假村部门述职报告(精选篇)
第篇：2014年度假村部门述职报告
尊敬集团考核领导组：
年4月份加入xx家庭分餐饮园林工作现年工作做汇报
端正态度积极融入集体家庭
xx度假村前xxxx风景区里开办度假山庄景区规划调整山庄停办xx度假村认识中央企业仅追求济效益讲究社会效益着强纪律性求觉融入xx度假村融入深圳公司接受企业文化洗礼严守纪律迟力奉献岗位奉献公司
二认真工作努力创新断提高工作业绩
接手工作解现状直深入线岗位设线时xx度假村餐饮消费者口中没评口味差二菜速度慢
针第问题充分认识：酒店没菜肴失败开始况度假村处郊外位置偏远离开会务团队没散客餐十分危险信号认识状态决心首先扭转局面快止跌回升根验菜肴美味天然新鲜深入厨房发现半成品菜肴留冰箱中冰箱满首先提出清空冰箱求幅减少库存量新鲜接着找出度假村出品菜肴客求差距亲指导厨师客口味求烹制出适合市场需求菜肴 适应市场求改变厨师烹饪惯加强培训亲制作电脑幻灯片放厨师带领厨师外出学尝尝知名酒店菜肴引进特色菜段时间努力度假村菜品终改观赢消费者肯定原走失客户回
针第二菜慢问题求餐厅厨加强配合时间差提前分钟走菜节假日期间厨房销售部门加强沟通菜单中耗费时间菜量开减少必麻烦改进菜慢情况效改观
注意厨师长沟通根季节变化时推出新菜断改善菜品5月份目前餐饮基月月超预算超预算完成114 万相年期增加42万预计年底年期增加50万
园林工作中求园林部分清次突出重点度假村讲究景观绿化搞日常保洁工作年四季绿色月份鲜花走进xx度假村走进花园道路整洁四季常青鲜花缤纷赏心悦目心旷神怡度假村十亩菜保证日常职工食堂厨房蔬菜供应应时鲜果采摘半年块分没心做半年花费时间园林部理道深入头田间时抓草莓栽种保证年底新鲜草莓市蔬菜根季节厨房求合理配置种植保证绿色蔬菜供应
团结协作分工分家度假村整体利益努力工作
三觉长处度假村发展结合起超前思考长远着手觉xx度假村应该立足长远定位提高做南京海周边度假村专高端士服务基样认识求拉开服务档次进包箱客定均消费100元菜肴价格高端酒店接轨实践证明客容易接受发挥擅长写作专长网写文章发帖子宣传度假村提高美誉度知名度利广泛方脉关系前老客户带度假村先常州镇江南京海客户xx政府企事业单位老朋友老领导消费：江苏省政协茅山道院江苏省环保局xx交通局xx宣传部xx江西战友聚会喜庆宴会等等
发挥方熟优势帮助领导协调解决工作某困难协调环保局公安局等部门关系
四廉洁清正坚守职业道德
工作中严格遵守职业道德清正廉洁加强学断提高思想认识增强觉执行风廉政规定觉性断增强律意识提高身思想修养级保持致端正工作作风生活作风 二正确权力认真履行职责切实履行工作职责严格执行廉洁律规定违反廉政规定制度行公务活动中手事务中律先请示操作作张坚决做总理助手工作做位绝越位错位
五筹划明年强化提升xx度假村造成五星级酒店努力奋斗
xx年初乍定毛病领导事原谅2014年集团领导提出做五星级酒店求求觉离工作求差距酒店规矩达分工作中餐饮市场求然差距继续心力改进方法提高烹饪水加强成控制降低支出提高利润竭全力造江南美食中心
围绕造江南美食中心宏构想明年设想：追求高度古说法中必须树立远目标具备巅峰意识胸怀敢先气魄中国节环保集团旗度假村定争创流勇立潮头xx度假村位茅山脚然距离南京半时距离海三时路程认没竞争优势相反偏 远转化成环境优势远离市反拥污染纯净拥菜园拥绿色蔬菜拥齐全厨师队伍拥集团领导倾力支持然原材料力资源做出江南美食样信心样 力信生二百年会水击三千里天五百年造魅力xx着样目标奋进结果没达期愿努力奋斗怨悔相信：结果应该八九离十够定够达目标
第二研发深度做餐饮工作艺术创造古烹饪高深学问绝简单果腹低层次劳动xx北长江南接天目山清水秀 物产丰富南北交汇理位置决定饮食文化南北相融淮扬菜明丽清新特点徽菜重油重色浓郁风格xx方菜原汁原味实实清爽味美深南京镇江苏锡常市圈客户喜爱xx配备充足粤菜厨师验丰富指导强支队伍应该注重菜肴开发研究粤菜厨师烹饪技艺做xx优质食材文化深加挖掘争取研发出xx风格方特色菜肴引领xx美食文化形成够代表xx特色菜招牌菜远景目标做xx美食标准制订者甚托度假村成立餐饮理咨询公司华东旅游市场占席位形成xx美食甲江南xx市场口碑
第三市场营销广度做餐饮守株客酒怕巷子深明年走出广辟市场全方位角度诚邀天客做高端客户生意忽略低端客做团队单业务做零散生意面市客紧盯食客商务宴婚庆宴生日宴聚会宴少统统接城里客农村客富贵客民客宾全客
明年加强服务员队伍建设理加培训力度进步提高服务员操作技力争带出支业务精湛举止方行动干练服务员队伍园林工作中2014年力争改进种植园艺水产养殖力气力求突破提高产出扭亏盈
相处种缘分够集团予台展身手荣幸针明年集团达度假村务指标餐饮休闲园林三块承担750万天做2万前相数字恐怖市场相集团投入相数字渺定压力变成动力分解务细化指标旺季做活淡季找活做周周务天天踏空力争2014年场漂亮餐饮翻身仗做做做做做成流
中国节环保集团xx度假村成xx块夺目耀眼金字招牌
