销售总监工作总结(精选篇)
第篇：销售总监年终工作总结
范文网编辑收集整理篇关销售总监年终工作总结您提供帮助
销售业绩回顾分析：
业绩回顾：
1开拓新合作客户三十（具体数见相关部门统计）
28~12月份销售回款超前3~8月期回款业绩（具体数见相关部门统计）
3市场遗留问题基解决市场肌体已逐渐恢复健康进步拓展提升基础
（二）业绩分析：
1促成业绩正面素：
①调整营销思路市场费进行承包降低新客户合作资金门槛然度背讥笑效硬道理公司思路促成业绩重素
②加强销售员工作程理工作实效提升
③提高提成例开发新客户予额外奖励济激励手法形成重奖必勇夫积极心态促成业绩重素
④市场遗留问题解决轻重缓急程序采坚持公司利益原效处理指导思路问题解决未成触份公司利益
2存负面素：
①销售员公司指示精神理解够客户定位够稳定没严格终端思路开拓客户部分客户选择方面存定失误
②销售员心态公司存薪资制度均存急功利状况销售员更想钱回公司帐没更考虑客户否适合公司合作定位长久发展
③客户选择公司产品时更考虑折扣低价未铺底铺入终端卖场甚根终端意识直接公司终端品牌变成毫优势流通产品
④数代理商等观念存公司产品价格降底价已更利润支持市场
⑤公司品牌定位终端包装缺乏视觉优势宣传促销赠品够新颖丰富产品宣传销售拉动力
⑥暂时缺乏品牌入市拉动策略促成品牌热销
⑦销售员切实推行公司指导思路未建立起典范式品牌样板市场
⑧销售员缺乏统营销培训观念思路方法工作执行力统协调擅长市场开拓擅长市场维护提升
二费投入回顾分析：
（）费回顾：
1营销政策调整市场费控制公司盈利力稳定8~12月相3~8月期利润额增加（具体数见相关部门统计）
2员费固定风险降低基扼制力资源亏损8~12月相3~8月周期力成降低剩余价值提升（具体数见相关部门统计）
（二）费分析：
1正面素：
①公司提出市场费承包政策限度防止费陷阱费超支现象控制②公司调整制定销售员新遇方案公司固定风险降低员竞争意识挑战性加强
2负面素：
①营销部没数统计支持费控制较盲目
②市场支持费员费报销等营销部存知情难审批歧形现象理法加强
③员理观念陈旧保守动遵层级化理整理缺乏科学流程④老板笔签现象然存
三营销团队建设回顾分析：
（）团队建设业绩回顾：
①采取日电话报月工作汇报理形式定程度解销售员做什？做样？
②降低销售员底薪提成例着回款额度增加提高增强销售员工作挑战性
③通提醒式罚款理信树立制度求心理印象销售员感觉公司理严肃性执行力增强
④理求销售员必须提出问题解决办法逼迫销售员遇问题时首先联想解决问题办法时树立销售员责心遇问题找口找理现象降低逐步树立解决问题职责职业操守
⑤理实践中断销售员心理压力工作危机感销售员动性断增强居安思危心理利工作动性工作实效提升
2负面素分析：
①公司部辅助理配合位团队理实效降低
②公司部份理员理意识保守团队理实效降低
③销售员长期适应放式理观念心理行定适应期接受较实效理
④部分存老油条观念定优越感公司加强理稀泥想法存
⑤部分心存轨希钻公司理漏洞希公司理漏洞直存甚增加
⑥性特点普遍反映：理者希公司理见度透明度致较低见度逐渐增强理定抵触心理
⑦公司理高层调整久事销售员见风舵左右逢缘趁机蒙混关遵公司理重新回放状态
⑧谁想做缺乏动做恶理员理原坚持等纸空文
四部理运作回顾分析：
（）运作回顾：
1基解决客户定单发货现象
2公司制定工衣规定着装时间公司员较统形象
3文员工作定分工工作程序方法责逐步明确
4制定实施新行政理制度逐步规范员工行出勤等理视仁趋规范化
5客户档案基建立
6周周六开例会工作积极明确氛围
（二）存负面素分析：
1部门协作性强喜欢围着老板转喜欢老板推工作前线方面形成理层面方面促成笔签现象老板处动境界停留公司思想观念模式行阻碍公司科学化理进程障碍
2客户理力较弱进步力提高完善
五存问题：
1销售理数：
份正规年度工作总结报告应该数说话真正销售理必须包含两部份容：销售回款理二销售费理成真正营理需数支持相靶需远镜帮助靶心样次放枪应检查结果便断调整量达高目标准确度公司现时销售理等闭着眼睛瞎放枪知道靶子方里枪结果着验判断调整射击位置目标命中率想知认正确理应半月财务部门应销售部门提供详数帮助销售理判断调整达高理实效
2理层级：
