医院市场部工作总结(精选篇)
第篇：医院市场部工作总结
计划制作医疗文化墙动态展示院名流名医：出版学实践科学发展观 加强病中心服务理念 推进医院理学科建设 全市医疗行业排头兵齐抓公护理质量更新台阶 参创护理质检达标工作文化墙广医院员工学科学发展观理化服务民动力专家深入基层村镇义诊咨询检查农村常见病发病体现政府具体关怀片段细节图片展示出激励工作广市民领略健康理念保健意识
二克服手足 战胜疲劳 保证高考体检利进行：
三月旬保证完成市委宣传部组织三乡前提充满爱心圆满完成期7天1800余名应届高中生高考体检保证高质量求差错舞弊造假现象
三深入科技联系村 探帮扶贫困户：
xx年元月20日市场部院委副书记熊愫斌带领顶着凛冽寒风着萧萧细雨脚踏淋漓丘林道前革命老区雅畈张店村慰问特困户3户村委会起解生产福利目前困难分发放300500元民币帮扶资金
四社会效益济效益双赢：
半年工作量：体检中心接企业事业机关类保险体检2600高考体检1800社会公益活动四次义务诊断病600次心电图60余次b超140余次发放疾病预防科普资料600余份
五参社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病：
积极参3月2526送三乡枝江市隆重纪念五四’运动九十周年活动时组织科普知识宣传单市市民关心手足口病甲型h1n1流感爱滋病相关知识防护点编写成传单社会公益活动台开展疾病防治义务咨询拓展医院市场
六展示院医疗卫生保健龙头老哥风采 积极承担社会义务 配合政府级部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练：
6月5日午院部门院领导科学领导枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧组织演练医院门诊部发热门诊接疑似病进行预检分诊疑似病发热门诊转运城西分院城西分院接收救治患者疫情报告配合市疾控中心开展流行病学调查进行采样接受消杀组指导院导医处发热门诊终末消毒等程序总结报告会议结束院部门院hini领导组统协调领导明确分工查纠进步完善预检分疑似病转运分院接收救治患者疫情报告医院导医处发热门诊终末消毒等程序
综述科参社会活动积极社会层次领域推销服务项目专家已建立系统持续发展病源渠道拓展市场动深入探讨开展行动应该医院员工服务岗位培训工作中强化立足岗位服务发挥岗位窗口作市场营销规划策略举措市场部独立工作贯穿整医疗理病接健康教育诊断治疗愈行指导服务程外科项体检社会服务接接洽咨询制版印刷等活动中科室员工1例回扣佣金收入帐等违纪舞弊中饱私囊行起查纠查纠请事监督举报院领导明察明鉴
2月努力市场部组建迅速开展工作院长力支持尤x院长直接领导市场部全院配合取较成绩
xx年基础性工作包括：市场部工作员招聘组建岗位职责确定医院类张帖宣传资料更新广告设计制作网站设计制作医院动态编写发放策划二型义诊免费活动12月28日街道办联合搞型文艺晚会宣传医院文化街道办新市派出嘉禾派出新市学开展联谊
数：开展型义诊9场发放宣传资料7万余份制作公交广告30印制健康宣传资料75万份制作电瓶车广告13辆市场部新进员4名（包括）
存问题：
1 员：市场部缺2编制专跑社区工厂联系体检事文字编辑策划服务中心缺1协作顾客服务
2 医院服务然改进整体服务差尤医护员服务态度存问题
3 医院客户工作流程未建立
4 病员客户数库未建立未充分利客户资料
5 导医培训未位
6 市场部整体工作效率高员工作动积极性散漫
xx年工作
1 建立活力创新市场营销队伍工作求务实创新高效明确职责具体工作务
2 建立医院部市场客服体系包括医患客户资料档案回访处理潜客户开放满意客户准确解释
3 建立标准规范服务体系包括服务标准服务礼仪服务语言规范医护员语言行
4 创建新健康半月刊
5 新市医院网站开通时更新新容 条件成熟
6 进步拓展街道路口宣传开发占领嘉禾区基1——2
7 加强社区宣传拟10社区建立宣传橱窗定期更新容
8 电视报纸媒体合作拓展医院宣传台9 产科批准组织型妇产科宣传策划
10 完成医院文化体系建设员工服务手册编写11 完成vi形象设计系统医院宣传vi规范进行时更新院外宣传画版
12 市场部员编制计划：1服务中心1文案1策划1面设计1网络1市场营销2（兼驾驶）计8客服中心导医10
第二篇：医院市场部工作总结
2014年国家实施医药卫生体制改革关键年半年医院领导指导支持科全院员工道科学发展观统领医改契机紧紧围绕造提升医院知名度工作目标积极参种宣传促销活动区域市场开发公关巩固拓展原市场份额扩医疗市场占率等工作树立社会发展时代求相适应市场营销观念制订务实营销战略营销计划显示出营销医疗服务中作魅力开展性化服务系统防控甲型h1n1流感手足口病圆满完成半年项工作务
现半年具体工作汇报：
计划制作医疗文化墙动态展示院名流名医：