告迎接未征程中定进步加强学提高理水xx度假村美明天奉献全部热情干
第二篇：会计述职报告
委派营业述职报告
市分行会计部：
2014年xx支行担会计第年年中完全没接触公业务客户理迅速转变成名会计积极学相关业务知识努力工作外够认真履行工作职责较完成项工作务现年工作情况述职：
认真贯彻落实会计基础理精神狠抓会计控建设
1坚持月开展查工作促进会计控理水逐步提高查控理重组成部分操作风险重防线块工作重视刻没放松面样样困难坚持计划程序月支行全部网点开展次认真细致检查做次检查方案通知记录整改责处理通报监容严格会计监制度规定案件专项治理求逐条细化敢丝毫马虎实质重形式作查重原通持续认真细致查支行会计控理年度水明显进步
2建立全面岗位责制岗位职责落实岗位员工做项工作工作抓防止出现相互推托工作脱节现象岗位责制进行严格考核支行控制度进步完善
二认真贯彻执行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改促进会计出纳工作基础规范化水提高
1工作中始终坚持提高柜面服务质量目标工作制度员工素质入手高标准严求苦练业务技强化理考核年认真贯彻执行总行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改：挂失业务全国支票汇兑业务等关键业务进行规范改变登记簿登记规范资料全问题发生交换差错事时整改防止类差错隐患次发生
2工作中坚持日常时制度检查事稽核通报加强控理项会计出纳制度员工做职工作基行准制度贯彻落实注重双齐标兼治充分发挥日常控监督规范利实时监督监控检查机会支行控工作制度化规范化二正确处理事稽核发现问题首先行类文件相关规定柜会计出纳业务进行时定期定期监督审核次做事稽核沟通工作正确处理事稽核中心发现相关差错时做事稽核差错分析反馈工作时予出错柜员通报查找问题原时落实整改环节加强柜面业务理提高支行控机制
3注重提高身业务素质履职力会计履职位否会计控坏关键环前岗位客户理角色转换业务求非常高果会计
业务定解法支行会计风险进行控坚持学业务虚心老员工请教积极直领导行长进行沟通通努力熟悉业务进入角色
三加力度强化风险理
1公账户账工作方面
年中营业部高度重视账工作二三季度账工作中营业部重点账户账率达100完成分行账工作求
2定期组织案防例会强化员工风险意识
营业部月组织全行案件防控工作会议定期传达总分行业务风险文件制度定期配合综合部开展员工行专项查互查工作分行求建立声誉风险防控体系定期组织演练
3加强晨会学堵截柜面风险
日晨会中营业部开辟风险防控工作专栏组织进行日风险提示工作重点突发事件处理柜面风险防控案件防控动态操作风险防范等工作环节进行逐剖析员工思想构筑牢固风险防范台年中营业部两两次次堵截柜面诈骗案件培训效果明显
4突发事件处理工作方面
分行文件制度求营业部梳理建立项突发事件处理预案防抢劫处理预案防火预案声誉风险处理预案理财产品
应急处理预案等定期配合支行综合部组织全行范围突发事件模拟演练工作通述演练工作进步强化员工突发事件处理力工作中更处理突发事件坚实基础
四存问题
业务指标方面
12014年支行营业部中间业务相偏低总结原存方面问题首先支行理位置较偏僻客户结构较单部门没手够外出营销次部门理工作监督存疏漏产品培训员工辅导工作存足员工动营销意识薄弱营销力欠缺产品营销工作员工营销开口率营销成功率均达预期效果
2存款业务方面支行存款90海关存款海关收税高低严重影响支行存款业务客户数量较少行办理业务客户绝数老客户营业部存款余额增长乏力
4公网银账工作推进迟缓
2014年营业部企业账户签约理工作重视度较高全员参银企账工作中极企业老总国外治病法回国造成支行3季度账率未达双百
基础理方面
2014年支行发生笔重差错原休假期间支行员工手工修改重空号码造成严重串号证原方面：
①员工理够严格
②员工风险意识太差没相应风险理责 柜面服务方面
员工动服务意识提高柜面服务规范性加强集中体现营业堂员动服务意识足更时候员工动接受客户咨询提供动服务柜面规范服务持续性足部分员工保证工作日全时段规范化服务
工作执行力方面
年中工作执行力尚存差距集中体现： 1
2 工作计划性需加强部分工作计划考虑够充分 制度落实位部分业务流程制度求落实处检查监督力度足
3
五2014年工作目标
1加员工技服务培训力度
部门分行五岗位考试求模板支行服务检查求基准定期持续开展员工操作技服务培训工作月进行评时加强检查落实工作全面提升营业网点服务核算水
2加强业务知识学全面降低差错率
部门需加强员工培训工作满足支行日新月异业务新员工求时加核算质量考核力度制定支行13年新考核员工风险教育需进步加强
办法联合全部网点考核赏罚分明年度考核挂钩终实现审计检查分行会计部差错考核双达标目标
3加强风险培训
2014年重差错认识新员工讲风险意识需日日灌输天天培训13年部门力加强风险方面考核旦发现出现风险错误操作支行严肃处理绝姑息
