2017年外贸业务员个人年底工作总结

2017外贸业务员年底工作总结
　　基工作总结回顾
　　客户根段时间分析说公司客户应该散变精胡子眉毛抓稳定产品稳定供应商程开始业务员选择喜欢产品开始做现固定摩椅典系列两种产品市场位专业显现业务做做强标志荣幸参程成员
　　前两月属左做做右做做客户意见心完成报价迅速研究出行效方法月放弃公司予进口商名录第二月放弃部分产品第三月开始注重典系列投身典国外网站学第四月开始灌输质量理念开始定位产品高端配置价位空间第五月正式脑子中种实验步骤实行现实取成绩
　　二客户分类
　　客户说典系列欧洲询盘分布英国法国利时西班牙德国北欧丹麦挪威瑞典芬兰东欧国家部分美国加
　　客户群分：零售商店面室设计师代理商发行商少数外贸公司
　　三客户总结
　　客户概百问价十潜客户已单六没开始整柜出刚刚开始客户群锁定典客户现暂时年计划进现单客户催回
单收集信息情报产品竞争力扩化外点网络进宣传力度加紧进现客户前未联系客户认花时间尝试时间太长重服务现客户交流情报程里学服务技增强士气样治办法客户流失量变少真实询盘变成客户实际问价格作客户衔接付款方式讨价价等等客户完全样定义担心价格需强烈服务意识完全产品专业程度产品质量信业务员公司信说问价考察业务员公司理念成熟程度完全测试程通层测试客户类觉客户没必太功夫采购计划行已表明确认供应商产品尤发行商买产品者开店说试单布置展品客户兴趣会单室设计师部分开典发行公司说已客户订货样单会点点肯定求质量求严会客户更严格
　　四务
　　业务量会少没概念预料种良性趋势果具体制订出具体计划会手里身利益评定计划少着完全长远眼光永远原商言商响应着方利益基础行效方法压力觉永远灌输理念施压提倡着口头术语演讲激愤言辞形容行觉做理需文义愚民政策做业务会信学心理学换位思想高手果想然莫须控制士气凝聚力远远够次没中害会产生防备信觉需理属客观范畴
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