出版学实践科学发展观 加强病中心服务理念 推进医院理学科建设 全市医疗行业排头兵齐抓公护理质量更新台阶 参创护理质检达标工作文化墙广医院员工学科学发展观理化服务民动力专家深入基层村镇义诊咨询检查农村常见病发病体现政府具体关怀片段细节图片展示出激励工作广市民领略健康理念保健意识
二克服手足 战胜疲劳 保证高考体检利进行：
三月旬保证完成市委宣传部组织三乡前提充满爱心圆满完成期7天1800余名应届高中生高考体检保证高质量求差错舞弊造假现象
三深入科技联系村 探帮扶贫困户：
2014年元月20日市场部院委副书记熊愫斌带领顶着凛冽寒风着萧萧细雨脚踏淋漓丘林道前革命老区雅畈张店村慰问特困户3户村委会起解生产福利目前困难分发放300500元民币帮扶资金
四社会效益济效益双赢：
半年工作量：体检中心接企业事业机关类保险体检2600高考体检1800社会公益活动四次义务诊断病600次心电图60余次b超140余次发放疾病预防科普资料600余份
五参社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病：
积极参3月2526送三乡枝江市隆重纪念五四’运动九十周年活动时组织科普知识宣传单市市民关心手足口病甲型h1n1流感爱滋病相关知识防护点编写成传单社会公益活动台开展疾病防治义务咨询拓展医院市场
六展示院医疗卫生保健龙头老哥风采 积极承担社会义务 配合政府级部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练：
6月5日午院部门院领导科学领导枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧组织演练医院门诊部发热门诊接疑似病进行预检分诊疑似病发热门诊转
运城西分院城西分院接收救治患者疫情报告配合市疾控中心开展流行病学调查进行采样接受消杀组指导院导医处发热门诊终末消毒等程序总结报告会议结束院部门院hini领导组统协调领导明确分工查纠进步完善预检分疑似病转运分院接收救治患者疫情报告医院导医处发热门诊终末消毒等程序
综述科参社会活动积极社会层次领域推销服务项目专家已建立系统持续发展病源渠道拓展市场动深入探讨开展行动应该医院员工服务岗位培训工作中强化立足岗位服务发挥岗位窗口作市场营销规划策略举措市场部独立工作贯穿整医疗理病接健康教育诊断治疗愈行指导服务程外科项体检社会服务接接洽咨询制版印刷等活动中科室员工1例回扣佣金收入帐等违纪舞弊中饱私囊行起查纠查纠请事监督举报院领导明察明鉴
第三篇：医院市场部工作计划
目前市场部现状分析
认市场部工作应该分析市场研究市场总结市场规律具体进行市场开发工作市场工作进行工作业绩考核医院市场部某种程度等企业销售部作营销员应该具备什样基素质呢？形象端正市场意思强沟通力应变力强够吃苦较团队合作精神等事医疗营销市场员基求更高
医院市场部目前做工作呢？发传单挂户外牌进行车套广告维护等挂少牌？做少车套广告？容组织设计等？更程度应该策划员宣传工作执行工作更求体力活（单位类似工作直接交广告公司完成）院具体挂户外牌等工作交身手敏捷应该搞定
市场部否够正常运转？开展效市场开发工作？决定医院制定市场思路市场开发员基素质高低市场部理水等果说策划工作求创意求新侧重文字表达力面设计力等方面点面宣传工作市场工作基根市场开发工作需侧重公关力沟通力等方面进行点点宣传工作工作身更
求市场员较高素质较工作动性觉性等方面果市场员总等着安排工作时沟通样市场员原合格
般单位岗位选择现市场部工作设置岗位市场部工作开展？市场部业绩考核进行？
二院市场部工作职描述
1调查市场分析市场总结市场规律制定市场开发工作方
①通适方式深入市场调查分析总结市场规律
②时收集医院病信息进行客观统计分析找准市场方
述工作更明确市场工作方二检验市场工作业绩然医院策划部说必进行市场分析工作
2适时候进行医院全员营销培训逐步提高医院整体营销水
医疗服务营销形产品营销产品营销生产者关系工作医疗服务程病医院具体医疗行涉医疗服务环节联系提供医疗服务医务员病医院接受较满意医疗服务然涉相关医务
员营销观念具体营销行
提高医院医务员营销意思营销水进行医院部营销培训工作营销工作时候更重
3客服工作
规范医疗服务根医院实际情况进行定程度客服工作提高医院现客户满意度忠诚度促进医院良口碑促进医院济效益客户服务工作销售工作配套惯例
时全体医务员工作
三明确工作职计划效率进行市场开发工作
1通举办系列活动进行市场开发
①策划组织举办种活动：学生青春期健康讲座活动（女学生流总较）针农村市场型免费体检活动种公益活动等
策划组织举办种公益活动市场员求素质更工作身涉市场员相关政府职部公关力效举行活动执行力活
动效果分析统计力
年计划湛江高校级类职业技术学院计划目开展青春期健康讲座活动市场部需配备名健康讲座员活动成功
进行医院形象医院品牌进步推广直接促进医院济效益
年计划针湛江农村市场做进步市
场开发活动乡镇甚代表性村单位组织定规模免费体检活动者专题讲座活动进
