电脑调研报告(精选篇)
第篇：联想电脑调研报告
联想电脑调研报告
联想电脑背景
联想集团成立1984年中科院计算投资20万元民币11名科技员创办天已发展成家信息产业元化发展型企业集团
2014年营业额达202亿港币目前拥员工14000余1994年香港市（股份编号992）香港恒生指数成份股2014年联想电脑市场份额达2899％（数源：idc）1996年连续9年位居国市场销量第2014年3月底联想集团已连续16季度获亚太市场（日外）第（数源：idc）2014年联想台式电脑销量全球排名第五
二联想电脑优缺点
联想电脑外观简约方起明朗舒服会抢眼乱感觉性价高售服务较全国1516家售服务站名阳光服务站联想电脑优点方面：
1质量
联想电脑卖点质量联想电脑生产时专业化流水线作业出厂关严格质量关专业员电磁干扰高低温辐射等方面进行严格规范化测试质量绝仅螺丝刀组装兼容机障率兼容机少联想电脑采配件性算优秀联想电脑您中表现稳定出色体现出厂家实力
2性设计
联想电脑禧天禧天鹭系列朋友否新颖造型绚丽色彩吸引呢？种高水创意时尚化设计感觉：原电脑更美部外形独特做工精细电脑家庭办公环境种装饰
3易
联想电脑说明书详细通俗您懂兼容机说明书仅英文着头疼联想电脑驱动盘格式统标注清楚兼容机驱动盘标注统
外分放产品包装盒里找起费神劳力联想电脑特家电脑网络化易化做文章帖心设计键网媒体播放手写输入等降低操作难度提高工作效率老百姓更容易电脑
4服务
电脑产品般家电包括硬件软件两方面出现障机率较高厂家售服务显尤重联想电脑优势非常明显仅配备高素质
服务技术咨询队伍提供年包换三年保修时迅速门服务您送713月免费网费消费者真正做买放心安心
5附赠产品
联想电脑附赠种软件包括操作系统文字处理家庭娱乐杀毒网软件容丰富简单易学适合初学者然更动心送手写板电子词典等东西外您更优惠价格购买印机扫描仪掌电脑等产品
联想电脑缺点价格昂贵消费者难承担
三联想电脑竞争优势
1命价值观
企业定位
(1)联想事开发制造销售安全易技术产品
(2)成功源懈帮助客户提高生产力提升生活品质
命：客户利益努力创新
(1) 创造世界优秀具创新性产品
(2) 技术创新样致力成创新
(3) 更获更新更技术
(4) 低总体拥成（tco）更高工作效率
核心价值观
(1) 成客户—致力客户满意成功
(2) 创业创新—追求速度效率专注客户公司影响创新
(3) 精准求实—基事实决策业务理
(4) 诚信正直—建立信负责际关系
2全球pc领导企业
新联想家极富创新性国际化科技公司联想原ibm电脑事业部组成 作全球电脑市场领导企业联想事开发制造销售安全易技术产品优质专业服务帮助全球客户合作伙伴取成功成功基础客户实现目标：工作高效生活丰富彩
价值观
联想公司员工郑重承诺四核心价值观切工作基础：
成客户——致力客户满意成功
创业创新——追求速度效率专注客户公司影响创新
精准求实——基事实决策业务理
诚信正直——建立信负责际关系
秉承锐意创新追求卓越传统
联想创新精神ibm电脑事业部断寻求突破传统天联想延续新联想具全球竞争力it巨
全球范围联想客户提供屡获殊荣thinkpad笔记电脑thinkcentre台式机配备thinkvantage technologies软件工具thinkvision显示器系列pc附件选件
中国联想电脑产品市场份额达三分领先技术易功性化设计元化解决方案广受中国户欢迎联想已连续8年保持中国排名第
联想拥针中国市场丰富产品线包括移动手持设备服务器外设数码产品等
3联手ibm提供完整解决方案
联想ibm结成旨企业客户提供佳体验战略联盟双方达成具重意义长期协议客户享受ibm世界级客户服务机构全球融资机构服务联想利ibm强全球代理销售网络
联想客户整ibm团队——包括销售服务金融团队——ibm全面端端it解决方案作5年承诺部分ibm联想提供服务保证联想客户提供租赁融资安排通长期合作关系客户低总体拥成获产品
众研发
新联想客户联想ibm电脑事业部卓越研发力中受益新联想设中国日美国全球研发中心全球pc技术进步做出重贡献新联想济济赢数百项技术设计奖项——包括2014项专利——开创诸业界第然未更
联想研发团队终目标改善电脑拥者整体体验时降低总体拥成承诺联想竞争中独树帜吸引求真正通创新提高生产力电脑客户
4全球公民
联想承诺成名负责积极企业公民断改善营社会发展做出贡献联想坚信企业社会重部分致力员工社会道改善工作生活质量
2014年中国非典肆虐巅峰时期联想捐款支持预防疾病外联想员工踊跃捐款2014年联想南亚海啸受灾国捐款
联想积极支持中国体育健身事业1999年联想赞助中国国家女子足球队两年赞助北京成功申办2014年奥运会
肩负社会责热心慈善事业联想ibm电脑事业部秉承价值观ibm电脑事业部全球许非赢利组织捐赠thinkpad笔记电脑thinkcentre台式机员工事业志愿工作数千时
国际奥委会全球合作伙伴
放眼全球联想集团2014年作第家中国企业成国际奥委会全球合作伙伴作国际奥委会全球赞助商联想集团2014年灵冬季奥运会2014年北京奥运会独家提供台式
电脑笔记服务器印机等计算技术设备资金技术支持型体育营销计划帮助联想品牌推世界
5联想研发方
代计算设备架构系统设计
计算设备台式电脑笔记手持终端转变程中满足新户需求研究新计算台新数访问存储结构新应体系架构设计出创新代计算设备
信息安全
芯片硬件操作系统应软件等技术层次进行安全方面研究开发种设备工具策略协议技术算法新代pc提供网络安全机安全数安全体化解决方案 包括系统安全数保护
协计算技术
先进计算技术通信技术相互融合基础研究计算机电视机手机等种智数字设备应间智互联资源享协服务问题构建标准化协议核心协计算架构研发创新种设备关联应模式相关实现技术解决方案计算宽带线通讯服务(应）缝整合技术
