药剂科工作总结及需要改进的不足

药剂科工作总结需改进足
药剂科年终工作总结
充满机遇挑战2007年知觉中年医院取成绩进步家目睹药剂科年取成绩作总结：
1门诊药房药剂科直接面病重窗口天服务着量病服务态度坏直接影响着医院形象充分认识点克服工作繁忙时急躁情绪服务态度较年明显提高遇病提问耐心解释全年病投诉
2科室全体员相互团结全年完成调配西药处方33055张中药处方17340张严格审查处方发现合理处方时医生联系立刻更正起定监督作未出现医疗差错事
3严格遵守交接班制度门诊药房值班员利夜班时间完成全年医保处方统计工作默默奉献毫怨言
42007年半年根卫生部文件精神实施新处方理办法辞辛苦耗费量精力制定院床药目录药品商品名通名表原电脑系统存药品商品名全部改通名床医生药品提供方便
5全年进行两次药品价格调整院部分药品价格低市医院级医院院病员持续增加基础
6级部门求排技术困难药品实行网招标采购做货三家等价格品牌质量年初**县药监局抽查院药品合格率达100做少进快销压缩效库存想方设法减少库存药品数量争取零库存全年药库基失效变质药品减少损耗提高资金周转率够积极动配合床科室进购药品器材确保床药安全效保证床治疗手术利进行
2008年需改进足：
1调整门诊西药房布局更加合理根凌乱堪局面工作环境变整洁序
2加强床医生护士沟通发现门诊药房护士站储药柜效期药品时调整减少医院损失
2完善工作流程合理调整值班员调动职工积极性齐心协力克服困难效消工作日午排队取药现象
3进步提高窗口服务态度发药质量建立合理药咨询制度位病员明明白白药取药满意离开
面更挑战着药品价格进步调医疗环境变化竞争会更加残酷想全院志热情协助通科室全体工作员努力药剂科会院做出更贡献
                                       药剂科
                                二〇〇八年月十三日

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