发现病直接带医院济效益
适时组织安排周边社区相关工作
②活动类员求：专文化程度医学类市场营销类相关专业毕业25岁性限沟通力强工作态度端正团队意思强事市场开
发工作年医药医疗器械医疗市场开发工作验优先
遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2专门负责项工作实施
工作考核：计划开展活动次数开展活动效果
2转诊类业务工作
①工作性质
方面针医疗机构转诊业务医疗机构收费高病相承受起病块操作性医院收费低
方面针诊门诊机构药店等进行转诊业务工作院前转诊活动成功更应该身找原什样合适做转诊市场开发？转诊患者接程序性化服务求等等？转诊医务员劳务报酬时合理支付等问题果转诊开发行仅仅成通知方通知行效
果然理想少开展转诊业务工作强调两点：市场员良沟通力转诊病提供性化服务力取客户信客户计划次拜访
②转诊类员求：文化程度高中年龄30岁左右女性优先沟通力强兴趣事医疗市场开发工作
遇：底薪1200元+提成
工作计划：市场部安排2——3专门负责项工作工作范围湛江市区郊区范围开展早期转诊市场拓展范围求远求广目前适合医院客观基础
工作考核：月转诊断病数基求4针妇科男科肛肠科患者月总计少患者月底薪扣200元类推月总计超患者月奖励100元类推
第四篇：医院市场部工作计划
医院市场部工作计划
目前市场部现状分析
认市场部工作应该分析市场研究市场总结市场规律具体进行市场开发工作市场工作进行工作业绩考核医院市场部某种程度等企业销售部作营销员应该具备什样基素质呢？形象端正市场意思强沟通力应变力强够吃苦较团队合作精神等事医疗营销市场员基求更高
医院市场部目前做工作呢？发传单挂户外牌进行车套广告维护等挂少牌？做少车套广告？容组织设计等？更程度应该策划员宣传工作执行工作更求体力活（单位类似工作直接交广告公司完成）院具体挂户外牌等工作交身手敏捷应该搞定市场部否够正常运转？开展效市场开发工作？决定医院制定市场思路市场开发员基素质高低市场部理水等果说策划工作求创意求新侧重文字表达力面设计力等方面点面宣传工作市场工作基根市场开发工作需侧重公关力沟通力等方面进行点点宣传工作工作身更求市场员较高素质较工作动性觉性等方面果市场员总等着安排工作时沟通样市场员原合格
般单位岗位选择现市场部工作设置岗位市场部工作开展？市场部业绩考核进行？
二院市场部工作职描述
1调查市场分析市场总结市场规律制定市场开发工作方①通适方式深入市场调查分析总结市场规律
②时收集医院病信息进行客观统计分析找准市场方
述工作更明确市场工作方二检验市场工作业绩然医院策划部说必进行市场分析工作
2适时候进行医院全员营销培训逐步提高医院整体营销水
医疗服务营销形产品营销产品营销生产者关系工作医疗服务程病医院具体医疗行涉医疗服务环节联系提供医疗服务医务员病医院接受较满意医疗服务然涉相关医务员营销观念具体营销行
提高医院医务员营销意思营销水进行医院部营销培训工作营销工作时候更重
3客服工作
规范医疗服务根医院实际情况进行定程度客服工作提高医院现客户满意度忠诚度促进医院良口碑促进医院济效益客户服务工作销售工作配套惯例
时全体医务员工作
三明确工作职计划效率进行市场开发工作
1通举办系列活动进行市场开发
①策划组织举办种活动：学生青春期健康讲座活动（女学生流总较）针农村市场型免费体检活动种公益活动等
策划组织举办种公益活动市场员求素质更工作身涉市场员相关政府职部公关力效举行活动执行力活动效果分析统计力
年计划湛江高校级类职业技术学院计划目开展青春期健康讲座活动市场部需配备名健康讲座员活动成功进行医院形象医院品牌进步推广直接促进医院济效益
年计划针湛江农村市场做进步市场开发活动乡镇甚代表性村单位组织定规模免费体检活动者专题讲座活动进发现病直接带医院济效益
适时组织安排周边社区相关工作
②活动类员求：专文化程度医学类市场营销类相关专业毕业25岁性限沟通力强工作态度端正团队意思强事市场开发工作年医药医疗器械医疗市场开发工作验优先
遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2专门负责项工作实施
工作考核：计划开展活动次数开展活动效果
2转诊类业务工作
①工作性质
方面针医疗机构转诊业务医疗机构收费高病相承受起病块操作性医院收费低
方面针诊门诊机构药店等进行转诊业务工作院前转诊活动成功更应该身找原什样合适做转诊市场开发？转诊患者接程序性化服务求等等？转诊医务员劳务报酬时合理支付等问题果转诊开发行仅仅成通知方通知行效果然理想少开展转诊业务工作强调两点：市场员良沟通力转诊病提供性化服务力取客户信客户计划次拜访
②转诊类员求：文化程度高中年龄30岁左右女性优先沟通力强兴趣事医疗市场开发工作
遇：底薪1200元+提成
工作计划：市场部安排2——3专门负责项工作工作范围湛江市区郊区范围开展早期转诊