4加强部门员工动营销意识
部门旺季营销契机部门营销意识较员工进行力表彰动营销员工进行较严厉考核形成制度全年执行
xx支行 xx
2014119
第三篇：会计述职报告
2014年xx分理处担会计第三年年中积极学相关业务知识努力工作认真履行岗位职责圆满完成项工作务现年工作情况述职报告：
加强网点业务知识技学分理处勤业务知识技水提高
根支行求制定落实项勤学例会制度组织全体勤职工时级行发文件办法时学讨通采取互通形式方法业务学取良效果通
坚持开展勤业务学制度分理处柜员牢固掌握项业务知识然分理处年业务量幅增加时年总行类业务新品种层出穷推出分理处员工通业务学制度提高身业务知识技面类业务时熟练应
二认真贯彻执行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改促进会计出纳工作基础规范化水提高
1工作中始终坚持提高柜面服务质量目标工作制度员工素质入手高标准严求苦练业务技强化理考核年认真贯彻执行总行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改：挂失业务全国支票汇兑业务等关键业务进行规范改变登记簿登记规范资料全问题发生交换差错事时整改制定出相应交换岗位职责防止类差错隐患次发生
2工作中正确处理两关系加强控理正确处理制度建立贯彻落实关系项会计出纳制度勤员工做职工作基行准完善制度贯彻落实注重双齐标兼治充分发挥控监督规范作分理处控工作制度化规范化二正确处理柜监督事监督关系首先行类文件相关规定柜会计出纳业务进行时日定期监督审核次做事监督中心沟通工作正确处理事监督中心发现相关差错时做事监督差错分析反馈工作环节加强柜面业务理提高分理处控机制
三加力度强化理全面推进勤整体工作开展确保项控工作台阶
年分理处业务幅度提高分理处勤员少业务量项控工作点面广分理处控工作压力巨分理处勤员工克服种种困难胆理努力推动分理处项控工作原基础新提升
1年事监督线柜员项业务操作提出更高求需柜员具较高业务知识业务技工作严格相关规定进行业务操作事监督程中发现问题必须时进行整改日常工作中加强柜业务监督求柜员必须规范操作笔业务细节必须总行相关文件规定操作操作程中碰类问题必须时提出业务意操作更逃避事监督变造类会计证事监督程中发现相关差错时组织柜员学时整改事监督线差错率情况说分理处直保持着较低水
2分理处年勤员工流动较时新柜员业务全面应迅速增长柜面压力做违反总行项控制度前提采取柜员业务交叉现场指导等方法柜员较短时间全面掌握类业务通合理业务分工缓解分理
处柜面压力提升分理处柜员业务技推动柜面服务质量全面提高分理处年起柜面操作引起客户投诉事件
3建立全面岗位责制岗位职责落实岗位员工做项工作工作抓防止出现相互推托工作脱节现象岗位责制进行严格考核分理处控制度进步完善
年工作汇报成绩代表新年继续努力工作努力学项业务知识断提高业务力理水分理处勤工作新台阶
第四篇：柜员述职报告
2014年天幸家做2014年述职报告天报告分两部分：年工作2014工作计划
第部分2014年工作
2014年4月份xx连锁事部文员职2014年七月调xx线职出事部文员张总安总鼎力扶持xx部理理解支持初乍重工作岗位中走感谢总理xx先生副总xx女士财务部xx女士信指导外感谢部理工作期间予帮助全体仁
第 事部根纽带横联系着xx部门xx领导基层员工联系起事部必须xx部门事务指掌工作中着学态度加强xx解磨合职期间仁教导谢谢家
第二 事部门起力资源调配作xx负责领导合理配置员限度xx获利益工作具体工作项目：xx员工结构总体规划实施招录员工培训员工奖励惩处员工xx部员工流动员工工资理员工考核员工职称理等方面
第三 着洗浴行业竞争日趋激烈洗浴行业越越重视宾客关系尤常客消费力顾客群体事部xx领导支持关心着手进行顾客意见回访理基础收集更顾客信息浴园营程中争取动
第四 职期间加强线部门岗位监督针薄弱环节岗位进行相应调节部门员工进行岗位职责服务流程礼节礼貌等方面进行系列培训
第五 出xx工作中孔张力支持事部仁配合支持够逐渐适应现工作逐渐融入线营业队伍中
第二部分2014年工作目标
2014年事继续努力具体方面进行：
第 we致力维护浴园宾客关系积极建立vip客户关系理通we努力积极建立效客户档案vip客户理真正实际营业中
第二 树立客户中心思想思想通培训理员工工作中实现想客户想顾客需 终达提高顾客回头率顾客源顾客忠诚顾客创利目顾客关系转化成营业利益反复循坏程
第三 线运营浴园必须身作敬业乐业作风正派仪容方信果断沉着睿智活泼细腻真诚高效岗位性格描述运营求作天报告结尾位勉请位审议
第五篇：业务述职报告
尊敬领导志：
家xx年xx月业务部两年省公司委总理室正确领导机关处室市分公司力支持较完成项工作务业务发展队伍理教育训练等方面取定成绩面两年做工作做简总结妥处请批评指正
努力学政治业务理断提高理水岗位技