线线宽带连接越越普连接速度质量越越高种连接技术服务逐渐进行整合关键台服务体计算终端研究设计相关技术研究提高户体验产生创新业务模式
创新设计户研究
专注户研究理方法技术 保持理方法创新国际领先水针计算设备通讯设备消费电子设备户导理念挖掘户需求研究机交互设计技术产品进行性评估
片系统设计
计算机手机消费电子融合带新户需求满足需求研究新低功耗
低成芯片设计技术产品部门开发种集成计算力媒体处理力线连接力安全保护体系统芯片
高技术
研究计算机设计技术包括计算台应台结构设计散热设计材料技术研究设计具超高性计算机笔记满足户性高求特殊市场设计计算机
媒体处理技术
研究计算机设计技术包括计算台应台结构设计散热设计材料技术研究设计具超高性计算机笔记满足户性高求特殊市场设计计算机
四实训历
五天实训务起初信心第天天气冷室制定方案先制定具体方案务安排组纷纷发表法套独特想法吸收家意见家想点子集聚起制定套方案确定目标心中便方然天天气差收样效果豪重拾信心第天天气寒冷没出室制定计划开始着明天
第二天民路中俩进入家联想电脑专卖店里服务员热情招扮演购买者身份流利介绍电脑功价位讲解售货员津津乐道讲解着发现样问出什学电脑口离开然午换外俩进入家专卖店次扮演市场调查员刚进入专卖店说明身份讲明目销售员太愿意理时稍稍点受挫没放弃继续位销售员交谈强调会耽误太时间希帮助解联想电脑交谈约半时左右发现身准备够充足问句没句回准备
第三天进时位销售员哥哥笑出说话概猜想什次找部门理次底气十足啦天询问话题准备理详细讲解关联想电脑方面知识出笔做记录理见样认真听越讲越滔滔绝讲起劲真愧理真讲接俩天出调研网查找关资料总天感觉特殊充实享受成功喜悦
五实训启发：
实训专业学生必须拥段历实践中解社会学课堂根学知识开视野长见识进步走社会坚实基础实训学理知识应实践中次尝试
次实训中受益良感觉成长许丰富阅历开阔视野天说难忘解许关联想电脑关知识天中努力调查联想电脑深入中
发现原调研想象样想样简单难法办亲身体验够解解中辛酸苦辣通次实训真正感觉成长中学许课堂学知识道理享受调研带快乐
第二篇：东芝笔记电脑调研报告
东芝 l600调研报告
产品品牌
东芝l600面家庭户笔记产品定位时尚丽采英特尔 酷睿 i3处理器独立显卡dvd刻录机支持dvd supermulti双层刻录5合1读卡器支持脸识功硬盘加密安全锁孔属中端流类产品
二产品服务
历久弥新臻品质源工艺讲究色彩搭配细节处理东芝笔记电脑制作精益求精表现紧凑外观设计简洁流畅线条令整机更显轻薄灵巧易携14寸身型伴您畅行工作娱乐生活satellite l600系列采精致膜转印工艺令外观崭露艺术品般晶剔光泽细腻质感更起时间考验satellite l600系列采独特宽触丽落键设计双手带舒适键入体验指尖次敲击潇洒触摸板位掌托偏左位置时增操作面积性化布局更符合数惯触摸板方设锁定钮效防止字时误操作satellite l600系列搭载全新代英特尔酷睿i5双核处理器*带令惊叹强劲性特英特尔超线程技术支持务高效运行突破性睿频加速技术智调节频率性轻松应种求预装正版windows7操作系统性化户界面开启灵感光芒satellite l600系列配备14led背光高清炫彩屏1366×768高分辨率带清晰悦亮丽影更适合高清
视频播放16：9宽屏例全屏播放时黑边享开阔视野容量电池充沛支持您带更长影音欣赏时间采新代ati 独立显卡强劲图形处理性轻松呈现生动逼真三维场景流畅运行高清影劲享娱乐新体验satellite l600系列配备2usb20接口1usb20esata 二合接口实现更快数传输时配备1vga接口1hdmi接口轻松影输出高清
电视众分享您创作成果置媒体卡槽数码产品间连接提供扩展性东芝性化科技您带更安心体验特硬盘加密技术盗硬盘放置机器中数法盗取配合脸识技术需户片输入电脑开机时动识轻松设置享安全保护
三产品受众
2014年前东芝笔记户男性居社会变化发展东芝认识女性户潜消费群体特2030岁年龄段女性公司职员办公室中笔记电脑需求作私电脑l600价位高属中高端品牌局限高收入阶层现代女性见社会阅历女性希品质高设计精美笔记电脑数女性选择电脑时首先重电脑外观次电脑功男性消费者女性消费者l600评价相男性显卡处理器求高女性产品重量美观程度求高
四产品市场
笔记市场东芝份额世界第厂世界早开始笔记电脑商化制造厂商电脑特点：1配置高2娱乐性强3扩展性强4性价高
东芝集团尊重根力争成创造丰富价值全类生活文化作贡献企业集团尊重东芝集团通健全事业活动尊重顾客股东员工创造丰富价值东芝集团电子源中心推进技术革新创造丰富价值社会作贡献东芝集团创造更球环境努力作优秀企业居民社会发展贡献吸引追求品质生活消费者市场广阔
五竞争产品
笔记电脑市场十流品牌分索尼联想东芝戴尔华硕惠普宏碁三星国产神舟清华方东芝起坐占市场部分份额索尼联想戴尔东芝l600竞争手
1995年东芝电脑进入中国外资厂商幸运成联想(联想分拆出神州数码)合作伙伴联想庞市场推广分销渠道年时间东芝笔记市场占率足1狂飙8摇身变连续五年成中国笔记市场冠军鼎盛时期市场占率操作达30
2014年东芝笔记中国市场份额约6华硕联想戴尔等排名前5位笔记厂商占65市场份额idc数统计东芝2014年全球笔记市场销售排名第3位中国仅第10名左右
方面直关注全球竞争手台湾宏基东芝电脑发现宏基2014年中华区进行渠道调整2014年陆笔记出货劲增10倍
东芝想提高市场份额需研究竞争手动开拓创新改变现状
第三篇：电脑市场调研报告
电脑市场调研报告
目录
摘1 前言1
电脑市场营销概述
二电脑营销策略分析