市场拓展范围求远求广目前适合医院客观基础工作考核：月转诊断病数基求4针妇科男科肛肠科患者月总计少患者月底薪扣200元类推月总计超患者月奖励100元类推
3娱乐市场开发工作
结合医院妇科等科室特点应该开发该科室相关病娱乐场市场开发已初步方案正实施中
实开展类似业务首创引医院验已业务工作容果泛泛忽视业务程身特定求想开展业
务未必取令满意效果
工作计划：市场部安排1专门负责项业务工作遇工作考核转诊类市场员
4体检业务工作
医院条件具备时候开展体检业务医院条件完全具备时候定范围定程度开展免费体检进步发现目标病组织病医院接受医疗服务工作结合参工作中灵活进行
5兼职市场开发员
面社会发展兼职市场开发员根业绩定期予高额提成
兼职业务类：数限求限通种途径医院带患者行患者送医院享受高额业绩提成律月患者医疗总费20提取月月底者月初兑现次
市场部负责物色培训发展理兼职市场开发员
6户外广告工作（者称面宣传工作等）
项工作者前市场员继续负责者交策划部门负责具体林清华李海军等完成该工作户外广告工作中定验吃苦适合事类似工作
7医院安排市场工作
四市场部员基求
1勤：女性专25岁开朗方形象端正攻关力强熟练类办公软件
遇：底薪800元+奖励
2健康讲师：专医学类专业毕业口形象端正丰富讲座验遇：底薪1500元+奖励
奖励根活动效果直接医院接受医疗服务患者情况综合效果（医院安排该医院医生进行健康讲座活动）
五业绩确认体系
1转诊类市场员
①市场员提前转诊患者情况告知市场部通知市场勤医院导医员进行转诊断患者初步信息统计
②病医院时候院导医员进行转诊患者确认确认患者姓名疾病治医生等情况形成书面材料
③病出院市场部勤配合医院财务员进行该患者医疗费统计计算业务员提成等
④提成劳务费医院统规定发放
2活动类等市场员业绩确认程
活动类提成医疗消费总费6进行具体开展活动联系执行健康讲师等定例分配
六院外协作员劳务费等具体支付办法
1支付例：医疗总费20
2支付时间：原月次月底支付
3支付方式：原直接方银行卡方式
4支付时间支付方式特殊求商议执行原时准确送达方基求维护医院信
5医院举办优惠活动期间果转诊患者医院享受程度医疗优惠服务相关劳务费业务员提成例根实际情况定
6发现市场部工作员时准确支付相关劳务费者追究相关责外律解聘
7里指劳务费指针转诊业务必须费支出协作员指诊药店工作员
七市场部工作规定
1市场部员根工作性质书面计划安排工作周少次交市场部审批
2市场员工作进展情况少周书面汇报次交市场部审查
3书面工作计划书面工作汇报者周旷工处理
4转诊类工作员活动类工作员原外面开展相关工作天早九点离开医院计划开展相关工作办公室逗留必工作交流外
5市场开发员应注意身形象工作时间影响干扰科室员正常工作低调做认真做事
6针业绩突出市场员予特工作时间外享受特殊遇
7业绩考核市场员考核想切办法提高业绩提高市场部业绩没业绩业绩律胜市场工作处理
8市场员应断加强身学断提高业务力清楚认识业务力提高理水学外更实践中进行锻炼进步说空话话培养良形象
9适时候市场部部开展种方式业务交流业务培训等活动
10市场部工作员接受市场部工作安排工作检查等责
第五篇：医院市场部工作计划
五业绩确认体系
1转诊类市场员
①市场员提前转诊患者情况告知市场部通知市场勤医院导医员进行转诊断患者初步信息统计
②病医院时候院导医员进行转诊患者确认确认患者姓名疾病治医生等情况形成书面材料
③病出院市场部勤配合医院财务员进行该患者医疗费统计计算业务员提成等
④提成劳务费医院统规定发放
2活动类等市场员业绩确认程
活动类提成医疗消费总费6进行具体开展活动联系执行健康讲师等定例分配
六院外协作员劳务费等具体支付办法
1支付例：医疗总费20
2支付时间：原月次月底支付
3支付方式：原直接方银行卡方式
4支付时间支付方式特殊求商议执行原时准确送达方基求维护医院信
5医院举办优惠活动期间果转诊患者医院享受程度医疗优惠服务相关劳务费业务员提成例根实际情况定
6发现市场部工作员时准确支付相关劳务费者追究相关责外律解聘
7里指劳务费指针转诊业务必须费支出协作员指诊药店工作员
七市场部工作规定
1市场部员根工作性质书面计划安排工作周少次交市场部审批
2市场员工作进展情况少周书面汇报次交市场部审查
3书面工作计划书面工作汇报者周旷工处理
4转诊类工作员活动类工作员原外面开展相关工作天早九点离开医院计划开展相关工作办公室逗留必工作交流外
5市场开发员应注意身形象工作时间影响干扰科室员正常工作低调做认真做事
6针业绩突出市场员予特工作时间外享受特殊遇
7业绩考核市场员考核想切办法提高业绩提高市场部业绩没业绩业绩律胜市场工作处理
8市场员应断加强身学断提高业务力清楚认识业务力提高理水学外更实践中进行锻炼进步说空话话培养良形象
9适时候市场部部开展种方式业务交流业务培训等活动
10市场部工作员接受市场部工作安排工作检查等责
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第篇：医院市场部工作总结