公司员工常挂嘴边句请示老板意没错老板终决策者认老板花钱雇少应三目：公司创造剩余价值二公司解决问题三帮老板分解承担责应员工动帮老板分析问题解决问题老板藏幕否话做做恶老板——例某客户申请某项支持公司予支持客户会认老板错原公司未
支持客户然会认老板太精正确做法认永远老板时刻维护老板正面形象
身公司理员判断处理般问题责帮老板做事果事事老板判断处理等老板做事然老板做事请文员行需理呀老总呀外老板笔签绝正确——正确前提级理员责帮助老板判断确保老板笔签正确
理角度分析公司理a理模式直强调理层级跨度（事实组织群体成功理结构呈a形状）理扁 化适合组织组织断壮精力力难直接适应断膨胀理层面果话帝王完全没必设部门养臣相果公司事事老板处理相信老板天48时够老板雇理员等养着群光钱做事闲——老板做生意做企业做慈善事业直观点公司理应条动化生产线老板掌握开关动化操作员然生产线真正实现动化部件品质求较高想作操作员（老板）讲担心部件品质——部件品质稳定方面操作员心理压力警惕性会加较累第二方面操作员会时常扮演更换部件机械维修工第三方面生产出产品难达预期品质第四方面品质稳定果重部件会毁掉整条生产线
3理流程：
生产洗发水需配料——搅拌——灌装基流程配料定情况搅拌程决定洗发水品质理样中间理流程直接影响着理结果省中间流程配料直接装进洗发水瓶等原料变成垃圾算半成品洗发水没达预期结果者说结果品质没达佳
然结果方面分析果程分析会出现事家做事没做忙实效低闲事事简单举例某份文件传真文员知道该谁处理者先谁处理谁处理？唯办法面注明谁交谁结果全部老板处理（直接配料灌装环节）
六完善理建议：
什样观点什样理什样建设推行理必须根解决公司存三现象问题：
1执行力太差问题：
什样理执行执行位纸空文达预期效果永远原踏步
2责职权利益挂钩问题：
权钱没责谁乱搞搞出问题拍拍屁股走工谁走唯独老板走终遗留问题老板负责员工享利益相应负责抱产阶级思想说定天杀富济贫呢
3做事始终问题：
超级成功学里样句话：成功者永放弃放弃者永成功做事始终成功？
第三篇：销售总监年终工作总结
年底写总结时候沉心想想刚刚2014年感觉时间真飞驰动车太快心年交代
2014年初时候公司决定新调整市场布局原华南区东南区划起成立市场二部担二部理说实话公司决定喜忧2014年初公司决定离开华南调东南区时心里太满意广东区里呆5年时间零开始起步时家生活养家糊口拼命广东眼里心里市场客户销售回款做做关系家口生活敢吊轻心呢辛苦劳累家常便饭值提事情订单抢客户累觉开心压力碰单手焦灼程伤心客户竞争手抢公司兄弟予鼓励苦压力挺艰苦岁月里路走现天负应该回报公司业绩步步增长公司步步壮莱恩预测会撑3年玩完公司逐渐成国数数二知名光电公司广东5年苦时间长感情次调华南然心里感阵喜悦冷静细想华南已变客户增减物非走茶凉两年时间变化想想前亲锋陷阵次数现更指挥马仗组建班马指挥干出成绩容乐观事情喜悦留心里更担忧
华南区直感觉较沉着方市场竞争激烈什层次产品市场珠三角区10种光电品牌质量价格低严重扰乱光电市场想占数市场份额难时候销商说质量差产品恰恰赚钱种现象带更难度投入更力物力跑快更市场份额事半功倍办法基没说员年初华南区走年7剩3什事情说明没重视市场没回事市场会眷顾时匆匆阵公司信家放心心里明白年初状况慢说夺取市场守住现客户丢已谢天谢年初状况压住阵脚守住阵确保老客户丢否者仅济损失更会击弟兄士气动摇军心半精力集中方面工作强调手兵先守考虑进攻相信家认样做半年老客户算没什动荡基稳定直悬着心算放半
2014年公司员紧张申请加迟迟位次深圳佛山办事处值班连售服务应付更提什开拓新市场样公司讲利员整迫停止前进步伐等着天掉订单种状况12分安做市场等死太动身境知道广东员足严重时候心里停抱怨公司勤保障做领导调整里情况更紧急里优先加知道肯哭孩子饿着肯哭难道谁呼响谁加应该样公司整体利益高切什时候迫忽视整体利益更重方利益什？原利益身体利益源片区域公司整体套取区域间配合区域调货然存愉快事情然出现少整体合理资源调配样争争吵吵方式代方面智慧显太少2014年办公会年市场部新做法公司整体增长额作奖金发放真太样做直接处减少少脸红脖子粗开会程争争争心里难受争争罪受种状况结束理增加2年寿命智慧菩萨显灵啊写里感觉太述职报告提公司事情较想公司分子公司法做法息息相关算侧面述职报告吧继续
