方案明确实现四进步工作目标:卫生行业作风进步改善医疗服务行进步规范医疗服务质量进步提升群众满意度进步提高整改容:坚持级卫生行政部门医疗卫生机构做起针医德医风建设工程中发现机关工作作风医疗卫生服务价格服务质量服务态度职业道德等方面问题认真检查认真抓落实努力解决群众反映强烈热点难点问题构建谐医患关系
方案提出整改措施
()建立档案逐项整改前阶段工作进行查医德医风建设工作项工作机结合起统筹兼顾齐抓形成整改方案针问题群众反映难点热点问题突出重点分类列出更详细具体整改方案逐项落实整改加快医务员医德医风档案建立采取力措施切实抓整改力求医疗服务质量收费理等医德医风问题取实实效果
(二)突出重点抓落实医德医风建设精神文明建设重容行风建设基础核心搞医院理思想基础提高医疗质量重保障作开展医德医风宣传教育创建基层满意站结合开展创建优质服务示范窗口弘扬白衣战士敬业爱岗私奉献精神营造争先创优积极行业氛围开展医务员礼仪培训规范文明服务语杜绝服务忌语继续探索建立长效机制建立激励机制建立医德医风考评制度奖优罚劣结合实施名医引进战略医德高尚医术高明重科研成果家公认医护员予表彰完善医德医风档案处方点评公示制调离岗位培训制取消处方权制度关键岗位轮岗制度合理药示范社区制度建立监
督制度全面推行院务公开制度加强监督检查违规违纪事严肃处理公开曝光
(三)建章立制督促检查实施执行中断完善细化考核制度医疗机构医生处方点评部公示等十项制度建立完善治理商业贿赂反腐纠风工作长效工作机制制度切实建立医德医风建设长效机制思想教育建立倡导医学文精神培养救死扶伤道义道德观民服务服务观力培养广医务员增强路线方针政策执行力提高解决疑难病例技术水风廉政建设树立清政律廉洁政官道建立健全想贪敢贪会贪贪预防惩治腐败长效机制增强队伍纯洁性促进卫生工作持续健康发展抓医德医风建设整改工作环节督导检查建立定期分析制度研究解决带倾性问题薄弱环节保证医德医风建设工作扎实开展整改工作开展明查暗访时发现问题纠正问题解决问题群众反映问题较单位部门工作环节组织力量开展帮促工作找出问题症结提出整改意见办法医德医风建设中发现违法违纪案件线索时组织调查严肃处理督促继续抓便民利民民措施落实重视整改工作中宣传工作工作中发现先进典型先进验进行认真总结验交流通新闻媒体等种形式时宣传医德医风建设整改提高工作营造良舆氛围
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