计划制作医疗文化墙动态展示院名流名医：出版学实践科学发展观 加强病中心服务理念 推进医院理学科建设 全市医疗行业排头兵齐抓公护理质量更新台阶 参创护理质检达标工作文化墙广医院员工学科学发展观理化服务民动力专家深入基层村镇义诊咨询检查农村常见病发病体现政府具体关怀片段细节图片展示出激励工作广市民领略健康理念保健意识
二克服手足 战胜疲劳 保证高考体检利进行：
三月旬保证完成市委宣传部组织三乡前提充满爱心圆满完成期7天1800余名应届高中生高考体检保证高质量求差错舞弊造假现象
三深入科技联系村 探帮扶贫困户：
xx年元月20日市场部院委副书记熊愫斌带领顶着凛冽寒风着萧萧细雨脚踏淋漓丘林道前革命老区雅畈张店村慰问特困户3户村委会起解生产福利目前困难分发放300500元民币帮扶资金
四社会效益济效益双赢：
半年工作量：体检中心接企业事业机关类保险体检2600高考体检1800社会公益活动四次义务诊断病600次心电图60余次b超140余次发放疾病预防科普资料600余份
五参社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病：
积极参3月2526送三乡枝江市隆重纪念五四’运动九十周年活动时组织科普知识宣传单市市民关心手足口病甲型h1n1流感爱滋病相关知识防护点编写成传单社会公益活动台开展疾病防治义务咨询拓展医院市场
六展示院医疗卫生保健龙头老哥风采 积极承担社会义务 配合政府级部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练：
6月5日午院部门院领导科学领导枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧组织演练医院门诊部发热门诊接疑似病进行预检分诊疑似病发热门诊转运城西分院城西分院接收救治患者疫情报告配合市疾控中心开展流行病学调查进行采样接受消杀组指导院导医处发热门诊终末消毒等程序总结报告会议结束院部门院hini领导组统协调领导明确分工查纠进步完善预检分疑似病转运分院接收救治患者疫情报告医院导医处发热门诊终末消毒等程序
综述科参社会活动积极社会层次领域推销服务项目专家已建立系统持续发展病源渠道拓展市场动深入探讨开展行动应该医院员工服务岗位培训工作中强化立足岗位服务发挥岗位窗口作市场营销规划策略举措市场部独立工作贯穿整医疗理病接健康教育诊断治疗愈行指导服务程外科项体检社会服务接接洽咨询制版印刷等活动中科室员工1例回扣佣金收入帐等违纪舞弊中饱私囊行起查纠查纠请事监督举报院领导明察明鉴
2月努力市场部组建迅速开展工作院长力支持尤x院长直接领导市场部全院配合取较成绩
xx年基础性工作包括：市场部工作员招聘组建岗位职责确定医院类张帖宣传资料更新广告设计制作网站设计制作医院动态编写发放策划二型义诊免费活动12月28日街道办联合搞型文艺晚会宣传医院文化街道办新市派出嘉禾派出新市学开展联谊
数：开展型义诊9场发放宣传资料7万余份制作公交广告30印制健康宣传资料75万份制作电瓶车广告13辆市场部新进员4名（包括）
存问题：
1 员：市场部缺2编制专跑社区工厂联系体检事文字编辑策划服务中心缺1协作顾客服务
2 医院服务然改进整体服务差尤医护员服务态度存问题
3 医院客户工作流程未建立
4 病员客户数库未建立未充分利客户资料
5 导医培训未位
6 市场部整体工作效率高员工作动积极性散漫
xx年工作
1 建立活力创新市场营销队伍工作求务实创新高效明确职责具体工作务
2 建立医院部市场客服体系包括医患客户资料档案回访处理潜客户开放满意客户准确解释
3 建立标准规范服务体系包括服务标准服务礼仪服务语言规范医护员语言行
4 创建新健康半月刊
5 新市医院网站开通时更新新容 条件成熟
6 进步拓展街道路口宣传开发占领嘉禾区基1——2
7 加强社区宣传拟10社区建立宣传橱窗定期更新容
8 电视报纸媒体合作拓展医院宣传台9 产科批准组织型妇产科宣传策划
10 完成医院文化体系建设员工服务手册编写11 完成vi形象设计系统医院宣传vi规范进行时更新院外宣传画版
12 市场部员编制计划：1服务中心1文案1策划1面设计1网络1市场营销2（兼驾驶）计8客服中心导医10
第二篇：医院市场部工作总结
2014年国家实施医药卫生体制改革关键年半年医院领导指导支持科全院员工道科学发展观统领医改契机紧紧围绕造提升医院知名度工作目标积极参种宣传促销活动区域市场开发公关巩固拓展原市场份额扩医疗市场占率等工作树立社会发展时代求相适应市场营销观念制订务实营销战略营销计划显示出营销医疗服务中作魅力开展性化服务系统防控甲型h1n1流感手足口病圆满完成半年项工作务
现半年具体工作汇报：
计划制作医疗文化墙动态展示院名流名医：