2014年年样说倒销售增长60解锻压机床行业整体增长702014年公司工作做声色开会扯淡抱怨指责开实实程开心结果满意问题解决谈开会色变会议中谈市场部分分析区机配套状况少潜潜客户快马加鞭技术部分明确新产品重性开发新产品迫切心情家起出谋划策新产品出炉允许调动切部门员生产紧张序进行没耽搁市场货新厂房建设程克服种种困难争取早天投入建
设新增加车辆理培训高层底层行计划想想年真没扯淡
2014年带领销售区样销售会议办事流程新员工带领做玩虚实实
销售会议重次开会先解决月遇问题方面做时发现时批评指出改正外记电脑开会着家面说样错误事情注意半年会议容半强调老客户走访稳定老客户半年会议容半强调计划做事制定合理销售计划计划做事情必须第步骤光制定计划计划合理样完成计划制定果月计划完成50说明没慎重制定计划轻易放弃计划工作项目果长期完成计划会信心带击轻易放弃计划会工作韧劲损耗殆求员工尊重计划
计划程重制定工作记录表中涉工作程记录容包括：1销售计划行动 2电信息踪 3清欠计划推进 4售服务流水账 5销售回款流水账月工作记录表发表目3：第监督果没工作张表会片空白表中天干什第二指导客户踪程程时会根情况指导阶段该样做该找谁该点什建议等等毕竟年验值学方第三目公司客户安全换句话说谁客户换立马接整程记录中公司业务员风险必须考虑事情工作记录表记录简单方便业务员讲帮助意义更连贯做客户踪工作避免忘错机会等现象避免工作杂乱章没计划没头绪等该种种状态
计划程决定工作全部做做差程执行差息息相关然方面事情重性次士气带兵仗士气胜骄败馁单子争灰心市场城池知道种滋味员工样会遇样事情鼓励信心单子高兴总结教训次开会时常样鼓励常样碰类似事情员工心里底方面销售会议重容
流程实理流程提高工作效率制定实崇尚高效简单工作流程电脑认流程逻辑性流程模糊行性重理办法时候会框死理办法说白数学公式公式中abcd种素涉似合理出
结错句话错执行希做事事半功倍起码事倍功半许懒毛病引起懒面装勤家没欺骗性该做该考虑甚结果没少碌碌知云莱恩员工该做事更流程做保障探索时找机会学学谁培训培训员工
面正确批评够坦然接受知错改尊重更尊重愿意继续接受监督批评心清水批评表扬更珍贵努力做心明镜遇高够虚心学优点值学2014年周围老师偷偷学东西赞美喜欢友善喜欢素质高交道喜欢虚怀谷朱者赤墨者黑年认提高8兄弟年起做事分开果面会影响部门做事做
写里回头知云知道合合书写格式引手员思想工作总结句话结束述职报告：
2014年工作谱杜绝浮躁
2014年工作非常专注绝扯淡
2014年绝力确保工作生活踏步前
第四篇：销售总监年度工作总结
销售总监年度工作总结
销售业绩回顾分析：
（）业绩回顾：
1开拓新合作客户三十（具体数见相关部门统计）
28~12月份销售回款超前3~8月期回款业绩（具体数见相关部门统计）
3市场遗留问题基解决市场肌体已逐渐恢复健康进步拓展提升基础
（二）业绩分析：
1促成业绩正面素：
①调整营销思路市场费进行承包降低新客户合作资金门槛然度背讥笑效硬道理公司思路促成业绩重素
②加强销售员工作程理工作实效提升
③提高提成例开发新客户予额外奖励济激励手法形成重奖必勇夫积极心态促成业绩重素
④市场遗留问题解决轻重缓急程序采坚持公司利益原效处理指导思路问题解决未成触份公司利益
2存负面素：
①销售员公司指示精神理解够客户定位够稳定没严格终端思路开拓客户部分客户选择方面存定失误
②销售员心态公司存薪资制度均存急功利状况销售员更想钱回公司帐没更考虑客户否适合公司合作定位长久发展
③客户选择公司产品时更考虑折扣低价未铺底铺入终端卖场甚根终端意识直接公司终端品牌变成毫优势流通产品
④数代理商等观念存公司产品价格降底价已更利润支持市场
⑤公司品牌定位终端包装缺乏视觉优势宣传促销赠品够新颖丰富产品宣传销售拉动力
⑥暂时缺乏品牌入市拉动策略促成品牌热销
⑦销售员切实推行公司指导思路未建立起典范式品牌样板市场
⑧销售员缺乏统营销培训观念思路方法工作执行力统协调擅长市场开拓擅长市场维护提升
二费投入回顾分析：
（）费回顾：
1营销政策调整市场费控制公司盈利力稳定8~12月相3~8月期利润额增加（具体数见相关部门统计）
2员费固定风险降低基扼制力资源亏损8~12月相3~8月周期力成降低剩余价值提升（具体数见相关部门统计）
（二）费分析：
1正面素：
①公司提出市场费承包政策限度防止费陷阱费超支现象控制
