全友家私实习报告

全友家私实报告
　　 实目通全友家私实认识家具解更深步认识增加沟通理解力接触学课外知识充分挖掘出潜
　　二 实时间2012年7月10日2012年2月1日三实点焦作市解放中路全友家私国际馆全友家私限公司创建1986年二十余年励精图治已发展成中国研产销体化型民家具龙头企业 作中国规模家具制造企业公司拥计占数千余亩超工业园区30专业分厂20驻外销售服务机构3000家专卖店
　　全友家私中国集研发生产销售体型民家具企业公司创建1986年现已发展30生产分厂20驻外办事处3000家专卖店产品50产品系列6000产品款式连续年畅销全国远销欧美东南亚国家区产品销量全国行业中连续年遥遥领先
　　四实容
　　解家具种类
　　1实木(全木)家具家具体全部木材制成少量配胶合板等辅料实木家具般榫眼结构固定结构实木家具类硬木家具中式家具硬木家具种艺术性强家具国明清家具传统款式结构特定榫眼结构采花梨紫檀等名贵木材加工制成类家具高收藏价值年述名
贵木材昂贵短缺生产厂家采材性纹理较接木材楸木进行仿制然形式样价值相差甚远
　　2造板家具称板式家具家具体部件全部表面装饰造板材胶合板刨花板细木工板中密度纤维板等制成少数产品脚实木国木材资源短缺造板家具市场家具流数拆装结构
　　3弯曲木家具零部件木单板胶合模压弯曲成产品线条流畅变造型美观坐卧时舒适富弹性类家具国外颇流行断开发创新中国年开始生产投放市场
　　4聚氨酯发泡家具早期聚氨酯发泡技术沙发椅座壳体成形体轻易加工年开始应床柜类家具边框装饰部件具前述优点外更达装饰效果
　　5玻璃钢家具玻璃钢家具玻璃布环氧树脂模具加工脱模成型制成品聚氨酯发泡制品类似类产品聚氨酯发泡重加工工艺复杂
　　6金属家具钢等金属体配钢板等金属造板等辅助材料制成家具
　　解目前装修风格家具搭配
　　1色彩搭配禁忌 黑白等长时间种环境里会眼花缭乱紧张烦躁适童房紫色色系样会身中种奈感觉
　　粉红色会带烦躁情绪
　　2常见颜色含义 红色代表喜气热情胆进取绿色生气勃勃意金色代表财富温馨金色圣诞风格年兴起代表时尚蓝色种令产生遐想色彩具调节神镇静安神作黑白色装修时永时颜色代表时尚简洁紫色感觉似沉静脆弱纤细总限浪漫联想追求时尚推崇紫色
　　品牌意识
　　1品牌止牌号产品名称产品属性名称质量价格信誉形象等总种类产品性表现品牌企业形资产已成企业宝贵财富企业产品性质量销售服务差异日益缩时品牌已成消费者选择产品品牌竞争力成提升企业形象增加企业赢利关键
　　2树立品牌意识包括：产品品质保证产品售品牌维护扩社会影响力
　　销售技巧
　　1家具商场导购员销售技巧 接顾客门深奥微妙学问营业服务身规程违背规程难达营销目终端店员营业中吸引顾客？求履行职责方断拓展业绩招徕返客
　　等时机：耐心等保持良精神状态（状态做）
　　二初步接触：顾客进店边顾客寒喧边接顾客称初步接触初步接触成功销售工作成功半难度选择恰时机顾客觉突兀感
　　三商品提示：顾客解商品商品提示应顾客购买心理程中联想阶段欲阶段商品提示断顾客商品清楚产生相关联想力
　　四善辨析：购买动机目顾客需求明确顾客喜欢什样商品顾客推荐合适商品帮助顾客作出明知选择（盲目推荐）
　　五友善说明：顾客产生欲决定购买需较权衡直商品产生充分信赖会购买程中店员必须作商品说明工作
　　六耐心劝说：顾客听完店员相关讲解会开始作出决策时店员劝说顾客购买商品正确效劝说
　　七销售卖点：顾客商品会许需求中必须需求否满足求促顾客购买重素够导致顾客购买商品特性称销售卖点
　　八促单成交：顾客商品店员产生信会决定促成购买行顾客顾虑店员说明需店员作出进步说明服务工作
　　十收款包装：收款时唱收唱付清楚准确包装前检查商品没破损脏污包装快捷稳妥包装程中顾客提友建议增强顾客感情联络
　　十亲情送客：双手商品送顾客真心顾客道谢欢迎次外注意留心顾客落什物品时提醒
　　五实总结
　　六月实接触全新面学课知识增加沟通力全新认识 新年里制定新目标加紧学更充实饱满精神状态迎接新时期挑战明年会更机会竞争等着心里暗暗鼓劲竞争中站稳脚步踏踏实实目光限身周围圈子着眼局着眼发展会学学取长补短相互交流工作验进步
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