出版学实践科学发展观 加强病中心服务理念 推进医院理学科建设 全市医疗行业排头兵齐抓公护理质量更新台阶 参创护理质检达标工作文化墙广医院员工学科学发展观理化服务民动力专家深入基层村镇义诊咨询检查农村常见病发病体现政府具体关怀片段细节图片展示出激励工作广市民领略健康理念保健意识
二克服手足 战胜疲劳 保证高考体检利进行：
三月旬保证完成市委宣传部组织三乡前提充满爱心圆满完成期7天1800余名应届高中生高考体检保证高质量求差错舞弊造假现象
三深入科技联系村 探帮扶贫困户：
2014年元月20日市场部院委副书记熊愫斌带领顶着凛冽寒风着萧萧细雨脚踏淋漓丘林道前革命老区雅畈张店村慰问特困户3户村委会起解生产福利目前困难分发放300500元民币帮扶资金
四社会效益济效益双赢：
半年工作量：体检中心接企业事业机关类保险体检2600高考体检1800社会公益活动四次义务诊断病600次心电图60余次b超140余次发放疾病预防科普资料600余份
五参社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病：
积极参3月2526送三乡枝江市隆重纪念五四’运动九十周年活动时组织科普知识宣传单市市民关心手足口病甲型h1n1流感爱滋病相关知识防护点编写成传单社会公益活动台开展疾病防治义务咨询拓展医院市场
六展示院医疗卫生保健龙头老哥风采 积极承担社会义务 配合政府级部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练：
6月5日午院部门院领导科学领导枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧组织演练医院门诊部发热门诊接疑似病进行预检分诊疑似病发热门诊转
运城西分院城西分院接收救治患者疫情报告配合市疾控中心开展流行病学调查进行采样接受消杀组指导院导医处发热门诊终末消毒等程序总结报告会议结束院部门院hini领导组统协调领导明确分工查纠进步完善预检分疑似病转运分院接收救治患者疫情报告医院导医处发热门诊终末消毒等程序
综述科参社会活动积极社会层次领域推销服务项目专家已建立系统持续发展病源渠道拓展市场动深入探讨开展行动应该医院员工服务岗位培训工作中强化立足岗位服务发挥岗位窗口作市场营销规划策略举措市场部独立工作贯穿整医疗理病接健康教育诊断治疗愈行指导服务程外科项体检社会服务接接洽咨询制版印刷等活动中科室员工1例回扣佣金收入帐等违纪舞弊中饱私囊行起查纠查纠请事监督举报院领导明察明鉴
第三篇：医院市场部工作计划
目前市场部现状分析
认市场部工作应该分析市场研究市场总结市场规律具体进行市场开发工作市场工作进行工作业绩考核医院市场部某种程度等企业销售部作营销员应该具备什样基素质呢？形象端正市场意思强沟通力应变力强够吃苦较团队合作精神等事医疗营销市场员基求更高
医院市场部目前做工作呢？发传单挂户外牌进行车套广告维护等挂少牌？做少车套广告？容组织设计等？更程度应该策划员宣传工作执行工作更求体力活（单位类似工作直接交广告公司完成）院具体挂户外牌等工作交身手敏捷应该搞定
市场部否够正常运转？开展效市场开发工作？决定医院制定市场思路市场开发员基素质高低市场部理水等果说策划工作求创意求新侧重文字表达力面设计力等方面点面宣传工作市场工作基根市场开发工作需侧重公关力沟通力等方面进行点点宣传工作工作身更
求市场员较高素质较工作动性觉性等方面果市场员总等着安排工作时沟通样市场员原合格
般单位岗位选择现市场部工作设置岗位市场部工作开展？市场部业绩考核进行？
二院市场部工作职描述
1调查市场分析市场总结市场规律制定市场开发工作方
①通适方式深入市场调查分析总结市场规律
②时收集医院病信息进行客观统计分析找准市场方
述工作更明确市场工作方二检验市场工作业绩然医院策划部说必进行市场分析工作
2适时候进行医院全员营销培训逐步提高医院整体营销水
医疗服务营销形产品营销产品营销生产者关系工作医疗服务程病医院具体医疗行涉医疗服务环节联系提供医疗服务医务员病医院接受较满意医疗服务然涉相关医务
员营销观念具体营销行
提高医院医务员营销意思营销水进行医院部营销培训工作营销工作时候更重
3客服工作
规范医疗服务根医院实际情况进行定程度客服工作提高医院现客户满意度忠诚度促进医院良口碑促进医院济效益客户服务工作销售工作配套惯例
时全体医务员工作
三明确工作职计划效率进行市场开发工作
1通举办系列活动进行市场开发
①策划组织举办种活动：学生青春期健康讲座活动（女学生流总较）针农村市场型免费体检活动种公益活动等
策划组织举办种公益活动市场员求素质更工作身涉市场员相关政府职部公关力效举行活动执行力活
动效果分析统计力
年计划湛江高校级类职业技术学院计划目开展青春期健康讲座活动市场部需配备名健康讲座员活动成功
进行医院形象医院品牌进步推广直接促进医院济效益
年计划针湛江农村市场做进步市
场开发活动乡镇甚代表性村单位组织定规模免费体检活动者专题讲座活动进