②公司调整制定销售员新遇方案公司固定风险降低员竞争意识挑战性加强
2负面素：
①营销部没数统计支持费控制较盲目
②市场支持费员费报销等营销部存知情难审批歧形现象理法加强
③员理观念陈旧保守动遵层级化理整理缺乏科学流程
④老板笔签现象然存
三营销团队建设回顾分析：
（）团队建设业绩回顾：
1销售员放牧式现象基消营销团队理加强
2遇方面基消费锅饭现象薪资遇挑战性增强标准更科学合理
3团队执行力增强
4提问题提解决方案现象减少销售员工作动性增强
5销售员工作动性增强工作实效提高
（二）团队建设分析：
1正面素分析：
①采取日电话报月工作汇报理形式定程度解销售员做什？做样？
②降低销售员底薪提成例着回款额度增加提高增强销售员工作挑战性
③通提醒式罚款理信树立制度求心理印象销售员感觉公司理严肃性执行力增强
④理求销售员必须提出问题解决办法逼迫销售员遇问题时首先联想解决问题办法时树立销售员责心遇问题找口找理现象降低逐步树立解决问题职责职业操守
⑤理实践中断销售员心理压力工作危机感销售员动性断增强居安思危心理利工作动性工作实效提升
2负面素分析：
①公司部辅助理配合位团队理实效降低
②公司部份理员理意识保守团队理实效降低
③销售员长期适应放式理观念心理行定适应期接受较实效理
④部分存老油条观念定优越感公司加强理稀泥想法存
⑤部分心存轨希钻公司理漏洞希公司理漏洞直存甚增加
⑥性特点普遍反映：理者希公司理见度透明度致较低见度逐渐增强理定抵触心理
⑦公司理高层调整久事销售员见风舵左右逢缘趁机蒙混关遵公司理重新回放状态
⑧谁想做缺乏动做恶理员理原坚持等纸空文
四部理运作回顾分析：
（）运作回顾：
1基解决客户定单发货现象
2公司制定工衣规定着装时间公司员较统形象
3文员工作定分工工作程序方法责逐步明确
4制定实施新行政理制度逐步规范员工行出勤等理视仁趋规范化
5客户档案基建立
6周周六开例会工作积极明确氛围
（二）存负面素分析：
1部门协作性强喜欢围着老板转喜欢老板推工作前线方面形成理层面方面促成笔签现象老板处动境界停留公司思想观念模式行阻碍公司科学化理进程障碍
2客户理力较弱进步力提高完善
五存问题：
1销售理数：
份正规年度工作总结报告应该数说话……真正销售理必须包含两部份容：销售回款理二销售费理成真正营理需数支持相靶需远镜帮助靶心样次放枪应检查结果便断调整量达高目标准确度公司现时销售理等闭着眼睛瞎放枪知道靶子方里枪结果着验判断调整射击位置目标命中率想知认正确理应半月财务部门应销售部门提供详数帮助销售理判断调整达高理实效
2理层级：
公司员工常挂嘴边句
第五篇：销售总监年度工作总结
1抓住企业关键物代表员置理关系作贯通项目负责作成朋友手做成哥抓关键物签单员处关系期更实施项目做关系定走没决定权（项目理）身浪费太时间般说拜访企业三次未见企业决策单考虑放弃
2销售员否见企业老总销售员否力资格信需销售员具备知识性社会性综合性面手力
3第次见面重销售员客户送回家量收集信息谈客户关心问题销售员第次见客户演示产品第二次见面谈话轻松第三次拜访未见老总算失败
4第次见老总超5分钟充分展示魅力果方没坐站着果企业信息中心堵着见老总说明信息中心关系没搞定
5第二次见面分析负责资料：
1）年龄：决定思维方式做事态度
2）性格：决定交道
3）企业遇情况：决定消费观念
4）婚姻状况：解家庭信息拉关系孩子男孩女孩
5）学务：决定心态
6）工作务业余爱企业位社会关系：决定企业心态
6说销售般讲三分价格七分技术十二分关系：决定企业投资规模认报价较符合情况考虑否踪该客户价格第关应该解决问题确认投资规模需技术企业基认谓技术敲门砖道理果技术求相差太远会较棘手家软件供应商技术基够满足企业求情况关键素取决关系家供应商企业决策影响力物关系做签单成功率高中国企业样实外国企业例外前期关系深入利项目期实施回款私营企业价格般会较敏感果供应商报价相差太远会成签单成功重制约素
7正选型企业抓住方症结抓住卖点买产品会（省略号）
8包装：外包装（公司制度）包装（学提高素质丰富知识结构）
9销售员天总结会断提高
10销售员基素质：敢斗斗死盲目
11单心态：
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第篇：销售总监年终工作总结
