真心换放心，清白换明白-卫生院边学边改促进医患和谐

真心换放心清白换明白卫生院边学边改促进医患谐
　　真心换放心 清白换明白
　　###中心卫生院边学边改促进医患谐
　　问安镇中心卫生院学实践活动契机紧密结合工作实际突出行业特色力加强医德医风建设断改善医环境促进医患谐医疗卫生服务优化民满意程度进步提高年截10月底实现业务收入402万元增长11收患者表扬信11封锦旗7面患者满意度达998
　　预防针学讨环节精心安排认真学加职业道德教育力度思想预防针学理组织职工认真阅读科学发展观学读等教材开展重温入誓词观电影建国业传唱歌曲没产没新中国召开祖国心中座谈会等活动科学理武装卫生员头脑二学典型编教材组织职工学叶欣华益慰吴孟超等卫生系统英模事迹力弘扬白求恩精神加强正面引导深入开展职业理想职业责职业道德教育职工中树立患者意识三学纪律邀请镇纪委领导课讲解纪国法领导干部廉洁律规定卫生行业法律法规增强职工纪律观念廉洁律意识
　　吃苦口药调研走访阶段扎实开展三进三送三问（进社区进农村进农户送医送药送健康问计问情问需）活动组织走访群众280次病120次村民80次居民30次类代表20次社会监督员7次医护员23次组织员干部医疗骨干福利院老义诊治疗患病老12次+福利院送药XX余元走访中院领导班子没陶醉现成绩直面问题回避认真总结出群众反映强烈三类问题：医院业务收入越越高医护员进取精神越越差技术手段越越
发达患者负担越越重医疗保险覆盖越越全病程序越越复杂走访结束组织医护员进行换位思考讨引导职工树立切病切方便病切服务病理念
　　动手术针群众反映问题问安镇中心卫生院等边查边改全力建设民满意医院争取100万元资金新建住院部楼时决心动手术加强软件建设程序简便化11月份起设立导医台取消挂号患者直接找医生诊减轻患者回奔波苦仅挂号费项患者年节约5万余元理软件进行升级优化医疗保险报销流程报销速度提高二理制度化组织职工签订道德诚信承诺书公开设立举报电话举报箱严治理收受红包行药品实行集中招标采购杜绝药价虚高制订首诊医生负责制确保医疗安全设立急救绿色通道重症病孕产妇实现免费接送三信息公开化设立院务公开栏患者公布服务项目收费标准公开药品名称价格提供医务员资料住院病发放医疗费明白卡加药透明度
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