发现病直接带医院济效益
适时组织安排周边社区相关工作
②活动类员求：专文化程度医学类市场营销类相关专业毕业25岁性限沟通力强工作态度端正团队意思强事市场开
发工作年医药医疗器械医疗市场开发工作验优先
遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2专门负责项工作实施
工作考核：计划开展活动次数开展活动效果
2转诊类业务工作
①工作性质
方面针医疗机构转诊业务医疗机构收费高病相承受起病块操作性医院收费低
方面针诊门诊机构药店等进行转诊业务工作院前转诊活动成功更应该身找原什样合适做转诊市场开发？转诊患者接程序性化服务求等等？转诊医务员劳务报酬时合理支付等问题果转诊开发行仅仅成通知方通知行效
果然理想少开展转诊业务工作强调两点：市场员良沟通力转诊病提供性化服务力取客户信客户计划次拜访
②转诊类员求：文化程度高中年龄30岁左右女性优先沟通力强兴趣事医疗市场开发工作
遇：底薪1200元+提成
工作计划：市场部安排2——3专门负责项工作工作范围湛江市区郊区范围开展早期转诊市场拓展范围求远求广目前适合医院客观基础
工作考核：月转诊断病数基求4针妇科男科肛肠科患者月总计少患者月底薪扣200元类推月总计超患者月奖励100元类推
第四篇：医院市场部工作计划
医院市场部工作计划
目前市场部现状分析
认市场部工作应该分析市场研究市场总结市场规律具体进行市场开发工作市场工作进行工作业绩考核医院市场部某种程度等企业销售部作营销员应该具备什样基素质呢？形象端正市场意思强沟通力应变力强够吃苦较团队合作精神等事医疗营销市场员基求更高
医院市场部目前做工作呢？发传单挂户外牌进行车套广告维护等挂少牌？做少车套广告？容组织设计等？更程度应该策划员宣传工作执行工作更求体力活（单位类似工作直接交广告公司完成）院具体挂户外牌等工作交身手敏捷应该搞定市场部否够正常运转？开展效市场开发工作？决定医院制定市场思路市场开发员基素质高低市场部理水等果说策划工作求创意求新侧重文字表达力面设计力等方面点面宣传工作市场工作基根市场开发工作需侧重公关力沟通力等方面进行点点宣传工作工作身更求市场员较高素质较工作动性觉性等方面果市场员总等着安排工作时沟通样市场员原合格
般单位岗位选择现市场部工作设置岗位市场部工作开展？市场部业绩考核进行？
二院市场部工作职描述
1调查市场分析市场总结市场规律制定市场开发工作方①通适方式深入市场调查分析总结市场规律
②时收集医院病信息进行客观统计分析找准市场方
述工作更明确市场工作方二检验市场工作业绩然医院策划部说必进行市场分析工作
2适时候进行医院全员营销培训逐步提高医院整体营销水
医疗服务营销形产品营销产品营销生产者关系工作医疗服务程病医院具体医疗行涉医疗服务环节联系提供医疗服务医务员病医院接受较满意医疗服务然涉相关医务员营销观念具体营销行
提高医院医务员营销意思营销水进行医院部营销培训工作营销工作时候更重
3客服工作
规范医疗服务根医院实际情况进行定程度客服工作提高医院现客户满意度忠诚度促进医院良口碑促进医院济效益客户服务工作销售工作配套惯例
时全体医务员工作
三明确工作职计划效率进行市场开发工作
1通举办系列活动进行市场开发
①策划组织举办种活动：学生青春期健康讲座活动（女学生流总较）针农村市场型免费体检活动种公益活动等
策划组织举办种公益活动市场员求素质更工作身涉市场员相关政府职部公关力效举行活动执行力活动效果分析统计力
年计划湛江高校级类职业技术学院计划目开展青春期健康讲座活动市场部需配备名健康讲座员活动成功进行医院形象医院品牌进步推广直接促进医院济效益
年计划针湛江农村市场做进步市场开发活动乡镇甚代表性村单位组织定规模免费体检活动者专题讲座活动进发现病直接带医院济效益
适时组织安排周边社区相关工作
②活动类员求：专文化程度医学类市场营销类相关专业毕业25岁性限沟通力强工作态度端正团队意思强事市场开发工作年医药医疗器械医疗市场开发工作验优先
遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2专门负责项工作实施
工作考核：计划开展活动次数开展活动效果
2转诊类业务工作
①工作性质
方面针医疗机构转诊业务医疗机构收费高病相承受起病块操作性医院收费低
方面针诊门诊机构药店等进行转诊业务工作院前转诊活动成功更应该身找原什样合适做转诊市场开发？转诊患者接程序性化服务求等等？转诊医务员劳务报酬时合理支付等问题果转诊开发行仅仅成通知方通知行效果然理想少开展转诊业务工作强调两点：市场员良沟通力转诊病提供性化服务力取客户信客户计划次拜访
②转诊类员求：文化程度高中年龄30岁左右女性优先沟通力强兴趣事医疗市场开发工作
遇：底薪1200元+提成
工作计划：市场部安排2——3专门负责项工作工作范围湛江市区郊区范围开展早期转诊