范文网编辑收集整理篇关销售总监年终工作总结您提供帮助
销售业绩回顾分析：
业绩回顾：
1开拓新合作客户三十（具体数见相关部门统计）
28~12月份销售回款超前3~8月期回款业绩（具体数见相关部门统计）
3市场遗留问题基解决市场肌体已逐渐恢复健康进步拓展提升基础
（二）业绩分析：
1促成业绩正面素：
①调整营销思路市场费进行承包降低新客户合作资金门槛然度背讥笑效硬道理公司思路促成业绩重素
②加强销售员工作程理工作实效提升
③提高提成例开发新客户予额外奖励济激励手法形成重奖必勇夫积极心态促成业绩重素
④市场遗留问题解决轻重缓急程序采坚持公司利益原效处理指导思路问题解决未成触份公司利益
2存负面素：
①销售员公司指示精神理解够客户定位够稳定没严格终端思路开拓客户部分客户选择方面存定失误
②销售员心态公司存薪资制度均存急功利状况销售员更想钱回公司帐没更考虑客户否适合公司合作定位长久发展
③客户选择公司产品时更考虑折扣低价未铺底铺入终端卖场甚根终端意识直接公司终端品牌变成毫优势流通产品
④数代理商等观念存公司产品价格降底价已更利润支持市场
⑤公司品牌定位终端包装缺乏视觉优势宣传促销赠品够新颖丰富产品宣传销售拉动力
⑥暂时缺乏品牌入市拉动策略促成品牌热销
⑦销售员切实推行公司指导思路未建立起典范式品牌样板市场
⑧销售员缺乏统营销培训观念思路方法工作执行力统协调擅长市场开拓擅长市场维护提升
二费投入回顾分析：
（）费回顾：
1营销政策调整市场费控制公司盈利力稳定8~12月相3~8月期利润额增加（具体数见相关部门统计）
2员费固定风险降低基扼制力资源亏损8~12月相3~8月周期力成降低剩余价值提升（具体数见相关部门统计）
（二）费分析：
1正面素：
①公司提出市场费承包政策限度防止费陷阱费超支现象控制②公司调整制定销售员新遇方案公司固定风险降低员竞争意识挑战性加强
2负面素：
①营销部没数统计支持费控制较盲目
②市场支持费员费报销等营销部存知情难审批歧形现象理法加强
③员理观念陈旧保守动遵层级化理整理缺乏科学流程④老板笔签现象然存
三营销团队建设回顾分析：
（）团队建设业绩回顾：
①采取日电话报月工作汇报理形式定程度解销售员做什？做样？
②降低销售员底薪提成例着回款额度增加提高增强销售员工作挑战性
③通提醒式罚款理信树立制度求心理印象销售员感觉公司理严肃性执行力增强
④理求销售员必须提出问题解决办法逼迫销售员遇问题时首先联想解决问题办法时树立销售员责心遇问题找口找理现象降低逐步树立解决问题职责职业操守
⑤理实践中断销售员心理压力工作危机感销售员动性断增强居安思危心理利工作动性工作实效提升
2负面素分析：
①公司部辅助理配合位团队理实效降低
②公司部份理员理意识保守团队理实效降低
③销售员长期适应放式理观念心理行定适应期接受较实效理
④部分存老油条观念定优越感公司加强理稀泥想法存
⑤部分心存轨希钻公司理漏洞希公司理漏洞直存甚增加
⑥性特点普遍反映：理者希公司理见度透明度致较低见度逐渐增强理定抵触心理
⑦公司理高层调整久事销售员见风舵左右逢缘趁机蒙混关遵公司理重新回放状态
⑧谁想做缺乏动做恶理员理原坚持等纸空文
四部理运作回顾分析：
（）运作回顾：
1基解决客户定单发货现象
2公司制定工衣规定着装时间公司员较统形象
3文员工作定分工工作程序方法责逐步明确
4制定实施新行政理制度逐步规范员工行出勤等理视仁趋规范化
5客户档案基建立
6周周六开例会工作积极明确氛围
（二）存负面素分析：
1部门协作性强喜欢围着老板转喜欢老板推工作前线方面形成理层面方面促成笔签现象老板处动境界停留公司思想观念模式行阻碍公司科学化理进程障碍
2客户理力较弱进步力提高完善
五存问题：
1销售理数：
份正规年度工作总结报告应该数说话真正销售理必须包含两部份容：销售回款理二销售费理成真正营理需数支持相靶需远镜帮助靶心样次放枪应检查结果便断调整量达高目标准确度公司现时销售理等闭着眼睛瞎放枪知道靶子方里枪结果着验判断调整射击位置目标命中率想知认正确理应半月财务部门应销售部门提供详数帮助销售理判断调整达高理实效
2理层级：