（）电脑市场营销机会分析 y
1理营销信息衡量市场需求
2．评估营销环境 y
3．分析消费者市场购买行y
4分析团购市场团购购买行
5分析行业竞争者
6确定细分市场选择目标市场
（二）电脑营销价格策略y
（三）电脑营销开发战略 y
1营销差异化定位 y
2开发新产品 y
3理生命周期战略 y
（四）电脑营销stp战略—市场细分目标市场市场定 位y
（五）电脑营销差异化战略
三 改进电脑营销策略措施
（）提升竞争力开拓更宽广市场
(二)加强运营商合作开发国产定制电脑 结
参考文献y
电脑市场营销策略分析
摘电脑已成生活部分电脑市场竞争越越激烈进行电脑营销少 常产品价格电脑企业营销策略中 企业制定营销策略时运价格波动博市场份额 价格问题实质成问题成优势价格会优势想营造价格优势必须狠抓 成工作：理 建立成意识成分析理制度二技术 技术进步降低成三扩规模通建立生产规模实现成理
关键字 营销策略成市场份额差异化战略
电脑市场营销概述
营销涵指企业根社会文化发展趋势消费者心理需求创造符合消费需求具核心价值理念轴心概念通推出概念消 费者传播商品品牌包含功取价值理念文化涵科技知识时尚观
二电脑营销策略分析
（）电脑市场营销机会分析
1理营销信息衡量市场需求
（1）营销情报调研
（2）预测概述需求衡量
2评估营销环境
（1）分析宏观环境需趋势
（2）宏观环境素辨认反应（包括文统计环境济环境然环境技术环境政治法律环境社会文化环境）
3分析消费者市场购买行
（1）消费者购买行模式
（2）影响消费者购买行素（包括文化素社会素素心理素等）
（3）购买程（包括参购买角色购买行购买决策中阶段）
4分析团购市场团购购买行（包括团购市场消费市场团购购买程参者机构政府市场）
5分析行业竞争者
（1）识公司竞争者（行业竞争观念市场竞争观念）
（2）辨竞争手战略
（3）判定竞争者目标
（4）评估竞争者优势劣势
（5）评估竞争者反应模式
（6）选择竞争者便进攻回避
（7）顾客导竞争者导中进行衡
6确定细分市场选择目标市场
（1）确定细分市场层次模式程序细分消费者市场基础细分业务市
场基础效细分求
（2）目标市场选定评估细分市场选择细分市场
（二）电脑营销价格策略
4p着营销组合提出出现谓4p产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion） 电脑产品价格影响市场需求购买行素直接关 系企业收益电脑产品价格策略运会促进产品销售 提高市场占率 增加企业竞争力 反会制约 电脑生存发展 电脑价格策略采产品线定位策略 电脑产品线中般 产品时企业应该适确定产品线中相关产品价格差异确定价格 差异时考虑相关产品间成差异顾客相关产品特点评价 竞争者产品价格产品线中前系列产品价格差异较顾客会购买 更先进产品时果两种产品价格差异成差异电脑盈利 会增加价格差异较时顾客会购买较低级产品
（三）电脑营销开发战略
1营销差异化定位
（1）产品差异化服务差异化渠道差异化形象差异化
（2）开发定位战略——推出少差异推出种差异
2开发新产品
（1）新产品开发挑战包括外部环境分析（机会威胁分析）
（2）效组织安排架构设计
（3）理新产品开发程包括营销战略发展商业分析市场测试商品化
3理生命周期战略
（1）产品生命周期包括需求技术生命周期产品生命周期阶段
（2）产品生命周期中营销战略引入阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段产品生命周期概念纳评
4身定位——市场领先者挑战者追者补缺者设计营销战略
（1）市场领先者战略包括扩总市场保护市场份额扩市场份额
（2）市场挑战者战略确定战略目标竞争手选择进攻战略选择特定进攻战略 （3）市场追者战略 （4）市场补缺者战略
5设计理全球营销战略
（1）关否进入国际市场决策
（2）关进入市场决策
（3）关进入该市场决策包括直接出口间接出口许证贸易合资企业直接投资国际化进程 （4）关营销方案决策（4p）
（四）电脑营销stp战略——市场细分目标市场市场定位市场细分市场发展成熟必然趋势细分市场根产品品种产品系列进行消费者( 指终消费者工业生产者)角度进行划分根市场细分理基础消费者需求动机购买行元性差异性划分通市场细分企业生产营销起着极重作
（五）电脑营销差异化战略
欧美市场企业技术较先进竞争手实力较强联想技术产品取胜利时市场战略显重联想欧美等较成熟市场针客户方面建立起差异化营销策略采取适合客户营销策略产品设计联想差异化战略ibm公司客户战略种延续联想差异化战略针特定群例迷笔记目前笔记市场受欢迎类产品联想采迷笔记创新营销模式ideapads9s10定位学生年轻白领提供线wifi蓝牙移动网等4种网络连接方式轻松实现永远线通稳固特殊消费群体联想占领海外部分市场联想通海外市场选择差异化战略身走国际化
三 改进电脑营销策略措施
（）提升竞争力开拓更宽广市场
电脑市场空间日益饱提升竞争力开拓更宽广市场国 电脑厂商必须细分市场提升品牌价值 适应产品元化发展趋势未电脑厂 商规划产品线层次进行目标市场定位基础产品日趋质化市场发展时 期电脑应充分利身优势积极开发出符合诸政府部门军队等特 殊行业需求具针性电脑面老童 残疾等特殊群性化
电脑差异化功体现产品挖掘出潜市场需求避免质化度 价格竞争： 说细分市场差异化产品成 电脑厂商提升产品竞争力必路
（二）加强运营商合作开发国产定制电脑
加强运营商合作 运营商合作着电脑市场竞争日趋激烈 国电脑
销售渠道会呈现两流方 ：专业电脑连锁零售卖场销售运营商营业厅连锁销 售电脑生产企业电信运营商开展某项目合作准确握户市场 需求定程度效规避市场风险时助运营商种增值服务 营项目元化开拓市场谋取新利润增长点
