市场调查报告封面前言
20xx 年 x 月 25 日
女学生化妆品消费调查报告 女学生化妆品消费调查报告
时间： 时间：20xx 年 x 月 25 日 点： 点
：吉首学张家界学院校 前言： 前言： 着社会发展时尚追求越越样化种情 况学生化妆品选择新求解现女学 生化妆品需求组特做次调查发放 100 份调查问卷收回 9x 张分学生进行机调查作出 分析目化妆品厂商扩展市场提供强力信息便厂商 销商作出正确市场预测发展计划
市场调查分析
针皮肤满意程度调查
4890 5000 满意 3x97 4000 3000 满意 119x 2000 糟糕 217 1000 000 满意 满意 糟糕 满意 满意 糟糕
图项调查中满意 11 占 119x满意 34 占 3x97 45 占 4890糟糕 2 占 217数出百分 x07x觉满意 皮肤现状感觉满意 119x数表明
市场潜力 采取销售策略： 4890满意 3x17作广告宣传重点 部分左右摇摆两群潜市场 二针皮肤问题调查
皮肤松弛 1 皱纹 5 皮肤干燥 17 9
痘痘 23 眼袋黑眼 圈 28
皮肤暗淡光 17
皮肤干燥 皮肤暗淡光 眼袋黑眼圈 痘痘 皱纹 皮肤松弛
图次调查中 14x 效选择皮肤问题中 眼袋黑眼圈皮肤暗淡光痘痘皮肤干燥皮肤问 题 着重开发研发解决问题产品 痘痘眼袋黑眼圈占总重百分五十 化妆 品研发方 三 针化妆品频率调查
5000 4000 3000 天 1915 2000 1000 000 天 偶然 偶然 4574 3511
天 偶然
调查 出数出 化妆品 1915坚持天化妆品老顾客保持回 头率外 4574偶然说明顾客化妆品怀着怀疑 态度处观众角色潜力市场成常顾客 研发出质量 值信赖化妆产品 针部分 公司应该加宣传力度力争取更市场总体说化妆品 未市场潜力公司应该开发更化妆品适未 化妆品市场
四 针接受化妆品价格调查
150 575 x 100~150 2874 29 50 1033 10
50~100 5517 55
50 50~100 100~150 150
图出价格 50~100 占 5517占半份额 外 100~150 价位占 2874两部分出 应该价格定位 50~150价格 100 左右样较符合 目前市场需
x关女学生化妆品偏调查 化妆品 粉底液 眼线笔 睫毛膏 腮红 唇彩 眉笔 bb 霜
眼影 数 12 20 24 4 25 12 43
50 40 30 20 10 0
液 膏 红 彩 笔 bb 霜 眼 影 底 毛 腮 唇 眉
数
粉
bb 霜绝女生爱 43 选择作遮瑕调 整肤色防晒细致毛孔造出 nude look 感觉bb 霜 原剥皮美白(增白)受损损伤皮肤保护修护 生霜皮肤问题时迅速改善够改 善弥补皮肤缺点次唇彩睫毛膏简单方 便妆容易密分分 25 24 涂脸效果立 竿见影神奇怪受广女生亲睐
8关化妆品购买渠道调查
眼
线
笔
睫
07 x 32
商场超市专 柜 化妆品专卖店 网购物 电视购物
55
效调查问卷中中 55受调者选择化妆品专卖店购 买32选择商场超市专柜购买极少数 x选择网 购物 7见化妆品市场化妆 品专卖店商场超市专柜尤化妆品专卖店占半 难分析消费者信化妆品专卖店
9消费者化妆品解途径信度 电视网络广 卖家推荐 告 21 15 43 12 朋友介绍 美容讲座 海报书籍杂 志 9
50 40 30 20 10 0
荐 绍 座 告 家 推 友 介 容 讲 络 广 籍 杂 海
产品选择帮助 感受产品效果 额外赠送感觉超值 消极信态度
43 21 15 12
志 报 书
9
图知 消费者化妆品信度高朋友介绍 43 达 启示握潜顾客 树立良口碑 消费者广告 中电视网络广告占 21卖家推荐占 15美容讲座占 12书籍 杂志占 9通方式适做广告推广 10关消费者试装态度调查
电
视 网
卖
朋
美
消费者试装持态度 中感觉选择化妆品帮助 占调查象 43认感受产品效果占 24感觉超值 占 22仅 1x调查象试品持消极态度认试品 劣质产品会皮肤造成伤害试品 种推销促销手段推销员耐心讲解付出努力消 试装持消极态度消费者心理