公司员工常挂嘴边句请示老板意没错老板终决策者认老板花钱雇少应三目：公司创造剩余价值二公司解决问题三帮老板分解承担责应员工动帮老板分析问题解决问题老板藏幕否话做做恶老板——例某客户申请某项支持公司予支持客户会认老板错原公司未
支持客户然会认老板太精正确做法认永远老板时刻维护老板正面形象
身公司理员判断处理般问题责帮老板做事果事事老板判断处理等老板做事然老板做事请文员行需理呀老总呀外老板笔签绝正确——正确前提级理员责帮助老板判断确保老板笔签正确
理角度分析公司理a理模式直强调理层级跨度（事实组织群体成功理结构呈a形状）理扁 化适合组织组织断壮精力力难直接适应断膨胀理层面果话帝王完全没必设部门养臣相果公司事事老板处理相信老板天48时够老板雇理员等养着群光钱做事闲——老板做生意做企业做慈善事业直观点公司理应条动化生产线老板掌握开关动化操作员然生产线真正实现动化部件品质求较高想作操作员（老板）讲担心部件品质——部件品质稳定方面操作员心理压力警惕性会加较累第二方面操作员会时常扮演更换部件机械维修工第三方面生产出产品难达预期品质第四方面品质稳定果重部件会毁掉整条生产线
3理流程：
生产洗发水需配料——搅拌——灌装基流程配料定情况搅拌程决定洗发水品质理样中间理流程直接影响着理结果省中间流程配料直接装进洗发水瓶等原料变成垃圾算半成品洗发水没达预期结果者说结果品质没达佳
然结果方面分析果程分析会出现事家做事没做忙实效低闲事事简单举例某份文件传真文员知道该谁处理者先谁处理谁处理？唯办法面注明谁交谁结果全部老板处理（直接配料灌装环节）
六完善理建议：
什样观点什样理什样建设推行理必须根解决公司存三现象问题：
1执行力太差问题：
什样理执行执行位纸空文达预期效果永远原踏步
2责职权利益挂钩问题：
权钱没责谁乱搞搞出问题拍拍屁股走工谁走唯独老板走终遗留问题老板负责员工享利益相应负责抱产阶级思想说定天杀富济贫呢
3做事始终问题：
超级成功学里样句话：成功者永放弃放弃者永成功做事始终成功？
第三篇：销售总监年终工作总结
年底写总结时候沉心想想刚刚2014年感觉时间真飞驰动车太快心年交代
2014年初时候公司决定新调整市场布局原华南区东南区划起成立市场二部担二部理说实话公司决定喜忧2014年初公司决定离开华南调东南区时心里太满意广东区里呆5年时间零开始起步时家生活养家糊口拼命广东眼里心里市场客户销售回款做做关系家口生活敢吊轻心呢辛苦劳累家常便饭值提事情订单抢客户累觉开心压力碰单手焦灼程伤心客户竞争手抢公司兄弟予鼓励苦压力挺艰苦岁月里路走现天负应该回报公司业绩步步增长公司步步壮莱恩预测会撑3年玩完公司逐渐成国数数二知名光电公司广东5年苦时间长感情次调华南然心里感阵喜悦冷静细想华南已变客户增减物非走茶凉两年时间变化想想前亲锋陷阵次数现更指挥马仗组建班马指挥干出成绩容乐观事情喜悦留心里更担忧
华南区直感觉较沉着方市场竞争激烈什层次产品市场珠三角区10种光电品牌质量价格低严重扰乱光电市场想占数市场份额难时候销商说质量差产品恰恰赚钱种现象带更难度投入更力物力跑快更市场份额事半功倍办法基没说员年初华南区走年7剩3什事情说明没重视市场没回事市场会眷顾时匆匆阵公司信家放心心里明白年初状况慢说夺取市场守住现客户丢已谢天谢年初状况压住阵脚守住阵确保老客户丢否者仅济损失更会击弟兄士气动摇军心半精力集中方面工作强调手兵先守考虑进攻相信家认样做半年老客户算没什动荡基稳定直悬着心算放半
2014年公司员紧张申请加迟迟位次深圳佛山办事处值班连售服务应付更提什开拓新市场样公司讲利员整迫停止前进步伐等着天掉订单种状况12分安做市场等死太动身境知道广东员足严重时候心里停抱怨公司勤保障做领导调整里情况更紧急里优先加知道肯哭孩子饿着肯哭难道谁呼响谁加应该样公司整体利益高切什时候迫忽视整体利益更重方利益什？原利益身体利益源片区域公司整体套取区域间配合区域调货然存愉快事情然出现少整体合理资源调配样争争吵吵方式代方面智慧显太少2014年办公会年市场部新做法公司整体增长额作奖金发放真太样做直接处减少少脸红脖子粗开会程争争争心里难受争争罪受种状况结束理增加2年寿命智慧菩萨显灵啊写里感觉太述职报告提公司事情较想公司分子公司法做法息息相关算侧面述职报告吧继续