两年工作繁忙没放松政治业务理学方面积极参加省公司组织种政治学活动时动学江总书记重讲话纪检部门发关廉政建设学材料培养政治敏感力廉政意识专业理学更常抓懈保
险市场竞争日趋激烈复杂化深感责重积极参加种培训外利量业余时间学专业理法律法规营销边缘理金融专业知识两年业余时间撰写具业务指导性文章篇分总省公司刊物起定导作
二狠抓业务发展取明显成效
想做业务部门负责抓业务发展中心工作时候丝毫放松两年围绕中心抓项具体工作：⒈科学计划两年业务发展计划量调查研究基础根总公司省公司委指导思想结合机关相关部门意见制定成⒉做推动业务计划否落实关键推动两年先组织实施八重业务推动活动达业务推动效果年月分红险刚刚市加市场受高息集资影响余波未分红险市三月情况太快扭转局面带领工作组精心策划准备具省特点产品说明会突破口掀起分红险销售高潮高场说明会达千万元年九⒐两月分红险销售容非常行动劳动竞赛天保费收入亿时超广东海鸿泰杯企划活动策划快部署快行动快半月保费收入亿次超海广东两年省险业务规模速度均走陆省份前列⒊搞总结业务计划业务推动搞总结政策兑现生产力提高关键两年坚持失信诚信原项活动结束时总结期安排落实相关政策特竞赛活动中承诺没位业务员失基层公司业务员时讲连续开单十天省公司说话算算话次巡回报告会承诺月够连续开单十天者亲备感诚信重性产生强量基点两年方面坚持做说做决失信正万名业务员中建立良信誉形成较强劲凝聚力心力
三抓住队伍理放松全力造业务发展生力军
队伍理工作业务工作项中心工作张总指出：抓队伍抓业务两年队伍理问题煞费心思年队伍前年业务规模急速扩张时建立起民银行七次降息保险条款储蓄型保障型急速转轨业务员客户心理准备足业务员业绩急速滑收入幅降队伍出现非常稳定状况时感千斤压力面现状做方面工作：全面解情况第三天便带领工作组基层深入线业务安员面面交谈数十天调查研究基摸清影响队伍稳定六素政策棚架行政干预条款单宣传力奖罚分制度严等二症药根述问题总理室意迅速召开代理理工作会议通报情况研究策级公司根存问题针性进行解决指出严格基法办事营销团队理走制度化年月根市工作情况全系统年思想制度准备成熟情况省公司发文件果断废止市行
基法年底全省基法达相统实施新基法坚实基础时业务员相关遇奖励问题省公司连发相关文件部组成工作组两次进行巡回交叉检查督促落实问题会省公司财务部门效落实业务员中引起强烈反响期间助推行两规范增加活动量加新险种市业绩攀升收入增加队伍稳定工作效解决⒊规范行赏罚分明：队伍稳定味迁姑息方面正确引导发业务员行操守违规违纪处罚办法方面良行坚决进行处理特年半年竞争激烈时候摇摆定离心离德时提出讲清利害诚心挽留热情欢送接收应策略起定稳定作业公司段时间想回根形势变化提出接收极坚持拒收样张驰区策略激烈竞争时段起重作⒋亲情理两年利种机会条件全系统半业务员直接见面交流时候兄弟般身份亲情业务员广泛传承公司文化观念发展前景结深厚友谊树立良公司形象切队伍理中起十分重作⒌抓三支队伍组训讲师队伍队伍精英队伍通效工作目前组训讲师余高级中级销售精英千
四抓紧抓教育训练工作业务发展队伍理创造效保障体系全国公务员天
两年教育训练始终处业务发展前支持着业务发展队伍理组训队伍培训忘记年月省第期力量教学期天参加组训班准备充分训练严格容充实全程踪培训收显著效果支队伍目前作级团队中中坚力量支撑着团队营目前组训力量已达余二培训两年限度培训队伍千接受容培训三讲师培训培训制度化系统化规范化时节约培训成两年努力已建立起省聘讲师省聘见讲师专兼职讲师队伍项工作走全系统前列四理员培训协事部教育培训部信息部先举办类理员培训班全省营销理员综合素质效提高
五抓项基础工作
省业务工作长足长远发展先抓件基础工作代理档案理工作通检查评目前万队伍全部总公司保监办求建立规范档案二信息通报工作年月创建营销快讯已百期时通报情况交流信息加快信息传承互相促进特年开通信息直通车受全系统基层公司普遍欢迎三建立代理群众组织先建立代理业务发展研究会年月召开第次年会成立代理精英俱乐部年月正式揭牌建立代理爱心社代理组织补充完善公司企业文化四建立完善表
报制度保证业务数分析科学效性五推行两规范业务长足发展产提高提供效工具
六新基法试点工作成功省贯彻版代理理走正规化科学化坚实基础
七开两会年双半年月份首届高峰会成功召开业务发展队伍理起典范作两会影响力持续激励团队理者士气信心进推动生产力断提升
八抓部室建设综合素质日渐提高力部室员力驾驭日益激烈竞争形势目前全处志团结协作遵守纪律士气高涨登台讲课独立工作
总两年做工作收绩效特感谢总理室机关处室没支持样局面特感谢副手工作极支持私奉献感谢全处志工作理解支持次谢谢
工作中少足处考虑问题够深入细致深入基层够加两年半时间外志沟通交流时间少等请家批评方面已断加改进面日益激烈市场形势队伍理业务发展务十分艰巨愿志努力系统全面建设推更高层面