加强渠道控制达压缩成目 加强渠道控制 电脑企业国市场渠道设置应长期发展实现双赢作 终目标
结语
电脑市场价格 促销等系列吸引较消费者营销行带消费者忠诚度正增长折降价赠送等营销手段短期提高板电脑 销售消费额增加市场占率样做法少顾客真正成板电 脑产品持续购买者实际价格战仅益培养顾客忠诚度反会原 消费者变成价格敏感消费者终损 电脑利益电脑品牌 似利润空间中间渠道环节果味价格优势长久占领 市场概念营销提升产品档次提高客户忠诚度挖掘新价值增 长点综述营销提高品牌价值成 电脑营销利工具品牌价值提升综合考虑方面影响素偏颇 时电脑营销十分切合市场需现阶段电脑市场营销工 作中然研究问题
第四篇：电脑包装调研报告
电脑包装调研报告 班级zb821001
制作：xxx
调查象电脑包装
包装品种：电脑包装瓦楞盒 纸箱 需求外箱 电脑配件包装盒 电子电器包装盒
1产品包装原
现绝部分产品生产厂家手里代理消费者手里产品想达消费者手里肯定运输
储存销售等必少程保护产品程中受损坏产品进行包装然必道工序然包装起保护产品作够企业带少利润
2产品包装
产品包装包含两部分：（1）指包装材料包装材料种样纸质木质复合材料铁质等种材料包装材料（2）指包装方法工艺根产品求加工包装制品产品包装具体操作程
3产品包装具体作
(1)保护产品产品进行包装
目产品出厂通销售消费者手里消费者手里会历运输储存等程产品运输中会遇震动挤压碰撞风吹日晒雨淋等损害贮存时会受温度湿度虫蛀鼠咬尘埃等损害合理包装保护产品流通程中减少受外力然环境影响保护产品价值济价值
(2)介绍产品包装制品印说明注意事项等消费者户保养保存产品等具重指导意义客户产品更加解
(3)产品包具识促销作
产品包装类竞争产品相区高质量包装易仿制伪造利保护企业品牌陈列产品包装声推销员合适产品包装广消费者瞩目激发购买欲成产品推销种重方法产品进行力竞争重手段包装形状颜色材质等改进项旧产品带种新印象产品包装利树立企业品牌帮助产品销售企业带利润通改变产品包装丰富产品样数
(4)促进企业利润增加优质包装
仅包装产品显匹配避免等产品二等包装三等价格现象够提高产品市场价消费者愿意出高价格购买
(5)件产品起着集中作便储存运输
第五篇：电脑市场调研报告
电脑市场调研报告
调查员谢春玲
调查形式网络问卷调查（qq发放问卷）
次调查程中调查象选择定标准校学生家长数电脑接触员进行问卷调查调查象作电脑市场潜客户通问题调研出调查结果：
160男40女
273注重电脑品牌27注重
3667选择买手提式67选择台式机20选择组装机型67选择 453选择专卖店购买30选择型数码城17选择
590调查象选择方便质量价格声誉 (项选择)
657购买电脑时会选择23听朋友建议67听店长推荐33父母中意10选择
70电脑预算300063预算3000~500020预算5000~7000167预算7000
880希购买电脑时获散热器u盘键盘贴膜等附加品
9133认合理保修时间年30认两年233认三年133认四年33认167谓
10调查中数厂商售服务政策提出宝贵建议譬：
（1）厂商够电脑出现问题第时间予帮助必时候门服务
（2）定时间够踪调查电脑性够解消费者求
（3）保修时服务态度维修服务快捷顾客脸色顾客满意王道等
结果分析报告：
1调查中73表示注重电脑品牌品牌战略单单理解麻痹消费者更加解释种智慧营销策划品牌定位产品开发组合疑百利害事实证明样做效果厚非目堵然会73数显示
2购买机型选择667选择手提式中数学生笔记轻巧方便携带等优点学生倍受青睐加笔记价格持续降断激发消费者购买欲占市场份额视企业开拓学生电脑市场时候应该针性开发学生市场{1}产品价格定位宜高考虑学生济承受力数电脑市场定位低中档群体里{2}次应该考虑学生买电脑较注重实性手机相电脑实性更强情感需学需
电脑实性定求电脑外观品位形象等重视求太花样新功——价格实性学生关注方学生利网络游戏电脑配置求太高够满足消费者厂家降低成举两
问卷提问qq群里询问家购买会选择什机型？说组装机少什明白品牌机硬件什牌子知道难免商家间投机取巧（中出消费者已商家信誉表示怀疑）家强烈呼吁买组装说品牌机板普遍烂会影响机子性发挥显卡性样核心行效率低问卷中20选择组装机型理
3般消费者会选择电脑专卖店选择心仪电脑果现反问什初买笔记时会专卖店真心里感觉专卖店较权威品牌集中正时朋友非讲xx机子真真心里默默记品牌选择买买想品牌分低中高档讲电脑厂商言消费者心理应该充分注意然型数码城调查结果数显示中占30想消费者会觉品牌太杂选购
时购买电脑基作消费者心里已中牌子会选择朋友店长推荐建议视初朋友说xx品牌记心里选择买然消费者素忽视譬方便点信誉价格合理等外原
4调查中谈购买电脑时希获什附加商品时家似精神80希购买电脑时获散热器u盘键盘贴膜等附加品数消费者心理
总希占点便宜商家会赠送赠品赠品没三包（修理更换退货）呢？微型计算机三包规定销售者应承担责义务中清楚规定销售微型计算机商品起赠送微型计算机商品应负责三包商家应属微型计算机商品赠品予三包保证赠品属微型计算机商品根微型计算机三包规定商品属范畴：台式微型机机笔记微型机手然现发展延伸11p否认4p重理贡献根基4p客观存够厂商带效益电脑普明天天者明年年通理性东西加营销员销售定争取销量化份额化利润化里强调消费者立场体验真重顾客帝句话说点
事物身死身没力决定作发挥关键通电脑市场调研清楚认识市场钻电脑普必定势趋事情问题身需反思思考数结果决定象面调查面问题面样问卷答案态度结果相调查目仅仅局限更加解现电脑市场消费者需求更重调研中获市场验发展目光问题次问卷调查出较详细电脑市场分析结果毕竟调查象调查数调查环境等素具局限性片面解调查结果分析间找差距消费者较重视厂家售服务问题填写形式编制问题放问卷法建议想说畅欲言试想果厂商消费者信什理竞争市场立足？