11影响购买化妆品素调查
90 80 70 x0 50 40 30 20 10 0
77
3x 29 18 3
广 告 价 格 品 牌 包 装
3
2
图知影响家购买化妆品素中产品真伪占 29 产品功效占 77 价格占 3x 品牌占 18 包装占 3 广告占 3影响素数中
产 品 产 真伪 品 功 效
出更注重产品功效希买货真价实产品真正买 益产品 12品牌购买化妆品影响调查
5 30
x5
质量保证 品牌知名度 高显示 出社会位 效果 价格便宜 品牌 谓 品牌化妆品价 格太贵没 实价值
项 100 调查中 28愿意购买质量保证品牌 知名度高 显示出社会济位化妆品 x0愿意购买 效果价格适宜品牌谓化妆品 12愿 意购买品牌化妆品价格太贵没实价值化妆品图中 出部分愿意购买效果价格适宜品牌谓化 妆品 说明部分注重实际 实际情况出发 选择需产品 没分虚荣心理没说硬品牌化妆品
13希售服务调查
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 会员积分 美容讲座 信件回访 新品推荐
次调查中收 99 份效回答 中 25 希 会员积分 44 希听美容讲座 x 希收信件回 访 24 希新品推荐综述出部分 听美容讲座美容专家起探讨美容问题解决相关问 题说明家皮肤容貌关注度非常高 14希售服务解决什问题调查
24 35 满足性化样化 需求 化妆品产生 种问题时解决 提供咨询指导 踪 41
调查 2x希满足性化 样化需求 44 希化妆品产生种问题时解决 37 希提供咨询指导踪部分未出明确 答案数中出更希化妆 品产生问题时解答说明想确认化妆 品没副作希产出微问题解决确定 选择产品少会现皮肤变差会存变情 况
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20xx 年 x 月 25 日
女学生化妆品消费调查报告 女学生化妆品消费调查报告
时间： 时间：20xx 年 x 月 25 日 点： 点
：吉首学张家界学院校 前言： 前言： 着社会发展时尚追求越越样化种情 况学生化妆品选择新求解现女学 生化妆品需求组特做次调查发放 100 份调查问卷收回 9x 张分学生进行机调查作出 分析目化妆品厂商扩展市场提供强力信息便厂商 销商作出正确市场预测发展计划
市场调查分析
针皮肤满意程度调查
4890 5000 满意 3x97 4000 3000 满意 119x 2000 糟糕 217 1000 000 满意 满意 糟糕 满意 满意 糟糕
图项调查中满意 11 占 119x满意 34 占 3x97 45 占 4890糟糕 2 占 217数出百分 x07x觉满意 皮肤现状感觉满意 119x数表明
市场潜力 采取销售策略： 4890满意 3x17作广告宣传重点 部分左右摇摆两群潜市场 二针皮肤问题调查
皮肤松弛 1 皱纹 5 皮肤干燥 17 9
痘痘 23 眼袋黑眼 圈 28
皮肤暗淡光 17
皮肤干燥 皮肤暗淡光 眼袋黑眼圈 痘痘 皱纹 皮肤松弛
图次调查中 14x 效选择皮肤问题中 眼袋黑眼圈皮肤暗淡光痘痘皮肤干燥皮肤问 题 着重开发研发解决问题产品 痘痘眼袋黑眼圈占总重百分五十 化妆 品研发方 三 针化妆品频率调查
5000 4000 3000 天 1915 2000 1000 000 天 偶然 偶然 4574 3511
天 偶然
调查 出数出 化妆品 1915坚持天化妆品老顾客保持回 头率外 4574偶然说明顾客化妆品怀着怀疑 态度处观众角色潜力市场成常顾客 研发出质量 值信赖化妆产品 针部分 公司应该加宣传力度力争取更市场总体说化妆品 未市场潜力公司应该开发更化妆品适未 化妆品市场
四 针接受化妆品价格调查
150 575 x 100~150 2874 29 50 1033 10
50~100 5517 55
50 50~100 100~150 150