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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第篇：2014年度假村部门述职报告
尊敬集团考核领导组：
年4月份加入xx家庭分餐饮园林工作现年工作做汇报
端正态度积极融入集体家庭
xx度假村前xxxx风景区里开办度假山庄景区规划调整山庄停办xx度假村认识中央企业仅追求济效益讲究社会效益着强纪律性求觉融入xx度假村融入深圳公司接受企业文化洗礼严守纪律迟力奉献岗位奉献公司
二认真工作努力创新断提高工作业绩
接手工作解现状直深入线岗位设线时xx度假村餐饮消费者口中没评口味差二菜速度慢
针第问题充分认识：酒店没菜肴失败开始况度假村处郊外位置偏远离开会务团队没散客餐十分危险信号认识状态决心首先扭转局面快止跌回升根验菜肴美味天然新鲜深入厨房发现半成品菜肴留冰箱中冰箱满首先提出清空冰箱求幅减少库存量新鲜接着找出度假村出品菜肴客求差距亲指导厨师客口味求烹制出适合市场需求菜肴 适应市场求改变厨师烹饪惯加强培训亲制作电脑幻灯片放厨师带领厨师外出学尝尝知名酒店菜肴引进特色菜段时间努力度假村菜品终改观赢消费者肯定原走失客户回
针第二菜慢问题求餐厅厨加强配合时间差提前分钟走菜节假日期间厨房销售部门加强沟通菜单中耗费时间菜量开减少必麻烦改进菜慢情况效改观
注意厨师长沟通根季节变化时推出新菜断改善菜品5月份目前餐饮基月月超预算超预算完成114 万相年期增加42万预计年底年期增加50万
园林工作中求园林部分清次突出重点度假村讲究景观绿化搞日常保洁工作年四季绿色月份鲜花走进xx度假村走进花园道路整洁四季常青鲜花缤纷赏心悦目心旷神怡度假村十亩菜保证日常职工食堂厨房蔬菜供应应时鲜果采摘半年块分没心做半年花费时间园林部理道深入头田间时抓草莓栽种保证年底新鲜草莓市蔬菜根季节厨房求合理配置种植保证绿色蔬菜供应
团结协作分工分家度假村整体利益努力工作
三觉长处度假村发展结合起超前思考长远着手觉xx度假村应该立足长远定位提高做南京海周边度假村专高端士服务基样认识求拉开服务档次进包箱客定均消费100元菜肴价格高端酒店接轨实践证明客容易接受发挥擅长写作专长网写文章发帖子宣传度假村提高美誉度知名度利广泛方脉关系前老客户带度假村先常州镇江南京海客户xx政府企事业单位老朋友老领导消费：江苏省政协茅山道院江苏省环保局xx交通局xx宣传部xx江西战友聚会喜庆宴会等等
发挥方熟优势帮助领导协调解决工作某困难协调环保局公安局等部门关系
四廉洁清正坚守职业道德
工作中严格遵守职业道德清正廉洁加强学断提高思想认识增强觉执行风廉政规定觉性断增强律意识提高身思想修养级保持致端正工作作风生活作风 二正确权力认真履行职责切实履行工作职责严格执行廉洁律规定违反廉政规定制度行公务活动中手事务中律先请示操作作张坚决做总理助手工作做位绝越位错位
五筹划明年强化提升xx度假村造成五星级酒店努力奋斗
xx年初乍定毛病领导事原谅2014年集团领导提出做五星级酒店求求觉离工作求差距酒店规矩达分工作中餐饮市场求然差距继续心力改进方法提高烹饪水加强成控制降低支出提高利润竭全力造江南美食中心
围绕造江南美食中心宏构想明年设想：追求高度古说法中必须树立远目标具备巅峰意识胸怀敢先气魄中国节环保集团旗度假村定争创流勇立潮头xx度假村位茅山脚然距离南京半时距离海三时路程认没竞争优势相反偏 远转化成环境优势远离市反拥污染纯净拥菜园拥绿色蔬菜拥齐全厨师队伍拥集团领导倾力支持然原材料力资源做出江南美食样信心样 力信生二百年会水击三千里天五百年造魅力xx着样目标奋进结果没达期愿努力奋斗怨悔相信：结果应该八九离十够定够达目标
第二研发深度做餐饮工作艺术创造古烹饪高深学问绝简单果腹低层次劳动xx北长江南接天目山清水秀 物产丰富南北交汇理位置决定饮食文化南北相融淮扬菜明丽清新特点徽菜重油重色浓郁风格xx方菜原汁原味实实清爽味美深南京镇江苏锡常市圈客户喜爱xx配备充足粤菜厨师验丰富指导强支队伍应该注重菜肴开发研究粤菜厨师烹饪技艺做xx优质食材文化深加挖掘争取研发出xx风格方特色菜肴引领xx美食文化形成够代表xx特色菜招牌菜远景目标做xx美食标准制订者甚托度假村成立餐饮理咨询公司华东旅游市场占席位形成xx美食甲江南xx市场口碑
第三市场营销广度做餐饮守株客酒怕巷子深明年走出广辟市场全方位角度诚邀天客做高端客户生意忽略低端客做团队单业务做零散生意面市客紧盯食客商务宴婚庆宴生日宴聚会宴少统统接城里客农村客富贵客民客宾全客
明年加强服务员队伍建设理加培训力度进步提高服务员操作技力争带出支业务精湛举止方行动干练服务员队伍园林工作中2014年力争改进种植园艺水产养殖力气力求突破提高产出扭亏盈
相处种缘分够集团予台展身手荣幸针明年集团达度假村务指标餐饮休闲园林三块承担750万天做2万前相数字恐怖市场相集团投入相数字渺定压力变成动力分解务细化指标旺季做活淡季找活做周周务天天踏空力争2014年场漂亮餐饮翻身仗做做做做做成流