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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第篇：联想电脑调研报告
联想电脑调研报告
联想电脑背景
联想集团成立1984年中科院计算投资20万元民币11名科技员创办天已发展成家信息产业元化发展型企业集团
2014年营业额达202亿港币目前拥员工14000余1994年香港市（股份编号992）香港恒生指数成份股2014年联想电脑市场份额达2899％（数源：idc）1996年连续9年位居国市场销量第2014年3月底联想集团已连续16季度获亚太市场（日外）第（数源：idc）2014年联想台式电脑销量全球排名第五
二联想电脑优缺点
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1质量
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2性设计
联想电脑禧天禧天鹭系列朋友否新颖造型绚丽色彩吸引呢？种高水创意时尚化设计感觉：原电脑更美部外形独特做工精细电脑家庭办公环境种装饰
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三联想电脑竞争优势
1命价值观
企业定位
(1)联想事开发制造销售安全易技术产品
(2)成功源懈帮助客户提高生产力提升生活品质
命：客户利益努力创新
(1) 创造世界优秀具创新性产品
(2) 技术创新样致力成创新
(3) 更获更新更技术
(4) 低总体拥成（tco）更高工作效率
核心价值观
(1) 成客户—致力客户满意成功
(2) 创业创新—追求速度效率专注客户公司影响创新
(3) 精准求实—基事实决策业务理
(4) 诚信正直—建立信负责际关系
2全球pc领导企业
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价值观
联想公司员工郑重承诺四核心价值观切工作基础：
成客户——致力客户满意成功
创业创新——追求速度效率专注客户公司影响创新
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秉承锐意创新追求卓越传统
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全球范围联想客户提供屡获殊荣thinkpad笔记电脑thinkcentre台式机配备thinkvantage technologies软件工具thinkvision显示器系列pc附件选件
中国联想电脑产品市场份额达三分领先技术易功性化设计元化解决方案广受中国户欢迎联想已连续8年保持中国排名第
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联想ibm结成旨企业客户提供佳体验战略联盟双方达成具重意义长期协议客户享受ibm世界级客户服务机构全球融资机构服务联想利ibm强全球代理销售网络
联想客户整ibm团队——包括销售服务金融团队——ibm全面端端it解决方案作5年承诺部分ibm联想提供服务保证联想客户提供租赁融资安排通长期合作关系客户低总体拥成获产品
众研发
新联想客户联想ibm电脑事业部卓越研发力中受益新联想设中国日美国全球研发中心全球pc技术进步做出重贡献新联想济济赢数百项技术设计奖项——包括2014项专利——开创诸业界第然未更
联想研发团队终目标改善电脑拥者整体体验时降低总体拥成承诺联想竞争中独树帜吸引求真正通创新提高生产力电脑客户
4全球公民
联想承诺成名负责积极企业公民断改善营社会发展做出贡献联想坚信企业社会重部分致力员工社会道改善工作生活质量
2014年中国非典肆虐巅峰时期联想捐款支持预防疾病外联想员工踊跃捐款2014年联想南亚海啸受灾国捐款
联想积极支持中国体育健身事业1999年联想赞助中国国家女子足球队两年赞助北京成功申办2014年奥运会
肩负社会责热心慈善事业联想ibm电脑事业部秉承价值观ibm电脑事业部全球许非赢利组织捐赠thinkpad笔记电脑thinkcentre台式机员工事业志愿工作数千时
国际奥委会全球合作伙伴
放眼全球联想集团2014年作第家中国企业成国际奥委会全球合作伙伴作国际奥委会全球赞助商联想集团2014年灵冬季奥运会2014年北京奥运会独家提供台式
电脑笔记服务器印机等计算技术设备资金技术支持型体育营销计划帮助联想品牌推世界
5联想研发方
代计算设备架构系统设计
计算设备台式电脑笔记手持终端转变程中满足新户需求研究新计算台新数访问存储结构新应体系架构设计出创新代计算设备
信息安全
芯片硬件操作系统应软件等技术层次进行安全方面研究开发种设备工具策略协议技术算法新代pc提供网络安全机安全数安全体化解决方案 包括系统安全数保护
协计算技术
先进计算技术通信技术相互融合基础研究计算机电视机手机等种智数字设备应间智互联资源享协服务问题构建标准化协议核心协计算架构研发创新种设备关联应模式相关实现技术解决方案计算宽带线通讯服务(应）缝整合技术
线线宽带连接越越普连接速度质量越越高种连接技术服务逐渐进行整合关键台服务体计算终端研究设计相关技术研究提高户体验产生创新业务模式
创新设计户研究