2014年年样说倒销售增长60解锻压机床行业整体增长702014年公司工作做声色开会扯淡抱怨指责开实实程开心结果满意问题解决谈开会色变会议中谈市场部分分析区机配套状况少潜潜客户快马加鞭技术部分明确新产品重性开发新产品迫切心情家起出谋划策新产品出炉允许调动切部门员生产紧张序进行没耽搁市场货新厂房建设程克服种种困难争取早天投入建
设新增加车辆理培训高层底层行计划想想年真没扯淡
2014年带领销售区样销售会议办事流程新员工带领做玩虚实实
销售会议重次开会先解决月遇问题方面做时发现时批评指出改正外记电脑开会着家面说样错误事情注意半年会议容半强调老客户走访稳定老客户半年会议容半强调计划做事制定合理销售计划计划做事情必须第步骤光制定计划计划合理样完成计划制定果月计划完成50说明没慎重制定计划轻易放弃计划工作项目果长期完成计划会信心带击轻易放弃计划会工作韧劲损耗殆求员工尊重计划
计划程重制定工作记录表中涉工作程记录容包括：1销售计划行动 2电信息踪 3清欠计划推进 4售服务流水账 5销售回款流水账月工作记录表发表目3：第监督果没工作张表会片空白表中天干什第二指导客户踪程程时会根情况指导阶段该样做该找谁该点什建议等等毕竟年验值学方第三目公司客户安全换句话说谁客户换立马接整程记录中公司业务员风险必须考虑事情工作记录表记录简单方便业务员讲帮助意义更连贯做客户踪工作避免忘错机会等现象避免工作杂乱章没计划没头绪等该种种状态
计划程决定工作全部做做差程执行差息息相关然方面事情重性次士气带兵仗士气胜骄败馁单子争灰心市场城池知道种滋味员工样会遇样事情鼓励信心单子高兴总结教训次开会时常样鼓励常样碰类似事情员工心里底方面销售会议重容
流程实理流程提高工作效率制定实崇尚高效简单工作流程电脑认流程逻辑性流程模糊行性重理办法时候会框死理办法说白数学公式公式中abcd种素涉似合理出
结错句话错执行希做事事半功倍起码事倍功半许懒毛病引起懒面装勤家没欺骗性该做该考虑甚结果没少碌碌知云莱恩员工该做事更流程做保障探索时找机会学学谁培训培训员工
面正确批评够坦然接受知错改尊重更尊重愿意继续接受监督批评心清水批评表扬更珍贵努力做心明镜遇高够虚心学优点值学2014年周围老师偷偷学东西赞美喜欢友善喜欢素质高交道喜欢虚怀谷朱者赤墨者黑年认提高8兄弟年起做事分开果面会影响部门做事做
写里回头知云知道合合书写格式引手员思想工作总结句话结束述职报告：
2014年工作谱杜绝浮躁
2014年工作非常专注绝扯淡
2014年绝力确保工作生活踏步前
第四篇：销售总监年度工作总结
销售总监年度工作总结
销售业绩回顾分析：
（）业绩回顾：
1开拓新合作客户三十（具体数见相关部门统计）
28~12月份销售回款超前3~8月期回款业绩（具体数见相关部门统计）
3市场遗留问题基解决市场肌体已逐渐恢复健康进步拓展提升基础
（二）业绩分析：
1促成业绩正面素：
①调整营销思路市场费进行承包降低新客户合作资金门槛然度背讥笑效硬道理公司思路促成业绩重素
②加强销售员工作程理工作实效提升
③提高提成例开发新客户予额外奖励济激励手法形成重奖必勇夫积极心态促成业绩重素
④市场遗留问题解决轻重缓急程序采坚持公司利益原效处理指导思路问题解决未成触份公司利益
2存负面素：
①销售员公司指示精神理解够客户定位够稳定没严格终端思路开拓客户部分客户选择方面存定失误
②销售员心态公司存薪资制度均存急功利状况销售员更想钱回公司帐没更考虑客户否适合公司合作定位长久发展
③客户选择公司产品时更考虑折扣低价未铺底铺入终端卖场甚根终端意识直接公司终端品牌变成毫优势流通产品
④数代理商等观念存公司产品价格降底价已更利润支持市场
⑤公司品牌定位终端包装缺乏视觉优势宣传促销赠品够新颖丰富产品宣传销售拉动力
⑥暂时缺乏品牌入市拉动策略促成品牌热销
⑦销售员切实推行公司指导思路未建立起典范式品牌样板市场
⑧销售员缺乏统营销培训观念思路方法工作执行力统协调擅长市场开拓擅长市场维护提升
二费投入回顾分析：
（）费回顾：
1营销政策调整市场费控制公司盈利力稳定8~12月相3~8月期利润额增加（具体数见相关部门统计）
2员费固定风险降低基扼制力资源亏损8~12月相3~8月周期力成降低剩余价值提升（具体数见相关部门统计）
（二）费分析：
1正面素：
①公司提出市场费承包政策限度防止费陷阱费超支现象控制