中国节环保集团xx度假村成xx块夺目耀眼金字招牌
告迎接未征程中定进步加强学提高理水xx度假村美明天奉献全部热情干
第二篇：会计述职报告
委派营业述职报告
市分行会计部：
2014年xx支行担会计第年年中完全没接触公业务客户理迅速转变成名会计积极学相关业务知识努力工作外够认真履行工作职责较完成项工作务现年工作情况述职：
认真贯彻落实会计基础理精神狠抓会计控建设
1坚持月开展查工作促进会计控理水逐步提高查控理重组成部分操作风险重防线块工作重视刻没放松面样样困难坚持计划程序月支行全部网点开展次认真细致检查做次检查方案通知记录整改责处理通报监容严格会计监制度规定案件专项治理求逐条细化敢丝毫马虎实质重形式作查重原通持续认真细致查支行会计控理年度水明显进步
2建立全面岗位责制岗位职责落实岗位员工做项工作工作抓防止出现相互推托工作脱节现象岗位责制进行严格考核支行控制度进步完善
二认真贯彻执行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改促进会计出纳工作基础规范化水提高
1工作中始终坚持提高柜面服务质量目标工作制度员工素质入手高标准严求苦练业务技强化理考核年认真贯彻执行总行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改：挂失业务全国支票汇兑业务等关键业务进行规范改变登记簿登记规范资料全问题发生交换差错事时整改防止类差错隐患次发生
2工作中坚持日常时制度检查事稽核通报加强控理项会计出纳制度员工做职工作基行准制度贯彻落实注重双齐标兼治充分发挥日常控监督规范利实时监督监控检查机会支行控工作制度化规范化二正确处理事稽核发现问题首先行类文件相关规定柜会计出纳业务进行时定期定期监督审核次做事稽核沟通工作正确处理事稽核中心发现相关差错时做事稽核差错分析反馈工作时予出错柜员通报查找问题原时落实整改环节加强柜面业务理提高支行控机制
3注重提高身业务素质履职力会计履职位否会计控坏关键环前岗位客户理角色转换业务求非常高果会计
业务定解法支行会计风险进行控坚持学业务虚心老员工请教积极直领导行长进行沟通通努力熟悉业务进入角色
三加力度强化风险理
1公账户账工作方面
年中营业部高度重视账工作二三季度账工作中营业部重点账户账率达100完成分行账工作求
2定期组织案防例会强化员工风险意识
营业部月组织全行案件防控工作会议定期传达总分行业务风险文件制度定期配合综合部开展员工行专项查互查工作分行求建立声誉风险防控体系定期组织演练
3加强晨会学堵截柜面风险
日晨会中营业部开辟风险防控工作专栏组织进行日风险提示工作重点突发事件处理柜面风险防控案件防控动态操作风险防范等工作环节进行逐剖析员工思想构筑牢固风险防范台年中营业部两两次次堵截柜面诈骗案件培训效果明显
4突发事件处理工作方面
分行文件制度求营业部梳理建立项突发事件处理预案防抢劫处理预案防火预案声誉风险处理预案理财产品
应急处理预案等定期配合支行综合部组织全行范围突发事件模拟演练工作通述演练工作进步强化员工突发事件处理力工作中更处理突发事件坚实基础
四存问题
业务指标方面
12014年支行营业部中间业务相偏低总结原存方面问题首先支行理位置较偏僻客户结构较单部门没手够外出营销次部门理工作监督存疏漏产品培训员工辅导工作存足员工动营销意识薄弱营销力欠缺产品营销工作员工营销开口率营销成功率均达预期效果
2存款业务方面支行存款90海关存款海关收税高低严重影响支行存款业务客户数量较少行办理业务客户绝数老客户营业部存款余额增长乏力
4公网银账工作推进迟缓
2014年营业部企业账户签约理工作重视度较高全员参银企账工作中极企业老总国外治病法回国造成支行3季度账率未达双百
基础理方面
2014年支行发生笔重差错原休假期间支行员工手工修改重空号码造成严重串号证原方面：
①员工理够严格
②员工风险意识太差没相应风险理责 柜面服务方面
员工动服务意识提高柜面服务规范性加强集中体现营业堂员动服务意识足更时候员工动接受客户咨询提供动服务柜面规范服务持续性足部分员工保证工作日全时段规范化服务
工作执行力方面
年中工作执行力尚存差距集中体现： 1
2 工作计划性需加强部分工作计划考虑够充分 制度落实位部分业务流程制度求落实处检查监督力度足
3
五2014年工作目标
1加员工技服务培训力度
部门分行五岗位考试求模板支行服务检查求基准定期持续开展员工操作技服务培训工作月进行评时加强检查落实工作全面提升营业网点服务核算水
2加强业务知识学全面降低差错率
部门需加强员工培训工作满足支行日新月异业务新员工求时加核算质量考核力度制定支行13年新考核员工风险教育需进步加强
办法联合全部网点考核赏罚分明年度考核挂钩终实现审计检查分行会计部差错考核双达标目标
3加强风险培训