专注户研究理方法技术 保持理方法创新国际领先水针计算设备通讯设备消费电子设备户导理念挖掘户需求研究机交互设计技术产品进行性评估
片系统设计
计算机手机消费电子融合带新户需求满足需求研究新低功耗
低成芯片设计技术产品部门开发种集成计算力媒体处理力线连接力安全保护体系统芯片
高技术
研究计算机设计技术包括计算台应台结构设计散热设计材料技术研究设计具超高性计算机笔记满足户性高求特殊市场设计计算机
媒体处理技术
研究计算机设计技术包括计算台应台结构设计散热设计材料技术研究设计具超高性计算机笔记满足户性高求特殊市场设计计算机
四实训历
五天实训务起初信心第天天气冷室制定方案先制定具体方案务安排组纷纷发表法套独特想法吸收家意见家想点子集聚起制定套方案确定目标心中便方然天天气差收样效果豪重拾信心第天天气寒冷没出室制定计划开始着明天
第二天民路中俩进入家联想电脑专卖店里服务员热情招扮演购买者身份流利介绍电脑功价位讲解售货员津津乐道讲解着发现样问出什学电脑口离开然午换外俩进入家专卖店次扮演市场调查员刚进入专卖店说明身份讲明目销售员太愿意理时稍稍点受挫没放弃继续位销售员交谈强调会耽误太时间希帮助解联想电脑交谈约半时左右发现身准备够充足问句没句回准备
第三天进时位销售员哥哥笑出说话概猜想什次找部门理次底气十足啦天询问话题准备理详细讲解关联想电脑方面知识出笔做记录理见样认真听越讲越滔滔绝讲起劲真愧理真讲接俩天出调研网查找关资料总天感觉特殊充实享受成功喜悦
五实训启发：
实训专业学生必须拥段历实践中解社会学课堂根学知识开视野长见识进步走社会坚实基础实训学理知识应实践中次尝试
次实训中受益良感觉成长许丰富阅历开阔视野天说难忘解许关联想电脑关知识天中努力调查联想电脑深入中
发现原调研想象样想样简单难法办亲身体验够解解中辛酸苦辣通次实训真正感觉成长中学许课堂学知识道理享受调研带快乐
第二篇：东芝笔记电脑调研报告
东芝 l600调研报告
产品品牌
东芝l600面家庭户笔记产品定位时尚丽采英特尔 酷睿 i3处理器独立显卡dvd刻录机支持dvd supermulti双层刻录5合1读卡器支持脸识功硬盘加密安全锁孔属中端流类产品
二产品服务
历久弥新臻品质源工艺讲究色彩搭配细节处理东芝笔记电脑制作精益求精表现紧凑外观设计简洁流畅线条令整机更显轻薄灵巧易携14寸身型伴您畅行工作娱乐生活satellite l600系列采精致膜转印工艺令外观崭露艺术品般晶剔光泽细腻质感更起时间考验satellite l600系列采独特宽触丽落键设计双手带舒适键入体验指尖次敲击潇洒触摸板位掌托偏左位置时增操作面积性化布局更符合数惯触摸板方设锁定钮效防止字时误操作satellite l600系列搭载全新代英特尔酷睿i5双核处理器*带令惊叹强劲性特英特尔超线程技术支持务高效运行突破性睿频加速技术智调节频率性轻松应种求预装正版windows7操作系统性化户界面开启灵感光芒satellite l600系列配备14led背光高清炫彩屏1366×768高分辨率带清晰悦亮丽影更适合高清
视频播放16：9宽屏例全屏播放时黑边享开阔视野容量电池充沛支持您带更长影音欣赏时间采新代ati 独立显卡强劲图形处理性轻松呈现生动逼真三维场景流畅运行高清影劲享娱乐新体验satellite l600系列配备2usb20接口1usb20esata 二合接口实现更快数传输时配备1vga接口1hdmi接口轻松影输出高清
电视众分享您创作成果置媒体卡槽数码产品间连接提供扩展性东芝性化科技您带更安心体验特硬盘加密技术盗硬盘放置机器中数法盗取配合脸识技术需户片输入电脑开机时动识轻松设置享安全保护
三产品受众
2014年前东芝笔记户男性居社会变化发展东芝认识女性户潜消费群体特2030岁年龄段女性公司职员办公室中笔记电脑需求作私电脑l600价位高属中高端品牌局限高收入阶层现代女性见社会阅历女性希品质高设计精美笔记电脑数女性选择电脑时首先重电脑外观次电脑功男性消费者女性消费者l600评价相男性显卡处理器求高女性产品重量美观程度求高
四产品市场
笔记市场东芝份额世界第厂世界早开始笔记电脑商化制造厂商电脑特点：1配置高2娱乐性强3扩展性强4性价高
东芝集团尊重根力争成创造丰富价值全类生活文化作贡献企业集团尊重东芝集团通健全事业活动尊重顾客股东员工创造丰富价值东芝集团电子源中心推进技术革新创造丰富价值社会作贡献东芝集团创造更球环境努力作优秀企业居民社会发展贡献吸引追求品质生活消费者市场广阔
五竞争产品
笔记电脑市场十流品牌分索尼联想东芝戴尔华硕惠普宏碁三星国产神舟清华方东芝起坐占市场部分份额索尼联想戴尔东芝l600竞争手
1995年东芝电脑进入中国外资厂商幸运成联想(联想分拆出神州数码)合作伙伴联想庞市场推广分销渠道年时间东芝笔记市场占率足1狂飙8摇身变连续五年成中国笔记市场冠军鼎盛时期市场占率操作达30
2014年东芝笔记中国市场份额约6华硕联想戴尔等排名前5位笔记厂商占65市场份额idc数统计东芝2014年全球笔记市场销售排名第3位中国仅第10名左右
方面直关注全球竞争手台湾宏基东芝电脑发现宏基2014年中华区进行渠道调整2014年陆笔记出货劲增10倍
东芝想提高市场份额需研究竞争手动开拓创新改变现状
第三篇：电脑市场调研报告
电脑市场调研报告
目录
摘1 前言1
电脑市场营销概述
二电脑营销策略分析
（）电脑市场营销机会分析 y
1理营销信息衡量市场需求
2．评估营销环境 y
3．分析消费者市场购买行y
4分析团购市场团购购买行
5分析行业竞争者
6确定细分市场选择目标市场
（二）电脑营销价格策略y
（三）电脑营销开发战略 y
1营销差异化定位 y
2开发新产品 y
