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寒假列车乘务员体验社会实践报告

c***o

贡献于2013-10-06

字数:1210

寒假列车务员体验社会实践报告
  年第次参加学校组织春运社会实践第次学院特重视先进行次培训前务员认识仅仅局限名字已务工作认识局限表面外便知通次务员培训务理知识初步解掌握次实践理方面基础意味着光理干务工作理必须实践检验巩固更重学旅客交流沟通
  xx年1月21日第次出车汕头开广州东方t8361次列车第天车开始车切说充满新鲜感觉紧张然学理知识毕竟没实操分4号车厢硬卧车求较高特卫生方面包括厕卫生开始点郁闷知道硬座车起算较幸运
  第次面方觉种压力车厢师傅少减轻压力知道原老乡呢刚开始时候基安全常识清楚务工作做够标准边门忘记互检乱手脚站前忘记锁厕等师傅总提醒幸没出现什问题否果甚设想懂学段时间里认真学关务员作业工作标准加日常工作积累师傅悉心教导务工作越越心应手时意识务工作重性务工作仅仅检票整理卫生更重旅途中旅客提供舒适安全服务旅客称心舒心旅途
  记次车厢门开然电没气手动第熟悉手动锁操作第二够力气拉门急热锅蚂蚁正急着幸师傅然耐心教怕遇样问题次头痛换票车厢换繁琐耐心做头痛旅客配合旅客会问问什类听完解释表示理解配合工作旅客讲道理解释配合理取闹种脾气错次差点发火边缘忍住句话旅客帝想侧面反映素质教养吧项工作真考验忍耐力台阶
  工作时候总想什时候结束种生活1月22日午1515达终点站汕头火车站时候激动心情呀中奖呢结束天想想前工作实美回忆历辛酸回忆起切东西甜美
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