图出价格 50~100 占 5517占半份额 外 100~150 价位占 2874两部分出 应该价格定位 50~150价格 100 左右样较符合 目前市场需
x关女学生化妆品偏调查 化妆品 粉底液 眼线笔 睫毛膏 腮红 唇彩 眉笔 bb 霜
眼影 数 12 20 24 4 25 12 43
50 40 30 20 10 0
液 膏 红 彩 笔 bb 霜 眼 影 底 毛 腮 唇 眉
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bb 霜绝女生爱 43 选择作遮瑕调 整肤色防晒细致毛孔造出 nude look 感觉bb 霜 原剥皮美白(增白)受损损伤皮肤保护修护 生霜皮肤问题时迅速改善够改 善弥补皮肤缺点次唇彩睫毛膏简单方 便妆容易密分分 25 24 涂脸效果立 竿见影神奇怪受广女生亲睐
8关化妆品购买渠道调查
眼
线
笔
睫
07 x 32
商场超市专 柜 化妆品专卖店 网购物 电视购物
55
效调查问卷中中 55受调者选择化妆品专卖店购 买32选择商场超市专柜购买极少数 x选择网 购物 7见化妆品市场化妆 品专卖店商场超市专柜尤化妆品专卖店占半 难分析消费者信化妆品专卖店
9消费者化妆品解途径信度 电视网络广 卖家推荐 告 21 15 43 12 朋友介绍 美容讲座 海报书籍杂 志 9
50 40 30 20 10 0
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43 21 15 12
志 报 书
9
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消费者试装持态度 中感觉选择化妆品帮助 占调查象 43认感受产品效果占 24感觉超值 占 22仅 1x调查象试品持消极态度认试品 劣质产品会皮肤造成伤害试品 种推销促销手段推销员耐心讲解付出努力消 试装持消极态度消费者心理
11影响购买化妆品素调查
90 80 70 x0 50 40 30 20 10 0
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3x 29 18 3
广 告 价 格 品 牌 包 装
3
2
图知影响家购买化妆品素中产品真伪占 29 产品功效占 77 价格占 3x 品牌占 18 包装占 3 广告占 3影响素数中
产 品 产 真伪 品 功 效
出更注重产品功效希买货真价实产品真正买 益产品 12品牌购买化妆品影响调查
5 30
x5
质量保证 品牌知名度 高显示 出社会位 效果 价格便宜 品牌 谓 品牌化妆品价 格太贵没 实价值
项 100 调查中 28愿意购买质量保证品牌 知名度高 显示出社会济位化妆品 x0愿意购买 效果价格适宜品牌谓化妆品 12愿 意购买品牌化妆品价格太贵没实价值化妆品图中 出部分愿意购买效果价格适宜品牌谓化 妆品 说明部分注重实际 实际情况出发 选择需产品 没分虚荣心理没说硬品牌化妆品
13希售服务调查
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 会员积分 美容讲座 信件回访 新品推荐
次调查中收 99 份效回答 中 25 希 会员积分 44 希听美容讲座 x 希收信件回 访 24 希新品推荐综述出部分 听美容讲座美容专家起探讨美容问题解决相关问 题说明家皮肤容貌关注度非常高 14希售服务解决什问题调查
24 35 满足性化样化 需求 化妆品产生 种问题时解决 提供咨询指导 踪 41
调查 2x希满足性化 样化需求 44 希化妆品产生种问题时解决 37 希提供咨询指导踪部分未出明确 答案数中出更希化妆 品产生问题时解答说明想确认化妆 品没副作希产出微问题解决确定 选择产品少会现皮肤变差会存变情 况
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