3理生命周期战略 y
（四）电脑营销stp战略—市场细分目标市场市场定 位y
（五）电脑营销差异化战略
三 改进电脑营销策略措施
（）提升竞争力开拓更宽广市场
(二)加强运营商合作开发国产定制电脑 结
参考文献y
电脑市场营销策略分析
摘电脑已成生活部分电脑市场竞争越越激烈进行电脑营销少 常产品价格电脑企业营销策略中 企业制定营销策略时运价格波动博市场份额 价格问题实质成问题成优势价格会优势想营造价格优势必须狠抓 成工作：理 建立成意识成分析理制度二技术 技术进步降低成三扩规模通建立生产规模实现成理
关键字 营销策略成市场份额差异化战略
电脑市场营销概述
营销涵指企业根社会文化发展趋势消费者心理需求创造符合消费需求具核心价值理念轴心概念通推出概念消 费者传播商品品牌包含功取价值理念文化涵科技知识时尚观
二电脑营销策略分析
（）电脑市场营销机会分析
1理营销信息衡量市场需求
（1）营销情报调研
（2）预测概述需求衡量
2评估营销环境
（1）分析宏观环境需趋势
（2）宏观环境素辨认反应（包括文统计环境济环境然环境技术环境政治法律环境社会文化环境）
3分析消费者市场购买行
（1）消费者购买行模式
（2）影响消费者购买行素（包括文化素社会素素心理素等）
（3）购买程（包括参购买角色购买行购买决策中阶段）
4分析团购市场团购购买行（包括团购市场消费市场团购购买程参者机构政府市场）
5分析行业竞争者
（1）识公司竞争者（行业竞争观念市场竞争观念）
（2）辨竞争手战略
（3）判定竞争者目标
（4）评估竞争者优势劣势
（5）评估竞争者反应模式
（6）选择竞争者便进攻回避
（7）顾客导竞争者导中进行衡
6确定细分市场选择目标市场
（1）确定细分市场层次模式程序细分消费者市场基础细分业务市
场基础效细分求
（2）目标市场选定评估细分市场选择细分市场
（二）电脑营销价格策略
4p着营销组合提出出现谓4p产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion） 电脑产品价格影响市场需求购买行素直接关 系企业收益电脑产品价格策略运会促进产品销售 提高市场占率 增加企业竞争力 反会制约 电脑生存发展 电脑价格策略采产品线定位策略 电脑产品线中般 产品时企业应该适确定产品线中相关产品价格差异确定价格 差异时考虑相关产品间成差异顾客相关产品特点评价 竞争者产品价格产品线中前系列产品价格差异较顾客会购买 更先进产品时果两种产品价格差异成差异电脑盈利 会增加价格差异较时顾客会购买较低级产品
（三）电脑营销开发战略
1营销差异化定位
（1）产品差异化服务差异化渠道差异化形象差异化
（2）开发定位战略——推出少差异推出种差异
2开发新产品
（1）新产品开发挑战包括外部环境分析（机会威胁分析）
（2）效组织安排架构设计
（3）理新产品开发程包括营销战略发展商业分析市场测试商品化
3理生命周期战略
（1）产品生命周期包括需求技术生命周期产品生命周期阶段
（2）产品生命周期中营销战略引入阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段产品生命周期概念纳评
4身定位——市场领先者挑战者追者补缺者设计营销战略
（1）市场领先者战略包括扩总市场保护市场份额扩市场份额
（2）市场挑战者战略确定战略目标竞争手选择进攻战略选择特定进攻战略 （3）市场追者战略 （4）市场补缺者战略
5设计理全球营销战略
（1）关否进入国际市场决策
（2）关进入市场决策
（3）关进入该市场决策包括直接出口间接出口许证贸易合资企业直接投资国际化进程 （4）关营销方案决策（4p）
（四）电脑营销stp战略——市场细分目标市场市场定位市场细分市场发展成熟必然趋势细分市场根产品品种产品系列进行消费者( 指终消费者工业生产者)角度进行划分根市场细分理基础消费者需求动机购买行元性差异性划分通市场细分企业生产营销起着极重作
（五）电脑营销差异化战略
欧美市场企业技术较先进竞争手实力较强联想技术产品取胜利时市场战略显重联想欧美等较成熟市场针客户方面建立起差异化营销策略采取适合客户营销策略产品设计联想差异化战略ibm公司客户战略种延续联想差异化战略针特定群例迷笔记目前笔记市场受欢迎类产品联想采迷笔记创新营销模式ideapads9s10定位学生年轻白领提供线wifi蓝牙移动网等4种网络连接方式轻松实现永远线通稳固特殊消费群体联想占领海外部分市场联想通海外市场选择差异化战略身走国际化
三 改进电脑营销策略措施
（）提升竞争力开拓更宽广市场
电脑市场空间日益饱提升竞争力开拓更宽广市场国 电脑厂商必须细分市场提升品牌价值 适应产品元化发展趋势未电脑厂 商规划产品线层次进行目标市场定位基础产品日趋质化市场发展时 期电脑应充分利身优势积极开发出符合诸政府部门军队等特 殊行业需求具针性电脑面老童 残疾等特殊群性化
电脑差异化功体现产品挖掘出潜市场需求避免质化度 价格竞争： 说细分市场差异化产品成 电脑厂商提升产品竞争力必路
（二）加强运营商合作开发国产定制电脑
加强运营商合作 运营商合作着电脑市场竞争日趋激烈 国电脑
销售渠道会呈现两流方 ：专业电脑连锁零售卖场销售运营商营业厅连锁销 售电脑生产企业电信运营商开展某项目合作准确握户市场 需求定程度效规避市场风险时助运营商种增值服务 营项目元化开拓市场谋取新利润增长点
加强渠道控制达压缩成目 加强渠道控制 电脑企业国市场渠道设置应长期发展实现双赢作 终目标
结语