②公司调整制定销售员新遇方案公司固定风险降低员竞争意识挑战性加强
2负面素：
①营销部没数统计支持费控制较盲目
②市场支持费员费报销等营销部存知情难审批歧形现象理法加强
③员理观念陈旧保守动遵层级化理整理缺乏科学流程
④老板笔签现象然存
三营销团队建设回顾分析：
（）团队建设业绩回顾：
1销售员放牧式现象基消营销团队理加强
2遇方面基消费锅饭现象薪资遇挑战性增强标准更科学合理
3团队执行力增强
4提问题提解决方案现象减少销售员工作动性增强
5销售员工作动性增强工作实效提高
（二）团队建设分析：
1正面素分析：
①采取日电话报月工作汇报理形式定程度解销售员做什？做样？
②降低销售员底薪提成例着回款额度增加提高增强销售员工作挑战性
③通提醒式罚款理信树立制度求心理印象销售员感觉公司理严肃性执行力增强
④理求销售员必须提出问题解决办法逼迫销售员遇问题时首先联想解决问题办法时树立销售员责心遇问题找口找理现象降低逐步树立解决问题职责职业操守
⑤理实践中断销售员心理压力工作危机感销售员动性断增强居安思危心理利工作动性工作实效提升
2负面素分析：
①公司部辅助理配合位团队理实效降低
②公司部份理员理意识保守团队理实效降低
③销售员长期适应放式理观念心理行定适应期接受较实效理
④部分存老油条观念定优越感公司加强理稀泥想法存
⑤部分心存轨希钻公司理漏洞希公司理漏洞直存甚增加
⑥性特点普遍反映：理者希公司理见度透明度致较低见度逐渐增强理定抵触心理
⑦公司理高层调整久事销售员见风舵左右逢缘趁机蒙混关遵公司理重新回放状态
⑧谁想做缺乏动做恶理员理原坚持等纸空文
四部理运作回顾分析：
（）运作回顾：
1基解决客户定单发货现象
2公司制定工衣规定着装时间公司员较统形象
3文员工作定分工工作程序方法责逐步明确
4制定实施新行政理制度逐步规范员工行出勤等理视仁趋规范化
5客户档案基建立
6周周六开例会工作积极明确氛围
（二）存负面素分析：
1部门协作性强喜欢围着老板转喜欢老板推工作前线方面形成理层面方面促成笔签现象老板处动境界停留公司思想观念模式行阻碍公司科学化理进程障碍
2客户理力较弱进步力提高完善
五存问题：
1销售理数：
份正规年度工作总结报告应该数说话……真正销售理必须包含两部份容：销售回款理二销售费理成真正营理需数支持相靶需远镜帮助靶心样次放枪应检查结果便断调整量达高目标准确度公司现时销售理等闭着眼睛瞎放枪知道靶子方里枪结果着验判断调整射击位置目标命中率想知认正确理应半月财务部门应销售部门提供详数帮助销售理判断调整达高理实效
2理层级：
公司员工常挂嘴边句
第五篇：销售总监年度工作总结
1抓住企业关键物代表员置理关系作贯通项目负责作成朋友手做成哥抓关键物签单员处关系期更实施项目做关系定走没决定权（项目理）身浪费太时间般说拜访企业三次未见企业决策单考虑放弃
2销售员否见企业老总销售员否力资格信需销售员具备知识性社会性综合性面手力
3第次见面重销售员客户送回家量收集信息谈客户关心问题销售员第次见客户演示产品第二次见面谈话轻松第三次拜访未见老总算失败
4第次见老总超5分钟充分展示魅力果方没坐站着果企业信息中心堵着见老总说明信息中心关系没搞定
5第二次见面分析负责资料：
1）年龄：决定思维方式做事态度
2）性格：决定交道
3）企业遇情况：决定消费观念
4）婚姻状况：解家庭信息拉关系孩子男孩女孩
5）学务：决定心态
6）工作务业余爱企业位社会关系：决定企业心态
6说销售般讲三分价格七分技术十二分关系：决定企业投资规模认报价较符合情况考虑否踪该客户价格第关应该解决问题确认投资规模需技术企业基认谓技术敲门砖道理果技术求相差太远会较棘手家软件供应商技术基够满足企业求情况关键素取决关系家供应商企业决策影响力物关系做签单成功率高中国企业样实外国企业例外前期关系深入利项目期实施回款私营企业价格般会较敏感果供应商报价相差太远会成签单成功重制约素
7正选型企业抓住方症结抓住卖点买产品会（省略号）
8包装：外包装（公司制度）包装（学提高素质丰富知识结构）
9销售员天总结会断提高
10销售员基素质：敢斗斗死盲目
11单心态：
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