市场拓展范围求远求广目前适合医院客观基础工作考核：月转诊断病数基求4针妇科男科肛肠科患者月总计少患者月底薪扣200元类推月总计超患者月奖励100元类推
3娱乐市场开发工作
结合医院妇科等科室特点应该开发该科室相关病娱乐场市场开发已初步方案正实施中
实开展类似业务首创引医院验已业务工作容果泛泛忽视业务程身特定求想开展业
务未必取令满意效果
工作计划：市场部安排1专门负责项业务工作遇工作考核转诊类市场员
4体检业务工作
医院条件具备时候开展体检业务医院条件完全具备时候定范围定程度开展免费体检进步发现目标病组织病医院接受医疗服务工作结合参工作中灵活进行
5兼职市场开发员
面社会发展兼职市场开发员根业绩定期予高额提成
兼职业务类：数限求限通种途径医院带患者行患者送医院享受高额业绩提成律月患者医疗总费20提取月月底者月初兑现次
市场部负责物色培训发展理兼职市场开发员
6户外广告工作（者称面宣传工作等）
项工作者前市场员继续负责者交策划部门负责具体林清华李海军等完成该工作户外广告工作中定验吃苦适合事类似工作
7医院安排市场工作
四市场部员基求
1勤：女性专25岁开朗方形象端正攻关力强熟练类办公软件
遇：底薪800元+奖励
2健康讲师：专医学类专业毕业口形象端正丰富讲座验遇：底薪1500元+奖励
奖励根活动效果直接医院接受医疗服务患者情况综合效果（医院安排该医院医生进行健康讲座活动）
五业绩确认体系
1转诊类市场员
①市场员提前转诊患者情况告知市场部通知市场勤医院导医员进行转诊断患者初步信息统计
②病医院时候院导医员进行转诊患者确认确认患者姓名疾病治医生等情况形成书面材料
③病出院市场部勤配合医院财务员进行该患者医疗费统计计算业务员提成等
④提成劳务费医院统规定发放
2活动类等市场员业绩确认程
活动类提成医疗消费总费6进行具体开展活动联系执行健康讲师等定例分配
六院外协作员劳务费等具体支付办法
1支付例：医疗总费20
2支付时间：原月次月底支付
3支付方式：原直接方银行卡方式
4支付时间支付方式特殊求商议执行原时准确送达方基求维护医院信
5医院举办优惠活动期间果转诊患者医院享受程度医疗优惠服务相关劳务费业务员提成例根实际情况定
6发现市场部工作员时准确支付相关劳务费者追究相关责外律解聘
7里指劳务费指针转诊业务必须费支出协作员指诊药店工作员
七市场部工作规定
1市场部员根工作性质书面计划安排工作周少次交市场部审批
2市场员工作进展情况少周书面汇报次交市场部审查
3书面工作计划书面工作汇报者周旷工处理
4转诊类工作员活动类工作员原外面开展相关工作天早九点离开医院计划开展相关工作办公室逗留必工作交流外
5市场开发员应注意身形象工作时间影响干扰科室员正常工作低调做认真做事
6针业绩突出市场员予特工作时间外享受特殊遇
7业绩考核市场员考核想切办法提高业绩提高市场部业绩没业绩业绩律胜市场工作处理
8市场员应断加强身学断提高业务力清楚认识业务力提高理水学外更实践中进行锻炼进步说空话话培养良形象
9适时候市场部部开展种方式业务交流业务培训等活动
10市场部工作员接受市场部工作安排工作检查等责
第五篇：医院市场部工作计划
五业绩确认体系
1转诊类市场员
①市场员提前转诊患者情况告知市场部通知市场勤医院导医员进行转诊断患者初步信息统计
②病医院时候院导医员进行转诊患者确认确认患者姓名疾病治医生等情况形成书面材料
③病出院市场部勤配合医院财务员进行该患者医疗费统计计算业务员提成等
④提成劳务费医院统规定发放
2活动类等市场员业绩确认程
活动类提成医疗消费总费6进行具体开展活动联系执行健康讲师等定例分配
六院外协作员劳务费等具体支付办法
1支付例：医疗总费20
2支付时间：原月次月底支付
3支付方式：原直接方银行卡方式
4支付时间支付方式特殊求商议执行原时准确送达方基求维护医院信
5医院举办优惠活动期间果转诊患者医院享受程度医疗优惠服务相关劳务费业务员提成例根实际情况定
6发现市场部工作员时准确支付相关劳务费者追究相关责外律解聘
7里指劳务费指针转诊业务必须费支出协作员指诊药店工作员
七市场部工作规定
1市场部员根工作性质书面计划安排工作周少次交市场部审批
2市场员工作进展情况少周书面汇报次交市场部审查
3书面工作计划书面工作汇报者周旷工处理
4转诊类工作员活动类工作员原外面开展相关工作天早九点离开医院计划开展相关工作办公室逗留必工作交流外
5市场开发员应注意身形象工作时间影响干扰科室员正常工作低调做认真做事
6针业绩突出市场员予特工作时间外享受特殊遇
7业绩考核市场员考核想切办法提高业绩提高市场部业绩没业绩业绩律胜市场工作处理
8市场员应断加强身学断提高业务力清楚认识业务力提高理水学外更实践中进行锻炼进步说空话话培养良形象
9适时候市场部部开展种方式业务交流业务培训等活动
10市场部工作员接受市场部工作安排工作检查等责
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