电脑市场价格 促销等系列吸引较消费者营销行带消费者忠诚度正增长折降价赠送等营销手段短期提高板电脑 销售消费额增加市场占率样做法少顾客真正成板电 脑产品持续购买者实际价格战仅益培养顾客忠诚度反会原 消费者变成价格敏感消费者终损 电脑利益电脑品牌 似利润空间中间渠道环节果味价格优势长久占领 市场概念营销提升产品档次提高客户忠诚度挖掘新价值增 长点综述营销提高品牌价值成 电脑营销利工具品牌价值提升综合考虑方面影响素偏颇 时电脑营销十分切合市场需现阶段电脑市场营销工 作中然研究问题
第四篇：电脑包装调研报告
电脑包装调研报告 班级zb821001
制作：xxx
调查象电脑包装
包装品种：电脑包装瓦楞盒 纸箱 需求外箱 电脑配件包装盒 电子电器包装盒
1产品包装原
现绝部分产品生产厂家手里代理消费者手里产品想达消费者手里肯定运输
储存销售等必少程保护产品程中受损坏产品进行包装然必道工序然包装起保护产品作够企业带少利润
2产品包装
产品包装包含两部分：（1）指包装材料包装材料种样纸质木质复合材料铁质等种材料包装材料（2）指包装方法工艺根产品求加工包装制品产品包装具体操作程
3产品包装具体作
(1)保护产品产品进行包装
目产品出厂通销售消费者手里消费者手里会历运输储存等程产品运输中会遇震动挤压碰撞风吹日晒雨淋等损害贮存时会受温度湿度虫蛀鼠咬尘埃等损害合理包装保护产品流通程中减少受外力然环境影响保护产品价值济价值
(2)介绍产品包装制品印说明注意事项等消费者户保养保存产品等具重指导意义客户产品更加解
(3)产品包具识促销作
产品包装类竞争产品相区高质量包装易仿制伪造利保护企业品牌陈列产品包装声推销员合适产品包装广消费者瞩目激发购买欲成产品推销种重方法产品进行力竞争重手段包装形状颜色材质等改进项旧产品带种新印象产品包装利树立企业品牌帮助产品销售企业带利润通改变产品包装丰富产品样数
(4)促进企业利润增加优质包装
仅包装产品显匹配避免等产品二等包装三等价格现象够提高产品市场价消费者愿意出高价格购买
(5)件产品起着集中作便储存运输
第五篇：电脑市场调研报告
电脑市场调研报告
调查员谢春玲
调查形式网络问卷调查（qq发放问卷）
次调查程中调查象选择定标准校学生家长数电脑接触员进行问卷调查调查象作电脑市场潜客户通问题调研出调查结果：
160男40女
273注重电脑品牌27注重
3667选择买手提式67选择台式机20选择组装机型67选择 453选择专卖店购买30选择型数码城17选择
590调查象选择方便质量价格声誉 (项选择)
657购买电脑时会选择23听朋友建议67听店长推荐33父母中意10选择
70电脑预算300063预算3000~500020预算5000~7000167预算7000
880希购买电脑时获散热器u盘键盘贴膜等附加品
9133认合理保修时间年30认两年233认三年133认四年33认167谓
10调查中数厂商售服务政策提出宝贵建议譬：
（1）厂商够电脑出现问题第时间予帮助必时候门服务
（2）定时间够踪调查电脑性够解消费者求
（3）保修时服务态度维修服务快捷顾客脸色顾客满意王道等
结果分析报告：
1调查中73表示注重电脑品牌品牌战略单单理解麻痹消费者更加解释种智慧营销策划品牌定位产品开发组合疑百利害事实证明样做效果厚非目堵然会73数显示
2购买机型选择667选择手提式中数学生笔记轻巧方便携带等优点学生倍受青睐加笔记价格持续降断激发消费者购买欲占市场份额视企业开拓学生电脑市场时候应该针性开发学生市场{1}产品价格定位宜高考虑学生济承受力数电脑市场定位低中档群体里{2}次应该考虑学生买电脑较注重实性手机相电脑实性更强情感需学需
电脑实性定求电脑外观品位形象等重视求太花样新功——价格实性学生关注方学生利网络游戏电脑配置求太高够满足消费者厂家降低成举两
问卷提问qq群里询问家购买会选择什机型？说组装机少什明白品牌机硬件什牌子知道难免商家间投机取巧（中出消费者已商家信誉表示怀疑）家强烈呼吁买组装说品牌机板普遍烂会影响机子性发挥显卡性样核心行效率低问卷中20选择组装机型理
3般消费者会选择电脑专卖店选择心仪电脑果现反问什初买笔记时会专卖店真心里感觉专卖店较权威品牌集中正时朋友非讲xx机子真真心里默默记品牌选择买买想品牌分低中高档讲电脑厂商言消费者心理应该充分注意然型数码城调查结果数显示中占30想消费者会觉品牌太杂选购
时购买电脑基作消费者心里已中牌子会选择朋友店长推荐建议视初朋友说xx品牌记心里选择买然消费者素忽视譬方便点信誉价格合理等外原
4调查中谈购买电脑时希获什附加商品时家似精神80希购买电脑时获散热器u盘键盘贴膜等附加品数消费者心理
总希占点便宜商家会赠送赠品赠品没三包（修理更换退货）呢？微型计算机三包规定销售者应承担责义务中清楚规定销售微型计算机商品起赠送微型计算机商品应负责三包商家应属微型计算机商品赠品予三包保证赠品属微型计算机商品根微型计算机三包规定商品属范畴：台式微型机机笔记微型机手然现发展延伸11p否认4p重理贡献根基4p客观存够厂商带效益电脑普明天天者明年年通理性东西加营销员销售定争取销量化份额化利润化里强调消费者立场体验真重顾客帝句话说点
事物身死身没力决定作发挥关键通电脑市场调研清楚认识市场钻电脑普必定势趋事情问题身需反思思考数结果决定象面调查面问题面样问卷答案态度结果相调查目仅仅局限更加解现电脑市场消费者需求更重调研中获市场验发展目光问题次问卷调查出较详细电脑市场分析结果毕竟调查象调查数调查环境等素具局限性片面解调查结果分析间找差距消费者较重视厂家售服务问题填写形式编制问题放问卷法建议想说畅欲言试想果厂商消费者信什理竞争市场立足？
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