:

d***u 9年前 上传583   0

2014最新电话客服年终个人工作总结

2014最新电话客服年终个人工作总结  xx年本人主要负责总机工作,以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划:  一、总机:  1、负责公司所有经销商日常订单的接收、确认及汇总。  2、客户确认单的制订及相关催款等事宜。  3、负责非标产品的报价及图纸确认。  4、销售统计表的制订及相关客户回款账目的整理。  5、日常订单的跟踪及回复。  6、发货状况的协调

z***8 10年前 上传615   0

精选最新仓库客服工作总结

精选最新仓库客服工作总结  时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。  客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。  在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。

e***l 12年前 上传583   0

最新大学生军训感想

最新大学生军训感想  第一次遇到“迷彩”,于是生命中又多了一道“神圣”的色彩,工夫上天也给了我们许多责任,但军人的责任是神圣的,上天赋予了我们许多选择,而我们却没有选择去当一名军人,然而上天却宽恕地把一次体验的机会给了我们。  迷彩是我最喜欢的混合色,它似乎是一个天性的装扮师,平凡而略显娇弱的脸上无形中增添了一些英武,我在想,天蓝地绿的搭配是否过于单调了,如果我们能够多增加一些迷彩,是否

w***家 9年前 上传474   0

工作总结感想

工作总结感想  时间总是过的很快,相聚的时光总是那么的短暂,此次工作总结会议让我感受最深的是公司现在的销售队伍是越来越壮大了,销售业绩也是越来越好了,公司又增添了一个otc部,市场部,还有专门的学术推广员,两个研究生对新产品的演讲也非常的好,让我这个非专业人士也能够抓住产品的特点、卖点,为以后在市场上推广这几个产品做了最基本的基础准备工作。  吴总关于《执行力》方面的演讲也让我受益匪浅,

z***t 10年前 上传677   0

最新酒店前台工作总结感想10篇

最新酒店前台工作总结感想10篇 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。下面我给大家带来关于酒店前台工作总结感想,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 酒店前台工作总结感想篇1 20__年在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的详细指导下,围绕工作中心,实在履行效劳职责,制造性地绽开接待工作,得到了多数客人和同事和各位指导

天***猩 2个月前 上传99   0

客服工作总结

客服工作总结客服工作总结1   在网上报名、参与听试、笔试、面试、复试到参与培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经受的是从一个刚走出校内的高校生到一个上班族的转变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。   在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入状况中总结一些错误,在其次天强调这天外呼就应

和***6 2年前 上传514   0

客服工作总结

客服工作总结  自今年7月入职至现在,我一直在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。  今天,我特将这三个月来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想

1***4 9年前 上传693   0

2021年客服部客服年终工作总结

 2021年客服部客服年终工作总结撰写人:___________日 期:___________2021年客服部客服年终工作总结时间总是过的很快,转眼之间我已经来到__大家庭有将近六个月的时间了,我是在__年__月__日踏进了__的大门,还记得当初来__应聘的是销售的职位,但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺,所以就转为客服部门工作,回首这半年的时间有很多的收获:1.要感谢各位领导对

g***3 3年前 上传866   0

最新物业公司年终总结感想10篇

最新物业公司年终总结感想10篇 总结的过程就是勤于考虑的过程,进步自己力量的过程,对自己工作失误个正确的熟悉过程,勇于成认错误,形成批判与自我批判的良好作风的过程。下面我给大家带来关于物业公司年终总结感想,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 物业公司年终总结感想篇1 回首即将过去的20__年,我的工作同样经受着不平凡。x月份,带着朴实的心情回到了__。开头了一段新环境

天***猩 2个月前 上传116   0

2021年最新个人实习工作感想总结

2021年最新个人实习工作感想总结  毕业实习是每个学生进入社会、进入职场不可或缺的重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,在课堂上学到了很多不能学到的知识,受益匪浅,开阔视野,增加见识,为我今后进一步进入职场打下坚实的基础。  作为学生的我,开始了我最初的煤矿实习,现在半年的实习生活结束了,回顾实习生活,感觉很深,收获很多。  第一天上班的时候,最初觉得很紧张,和他们交流后,我渐渐放松了

x***9 2年前 上传414   0

最新物业年终总结感想大全10篇

最新物业年终总结感想大全10篇 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回忆这段时间,我们的工作力量、阅历都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面我给大家带来关于最新物业年终总结感想,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 最新物业年终总结感想篇1 光阴似箭,转瞬间旧的一年已经过去,我们将迎来新的一年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有

天***猩 2个月前 上传118   0

最新电厂员工年终总结感想大全10篇

最新电厂员工年终总结感想大全10篇 工作总结可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,进步工作效益。下面我给大家带来关于最新电厂员工年终总结感想,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 最新电厂员工年终总结感想1 20__年度是入职的第三个年头,也是不平凡的一年,在年底调动至松滋电厂工作。现将一年来的工作加以总结 一、工作仔细负责,敬业爱岗,以公司理念要求自

天***猩 2个月前 上传89   0

最新物业年终总结感想10篇

最新物业年终总结感想10篇 对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。下面我给大家带来关于物业年终总结感想,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 物业年终总结感想篇1 我从20__年6月1日西苑物业正式成立后,接收西苑物业客服部客服领班客服工作,负责客服部、清洁组、修理组的管理客服工作。历时7个月,从探索到熟识,边做

天***猩 2个月前 上传118   0

最新电厂员工年终总结感想10篇

最新电厂员工年终总结感想10篇 工作总结不仅仅是总结成果,更重要的是为了讨论阅历,觉察做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。下面我给大家带来关于电厂员工年终总结感想,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 电厂员工年终总结感想1 紧急劳碌的20__年即将过去,布满盼望和挑战的20__年已悄然而至。这一年里我厂,在公司各指导的正确指导下,针对公司制定的平安制度和本年的工

天***猩 2个月前 上传95   0

最新拓展训练的感想和体会

最新拓展训练的感想和体会  户外拓展:信任协作 快乐你我!  12月17日,厂部组织我们奔赴xxx拓展训练基地,进行了以“信任协作 快乐你我”为主题的拓展训练。说实话,在此之前我曾参加过大大小小、各式各样的培训,早已对 “ 培训 ” 习以为常,但让我没有想到的是:短短一天的拓展训练,不仅把妙趣横生的游戏同人生、事业、团队、伙伴联系在了一起,更给我们全体参训员工带来了无穷的乐趣、信心、勇气

l***g 11年前 上传553   0

2011年最新公司实习心得感想

2011年最新公司实习心得感想  经过在公司一个月的实习,我受益匪浅。  在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个

z***2 13年前 上传469   0

最新大学生入职感想范文

最新大学生入职感想范文  范文一  刚刚离开了往日的校园,充满好奇和疑惑的进入另一个课堂。XX年7月17日我真正进入了这个课堂,工作的开始。  进入公司的时间不长,从7月17日到7月22日,在这几天的时间里经过了公司的内部培训,自己的学习,反思总结后,我自己总得是体会了内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础,自己得到了一定的成长。  公司四

f***g 9年前 上传417   0