2014年重差错认识新员工讲风险意识需日日灌输天天培训13年部门力加强风险方面考核旦发现出现风险错误操作支行严肃处理绝姑息
4加强部门员工动营销意识
部门旺季营销契机部门营销意识较员工进行力表彰动营销员工进行较严厉考核形成制度全年执行
xx支行 xx
2014119
第三篇：会计述职报告
2014年xx分理处担会计第三年年中积极学相关业务知识努力工作认真履行岗位职责圆满完成项工作务现年工作情况述职报告：
加强网点业务知识技学分理处勤业务知识技水提高
根支行求制定落实项勤学例会制度组织全体勤职工时级行发文件办法时学讨通采取互通形式方法业务学取良效果通
坚持开展勤业务学制度分理处柜员牢固掌握项业务知识然分理处年业务量幅增加时年总行类业务新品种层出穷推出分理处员工通业务学制度提高身业务知识技面类业务时熟练应
二认真贯彻执行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改促进会计出纳工作基础规范化水提高
1工作中始终坚持提高柜面服务质量目标工作制度员工素质入手高标准严求苦练业务技强化理考核年认真贯彻执行总行项会计出纳制度操作规程发现问题时整改：挂失业务全国支票汇兑业务等关键业务进行规范改变登记簿登记规范资料全问题发生交换差错事时整改制定出相应交换岗位职责防止类差错隐患次发生
2工作中正确处理两关系加强控理正确处理制度建立贯彻落实关系项会计出纳制度勤员工做职工作基行准完善制度贯彻落实注重双齐标兼治充分发挥控监督规范作分理处控工作制度化规范化二正确处理柜监督事监督关系首先行类文件相关规定柜会计出纳业务进行时日定期监督审核次做事监督中心沟通工作正确处理事监督中心发现相关差错时做事监督差错分析反馈工作环节加强柜面业务理提高分理处控机制
三加力度强化理全面推进勤整体工作开展确保项控工作台阶
年分理处业务幅度提高分理处勤员少业务量项控工作点面广分理处控工作压力巨分理处勤员工克服种种困难胆理努力推动分理处项控工作原基础新提升
1年事监督线柜员项业务操作提出更高求需柜员具较高业务知识业务技工作严格相关规定进行业务操作事监督程中发现问题必须时进行整改日常工作中加强柜业务监督求柜员必须规范操作笔业务细节必须总行相关文件规定操作操作程中碰类问题必须时提出业务意操作更逃避事监督变造类会计证事监督程中发现相关差错时组织柜员学时整改事监督线差错率情况说分理处直保持着较低水
2分理处年勤员工流动较时新柜员业务全面应迅速增长柜面压力做违反总行项控制度前提采取柜员业务交叉现场指导等方法柜员较短时间全面掌握类业务通合理业务分工缓解分理
处柜面压力提升分理处柜员业务技推动柜面服务质量全面提高分理处年起柜面操作引起客户投诉事件
3建立全面岗位责制岗位职责落实岗位员工做项工作工作抓防止出现相互推托工作脱节现象岗位责制进行严格考核分理处控制度进步完善
年工作汇报成绩代表新年继续努力工作努力学项业务知识断提高业务力理水分理处勤工作新台阶
第四篇：柜员述职报告
2014年天幸家做2014年述职报告天报告分两部分：年工作2014工作计划
第部分2014年工作
2014年4月份xx连锁事部文员职2014年七月调xx线职出事部文员张总安总鼎力扶持xx部理理解支持初乍重工作岗位中走感谢总理xx先生副总xx女士财务部xx女士信指导外感谢部理工作期间予帮助全体仁
第 事部根纽带横联系着xx部门xx领导基层员工联系起事部必须xx部门事务指掌工作中着学态度加强xx解磨合职期间仁教导谢谢家
第二 事部门起力资源调配作xx负责领导合理配置员限度xx获利益工作具体工作项目：xx员工结构总体规划实施招录员工培训员工奖励惩处员工xx部员工流动员工工资理员工考核员工职称理等方面
第三 着洗浴行业竞争日趋激烈洗浴行业越越重视宾客关系尤常客消费力顾客群体事部xx领导支持关心着手进行顾客意见回访理基础收集更顾客信息浴园营程中争取动
第四 职期间加强线部门岗位监督针薄弱环节岗位进行相应调节部门员工进行岗位职责服务流程礼节礼貌等方面进行系列培训
第五 出xx工作中孔张力支持事部仁配合支持够逐渐适应现工作逐渐融入线营业队伍中
第二部分2014年工作目标
2014年事继续努力具体方面进行：
第 we致力维护浴园宾客关系积极建立vip客户关系理通we努力积极建立效客户档案vip客户理真正实际营业中
第二 树立客户中心思想思想通培训理员工工作中实现想客户想顾客需 终达提高顾客回头率顾客源顾客忠诚顾客创利目顾客关系转化成营业利益反复循坏程
第三 线运营浴园必须身作敬业乐业作风正派仪容方信果断沉着睿智活泼细腻真诚高效岗位性格描述运营求作天报告结尾位勉请位审议
第五篇：业务述职报告
尊敬领导志：
家xx年xx月业务部两年省公司委总理室正确领导机关处室市分公司力支持较完成项工作务业务发展队伍理教育训练等方面取定成绩面两年做工作做简总结妥处请批评指正
努力学政治业务理断提高理水岗位技
两年工作繁忙没放松政治业务理学方面积极参加省公司组织种政治学活动时动学江总书记重讲话纪检部门发关廉政建设学材料培养政治敏感力廉政意识专业理学更常抓懈保
险市场竞争日趋激烈复杂化深感责重积极参加种培训外利量业余时间学专业理法律法规营销边缘理金融专业知识两年业余时间撰写具业务指导性文章篇分总省公司刊物起定导作
二狠抓业务发展取明显成效
想做业务部门负责抓业务发展中心工作时候丝毫放松两年围绕中心抓项具体工作：⒈科学计划两年业务发展计划量调查研究基础根总公司省公司委指导思想结合机关相关部门意见制定成⒉做推动业务计划否落实关键推动两年先组织实施八重业务推动活动达业务推动效果年月分红险刚刚市加市场受高息集资影响余波未分红险市三月情况太快扭转局面带领工作组精心策划准备具省特点产品说明会突破口掀起分红险销售高潮高场说明会达千万元年九⒐两月分红险销售容非常行动劳动竞赛天保费收入亿时超广东海鸿泰杯企划活动策划快部署快行动快半月保费收入亿次超海广东两年省险业务规模速度均走陆省份前列⒊搞总结业务计划业务推动搞总结政策兑现生产力提高关键两年坚持失信诚信原项活动结束时总结期安排落实相关政策特竞赛活动中承诺没位业务员失基层公司业务员时讲连续开单十天省公司说话算算话次巡回报告会承诺月够连续开单十天者亲备感诚信重性产生强量基点两年方面坚持做说做决失信正万名业务员中建立良信誉形成较强劲凝聚力心力
三抓住队伍理放松全力造业务发展生力军
队伍理工作业务工作项中心工作张总指出：抓队伍抓业务两年队伍理问题煞费心思年队伍前年业务规模急速扩张时建立起民银行七次降息保险条款储蓄型保障型急速转轨业务员客户心理准备足业务员业绩急速滑收入幅降队伍出现非常稳定状况时感千斤压力面现状做方面工作：全面解情况第三天便带领工作组基层深入线业务安员面面交谈数十天调查研究基摸清影响队伍稳定六素政策棚架行政干预条款单宣传力奖罚分制度严等二症药根述问题总理室意迅速召开代理理工作会议通报情况研究策级公司根存问题针性进行解决指出严格基法办事营销团队理走制度化年月根市工作情况全系统年思想制度准备成熟情况省公司发文件果断废止市行
基法年底全省基法达相统实施新基法坚实基础时业务员相关遇奖励问题省公司连发相关文件部组成工作组两次进行巡回交叉检查督促落实问题会省公司财务部门效落实业务员中引起强烈反响期间助推行两规范增加活动量加新险种市业绩攀升收入增加队伍稳定工作效解决⒊规范行赏罚分明：队伍稳定味迁姑息方面正确引导发业务员行操守违规违纪处罚办法方面良行坚决进行处理特年半年竞争激烈时候摇摆定离心离德时提出讲清利害诚心挽留热情欢送接收应策略起定稳定作业公司段时间想回根形势变化提出接收极坚持拒收样张驰区策略激烈竞争时段起重作⒋亲情理两年利种机会条件全系统半业务员直接见面交流时候兄弟般身份亲情业务员广泛传承公司文化观念发展前景结深厚友谊树立良公司形象切队伍理中起十分重作⒌抓三支队伍组训讲师队伍队伍精英队伍通效工作目前组训讲师余高级中级销售精英千
四抓紧抓教育训练工作业务发展队伍理创造效保障体系全国公务员天
两年教育训练始终处业务发展前支持着业务发展队伍理组训队伍培训忘记年月省第期力量教学期天参加组训班准备充分训练严格容充实全程踪培训收显著效果支队伍目前作级团队中中坚力量支撑着团队营目前组训力量已达余二培训两年限度培训队伍千接受容培训三讲师培训培训制度化系统化规范化时节约培训成两年努力已建立起省聘讲师省聘见讲师专兼职讲师队伍项工作走全系统前列四理员培训协事部教育培训部信息部先举办类理员培训班全省营销理员综合素质效提高
五抓项基础工作
省业务工作长足长远发展先抓件基础工作代理档案理工作通检查评目前万队伍全部总公司保监办求建立规范档案二信息通报工作年月创建营销快讯已百期时通报情况交流信息加快信息传承互相促进特年开通信息直通车受全系统基层公司普遍欢迎三建立代理群众组织先建立代理业务发展研究会年月召开第次年会成立代理精英俱乐部年月正式揭牌建立代理爱心社代理组织补充完善公司企业文化四建立完善表
报制度保证业务数分析科学效性五推行两规范业务长足发展产提高提供效工具
六新基法试点工作成功省贯彻版代理理走正规化科学化坚实基础
七开两会年双半年月份首届高峰会成功召开业务发展队伍理起典范作两会影响力持续激励团队理者士气信心进推动生产力断提升
八抓部室建设综合素质日渐提高力部室员力驾驭日益激烈竞争形势目前全处志团结协作遵守纪律士气高涨登台讲课独立工作
总两年做工作收绩效特感谢总理室机关处室没支持样局面特感谢副手工作极支持私奉献感谢全处志工作理解支持次谢谢
工作中少足处考虑问题够深入细致深入基层够加两年半时间外志沟通交流时间少等请家批评方面已断加改进面日益激烈市场形势队伍理业务发展务十分艰巨愿志努力系统全面建设推更高层面
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